郵政支局副主任競聘演講稿(郵政競聘演講稿)
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在社會(huì ),演講稿使用的情況越來(lái)越多,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家收集的郵政支局副主任競聘演講稿(郵政競聘演講稿),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會(huì )。
我叫XXX,20xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。
20xx年1月就業(yè)于大化縣郵政局。
現為大化縣紅電街支行儲蓄營(yíng)業(yè)員。
我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
我今天演講的內容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢,二是做好巖灘支局副主任的未來(lái)工作思路。
首先,競爭這一崗位,我具有以下優(yōu)勢:
一、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”。
首先,滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎;其次,儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng),暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,我們要積極的為客戶(hù)理好財,向客戶(hù)推薦好的理財產(chǎn)品,為客戶(hù)提高收益,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習新知識,掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。
郵政系統與其他銀行系統一樣,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現。
在這一過(guò)程中,新知識、新技術(shù)的應用是不可避免的,這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強工作的積極性、主動(dòng)性和預見(jiàn)性,超前學(xué)習一些將來(lái)可能用到的知識和技能,如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。
要實(shí)現上述目標,作為支局負責人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求,在內部建立一整套科學(xué)的學(xué)習考評制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習氛圍。
我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習與討論,營(yíng)造出濃厚的'學(xué)習氛圍,爭取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習的前列。
通過(guò)強化學(xué)習,促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終讓儲戶(hù)感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。
同時(shí)加強知識儲備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
三、樹(shù)立團隊精神,提高整體凝聚力。
小溪只能泛起美麗的小浪花,只有海納百川而不嫌其細流,才會(huì )出現驚濤拍岸的壯觀(guān)和摧枯拉朽的神奇。
個(gè)人之與團體有如小溪之與大海,只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),才能確立海一樣的目標,敞開(kāi)海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣無(wú)窮的集體力量。
因此,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái),只有這樣,企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。
同時(shí),強化大局意識,對不利于團結的員工要做好思想工作,不利團結的事,要堅決制止。
四、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
眾所周知,郵政行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。
因此,首先要培養良好的服務(wù)意識,把這種意識形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達出來(lái),讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚文字強化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。
作為支局副主任,我將緊密配合主任的工作,要求每個(gè)同事在工作中做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⿲︻櫩兔鎺θ,提供微笑服務(wù);
。ǘ┠托幕卮痤櫩退鶈(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;
。ㄈ┠転轭櫩徒鉀Q的問(wèn)題必須給予解決;
。ㄋ模⿲(shí)行首問(wèn)責任制,要求每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負責解決或協(xié)調解決,不能相互推諉。
。ㄎ澹┩茝V使用行業(yè)文明用語(yǔ)。
。┙⒔∪珒(hù)投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),并對照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。
。ㄆ撸┎扇∮脩(hù)投訴制度,要求員工不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。
同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測評力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
最后要說(shuō)的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實(shí)現我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。
但是,我絕不會(huì )回避失敗。
不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!
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