移動(dòng)公司競聘演講稿15篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在現在社會(huì ),演講稿的使用越來(lái)越廣泛,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編精心整理的移動(dòng)公司競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
移動(dòng)公司競聘演講稿1
各位尊敬的領(lǐng)導:
我叫黃先生,來(lái)自td廳。相信各位領(lǐng)導對我已經(jīng)較為熟悉了。我XX年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè),同年幸運加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭,感恩于公司對我四年來(lái)的栽培,我也在用實(shí)際的行動(dòng)和出色的績(jì)效來(lái)報答公司。
一、工作業(yè)績(jì)總結、個(gè)人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價(jià)是,有計劃,勤思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個(gè),就是td廳的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,接下來(lái)我將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )新、運營(yíng)管理、培訓這四大方面來(lái)體現我的個(gè)人優(yōu)勢:
1.在營(yíng)銷(xiāo)方面
本人有著(zhù)前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)理念,充分利用有限資源來(lái)開(kāi)展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營(yíng)銷(xiāo)。4月開(kāi)廳以來(lái),開(kāi)展的一系列“支持td,為奧運加油”的活動(dòng)有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動(dòng)td工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng )新方面
創(chuàng )新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實(shí)際情況,創(chuàng )想出一系列的td創(chuàng )新方案,分別為:
1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實(shí)施。
2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過(guò),并成功接待兩批青少年學(xué)生。
3)羅湖td業(yè)務(wù)pk賽,8月20日正式開(kāi)始競賽。
3.在運營(yíng)管理方面
現任td廳代營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職位,除了td廳的基礎管理工作之外,為更好推動(dòng)td的銷(xiāo)售,前期做了大量的調查分析,為下階段開(kāi)展針對性拓展營(yíng)銷(xiāo)打好堅實(shí)地基礎。
4.在培訓方面
本人認為,一個(gè)成功的管理人員肯定是一個(gè)出色的培訓講師。作為td廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體td業(yè)務(wù)水平時(shí),制定統一培訓講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經(jīng)驗將為我擔任管理人員提供很好的td培訓思路。
二、對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作設想、工作目標
我對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位認知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為td廳的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創(chuàng )新思維,能策劃各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);能講對前來(lái)交流人員培訓,對外一線(xiàn)td專(zhuān)員培訓演講;能干能把各項營(yíng)銷(xiāo)理念付諸行動(dòng),出色完成。)并始終堅持1個(gè)信念和3個(gè)關(guān)鍵!
1個(gè)信念就是:“我是問(wèn)題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負責。
3個(gè)關(guān)鍵分別是:
1)關(guān)鍵就是要多想多學(xué)習。
2)關(guān)鍵是敬業(yè)多一點(diǎn)。
3)關(guān)鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可能遇見(jiàn)的困難及解決辦法
在奧運如火如荼進(jìn)行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡(jiǎn),有序挺進(jìn),讓每位td廳的員工成為td賽場(chǎng)的運動(dòng)員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏(yíng)取自己的金牌。務(wù)實(shí)做到“做自己的冠軍,創(chuàng )td的未來(lái)”同時(shí),也希望各位用戶(hù)能作為觀(guān)眾,在座各位領(lǐng)導能作為裁判、評委,共同監督、見(jiàn)證、td廳的創(chuàng )新與進(jìn)步。
移動(dòng)公司競聘演講稿2
各位尊敬的領(lǐng)導,
大家好!我叫,來(lái)自廳。相信各位領(lǐng)導對我已經(jīng)較為熟悉了。我年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè),同年幸運加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭,感恩于公司對我四年來(lái)的栽培,我也在用實(shí)際的行動(dòng)和出色的績(jì)效來(lái)報答公司。
一、工作業(yè)績(jì)總結、個(gè)人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價(jià)是,有計劃,勤于思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個(gè),就是廳的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,接下來(lái)我將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )新、運營(yíng)管理、培訓這四大方面來(lái)體現我的個(gè)人優(yōu)勢:
1.在營(yíng)銷(xiāo)方面
本人有著(zhù)前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)理念,充分利用有限資源來(lái)開(kāi)展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營(yíng)銷(xiāo)。4月開(kāi)廳以來(lái),開(kāi)展的一系列“支持,為奧運加油”的活動(dòng)有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動(dòng)工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng )新方面
創(chuàng )新是我在廳工作的主旋律,切合目前實(shí)際情況,創(chuàng )想出一系列的創(chuàng )新方案,分別為:1)向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實(shí)施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過(guò),并成功接待兩批青少年學(xué)生。3)羅湖業(yè)務(wù)pk賽,8月20日正式開(kāi)始競賽。
3.在運營(yíng)管理方面
現任廳代營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動(dòng)的銷(xiāo)售,前期做了大量的調查分析,為下階段開(kāi)展針對性拓展營(yíng)銷(xiāo)打好堅實(shí)地基礎。
4.在培訓方面
本人認為,一個(gè)成功的管理人員肯定是一個(gè)出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體業(yè)務(wù)水平時(shí),制定統一培訓講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經(jīng)驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。
二、對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作設想、工作目標
我對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位認知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為廳的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創(chuàng )新思維,能策劃各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);能講對前來(lái)交流人員培訓,對外一線(xiàn)專(zhuān)員培訓演講;能干能把各項營(yíng)銷(xiāo)理念付諸行動(dòng),出色完成。)并始終堅持1個(gè)信念和3個(gè)關(guān)鍵!
1個(gè)信念就是:“我是問(wèn)題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負責。
3個(gè)關(guān)鍵分別是:1)關(guān)鍵就是要多想多學(xué)習。2)關(guān)鍵是敬業(yè)多一點(diǎn)。3)關(guān)鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可能遇見(jiàn)的困難及解決辦法
若有幸競聘成功,我定必將的工作化繁為簡(jiǎn),有序挺進(jìn),讓每位廳的員工成為賽場(chǎng)的運動(dòng)員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏(yíng)取自己的金牌。務(wù)實(shí)做到“做自己的冠軍,創(chuàng )的未來(lái)”同時(shí),也希望各位用戶(hù)能作為觀(guān)眾,在座各位領(lǐng)導能作為裁判、評委,共同監督、見(jiàn)證、廳的創(chuàng )新與進(jìn)步。
我的演講結束了,謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好! 參加這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì ),相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折
我今天競聘的崗位是高級客戶(hù)經(jīng)理。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì):一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。
四要具有一定 的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
移動(dòng)公司競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會(huì )。我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,xx年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習,公司的快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長(cháng),也獲得了很多榮譽(yù)。xx、xx連續兩年被評為省三星級營(yíng)業(yè)員,xx年還被評為先進(jìn)工作者,xx年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在xx年底全省三星級營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jì)。
我今天競聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動(dòng)系統競賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎。三是有強烈的創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基礎。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng )造了基礎。五是有強烈的進(jìn)取意識。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì )有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開(kāi)創(chuàng )出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌。我希望通過(guò)競聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì),實(shí)現我的理想,那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻移動(dòng)”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,倡導耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶(hù)安心、放心、舒心;以人為本,以客戶(hù)為中心,打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機,不會(huì )有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實(shí)、監督執行。其次,加強隊伍建設,進(jìn)一步完善培訓計劃,定期組織學(xué)習和培訓,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓,提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象,使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識,從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范,樹(shù)立良好形象,力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時(shí)間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出解決意見(jiàn)。加強溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績(jì)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過(guò)創(chuàng )新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調動(dòng)起來(lái),將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區,位置比較偏遠,同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連,競爭形勢十分激烈。要實(shí)現和超額完成上級下達任務(wù)的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優(yōu)勢。如果讓我開(kāi)展工作,我的想法是:
1。建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。做到人無(wú)我有,人有我新。
2。注重營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)業(yè)員的培訓工作。培養營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3。建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使營(yíng)業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶(hù)著(zhù)想,減少投拆。
6。重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
各位領(lǐng)導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明你們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng )造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說(shuō):給我一次機會(huì ),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng )移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。
移動(dòng)公司競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會(huì )。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識:
我叫____,至今擔任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定,并多次被評為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
各位領(lǐng)導,評委,經(jīng)過(guò)認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我工作扎實(shí)認真,具有較強的責任心和耐心。
營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實(shí)認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗,和堅實(shí)的基礎。
從進(jìn)入公司起,我就開(kāi)始擔任營(yíng)業(yè)員,多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習并掌握了客戶(hù)經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識和客戶(hù)經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責,這為我以后做好客戶(hù)經(jīng)理工作打下了堅實(shí)的基礎。
第三,我具有較強的組織協(xié)調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹慎,有大局觀(guān)念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。
第四,我具有嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶(hù)經(jīng)理的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。
并做好以下工作:
一是團結合作,開(kāi)拓創(chuàng )新,打開(kāi)工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導,遵守公司規章制度,執行客戶(hù)經(jīng)理負責制,穩定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶(hù)。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
二是抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢,增強競爭力。
樹(shù)立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時(shí)提出應對方案。同時(shí)努力做好做好大客戶(hù)回訪(fǎng)工作,以最好的服務(wù)來(lái)穩定大客戶(hù),增強我公司的核心競爭力。
三是抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
我的初步設想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎,即業(yè)務(wù)基礎;堅持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心;打好一張牌就是做好“樂(lè )當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個(gè)目的就是要達到公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)。同時(shí)要努力引導客戶(hù)消費,做好大客戶(hù)繳費情況監控任務(wù),努力做到大客戶(hù)無(wú)欠費,確保話(huà)費回收。充分掌握所屬大客戶(hù)的需求,向上級反饋大客戶(hù)信息并提出建議。
四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。
我將努力建立建全大客戶(hù)檔案,加強對客戶(hù)檔案的管理工作,及時(shí)對大客戶(hù)資料進(jìn)行更新做好各類(lèi)客戶(hù)資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀(guān)念和整體意識,服從組織安排,維護部門(mén)協(xié)調、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶(hù)經(jīng)理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。
五是加強學(xué)習,增強自身的綜合素質(zhì)。
當今時(shí)代,單一人才已不適應社會(huì )的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學(xué)習,不僅學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說(shuō):作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導,各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續從事財務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識固然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個(gè)崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內容分為三個(gè)部分:
一、我的個(gè)人情況:
我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習,政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢:
1。我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
當兵時(shí)嚴格的軍營(yíng)生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng),****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續,圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3。我有較為強的管理理論基礎。
自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機應用專(zhuān)業(yè)函授本科,演講稿能夠將理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。
4。我有開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(cháng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5。我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在200X年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總人口8。8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回等14個(gè)民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜的別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準繩,全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。
以市場(chǎng)為導向,認真真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢,適應市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節。
以管理增效益,認真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。
各位領(lǐng)導,各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺上,面對著(zhù)機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動(dòng)人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動(dòng)公司競聘演講稿7
各位領(lǐng)導:
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進(jìn)入公司,是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發(fā)現:自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:
做為一名新兵來(lái)參加競聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我,希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì):8個(gè)月中,放號600余張,手機賣(mài)了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個(gè),社區服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng),如果蒙領(lǐng)導信任,我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務(wù)站,以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),以小區宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷(xiāo)售、各種數據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對現有的社區服務(wù)站進(jìn)行調查統計,了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jì),進(jìn)而整合資源,調整布局,消滅城鎮死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開(kāi)展多種形式的小區宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶(hù);不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區服務(wù)站。這樣才能實(shí)現公司和服務(wù)站的雙贏(yíng),才真正達到小區宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,最常聽(tīng)到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(cháng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻(hù)購買(mǎi)手機卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶(hù)放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個(gè)群體設計幾種資費方式,客戶(hù)就可以自己對號入座,不會(huì )再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)!蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇中國移動(dòng),總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您!”
各位領(lǐng)導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒(méi)能競聘上區域客戶(hù)經(jīng)理崗位,我也不會(huì )氣餒,依然會(huì )在本職工作中做出一番成績(jì),因為,我深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點(diǎn)
一、目標的明確性
目標的明確性,是競聘演講區別于其它演講的主要特征。
二、內容的競爭性
在其它的演講中,內容盡管可以海闊天空地談古論今,說(shuō)長(cháng)道短,但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(cháng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點(diǎn)突出。這就是說(shuō),在表達意思時(shí),必須突出一個(gè)重點(diǎn),圍繞一個(gè)中心,而不要搞多重點(diǎn),多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性,是指所選材料既是符合實(shí)際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”,都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰(shuí)能“吹”,誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò ):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱(chēng)呼外,一般分為五步:
第一步,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步,簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí),可用一些獲得的成果和業(yè)績(jì)來(lái)證明。)
第四步,提出假設自己任職后的施政措施。(這一步是重點(diǎn),應該講得具體詳實(shí),切實(shí)可行。)
第五步,用最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽(tīng)了如一團亂麻。
七、語(yǔ)言的“準確”性
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實(shí)和所用材料、數字都要“求真求實(shí)”,準確無(wú)誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會(huì )讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
移動(dòng)公司競聘演講稿8
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情走向臺來(lái),向領(lǐng)導和同事們推薦自己,展現自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。
我叫**,今年**歲。12月應聘到移動(dòng)公司。12月——9月在桃源移動(dòng)武陵西路營(yíng)業(yè)廳擔任營(yíng)業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動(dòng)擔任大客戶(hù)中心個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;1月7月在桃源盤(pán)塘擔任營(yíng)業(yè)部集團客戶(hù)經(jīng)理;7月在桃源熱市營(yíng)業(yè)所擔任集團客戶(hù)經(jīng)理一職至今。來(lái)移動(dòng)公司五年多的時(shí)間我學(xué)到了很多。
我競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來(lái)?yè)芜@項職務(wù)。眾所周知,鄉鎮營(yíng)業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩定市場(chǎng)還要開(kāi)拓市場(chǎng),作息時(shí)間無(wú)規律的工作。即使有工作熱情沒(méi)有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個(gè)必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,我有激情,會(huì )創(chuàng )新,有能力有信心搞好這項工作。由我來(lái)負責這項工作就不會(huì )浪費時(shí)間去走彎路,有利于工作的順利進(jìn)行;三是我有較強的協(xié)調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任的工作需要找各級領(lǐng)導、各職能部門(mén)和眾多的辦事人員協(xié)調關(guān)系、辦理手續。這就需要有較強的協(xié)調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來(lái)就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任一職工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。五是我已經(jīng)具備了管理這項工作必需的相關(guān)知識和能力。負責鄉鎮營(yíng)業(yè)所工作需要有一定的專(zhuān)業(yè)常識,我在一年的時(shí)間里學(xué)到了大量的專(zhuān)業(yè)常識,而且正在不斷地加強學(xué)習,有信心完全信任這項工作。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉鎮營(yíng)業(yè)所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
1、尊重領(lǐng)導,團結同志,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揮營(yíng)業(yè)部員工及代理商的工作激情,同心協(xié)力全心全意地搞好工作;
2、協(xié)調各種關(guān)系,加大工作力度,力爭在較短的時(shí)間內做出成效,做到多請示,多學(xué)習,多跑路,任勞任怨搞好工作;
3、抓好鄉鎮營(yíng)業(yè)部的日常管理和客戶(hù)管理,盡快完成上級部門(mén)安排的艱巨任務(wù),讓大家擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境和互相學(xué)習的環(huán)境;
4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規,做個(gè)讓同事們信任讓領(lǐng)導們放心的鄉鎮營(yíng)業(yè)部主任。
我不善于表現自己,但并代表我沒(méi)能力。無(wú)論我競聘成功與否,我都會(huì )一如既往地工作,重在參與,我站上了這個(gè)平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領(lǐng)導給我一個(gè)施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉鎮營(yíng)業(yè)所的各項工作,用工作成績(jì)來(lái)報答大家的信任和支持。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!今天,站在這里,向大家簡(jiǎn)要地匯報我的思想和基本情況,感到非常激動(dòng)。走進(jìn)中移已經(jīng)有x年時(shí)間,這x年里,中移為我提供了精彩的人生舞臺,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同事們的幫助和鼓勵下,我一步步成長(cháng)起來(lái);在“正德厚生、臻于至善”的核心價(jià)值觀(guān)的引導下,我逐步理解中移動(dòng)的使命!今天,我勇敢地走上演講臺,參與副總經(jīng)理的競聘,是希望奉獻出自己的知識和才能,以只爭朝夕的精神和無(wú)往不前的勇氣,銳意進(jìn)取,干事興業(yè),成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓市場(chǎng)前沿的先鋒,為開(kāi)拓中移的美好明天而盡綿薄之力。
首先,我簡(jiǎn)單地介紹一下自己的經(jīng)歷。
我叫xxx,今年xx歲,黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,xxxx年參加工作,進(jìn)入xx電信局。1993年8月任移動(dòng)機房機務(wù)員班長(cháng),1996年11月任移動(dòng)分局技術(shù)主管;1998年1月任移動(dòng)分局副局長(cháng);1999年8月至今在xx分公司,分別任網(wǎng)絡(luò )部副主任、主任、人力資源部主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、計劃建設部主任等職。
接下來(lái),我談?wù)剬λ偲笉徫坏膷徫徽J識。
我認為,一個(gè)優(yōu)秀的公司副總經(jīng)理,首先必須是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,能保持較高的政治敏銳性和較強的執行力,充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性,確保各項工作完成的效率與效果;其次,他還是一個(gè)睿智的思考者,能協(xié)助總經(jīng)理根據公司的總體規劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導工作的有力實(shí)施,在工作中把握正確的發(fā)展方向,也要前瞻性思考分管工作的未來(lái)發(fā)展和部署;再次,他還是一個(gè)忠誠的服務(wù)者,上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為群眾服務(wù),在做好總經(jīng)理助手和參謀的同時(shí),擺正自己的位置,做到到位不越位;同時(shí)關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工,以人為本,樹(shù)立服務(wù)意識。
鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經(jīng)歷,我認為在本次競聘中,我具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢。
優(yōu)勢一,組織的培養與企業(yè)文化的熏陶,有效提升了我的綜合素質(zhì)。作為有x年黨齡的黨員,我思想進(jìn)步,積極向上,做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,團結同事,樂(lè )于助人,注重加強自身政治修養,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。工作中能自覺(jué)遵守規章制度,自覺(jué)維護公司利益,以主人翁精神為公司投入工作,曾多次被評為xx市“十大杰出青年”、省級突出貢獻專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、首屆省級勞動(dòng)模范、連續3年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )部主任、市政府勞動(dòng)模范先進(jìn)集體!因此,我相信,無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養,以及職業(yè)操守方面,我都無(wú)愧于領(lǐng)導和同志的們的信任。
優(yōu)勢二,多崗位磨礪與及時(shí)總結探索,全面強化了我的工作能力。從參加工作至今,先后在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )維護、人力資源、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、計劃建設等多個(gè)部門(mén)工作,熟悉相關(guān)崗位的工作流程、規章制度,工作重點(diǎn)難點(diǎn),積累了豐富的管理經(jīng)驗和工作能力,同時(shí)總結出相應的管理方法及手段,善于精細管理,能周全處理好工作中實(shí)際問(wèn)題;練就了較強的與外界溝通和公司部門(mén)間協(xié)調,處理復雜問(wèn)題的能力,具備較強的協(xié)調能力與組織能力。自20xx年5期工程至20xx年6.2期工程,xx連續三年均在全省第一個(gè)竣工,兩次“百獲會(huì )戰”均獲一等獎。20xx年省級技術(shù)骨干和20xx年-20xx年度省級突出貢獻人才。
優(yōu)勢三,我對績(jì)效管理有獨特的見(jiàn)解,有較強的人力資源管理能力。走上管理崗位以后,無(wú)論是任分局副局長(cháng),還是任部門(mén)的正副職,我都能夠與其他同志協(xié)調配合,根據具體情況制定相應的過(guò)績(jì)效管理制度,尤其在任xxxx職以來(lái),我在xxxx的授權下,通過(guò)績(jì)效管理和薪酬改革來(lái)提升人力資源,為生產(chǎn)提供了有力支撐,擁有了較強的培養和使用人才的見(jiàn)解和能力。另外,我曾在20xx年到省公司人力資源部交流鍛煉其間,使自己思維方式得到拓展,視野逐步開(kāi)闊,工作方法得到改進(jìn),全局意識進(jìn)一步加強,工作態(tài)度更加嚴謹我相信,我的綜合管理素質(zhì)能適應企業(yè)管理者的需要!稖\談運行維護工作中人力資源的管理》、《關(guān)于工程建設中加強網(wǎng)絡(luò )完全的體會(huì )》論文獲獎。
優(yōu)勢四,我勇于開(kāi)拓創(chuàng )新和迎接挑戰,能夠前瞻性地開(kāi)展工作。21世紀,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。我思想先進(jìn),思路靈活,接受新鮮事物比較快,對工作有清晰的思路,對事物有獨到的見(jiàn)解,在工作中有銳意的進(jìn)取精神,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,能夠發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性去面對挑戰和競爭,前瞻性地開(kāi)展工作!20xx年組織開(kāi)發(fā)了基站電源監控系統獲省公司技術(shù)創(chuàng )新二等獎,并在綏化、雞西等6個(gè)兄弟公司進(jìn)行推廣。
俗話(huà)說(shuō),金無(wú)足赤人無(wú)完人。在匯報優(yōu)勢的同時(shí)我也把自己的缺點(diǎn)和不足呈現在大家面前。
第一,有時(shí)工作繁忙的時(shí)候,我在業(yè)務(wù)學(xué)習方面會(huì )不自覺(jué)地松懈;
第二,我在創(chuàng )新意識和競爭意識方面還有待加強;
第三,我認為在工作方法和管理藝術(shù)方面還需要進(jìn)一步提升。
各位領(lǐng)導、評委,請大家放心,既然我已經(jīng)認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點(diǎn),彌補不足,爭取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華的機會(huì ),我將圍繞中心任務(wù),積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作。
第一,當好參謀助手,發(fā)揮優(yōu)勢,做工作中的領(lǐng)頭羊。
今后我將擺正位置,當好配角,當好領(lǐng)導的參謀助手,工作中既服從領(lǐng)導積極協(xié)調服務(wù),又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協(xié)助的工作主動(dòng)積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和才智,提出發(fā)展意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導出謀劃策。在職權范圍內切實(shí)配合、支持、維護和執行好領(lǐng)導交付的工作,努力成為總經(jīng)理的左膀右臂。
第二、團結協(xié)作,積極履職,協(xié)助正職打造“三個(gè)到位”。做為副總經(jīng)理,我將積極在公司內搞好團結與協(xié)調,在總經(jīng)理授權的范圍內,積極履行職責。
一是經(jīng)營(yíng)管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,以精辟的分析找準問(wèn)題的癥結,以創(chuàng )造性的思維提供解決問(wèn)題的方法,因時(shí)、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動(dòng)各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)支撐、培訓支撐、服務(wù)支撐工作,提高各層次響應速度與響應質(zhì)量,提升渠道合作伙伴滿(mǎn)意度和對移動(dòng)的歸屬感。
三是資源整合到位。充分利用規模優(yōu)勢,加大個(gè)人客戶(hù)與集團客戶(hù)資源整合,話(huà)音業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整合,基礎業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)整合,外部資源與自有資源整合,真正將營(yíng)銷(xiāo)資源在量上的優(yōu)勢轉化為質(zhì)上的優(yōu)勢,將資源優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
第三、拓展市場(chǎng)、強化營(yíng)銷(xiāo),增強危機意識,創(chuàng )造“四個(gè)提高”。如今市場(chǎng)是一切的中心,我希望在這樣的時(shí)刻,以只爭朝夕的精神和無(wú)往不前的勇氣,銳意進(jìn)取,干事興業(yè),在推動(dòng)我公司改革發(fā)展的大潮中,成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)最前沿的開(kāi)拓先鋒!我將在當前的市場(chǎng)形勢下采取以下步驟:
。ㄒ唬┮岣呤袌(chǎng)拓展能力。我將充分發(fā)揮倡導、組織、協(xié)調和推動(dòng)的作用,做好技術(shù)標準和業(yè)務(wù)規范的制訂工作,以市場(chǎng)、客戶(hù)為中心,以產(chǎn)品為核心,以精細營(yíng)銷(xiāo)為手段,建立全方位營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,實(shí)行核心業(yè)務(wù)戰略,不斷擴大客戶(hù)市場(chǎng)規模和占有率。
。ǘ┨岣邉(wù)實(shí)創(chuàng )新能力。我將科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以“爭創(chuàng )世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀(guān)念創(chuàng )新為基礎,探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng )新組織管理體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng )新流程,不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新及發(fā)展模式創(chuàng )新。
。ㄈ┨岣咂髽I(yè)危機意識。一個(gè)健全而富有活力的企業(yè)組織,必然是不滿(mǎn)足過(guò)去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進(jìn)行改革。有危機感才會(huì )激發(fā)再創(chuàng )業(yè)激情。因而,我上任后,要使危機感在企業(yè)組織內部形成并滲透于每一個(gè)員工,激勵員工始終保持戰斗狀態(tài)。
。ㄋ模┨岣呷珮I(yè)務(wù)競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡(jiǎn)化后的品牌結構,也與國際化戰略相吻合,便于為跨國用戶(hù)提供統一的服務(wù)。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),全面引入新技術(shù)和業(yè)務(wù),形成強大的電信業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站資源,從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”轉變?yōu)椤熬C合信息專(zhuān)家”或“的電信全業(yè)務(wù)解決方案提供商”,“綜合信息專(zhuān)家”策略。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個(gè)有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!即使今天沒(méi)有得到各位的賞識,我也一樣會(huì )不遺余力地做好本職工作,并會(huì )以此為動(dòng)力,加速能力與學(xué)識的積累,爭取再通過(guò)新的挑戰崛起,通過(guò)新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領(lǐng)導的厚愛(ài),讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn),爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿10
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導:
上午好!
我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng),我競聘的是移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)崗位,感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分移動(dòng)公司班長(cháng)競聘演講稿展示的機會(huì )。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,一直在營(yíng)業(yè)廳工作,2年營(yíng)業(yè)員、1年值班長(cháng)、5年營(yíng)收班長(cháng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的的好評,當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全車(chē)間班長(cháng)競聘報告演講部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(cháng)是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(cháng)的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方車(chē)間班長(cháng)競聘書(shū)案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條班長(cháng)競聘書(shū)主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí),認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng )新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
移動(dòng)公司競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。
我叫劉xx,現任xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部主任,中共黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學(xué)校財會(huì )專(zhuān)業(yè)中專(zhuān);98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財會(huì )專(zhuān)業(yè)大專(zhuān);20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財會(huì )專(zhuān)業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會(huì )計師資格;xx年5月考取了會(huì )計師資格。
80年至83年10月旅大警備區小長(cháng)山守備區司令部服兵役,任報務(wù)員上士;83年11月至87年8月xx市郵電局電報科報務(wù)員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學(xué)校財會(huì )專(zhuān)業(yè)學(xué)習,任黨支部書(shū)記兼班長(cháng);90年2月至95年4月xx市郵電局計財科會(huì )計檢查員;95年5月至98年11月xx市郵電局財務(wù)檢查室主任,助理會(huì )計師;98年11月至99年6月xx市電信局審計室主任;99年7月至現在xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部主任。
在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入中國共產(chǎn)黨。
在黑龍江省郵電學(xué)校學(xué)習期間:擔任黨支部書(shū)記兼班長(cháng)。我們班學(xué)習成績(jì)在全學(xué)年名列前茅,而且在各項文體活動(dòng)中也取得優(yōu)異成績(jì),改變了以往財會(huì )班能文不能武的狀況,我也曾多次被學(xué)校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
在xx市郵電局期間:編寫(xiě)了區局會(huì )計培訓教材(相當于區局會(huì )計制度),并認真講課,培養了一大批財務(wù)人員,使區局的財務(wù)工作有了很大提高。
在xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)部期間: 99年4月我被指定為xx移動(dòng)通信分公司財務(wù)負責人,參與同電信分營(yíng)工作,我深深感到我的責任重大,依據分營(yíng)文件據理力爭,盡職盡現,避免了大量的資金損失,把住分營(yíng)財務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎工作,加強了財務(wù)管理力度。xx年清理固定資產(chǎn)驗收時(shí)榮獲全省第二名,清理欠費和營(yíng)業(yè)款上繳都受到了省公司財務(wù)部的獎勵和好評,會(huì )計基礎工作達標順利通過(guò)驗收;財務(wù)部連續三年被市公司評為先進(jìn)集體,我也連續三年被評為先進(jìn)個(gè)人;
今天,我競聘的職務(wù)xx移動(dòng)通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執行者。
副總經(jīng)理肩負著(zhù)上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調工作。
二、 副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉。從而使經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )各項工作目標更明確,重點(diǎn)更突出。
做為負責網(wǎng)絡(luò )建設與維護的副總經(jīng)理,對內代表客戶(hù)想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò )實(shí)力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運轉速度的快慢,網(wǎng)絡(luò )指標的完成與否經(jīng)營(yíng)的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現自身的價(jià)值:
一、 多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)
我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協(xié)調能力。多年的財務(wù)管理實(shí)踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導配合工作的實(shí)際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規和公司財經(jīng)制度。并在實(shí)際財務(wù)工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、 我有熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、不講報酬、無(wú)私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時(shí)間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎。
三、 具有敏銳的政治思維
日常工作中注重學(xué)習理論學(xué)習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的'助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導工作要求的落實(shí)能力,最好調動(dòng)相關(guān)部門(mén)的積極性全面有力的執行領(lǐng)導工作要求。在長(cháng)期的財務(wù)實(shí)踐工作中培養了較好的組織協(xié)調能力和積累了一定的企業(yè)統籌管理工作經(jīng)驗。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng )新意識
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、 具有較強的溝通協(xié)調能力
在xx生活三十多年,對xx地區政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門(mén)更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。
六、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì )有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,
我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
七、多年的財務(wù)工作,以及高臣總經(jīng)理提出的“誠實(shí)為人,踏實(shí)做事”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風(fēng),講話(huà)不會(huì )拐彎抹角,有時(shí)候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個(gè)弱點(diǎn)。
以上諸多的實(shí)際情況決定了我能夠更快地進(jìn)入副總經(jīng)理的角色,大力的開(kāi)展工作。如果我能夠競爭上x(chóng)x分公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現“兩個(gè)轉變”,抓好“三項工作”。
一、 實(shí)現“兩個(gè)轉變”。
一是實(shí)現自身角色的轉變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰斗員,與全體移動(dòng)員工,思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現思維方式的轉變。從做財務(wù)部主任時(shí)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )建設、維護的中心工作結合實(shí)際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實(shí)處,確保企業(yè)健康有益的開(kāi)展。
二、抓好“三項工作”
一是抓好員工執行力
工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì )達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點(diǎn),有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動(dòng)員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節是否協(xié)調一致,對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P,充分調動(dòng)員工的工作熱情。
二是抓好計劃建設工作。根據xx地型地貌的實(shí)際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。
哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說(shuō)明我們的網(wǎng)絡(luò )建設還存在著(zhù)不足,這個(gè)不足最快的反應者就是用戶(hù),只有廣泛的傾聽(tīng)用戶(hù)的反饋才能夠及時(shí)準確掌握網(wǎng)絡(luò )上存在的弱點(diǎn)。
如果我成功競選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開(kāi)展一次全面的用戶(hù)調查和研究用戶(hù),主動(dòng)了解用戶(hù)對中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為網(wǎng)絡(luò )建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實(shí)的依據。要與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)找好配合戰,充分利用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)資源窗口,在他們中間長(cháng)期開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”活動(dòng),要求每位營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)員和客戶(hù)經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其對我公司網(wǎng)絡(luò )上的意見(jiàn)和建議,最大程度減少客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,為網(wǎng)絡(luò )建設提供真實(shí)有效的依據,為經(jīng)營(yíng)工作力爭達到客戶(hù)普遍滿(mǎn)意打下雙重基礎。
三是抓好網(wǎng)絡(luò )維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò )好壞在一定程度上決定著(zhù)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶(hù)滿(mǎn)意,對企業(yè)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問(wèn)題后再解決問(wèn)題,必須做到預維護,將問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對每一個(gè)可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預檢查,確保網(wǎng)絡(luò )不出故障。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )需求,得出正確結論,解決網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò )為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò )維護工作做實(shí)做細;三是嘴勤,多向領(lǐng)導匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著(zhù)大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后,我想用一句話(huà)來(lái)結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機會(huì ),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導,評委:
大家好!當前,國家對我們電信行業(yè)重組成功,我國的電信行業(yè)進(jìn)入“三國時(shí)代”,這對我們中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩沖期小靈通7000萬(wàn)用戶(hù)20xx年底全部退網(wǎng)等,會(huì )給我們帶來(lái)了很多的發(fā)展空間,挑戰是“三國時(shí)代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大,我們的工作將更具挑戰性。今天,我正是為了這份責任而來(lái),愿為公司進(jìn)一步的發(fā)展壯大而貢獻自己的微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力贏(yíng)得大家的喝彩!我要演講的題目是:移動(dòng)崗位競聘演講稿.
我今年31歲。08年加盟本公司,成為一服務(wù)中心一名高級客戶(hù)代表。今天,我競聘的崗位是公司市場(chǎng)和技術(shù)類(lèi)職位。
從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,以?xún)?yōu)秀的同事為榜樣,以高質(zhì)量的工作嚴格要求自己。我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)。
第二,我具有較強的服務(wù)意識。
第三,我具有較強的工作能力。
第四,我具有良好的綜合素質(zhì)。
總所周知,TD-SCDMA是我們中國電信行業(yè)百年來(lái)第一個(gè)完整的移動(dòng)通信技術(shù)標準,TD-SCDMA是我國具有自主知識產(chǎn)權的通信技術(shù)標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA20xx標準并稱(chēng)為3G時(shí)代主流的移動(dòng)通信標準。如果大家給我一個(gè)施展才華的機會(huì ),我將全力以赴,圍繞目前的TD-SCDMA推廣和應用這個(gè)中心工作,把各項工作做好。具體,我將做好以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,做好領(lǐng)導的助手和參謀。
第二,創(chuàng )新工作方法,做好各項工作。
第三,以“四個(gè)我”為重心,做好信息收集。
第四,創(chuàng )新工作方法全力做好市場(chǎng)工作。
第五,提高自身素質(zhì),適應未來(lái)工作的需要。
各位領(lǐng)導,各位評委,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗理論的機會(huì )。假如我能夠榮幸的競聘成功,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進(jìn)!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,現任xx營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競聘的機會(huì )。
我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲,xx年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數據機房工作。移動(dòng)分營(yíng)后,xx年末到xx年初,擔任xx分公司計費中心經(jīng)理。xx年xx月至今,先后在xx分公司市場(chǎng)部、xx營(yíng)銷(xiāo)中心xx從事業(yè)務(wù)管理工作。
工作十四年來(lái),不論在哪個(gè)崗位,我始終堅持工作上精益求精,學(xué)習上不斷上進(jìn),處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績(jì),xx年獲得xx青年崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號;xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號和分公司總經(jīng)理專(zhuān)項獎勵基金;代表xx市參加全省計算機知識普及比賽,獲得xx賽區第一名;曾連續五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專(zhuān)學(xué)歷的基礎上,現已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)的函授大專(zhuān)學(xué)歷,目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。
作為一名移動(dòng)員工,我深深熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)企業(yè),已將自己人生價(jià)值的實(shí)現和企業(yè)的發(fā)展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的xx員,我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗,拿破侖說(shuō):不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己?释诟鼜V闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長(cháng),為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門(mén),擔負著(zhù)黨務(wù)、紀檢、宣傳、工會(huì )和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領(lǐng)導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發(fā)展的關(guān)鍵部門(mén),起著(zhù)上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續發(fā)揚干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,和各部門(mén)積極配合,本著(zhù)對內服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:
一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項方針政策,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,強化分公司黨建工作。
在自己認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )貫通相關(guān)文件精神的基礎上,結合實(shí)際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執行好黨群工作制度,落實(shí)好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領(lǐng)導尊嚴。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題,增強公司的團隊凝聚力、戰斗力。
二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。
良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進(jìn)一步創(chuàng )新、拓寬工作思路,注重養成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感,表現平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。
在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數的70%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習透徹后,及時(shí)向員工做傳達,讓員工對個(gè)人的職業(yè)生涯、生活前景有一個(gè)客觀(guān)、清醒的認識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
企業(yè)文化建設方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營(yíng)業(yè)廳更換很及時(shí)的企業(yè)文化宣傳語(yǔ),給客戶(hù)和本企業(yè)的員工都留下了中國移動(dòng)正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門(mén),在保持好這一優(yōu)良傳統的基礎上,繼續開(kāi)展“正德厚生,臻于至善”的價(jià)值觀(guān)的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內化為每位員工深刻認同的共同價(jià)值觀(guān)念和奮斗目標,因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō),工作、勞動(dòng)不僅有謀生手段的作用,還有自我價(jià)值實(shí)現的意義。
三、要充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的紐帶和橋梁作用。
利用節慶日和業(yè)余時(shí)間,通過(guò)以工會(huì )、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化文體活動(dòng),活躍員工生活,增進(jìn)溝通。要積極組織開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號等創(chuàng )建,為工會(huì )和共青團工作注入新的活力。
四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。
離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實(shí)離退休人員的各項政策,在政治上關(guān)心,生活上照顧,活動(dòng)上支持,努力使他們老有所養,老有所樂(lè ),老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。
各位領(lǐng)導,鴻雁高飛是因對藍天的向往。黨群工作對我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的挑戰。我相信,有各位領(lǐng)導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個(gè)崗位上做出新的更大的成績(jì)。
移動(dòng)公司競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
我非常榮幸能在這里參加公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。
首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我2003年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng),對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉,更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位的,請大家審查!
謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿15
我叫xx,22歲。我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我競聘的是營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)崗位。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及為人處事原則和處理棘手的投訴問(wèn)題,有一定的方法。我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司實(shí)習的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,四個(gè)月的時(shí)間,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
四個(gè)月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
廳班長(cháng)一職是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作 :
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí),認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng )新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。
努力工作,獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現 !盃I(yíng)業(yè)廳班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
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