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超市員工演講稿

時(shí)間:2021-12-26 10:19:53 演講稿 我要投稿

超市員工演講稿(15篇)

  演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的超市員工演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

超市員工演講稿(15篇)

超市員工演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委老師,親愛(ài)的公司同仁們:

  大家晚上好!

  很高興今天能站在這個(gè)演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。

  我加入xx的時(shí)間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時(shí)候起我才知道,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也吧是那么簡(jiǎn)單,就拿每天的工作來(lái)說(shuō)吧,每天重復著(zhù)同樣的事情,瑣碎而單調,但面對顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來(lái)有應聲,走由送語(yǔ)。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規范也不能含糊,因為所有的一切都代表著(zhù)公司的形象。

  20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著(zhù)新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車(chē),那一年,那一月,那一夜,我見(jiàn)證了“海市蜃樓”見(jiàn)證了“一夜成名”的神話(huà),憑借著(zhù)敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時(shí)間里,是我成長(cháng)最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習財務(wù)知識和其它學(xué)習能力。

  感謝xx給我一個(gè)養家的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導的培養,我是xx人,我幸福,我自豪!

  20xx年10月份我調回鹽山,同樣在那一年,那一月見(jiàn)證了千童購物中心的開(kāi)業(yè),在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸?鞓(lè ),我是xx人,我幸福,我自豪

  20xx年4月份我從副食部調入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時(shí)候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標,領(lǐng)導的信任,讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來(lái)!

  從這里我學(xué)到了更多的商品知識,也學(xué)到了更多的愛(ài),也感受到了很多的愛(ài),領(lǐng)導的關(guān)愛(ài),同事的關(guān)愛(ài),而我也更愛(ài)我的家,愛(ài)我的孩子和丈夫,背后有那么多愛(ài)我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著(zhù)自己的實(shí)力……

  我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著(zhù),被xx的經(jīng)營(yíng)宗旨,服務(wù)理念感染著(zhù),被領(lǐng)導的 關(guān)懷感染著(zhù),被同事們的團結協(xié)作,默默幫助感動(dòng)著(zhù)……我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪!

  上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說(shuō)的是,不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應該經(jīng)濟獨立,也應該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會(huì )讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實(shí)際的問(wèn)題,提高生活的幸福指數,我們也應該努力工作!

  事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會(huì )到了淚水的價(jià)值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語(yǔ),

  最后,我想對同仁們說(shuō):“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導,找對了自己的發(fā)展方向,!”

  我能在xx工作,所以我是幸運的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來(lái)說(shuō)出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”

  謝謝大家,我的演講完畢!

超市員工演講稿2

  各位領(lǐng)導、同事、朋友們:

  大家好!

  非常榮幸能站在臺上演講,今天我的關(guān)于服務(wù)的演講稿的題目是“服務(wù)無(wú)小事”!

  在我們的超市工作中,服務(wù)無(wú)處不在,但很多人覺(jué)得有些簡(jiǎn)單的服務(wù)是很容易的事情,就沒(méi)有去做或不屑去做,從而忽略了很多服務(wù)的細節,然而我們需要清楚的認識到,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,“服務(wù)”不再是一句口號,也不再意味著(zhù)是要做多么驚天動(dòng)地的大事。服務(wù)無(wú)小事,細節服務(wù)是完美服務(wù)的體現。古人云:不積跬步無(wú)以至千里,不聚細流無(wú)以成江河。增強服務(wù)意識,樹(shù)立企業(yè)形象,建立企業(yè)品牌需要從小事做起,需要從點(diǎn)滴做起。

  海爾總裁張瑞敏曾這樣說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

  這句話(huà)讓我感動(dòng)了許久,彷佛是在指導著(zhù)我的工作一樣,鼓勵我?jiàn)^力前行,我到人商上班已經(jīng)有十二個(gè)年頭,一直在平凡的崗位上,經(jīng)歷了許多許多,但在這平凡的工作中,我快樂(lè )著(zhù)也充實(shí)著(zhù),因為我懂得了注意服務(wù)的細節,懂得了以顧客需要為追求,懂得了以顧客滿(mǎn)意為榮耀。

  記得有位女顧客在我家具課買(mǎi)了一款冠力達布衣柜,價(jià)值125元。衣柜的原包裝內有相應的配置圖及按裝方法。我們按顧客的要求;需要安裝的我們給安裝,反之可以拿回家自己動(dòng)手。當時(shí)這位顧客稱(chēng)其老公動(dòng)手能力特強,就拿回去自己裝。沒(méi)想到第二天她又找過(guò)來(lái)了,不會(huì )裝。我就留了她的電話(huà)及住址,下班后來(lái)到她家,不到20分鐘我就把一個(gè)高1.68米,寬1.10米,厚0.68米的布衣柜安裝起來(lái)。她瞪大眼睛說(shuō):“姑娘,你真厲害!”她對我的服務(wù)非常的滿(mǎn)意還想留我在她家吃飯。我委婉拒絕了說(shuō)“不用,只要您能滿(mǎn)意是我最大的榮耀!”后來(lái)在超市總能看到她熟悉的身影。

  就因為這次小小的服務(wù),從此那位女顧客成為了我們的忠實(shí)客戶(hù),如此看來(lái),細節微小的服務(wù)的威力可見(jiàn)一斑。

  還記得在今年的3月17日發(fā)生的一件事,那天正好是我們超市的第一次大盤(pán)存,當各項工作都準備就緒,超市里面的玻璃門(mén)已經(jīng)關(guān)閉,外面的卷扎門(mén)也已經(jīng)拉下一半時(shí)。我們聽(tīng)到了一陣急促的敲門(mén)聲,來(lái)不及猶豫,在得到領(lǐng)導的同意后,防損員孔令平便把大門(mén)打開(kāi)了。原來(lái)敲門(mén)的人是來(lái)自上海的游客,想在我們商場(chǎng)買(mǎi)些湖北的特產(chǎn)帶回去。防損周課長(cháng)與孔令平臨時(shí)給這群來(lái)自遠方的顧客當起了導購,耐心的陪同他們認真挑選,我們超市的每位營(yíng)業(yè)員也熱情的接待。40分鐘過(guò)后,這些顧客的消費金額只有百來(lái)塊錢(qián),但是他們臨走時(shí)對我們非常感謝,并豎起大拇指說(shuō):“你們的服務(wù)是一流的”。

  “天下大事,必作于細!鄙厦媸吕砻,細能出效果,細能求深入,細能促落實(shí),就因為這次我們超市員工的細心、細致服務(wù),在客戶(hù)心中樹(shù)立了絕對認可的品牌效果,這些正式我們超市品牌走向世界所需要。

  有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒(méi)有意識到,但如果我們人商員工能夠洞悉這些需求并滿(mǎn)足他們,最大限度地推出更多更好的“細節服務(wù)”,用真誠來(lái)打動(dòng)顧客,贏(yíng)得顧客的認同,那么我們絕不愁做不成百年老店和基業(yè)長(cháng)青!

  我的演講完畢,謝謝大家!

超市員工演講稿3

  人人樂(lè )來(lái)了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報,我在移動(dòng)人才培訓基地當過(guò)班長(cháng),接受過(guò)中國移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統培訓,管理培訓班五大部門(mén)的運營(yíng),策劃移動(dòng)公司大量數據業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓班的實(shí)戰管理經(jīng)驗讓我覺(jué)得我特別適合來(lái)到人人樂(lè )班,人人樂(lè )班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員,只有認同人人樂(lè )的企業(yè)價(jià)值觀(guān),才能真正把顧客當成我們存在的唯一理由,才能把心獻給人人樂(lè )。

  大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開(kāi)始對我最感興趣的超市行業(yè)展開(kāi)猛烈的進(jìn)攻,特別是當我知道中國有人人樂(lè )在南山戰家樂(lè )福斬沃爾瑪這一神話(huà)時(shí)我決定為人人樂(lè )而戰,為了備戰人人樂(lè ),我仔細閱讀了很多超市的書(shū)籍,對超市有了很深刻全面的認識。同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰戰兢兢的工作了兩個(gè)月,不僅對于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習,而且我也無(wú)償加班涉及了采購部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說(shuō),無(wú)論是對超市的理論認知還是對超市的實(shí)戰經(jīng)驗,我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂(lè )學(xué)習,對我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現自己的目標,讓我為人人樂(lè )貢獻我的一份力量。

  首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著(zhù)想,真心的想讓員工有所

  提高。在這個(gè)基礎上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,

  如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員

  工隊伍從內在有動(dòng)力,對外有戰斗力能夠產(chǎn)生效益。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì )隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,

  不斷學(xué)習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

超市員工演講稿4

  (一)、銷(xiāo)煙彌漫的零售業(yè)市場(chǎng)隨著(zhù)我國零售業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場(chǎng)的份額,整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)煙彌漫。

  (二)、復雜善變的消費群體隨著(zhù)買(mǎi)方市場(chǎng)的日益成熟,消費者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細化及研究,針對物質(zhì)消費理念與情感消費理念之間的不同,正確地去理解隨機消費者、固定消費者及潛在消費者三者間的區別,改變我們的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  (三)、歧途險境的營(yíng)銷(xiāo)道路時(shí)代的進(jìn)步與開(kāi)放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專(zhuān)業(yè)品類(lèi)大型賣(mài)場(chǎng)也不斷地擴建,這些“品類(lèi)殺手”造成我們很多品類(lèi)的銷(xiāo)售分流;另外目前市場(chǎng)上同行間的營(yíng)銷(xiāo)訴求點(diǎn)基本類(lèi)同,例如服裝促銷(xiāo)活動(dòng)始終是滿(mǎn)XX送XX之類(lèi),消費者早已司空見(jiàn)慣。上述種種狀況給我們的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更大的難題,如果我們沒(méi)有適合新形勢的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時(shí)代、價(jià)格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結束,靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就能打開(kāi)市場(chǎng)的日子已一去不返。

  形勢的嚴峻,告訴我們必須改變營(yíng)銷(xiāo)的手段,加強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內涵,這才能真正適應市場(chǎng)需要,滿(mǎn)足消費者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區域營(yíng)銷(xiāo)及單店營(yíng)銷(xiāo),正是目前超市營(yíng)銷(xiāo)的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強開(kāi)展區域營(yíng)銷(xiāo)及單店營(yíng)銷(xiāo)勢在必行。

  下面請允許我和各位同事一起來(lái)結合現狀探討一下如何改變我們現有的營(yíng)銷(xiāo)理念,加強聯(lián)華的區域營(yíng)銷(xiāo)及單店營(yíng)銷(xiāo)能力首先,我認為目前聯(lián)華的營(yíng)銷(xiāo)方式應由當前的“粗放營(yíng)銷(xiāo)”向“精細營(yíng)銷(xiāo)”過(guò)渡,改變以往“固定模版”的營(yíng)銷(xiāo)方式。

  當前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規模不斷擴展,消費群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費群體出現很大的不同,例如城西的華商店主要消費群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類(lèi)型的現有顧客,又怎樣來(lái)吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據單店的不同特征,具體問(wèn)題具體分析,來(lái)為其制定相應的“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)策略。讓我們來(lái)看看我們的競爭對手歐尚大關(guān)店,正因為其對單店操作的靈活性,及對營(yíng)銷(xiāo)定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價(jià)超市”的口號,而且他的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也都始終迎合這個(gè)定位,最終該超市的經(jīng)營(yíng)達到了理想的目標,04年銷(xiāo)售額達到4個(gè)多億,僅次于我們的慶春店。

  從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強聯(lián)華自身的區域營(yíng)銷(xiāo)及單店營(yíng)銷(xiāo)已勢在必行?嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強化超市的各項硬軟件設施和精細化管理的同時(shí),針對不同消費群體制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而提高我們的競爭力。

  其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去。

  我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說(shuō)得很對,營(yíng)銷(xiāo)策略一直都是以消費者為對象,他的本質(zhì)也就是根據不同的消費群體制定不同的策略,消費者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據消費群體的消費心理而制定的,并能隨著(zhù)消費者心理的變化而變化的營(yíng)銷(xiāo)方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。

  對此,我們需要嘗試改變已褪色的營(yíng)銷(xiāo)思路,促使自己走在引領(lǐng)前線(xiàn)。將營(yíng)銷(xiāo)三要素進(jìn)行正確轉變第一轉變:營(yíng)銷(xiāo)概念的轉變,由“單純的售貨模式營(yíng)銷(xiāo)”轉變?yōu)椤敖M合營(yíng)銷(xiāo)”。

  其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng )造需求,增加潛在消費者的購買(mǎi)欲。例如我們加強賣(mài)場(chǎng)的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導,來(lái)引導顧客的消費觀(guān)念,又方便顧客的購買(mǎi)。如我們可以設立營(yíng)養早餐區,這樣就可以讓顧客避免為了準備明天的早餐而滿(mǎn)賣(mài)場(chǎng)的跑,顧客的滿(mǎn)意必將帶來(lái)銷(xiāo)售額的提升,同時(shí)集中銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品也會(huì )帶來(lái)關(guān)聯(lián)消費的增長(cháng)。

  第二轉變:營(yíng)銷(xiāo)目標的改變:由“單純的刺激消費”轉變?yōu)椤耙龑c刺激消費并重”的模式。

  每個(gè)顧客來(lái)到我們賣(mài)場(chǎng)都是難能可貴的,所以當他的到來(lái),我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿(mǎn)足?如何讓他更輕松購物?如何讓他最大程序的購買(mǎi)?

  我們企劃組對這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區域營(yíng)銷(xiāo)方案內,就嘗試對DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價(jià)打動(dòng)顧客,屬于單純的刺激消費,所以很難堅定我們消費者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加DM“引導消費”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問(wèn)的層面上來(lái),讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會(huì )到現在該買(mǎi)什么了?買(mǎi)這東西后應該配套買(mǎi)些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會(huì )我們組另外一位同事將會(huì )作更深一步的介紹。

  第三轉變:營(yíng)銷(xiāo)手段的轉變:由單純的“賣(mài)方主動(dòng)”轉化為“與消費者互動(dòng)”

  在我們這行業(yè)中,目前的營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)非就是“低價(jià)”,但是“低價(jià)”只會(huì )給我們帶來(lái)更多的麻煩顧客,也是最不穩定的一群客源。此類(lèi)型的活動(dòng)給我們帶來(lái)的結果,往往就是活動(dòng)結束了,基本一切結束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個(gè)便宜貨”。通俗的講,這一營(yíng)銷(xiāo)策略,只會(huì )讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤的同時(shí)又能收買(mǎi)人心,出路就是與競爭對手錯位營(yíng)銷(xiāo),提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線(xiàn),創(chuàng )建更多的終端互動(dòng)項目。例如我們在賣(mài)場(chǎng)內增加“自己動(dòng)手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂(lè )、一種心境、一種體會(huì );再如,在運動(dòng)器材處,設立個(gè)小型籃球架,打出宣傳語(yǔ),“用你的實(shí)力實(shí)現回報給您的價(jià)值”,只要自己投籃成功就可以XX的價(jià)格買(mǎi)取籃球,這種互動(dòng)的方式,只能不體現出我們聯(lián)華為顧客所想呢?

  以上幾點(diǎn),都是從營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā),根據消費心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店營(yíng)銷(xiāo)”方式多種多樣。

  其實(shí)在我們實(shí)踐操作中,充分利用區域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)功能,及時(shí)抓住機會(huì ),準確把握特點(diǎn),就能使我們的營(yíng)銷(xiāo)真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗,值得我們借鑒。

  一、單店營(yíng)銷(xiāo)的機遇把握。---清倉活動(dòng)去年上半年,華商店閉店時(shí)期,銷(xiāo)售形勢不利,然而華商店在時(shí)聯(lián)合各相關(guān)部門(mén),分析各種利弊,從而策劃了長(cháng)達一個(gè)月之久的“清倉”營(yíng)銷(xiāo)方案,取得相當好的成績(jì)A、零售額實(shí)現同期增長(cháng)93%,客單價(jià)同期增長(cháng)41%,實(shí)現利潤增長(cháng)120萬(wàn)元;B、除整個(gè)活動(dòng)的一切營(yíng)銷(xiāo)費用由供應商承擔外,還實(shí)現營(yíng)業(yè)額外收入達83.65萬(wàn)元;這個(gè)實(shí)例告訴我們,門(mén)店才是對自己的相關(guān)事物反應最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細化的動(dòng)作及規模性的思考,借助供應商這個(gè)拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的功能,最終實(shí)現雙贏(yíng)。

  二、單店營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典理念定位。-------會(huì )展與超市相結合,華商店在20xx年會(huì )展開(kāi)始流行的時(shí)代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開(kāi)展了第一次超大規模展銷(xiāo)會(huì ),首次提出“把會(huì )展經(jīng)濟作為華商店的有效經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)”,在當時(shí),事實(shí)上這一營(yíng)銷(xiāo)理念相當新穎,也結合了華商店的場(chǎng)地優(yōu)勢,從而取得相當好的營(yíng)銷(xiāo)效果。當時(shí)眾多省級領(lǐng)導都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報道此事,華商店的聲譽(yù)也節節上升。

  市場(chǎng)同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營(yíng)銷(xiāo)理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點(diǎn),我們能做的是結合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。

  三、人性化服務(wù):無(wú)需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。

  華商店整改后開(kāi)張,首次實(shí)踐“無(wú)需存包”的人性化服務(wù),這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來(lái)的觀(guān)念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來(lái)了區大反響,在帶來(lái)了效益之時(shí)也營(yíng)銷(xiāo)了“世紀聯(lián)華”這個(gè)品牌。提高了企業(yè)的競爭力。

  營(yíng)銷(xiāo)是我們21世紀“軟戰爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來(lái)滿(mǎn)意的結果。最后用一句話(huà)結束我的演講:只有飽和的思路,沒(méi)有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家!

超市員工演講稿5

  我服務(wù)我快樂(lè )

  各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  今天我演講的題目是《我服務(wù)我快樂(lè )》。帶著(zhù)夢(mèng)想, 帶著(zhù)期盼,帶著(zhù)激情, 三年前,我來(lái)到佳樂(lè )家超市,走上了化妝品導購這個(gè)崗位。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的`沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著(zhù)企業(yè)的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì )蒸蒸日上。 到佳樂(lè )家工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。 而我堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂(lè ),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能 創(chuàng )出一片精彩的天空。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。后來(lái)我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著(zhù)它笑時(shí),它也會(huì )對著(zhù)你笑,當我看到顧客們對我的微笑時(shí),當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。當我迎來(lái)第一位顧客送上一句“早晨好!”??我便由衷地感到了踏實(shí);當賣(mài)場(chǎng)里充滿(mǎn)忙碌的氣息,當我拂拭掉臉上的汗水,當顫微微的老人說(shuō):“孩子,謝謝你!??”我便感到自豪,當送走最后一位顧客,當洗凈地面的最后一點(diǎn)污漬,當星月掛上枝頭,帶者一身疲憊踏上回家的路途,我便感到充實(shí)!面對新的機遇和挑戰,我要樹(shù)立更高的目標——做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,超市才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值。

超市員工演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事

  大家早上好!我叫王小盈,來(lái)自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜 的銷(xiāo)售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

  帶著(zhù)夢(mèng)想, 帶著(zhù)期盼,帶著(zhù)激情,一年前,我來(lái)到 xx 超市,走上 了水果蔬菜銷(xiāo)售這個(gè)崗位。在穿上超市標志服的那一刻,我有一種自 豪感, 身感肩上責任的沉重

  我深知, 我的舉手投足, 市民看在眼里, 記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代 表著(zhù)公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì )蒸蒸日上。

  我本 來(lái)分到了四樓男裝區。因年齡偏大,不能交保險,主動(dòng)找超市經(jīng)理下 來(lái)的。

  我本身在外面賣(mài)過(guò)水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當時(shí)想的 很簡(jiǎn)單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒(méi)什么難的?烧娓善饋(lái)才 知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒(méi)多久,又讓我訂貨,那時(shí)經(jīng) 驗不足,拿捏不準當天的銷(xiāo)量,不清楚水果蔬菜有多少品項,每天都 完不成計劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問(wèn)我今天貨多 嗎,我說(shuō)還可以。他說(shuō)今天去六店開(kāi)會(huì ),人家果蔬一天能買(mǎi)一萬(wàn)多。

  我當時(shí)就愣了。呆呆的又問(wèn)了一次,“一天一萬(wàn)多元?”“對!”那 時(shí),我們一天也就兩千左右。當時(shí),這件事對我的沖擊很大。我暗暗 下定決心,一定要想辦法提高銷(xiāo)售額。

  從那時(shí)開(kāi)始,我就跟著(zhù)主管一步一步的學(xué)習,從基礎學(xué)起,慢慢 的加大訂貨量, 降低商品價(jià)格, 薄利多銷(xiāo), 終于, 我們提高了銷(xiāo)售額。

  我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后,我們每月都能超額完成銷(xiāo)售計劃,大大提高了銷(xiāo)售額。所謂一份耕耘、一份收獲,20xx 年我們用汗水換來(lái)了碩果,用拼搏換來(lái)了喜悅,用付出換來(lái)了成功, 我們這個(gè)團隊在感受著(zhù)超市苦與樂(lè )的同時(shí),個(gè)人能力也不斷提高,為 超市創(chuàng )造更多的價(jià)值,實(shí)現超市利益與個(gè)人利益的雙贏(yíng)。

  回顧這一年來(lái)的工作,我非常感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺, 感謝超市各位領(lǐng)導的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。

  我能有 今天的成績(jì),與你們的支持與包容是分不開(kāi)的。再苦再累我都會(huì )堅持 到底,在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂(lè )。所以 在這里工作我快樂(lè ),我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會(huì )百折 不撓、 積極進(jìn)取, 我相信在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下, 我們超市會(huì )取得更大的業(yè)績(jì)。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健 康、工作愉快。我的演講完了,謝謝大家!

超市員工演講稿7

  大家好!

  今天是各位來(lái)超市報到的第一天,意味著(zhù)您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會(huì )和總經(jīng)理室對你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學(xué)習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎,并將理論知識與今后的實(shí)際工作有機地結合起來(lái),在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng )新。唯有創(chuàng )新,我們超市才會(huì )有大的提高;唯有創(chuàng )新,我們超市才會(huì )有較大的發(fā)展。反過(guò)來(lái)講,唯有創(chuàng )新,您才會(huì )感到自我價(jià)值得到了實(shí)現,您的綜合素質(zhì)才會(huì )得到全面的提升。

  我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng )業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。

  為了將我們品牌做大、做強,滿(mǎn)足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門(mén)店順利開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)一年多來(lái),在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀(guān)的。為了進(jìn)一步擴大我們的規模,向規模要效益,我公司最大的門(mén)店也將于月日盛裝開(kāi)幕,她將是本市規模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強型”的社區超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉折點(diǎn)。

  我們超市將把“立足社區,拓展城鎮”作為發(fā)展戰略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點(diǎn),嚴管理,避強手,穩發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)打造我們的營(yíng)銷(xiāo)空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規劃十分科學(xué)合理,在年,我們增開(kāi)兩個(gè)門(mén)店,銷(xiāo)售額達萬(wàn)元,在××年,我們將增開(kāi)五個(gè)門(mén)店,銷(xiāo)售額達萬(wàn)元,在××年,我們將增開(kāi)八個(gè)門(mén)店,銷(xiāo)售額達億元,到××年,將開(kāi)設個(gè)門(mén)店,銷(xiāo)售額達億元。力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會(huì )成功。大家有不有信心。

  早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問(wèn)我愿不愿和他斟換社會(huì )角色,讓他年大歲,當超市的董事長(cháng),而讓我年輕歲,當一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著(zhù)新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現出新的人生價(jià)值,就能創(chuàng )造新的社會(huì )價(jià)值。

  年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數的農村青年一樣回鄉務(wù)農,先后從事過(guò)鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來(lái)在香港某實(shí)業(yè)集團公司擔任總經(jīng)理助理,負責下面的裝修工程,在萬(wàn)邦集團公司接觸和體驗到現代化的企業(yè)管理,為我后來(lái)管理自己的公司提供了一本感性的教材。

  一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿易,再后來(lái)從事期貨交易,開(kāi)始了我的創(chuàng )業(yè)歷程。人生學(xué)步的過(guò)程,是令人難忘的。正當化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候,我毅然丟下“大老板”不當,只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營(yíng)得當,公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開(kāi)始了新的思素,不嘗試就不會(huì )知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。

  從今天開(kāi)始的五天學(xué)習培訓,在某種意義上,這是我們公司培訓、發(fā)現和發(fā)展人才的開(kāi)始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個(gè)展示自我的絕好機會(huì ),希望各位戰友珍惜這次機會(huì ),服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習,高質(zhì)量完成好培訓任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂(lè ),學(xué)有所成。

  最后,就各位身體健康,學(xué)習進(jìn)步,預祝超市第一期學(xué)習培訓取得圓滿(mǎn)成功。

  謝謝大家。

  

超市員工演講稿8

  各位家人:

  大家早上好!

  我是生鮮處的一名促銷(xiāo)員我叫xx,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當然這不是我的最終目標,今年我的目標是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無(wú)數的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日,我們開(kāi)心我們激動(dòng),我們熱血澎湃!可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì )的現場(chǎng),不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過(guò)去,重要的是現在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加東興20歲的生日,我相信我一定能做到!

  相信好多人和我一樣,以前也有過(guò)替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會(huì )到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng )造美好生活,再為社會(huì )奉獻豐盛價(jià)值,這是我之前沒(méi)有想到的,以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團隊,根本不了解團隊的真正意義,經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性,現在我的團隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團隊的協(xié)作!

  此時(shí)我深刻的體會(huì )到了,一個(gè)人的力量是有限的,但是一群人的力量是無(wú)限的,當五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候,它就是五個(gè)指頭 ,但是當你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候,他就是一個(gè)拳頭,這就是團隊!

  我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會(huì )讓東興為我們而自豪!

  謝謝大家!

超市員工演講稿9

  超市新進(jìn)員工培訓心得體會(huì )首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

  半個(gè)月的培訓內容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

  通過(guò)培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀(guān)?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。

  在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

  這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

超市員工演講稿10

  大家好!

  在今年的春節聯(lián)歡晚會(huì )上,有一個(gè)節目深深地打動(dòng)了我們每位觀(guān)眾的心,那就是《千手觀(guān)音》,打動(dòng)我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來(lái)的一種精神,一種身殘志堅的執著(zhù)和對美好生活的向往和渴望。節目最后的一句話(huà)可能大家還記憶猶新:“愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

  是的,愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂(lè ),是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們人生的實(shí)體,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

  記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫(xiě)道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!痹(huà)是這么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜,并笑著(zhù)逗我起來(lái)吃飯,望著(zhù)她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。

  是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來(lái),堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂(lè ),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng )出一片精彩的天空。人就應該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠。

  人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。

  后來(lái)我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著(zhù)它笑時(shí),它也會(huì )對著(zhù)你笑,當我看到顧客們對我的微笑時(shí),當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

  面對新的機遇和挑戰,我要樹(shù)立更高的目標——"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進(jìn)取,堅持學(xué)習創(chuàng )新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值。

  我深信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。

超市員工演講稿11

各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們:

  大家上午好。我是來(lái)自***組的xxx,今天能在大會(huì )上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長(cháng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻、感恩社會(huì )!

  我要感謝王經(jīng)理對我們的精心輔導,連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到XX時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因為XX友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè )并感動(dòng)著(zhù),更重要的是我在這里學(xué)會(huì )了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

  作為一名XX的員工,我們每天都要迎著(zhù)朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著(zhù)夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到XX購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì )到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著(zhù)一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護XX的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng )XX更加美好的未來(lái)!

超市員工演講稿12

  1.各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們:大家上午好。我是來(lái)自××組的××,今天能在大會(huì )上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(cháng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻、感恩社會(huì )!我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習的榜樣、工作的動(dòng)力,是您的教導讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著(zhù)微笑,來(lái)到××超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因為××超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè )著(zhù)并感動(dòng)著(zhù),更重要的是我在這里學(xué)會(huì )了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。作為一名員工,我們每天都要迎著(zhù)朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著(zhù)夕陽(yáng)送走最后一位顧客以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì )到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著(zhù)一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,化被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護××超市的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng )更加美好的未來(lái)!謝謝大家!

  2.大家好!在這辭舊迎新的時(shí)辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節,在此我真誠地祝愿大家新年快樂(lè )!同時(shí),我想借此機會(huì ),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門(mén)的領(lǐng)導和同事們表示深深的謝意!我叫__________,現是_________(部門(mén))_________(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著(zhù)。每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著(zhù)微笑,來(lái)到__________超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因為_(kāi)________超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè )著(zhù)并感動(dòng)著(zhù),更重要的是我在這里學(xué)會(huì )了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。 作為一名員工,我們每天都要迎著(zhù)朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著(zhù)夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì )到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著(zhù)一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);厥渍巴,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著(zhù)“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò),“人的生命只有一次,當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光 芒,同時(shí)也激勵著(zhù)我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的公司為己任。 雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為_(kāi)_______年度 “優(yōu)秀員工”,面對榮譽(yù)我始終提醒著(zhù)自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著(zhù)我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì )更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為_(kāi)__________超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

超市員工演講稿13

  記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃,生活將給予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無(wú)所有!

  多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著(zhù)一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng )造。懷著(zhù)感恩的心,一代偉人在古稀之年說(shuō):“我是中國人民的兒子,我深深的愛(ài)著(zhù)我的祖國和人民!”懷著(zhù)感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛(ài)的深沉!弊鳛榘俅髥T工,我們更應懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會(huì )。

  我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無(wú)私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。

  作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)社會(huì ),做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

  來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉,是艾普保險柜廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員,記得有一次有人打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)保險柜,原偉接過(guò)電話(huà)之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題,好像另有隱情,原偉說(shuō):“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來(lái)這位顧客的保險柜是從外地買(mǎi)來(lái)的,回來(lái)之后也沒(méi)有詳細地閱讀說(shuō)明書(shū),就把密碼給改了,而現在密碼又忘了,打不開(kāi)了,要是把保險柜送回原來(lái)的購買(mǎi)的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著(zhù)試試著(zhù)的態(tài)度撥通了這個(gè)電話(huà)。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之后,靠著(zhù)他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調試好密碼鎖,鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興,并請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說(shuō):“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會(huì ),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客!睕](méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。

  讓我們看來(lái)看一封感謝信,信中是這樣寫(xiě)到:尊敬的百大領(lǐng)導您們好,我懷著(zhù)激動(dòng)而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現手提包不見(jiàn)了,當時(shí)我焦急萬(wàn)分,急忙原路返回尋找,正當我焦頭爛額尋找無(wú)望的時(shí)候,一個(gè)電話(huà)告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著(zhù)失而復得的提包,感激之情無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達,包里有一張存折和四萬(wàn)元的現金,一分都沒(méi)有少,我握著(zhù)這位好心人手,并拿出500元錢(qián),表達我的謝意,可她只是笑笑說(shuō),沒(méi)什么的,這是我應該做的,一句樸素的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)了在場(chǎng)所有的人,經(jīng)過(guò)我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報的高尚品質(zhì),值得我們每個(gè)人去學(xué)習,百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因為有這些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會(huì )贏(yíng)得顧記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃,生活將給予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無(wú)所有!

  我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,

  而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無(wú)私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。

  作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)社會(huì ),做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

  來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉,是艾普保險柜廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員,記得有一次有人打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)保險柜,原偉接過(guò)電話(huà)之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題,好像另有隱情,原偉說(shuō):“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來(lái)這位顧客的保險柜是從外地買(mǎi)來(lái)的,回來(lái)之后也沒(méi)有詳細地閱讀說(shuō)明書(shū),就把密碼給改了,而現在密碼又忘了,打不開(kāi)了,要是把保險柜送回原來(lái)的購買(mǎi)的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著(zhù)試試著(zhù)的態(tài)度撥通了這個(gè)電話(huà)。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之后,靠著(zhù)他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調試好密碼鎖,鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興,并請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說(shuō):“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會(huì ),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客!睕](méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。

超市員工演講稿14

  首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

  半個(gè)月的培訓內容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

  通過(guò)培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀(guān)?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

  

超市員工演講稿15

各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們:

  大家上午好。我是來(lái)自組的—x,今天能在大會(huì )上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(cháng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻、感恩社會(huì )!

  我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè )并感動(dòng)著(zhù),更重要的是我在這里學(xué)會(huì )了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

  作為一名老城的員工,我們每天都要迎著(zhù)朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著(zhù)夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到老城購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì )到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著(zhù)一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護老城的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng )老城更加美好的未來(lái)!

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