【薦】?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日新月異的現代社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位教師，護士姐妹們：
大家晚上好！
我是來(lái)自骨外科的一名的護士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì )代表在那里發(fā)言。
我院為認真貫徹落實(shí)國家衛生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無(wú)疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰，相信與此同時(shí)也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動(dòng)的開(kāi)展最終結果是雙贏(yíng)的，因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益，同時(shí)也重新詮釋了護理事業(yè)的內涵，為護理專(zhuān)業(yè)注入了新鮮血液，使護理工作重新充滿(mǎn)了朝氣與活力。
所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理，體現“愛(ài)心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們感覺(jué)心里暖暖的，所以無(wú)論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)這工程在我們骨外科開(kāi)展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì )到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象已明顯減少，也加強了我們對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過(guò)程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護，減輕病人的負擔，堅持病房安靜有序。
當然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無(wú)數艱辛的付出，因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續努力，進(jìn)取參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿2
無(wú)私，你的奉獻不計，因為你的名字叫白衣天使，從踏入衛校的第一天起，我的人生字典里就融入了這個(gè)特殊的名詞，對做一名真正的護士更多的是憧憬，是期待，當屬于我的第一個(gè)護士節來(lái)臨的時(shí)候，少了幾分興奮，幾分浪漫，多了一份真實(shí)的體會(huì )，其實(shí)，也沒(méi)什么，護士的生活本生就是這樣，她們是實(shí)實(shí)在在的，容不下半點(diǎn)浪漫，她們并沒(méi)有被光環(huán)圍繞，圍繞她們的是一個(gè)個(gè)被病魔纏身，痛苦呻吟的患者們，人生中，選擇了護理職業(yè)就注定要為此犧牲一切，用愛(ài)的付出換取他人健康幸福，用愛(ài)的犧牲歡樂(lè )世間千萬(wàn)家人，南丁格爾的繼承人始終是在用生命實(shí)踐神圣的誓言，哦！護士，你的愛(ài)是那么的廣博無(wú)私，世界所有生命都因你而永遠健康，勃勃生機。
崇高的理想是人生的精神支柱，然而僅有理想是不夠的，因為理想只是人們在觀(guān)念中對美好目標的一種向往，要使之成為現實(shí)，還要付諸于實(shí)際行動(dòng)，從我踏上工作崗位的第一天起，優(yōu)質(zhì)護理這個(gè)新名詞便常在我耳邊響起，護士長(cháng)對我說(shuō)，注射室的工作不能滿(mǎn)足于只會(huì )打針輸液，要學(xué)會(huì )用愛(ài)心，耐心，細心和責任心與每一位患者溝通，交流，盡量滿(mǎn)足患者的需要，我們的目標是患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意。我曾迷惘，也曾忐忑過(guò)，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時(shí)一不小心就會(huì )鑄成無(wú)可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來(lái)我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸到一半時(shí)凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問(wèn)，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說(shuō)：“是有點(diǎn)冷啊�！蔽壹泵φf(shuō)，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了我的真誠，笑著(zhù)說(shuō)：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著(zhù)說(shuō)：“不用謝的爺爺，應該的�！蔽曳鲋�(zhù)老人躺到床上，蓋好被子，正準備去幫老人罐個(gè)熱水瓶，老人說(shuō)：“我沒(méi)有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實(shí)在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒(méi)想到輸到一半實(shí)在是凍的不行了，呵呵”聽(tīng)到這里，我萬(wàn)分感動(dòng)，我在想，這雖然是一件小事，但這樣微小的一個(gè)舉動(dòng)卻可以溫暖他們的心，讓他們對我們如此的理解，我說(shuō)：“爺爺，真的很感動(dòng)，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們再忙也很高興，也很樂(lè )意為您服務(wù)，您等著(zhù)我去給您罐個(gè)熱水瓶�！崩先丝粗�(zhù)我忙碌的身影，露出了欣慰的笑容，此時(shí)我也覺(jué)得我真象一位天使。
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來(lái)美好幸福的生活，護士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們成為白衣天使，不僅因
為她們身著(zhù)美麗的白衣，還因為她們憑著(zhù)燃燒自己，照亮別人的堅韌信念，像春風(fēng)拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛(ài)的絲線(xiàn)，縫合病人身心的創(chuàng )傷。我不是天使和守護神，我是一名護士，我是南丁格爾的學(xué)徒，在拯救患者和傷員的這個(gè)大家庭里不斷的實(shí)現著(zhù)我的理想。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿3
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事：
大家好!
金秋十月，又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報，然而醫院里的護理工作卻沒(méi)有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí)，什么都值得了!在平凡的護理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽(yáng)光里，國家培養了咱們，教會(huì )了咱們知識教會(huì )了咱們做人，是時(shí)候回報社會(huì )了。創(chuàng )優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質(zhì)量，用愛(ài)貫穿每項操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。
“用心傳愛(ài)做護理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料，更是不易。有人說(shuō)，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫院的形象;有人說(shuō)，急診科的護士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮定而對;有人說(shuō)，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺(jué)得急診科護士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著(zhù)一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對危、急、重癥病人，肩負著(zhù)挽救生命的重任，承載著(zhù)病人家屬的期望和醫院領(lǐng)導及社會(huì )的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫院在社會(huì )上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個(gè)受傷的生命。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱，默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！卑滓绿焓�，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進(jìn)，無(wú)私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無(wú)數甘于在平凡的崗位上創(chuàng )造不平凡業(yè)績(jì)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、士姐妹們：
大家好！在這百花護盛開(kāi)的五月，我們迎來(lái)了自己的節日——“國際護士節”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是<創(chuàng )新服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)>。
在過(guò)去的20xx年，我院開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，我們的護理工作取得了進(jìn)步，并得到了大家的認可，病人的滿(mǎn)意。我們在以下幾方面不斷進(jìn)步：1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境：病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。2、保證治療順利進(jìn)行：如準確及時(shí)執行醫囑，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，認真執行交接班制度。三查七對制度、無(wú)菌技術(shù)操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和專(zhuān)科護理工作：如晨晚間護理、飲食護理、會(huì )陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護理：及時(shí)巡視病房、觀(guān)察病人病情、傾聽(tīng)病人需要，及時(shí)解決問(wèn)題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人來(lái)源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷升高，著(zhù)不僅為醫院節省了大筆的廣告費用，也是病人對我們護理工作滿(mǎn)意的體現。
而護理部今年又開(kāi)展了“創(chuàng )新服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”活動(dòng)這要求我們在做好以上各項工作的同時(shí)，還要與孕婦、產(chǎn)婦及時(shí)交流，針對不同的人、不同的需求，及時(shí)解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語(yǔ)言與孕婦溝通互動(dòng)，帶領(lǐng)她們參觀(guān)病房、產(chǎn)房等，消除
孕婦心理恐懼感。對于產(chǎn)婦要觀(guān)察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助擦洗身體；幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢，合理安排產(chǎn)婦飲食制定營(yíng)養餐并指導產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復操，調節產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通，交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學(xué)喂養和輔助喂奶、喂水，培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣，觀(guān)察大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛(ài)心，最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護士，我一直覺(jué)得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來(lái)，看著(zhù)一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨，內心總會(huì )感到無(wú)比的開(kāi)心和喜悅。而我們的工作好不好，產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認為，一個(gè)受到產(chǎn)婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦，臟又累，但是付出的汗水會(huì )的帶回報，看到的就是母子平安�？吹揭挥謧�(gè)有一個(gè)家庭幸福的從醫院走出去，這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會(huì )堅持以病人為中心，全面提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，增強服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)細節，不斷學(xué)習努力提高，以更熱情的工作態(tài)度，更專(zhuān)業(yè)的知識，更精湛的技術(shù)服務(wù)好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂(lè )章，做一名快樂(lè )的產(chǎn)科護士，將是我永遠追求的夢(mèng)想！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同仁：
下午好。我是來(lái)自心內科的xx，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護士，其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使，是真善美的化身�！弊鳛槿∈着白o理服務(wù)示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，用愛(ài)心、細心、 耐心、責任心詮釋著(zhù)南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長(cháng)剛宣布這個(gè)消息時(shí)，整個(gè)科室的姐妹們一片嘩然，大家都不約而同說(shuō)：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團團轉，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80后，甚至是90后，在家集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，剛開(kāi)始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長(cháng)逐一找每名年輕護士談心，了解她們的心理動(dòng)態(tài)，提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫患關(guān)系的重要途徑，是提高護理質(zhì)量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧靜、祥和�；颊吆图覍俨煌５卣f(shuō)：“齊魯醫院的護士就是不一樣，護理服務(wù)就是好，我們住在這里真的很放心�！�
我們改變了傳統的排班模式，重塑護理流程、夯實(shí)基礎護理。每位責任護士以實(shí)際工作量為基礎，實(shí)行具有專(zhuān)科特點(diǎn)的彈性排班，保證為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。實(shí)行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式，落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程，對現有的護理規章制度進(jìn)行修訂，補充完善了與基礎護理有關(guān)的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實(shí)登記表等相關(guān)記錄。護士長(cháng)定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續提高護理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù)，心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機、梳子等日常生活用品，方便患者。
天剛亮，病人睜開(kāi)的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們�！澳�，晚上睡的好嗎?我來(lái)幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊，我來(lái)幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動(dòng)，我來(lái)喂您吃飯吧”， 這樣的話(huà)語(yǔ)每天都能在我們的病房里聽(tīng)到無(wú)數次。晚上，忙了一天的護士姐妹們還會(huì )為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護理。不過(guò)一開(kāi)始我們的基礎護理進(jìn)行的并不順利。不是因為我們沒(méi)有熱情，而是有些病人不愿配合，有些是覺(jué)得難為情，有些是覺(jué)得自己能自理，不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個(gè)月內都沒(méi)敢洗頭洗澡。護士長(cháng)在了解情況后主動(dòng)解釋做工作，經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開(kāi)玩笑說(shuō)，“您沒(méi)有閨女，在家沒(méi)享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽(tīng)了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說(shuō)：“你們怎們那么好，怎么那么好啊�！笨粗�(zhù)王阿姨可愛(ài)的表情我們心里也樂(lè )開(kāi)了花。
從我穿上潔白的護士服，戴上漂亮的燕尾帽時(shí)，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛(ài)心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。我們用一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一份健康指導、一套規范行為、一個(gè)整潔環(huán)境，感動(dòng)溫暖每一位患者及其家屬。對每一個(gè)病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷，病人沒(méi)想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到，實(shí)現了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務(wù)零糾紛、護患關(guān)系零距離，病人滿(mǎn)意度達到100%，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)和贊揚。心內科收治的多為高齡危重病人，反復住院治療，他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無(wú)暇顧及，只是偶爾來(lái)送送飯，更有甚者將老人送到醫院后，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動(dòng)擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長(cháng)期病痛的折磨，有些病人性情變得孤僻暴躁，對自己的兒女不是打就是罵，還經(jīng)常無(wú)理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑著(zhù)為病人做治療及各項基礎護理，用我們的真心去慢慢的感動(dòng)病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是：“不比不知道，齊魯醫院心內病房的護理服務(wù)就是好，你們不愧為白衣天使�！�
有人說(shuō)護士苦護士累，護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說(shuō)，護士苦護士累、護士用愛(ài)換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著(zhù)呵護生命的快樂(lè )，在累中我體會(huì )到自身價(jià)值的意義�！八腿嗣倒�，手有余香”!我想說(shuō)，選擇護理我無(wú)怨無(wú)悔、我無(wú)悔也無(wú)怨。因為我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。
最后我想說(shuō)，我愿意做一個(gè)沒(méi)有翅膀的白衣天使，把我的愛(ài)心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿(mǎn)意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋�(gè)無(wú)助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿6
各位領(lǐng)導各位同事：晚上好!
我來(lái)自****，今天演講的題目是：天使有愛(ài)沒(méi)有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當拜金主義享樂(lè )主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎?我看到觀(guān)眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒(méi)有!因為我們是天使，我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè )幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著(zhù)一成不變的白大褂，在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒(méi)完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助，他望著(zhù)我，仿佛在對我說(shuō)，護士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著(zhù)一只手，一邊幫他維持著(zhù)體位，一邊注視著(zhù)監護儀上變化。二十分鐘過(guò)去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(cháng)噓一口氣，我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來(lái)是一件非常幸福的事情!突然，我覺(jué)的自己變成了天使，有一種想飛的感覺(jué)，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城?是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開(kāi)始了一天的生活。還記得有一次病房里住著(zhù)一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒(méi)有絲毫抱怨，更沒(méi)有不理不睬，而是主動(dòng)噓害問(wèn)暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽(tīng)他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí)，就感覺(jué)自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著(zhù)我的手說(shuō)："你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過(guò)心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。
我是一名護士，可是兒子感冒發(fā)燒時(shí)，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時(shí)，我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時(shí)，我也只能說(shuō)工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著(zhù)兒子，幫他驅除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長(cháng);作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個(gè)角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個(gè)好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛(ài)戴的好護士。
斗轉星移，寒來(lái)暑往，如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個(gè)年頭。十四年，幾千個(gè)日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過(guò)的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒(méi)做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)�？墒钦俏覀冞@些普通人，默默的奉獻自己的一份關(guān)愛(ài)，一份汗水，一份真情，換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶(hù)的幸福和健康擁有者的安詳。
詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)!"作為一名護士，我深信，豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀�，你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛(ài)心、最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小，收獲來(lái)自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷，也有過(guò)怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無(wú)望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫(xiě)的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會(huì )說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機，不管怎樣，還是要做。
你今天所做的，明天就會(huì )被遺忘，不管怎樣，還是要做。
我知道我們今天所做的，必然會(huì )被遺忘，但是我還是會(huì )做。
是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會(huì )勇敢地走下去。
病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著(zhù)我們的每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)，快樂(lè )。
絕大多數病人，剛入院時(shí)，對醫護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏(yíng)得他們的信任，才能保持護患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護患關(guān)系減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開(kāi)心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來(lái)充滿(mǎn)希望，更快地恢復健康。
小時(shí)侯，我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學(xué)生，正所謂"十年育樹(shù)，百年育人。"但我現在可以自豪地說(shuō)：我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過(guò)我的工作，醫治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè)，所以，我要告訴大家，我的職業(yè)也是陽(yáng)光下最燦爛的事業(yè)!
兩年的工作體驗讓我感覺(jué)到護士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅守著(zhù)這種平凡，都在平凡中默默奉獻。馬克思說(shuō)過(guò)：如果我們選擇最能為人類(lèi)服務(wù)的職業(yè)，我們就不會(huì )為任何沉重負擔所壓倒，因為這是為全人類(lèi)作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂(lè )，我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠發(fā)揮作用。這句話(huà)難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿7
雖然我科是去年的護理優(yōu)勝科室，大家是一個(gè)凝聚力強的集體，但當醫院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔優(yōu)質(zhì)護理示范工程試點(diǎn)科室時(shí)，我們心里還是沒(méi)有底。突然要求完全從流水線(xiàn)樣的工作模式中轉變過(guò)來(lái)，大家內心轉變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現護理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護理，要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護理服務(wù)，要讓人看得見(jiàn)，摸的著(zhù)的護理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來(lái)做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬(wàn)事開(kāi)頭難！3.15我們開(kāi)始了，內心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，大家開(kāi)始著(zhù)手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少；現在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā)，我知道他們不同時(shí)段內心的想法，每個(gè)操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見(jiàn)病人時(shí)會(huì )有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會(huì )主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開(kāi)始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思，就是病人也覺(jué)得別扭，后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋?zhuān)玫讲∪思凹覍俚呐浜�，慢慢的都能夠接受我們的服�?wù)了。
其實(shí)，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn)，在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情，比如說(shuō)幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個(gè)身，或病人臥床時(shí)間久了，覺(jué)得腰酸背痛時(shí)，我們幫他們做個(gè)背部按摩，他們都會(huì )感激地說(shuō)：“孫護士謝謝你，你人真好！”
現在的工作雖然很忙，很累，卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時(shí)間掰成很多瓣�？墒俏覀冞�是很開(kāi)心，我知道這就是我護士本分內的工作，就是要在病人人生的.這個(gè)虛弱的階段我們能以愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助他們，來(lái)激勵他們！感謝現在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對我提出了更多挑戰，也正在彌補專(zhuān)業(yè)知識上的不足。工作很充實(shí)，病人的需要得到了滿(mǎn)足，我從中得到了快樂(lè )。因為我知道自己時(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著(zhù)，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我幫忙，有秘密愿意告訴我，無(wú)比的信任我，所以我很快樂(lè )！
有人說(shuō)工作和生活一樣，只要付出了就會(huì )有回報。這句話(huà)一點(diǎn)不假，對待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報就是：病人的滿(mǎn)意、家屬的認可與肯定，這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿8
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的姐妹們：
大家好！
我是icu護士xxx。很榮幸站在那里為大家演講，今日我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)護理在我心，行動(dòng)在前來(lái)踐行。
詩(shī)人泰戈爾說(shuō)過(guò)：“天空沒(méi)有留下飛鳥(niǎo)的痕跡，但我已飛過(guò)�！睆氖伦o理工作，可謂豐碑無(wú)語(yǔ)，但行動(dòng)勝于言語(yǔ)。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號，有者無(wú)私、奉獻、偉大的崇高意義，然而，我們自我真的有這種感覺(jué)嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了，因為那樣會(huì )少些失落和傷感。為什么會(huì )有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房，時(shí)時(shí)刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過(guò)早餐，大家都會(huì )迅速穿上白大褂，戴上護士帽立即進(jìn)入戰斗狀態(tài)：整理床單位，核實(shí)醫囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項生活護理、專(zhuān)科護理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就應當得到尊重和理解，就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿(mǎn)了呢但事實(shí)是更多的不滿(mǎn)和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實(shí)施正確的診療，必要的醫學(xué)照顧，個(gè)性化人性化的的護理服務(wù)。它不是車(chē)間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛(ài)導航。
我工作在icu，重癥監護室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現著(zhù)“以病人為中心�！�
icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士，都有這樣一個(gè)愿望，要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說(shuō)出來(lái)你們不信，我們碰見(jiàn)幾個(gè)幾年沒(méi)洗澡的老人，掀開(kāi)被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說(shuō)：“多謝，多謝，太舒服了�！�
大多數重癥病人是不能講話(huà)的，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點(diǎn)力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候，鼓勵清醒、氣道開(kāi)放的病人增加咳嗽的次數，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來(lái)不及就會(huì )噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來(lái)，再咳一次，”盡管誰(shuí)都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們就會(huì )很高興，也僅有這樣的天使，他們的愛(ài)如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車(chē)上，護士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長(cháng)陳夢(mèng)樵爺爺，相信在座的很多人都不會(huì )陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術(shù)后轉入icu。在icu里開(kāi)始的幾天，生命體征很不穩定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不夢(mèng)想，需氣管插管，接呼吸機輔助呼吸，病情極為危重�？评锏拿恳粋�(gè)人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護長(cháng)親自監督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀(guān)察心電監護之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過(guò)幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉了。之后的幾天，老人只要精神好一點(diǎn)，就會(huì )跟我們打招呼說(shuō)笑講他光榮歲月的故事，直至轉出。
沒(méi)有行動(dòng)再好的說(shuō)詞也幫忙不了病人，沒(méi)有行動(dòng)再好看的微笑也打不開(kāi)病人的心。在護理工作中實(shí)實(shí)在在地行動(dòng)，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務(wù)在病人表達前，觀(guān)察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視多一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平精一點(diǎn)。同時(shí)，對病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動(dòng)感化病人，讓病人滿(mǎn)意，到達真正的優(yōu)質(zhì)護理�！鞍滓绿焓埂笔菦](méi)有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng )造，用滿(mǎn)腔的熱情去奉獻，在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿9
南丁格爾以前說(shuō)過(guò)：“護士是沒(méi)有翅膀的天使�！蔽耶敃r(shí)很疑惑，沒(méi)有翅膀怎樣會(huì )是天使？將信將疑中，選取了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì )一如既往的繼續下去，直到衛生部136示范工程的出現。
衛生部將在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎護理，帶給滿(mǎn)意服務(wù)，”目標是：“患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意�！卑不帐×⑨t院是試點(diǎn)醫院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是咱們人生中的一個(gè)轉折點(diǎn)，無(wú)論是工作上，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好，辜負了這份榮耀。帶著(zhù)忐忑不安的情緒，開(kāi)始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的表現是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發(fā)現腿好酸，晚上睡眠變得個(gè)性好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問(wèn)好，攙扶著(zhù)他們在床邊行走，我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙，有一點(diǎn)鐘愛(ài)我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無(wú)情的病魔正在肆虐著(zhù)他的身體，我突然感覺(jué)自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問(wèn)暖，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事，說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著(zhù)欣慰感激的表情，雖然他沒(méi)有說(shuō)多謝，但我知道，對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙，他很感動(dòng)，因此才會(huì )愿意和我分享他的情緒。對我來(lái)說(shuō)，這比一句脫口而出的：多謝，來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不知道，自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦，因此無(wú)論他們怎樣樣的生氣或無(wú)理取鬧，都是情有可原，我都能夠容忍，但容忍之后，并沒(méi)有去關(guān)心他們，因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對我說(shuō)：上帝為你關(guān)上了一扇門(mén)，必定會(huì )為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外，正因這是我的人生格言，我就問(wèn)：你怎樣知道？我胸牌壞了，這天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō)：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著(zhù)你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫院的護理人員和醫生的服務(wù)都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你這天累壞了吧？我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正正因這種關(guān)心，我才不會(huì )覺(jué)得累，正因我覺(jué)得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著(zhù)，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價(jià)值，正因咱們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們，做著(zhù)平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到這天，我最后堅信了---南丁格爾這位先驅以前說(shuō)過(guò)的話(huà)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們：
大家好!
“燃燒自己，照亮別人�！甭�(tīng)到這句話(huà)，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護理創(chuàng )始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰斗在臨床一線(xiàn)的護士正是本著(zhù)這個(gè)精神才會(huì )被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)要求我們：要滿(mǎn)足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì )的協(xié)調和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì )的滿(mǎn)意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化護理的服務(wù)理念�！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹�，在護理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。每一個(gè)家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時(shí)刻保持清醒，有條不紊，沉著(zhù)冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)在我們病區開(kāi)展以來(lái)，推開(kāi)外三科的大門(mén)我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上，病床下，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱(chēng)，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護理。她們的雙手沾污了，換來(lái)的卻是病人沒(méi)有血污的臉龐，沒(méi)有汗漬的背膀，沒(méi)有異味的口腔。病房處處聽(tīng)到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地無(wú)暇分身，陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動(dòng)承擔起全面照料老人生活的責任，噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每?jì)尚r(shí)翻身拍背，做皮膚護理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。等到老人病情好轉，清醒過(guò)來(lái)后，拉著(zhù)姐妹們的手說(shuō)：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我幾輩子修來(lái)的福氣啊!”聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)姐妹們都非常感動(dòng)，因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
“衣沾不足惜，但使愿無(wú)違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子，我們伴隨著(zhù)病人度過(guò)，我們如花的青春隨著(zhù)無(wú)數個(gè)不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現了，我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔，因為青春和崗位讓我們得以實(shí)現自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(cháng)留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿11
尊敬的各位老師：
下午好！
當繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨，當萬(wàn)紫千紅的季節換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對事業(yè)的執著(zhù)，對真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導著(zhù)我們一步步前進(jìn)，激勵著(zhù)我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng )“百姓滿(mǎn)意醫院，正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理”滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求，我院本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿(mǎn)足顧客期望”為目標，不斷轉變觀(guān)念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務(wù)水平，我們加強了醫護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓，在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀，規范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿(mǎn)意。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì )到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂(lè )；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱，默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是老年公寓b1班護理員，今天我演講的題目是《用愛(ài)撐起一片藍天》。
尊敬老人、關(guān)愛(ài)老人是我們中華民族的傳統美德，把愛(ài)奉獻給他們是我們義不容辭的責任和義務(wù)。我來(lái)福利院從事護理工作已半年有余，雖然我們的工作只是每天的端水送飯，洗衣拖地，但因為有了領(lǐng)導的教誨和關(guān)心，有了身邊同事的身體力行為榜樣，以及老人們的理解和配合，在這平凡的工作中，我也體驗出了不平凡的感受，將護理工作做到了細處、實(shí)處，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我順利的通過(guò)考核，還榮幸地被院領(lǐng)導任命為老年公寓b1班的班長(cháng)。
住在老年公寓的老人們，大多數頭腦清晰，行動(dòng)自如，身體尚好，服務(wù)這些老人只會(huì )簡(jiǎn)單的洗衣拖地是不夠的，他們性格各異，各有所好，與每位老人融洽相處，沒(méi)有一個(gè)固定的模式可供參照。護理工作千頭萬(wàn)緒，為了提高自己的服務(wù)技能，我一邊向身邊的同事學(xué)習，一邊利用業(yè)余時(shí)間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料，以便及時(shí)應對每位老人各方面的需求和幫助。當老人鬧情緒時(shí)，我用最溫和的語(yǔ)氣，耐心地給予開(kāi)導和解釋?zhuān)蛔屗麄兊男撵`留有絲毫的陰影；當老人來(lái)不及入廁而弄臟衣服時(shí)，為了不傷他們的自尊心，我不聲不響地幫他們換洗；有些老人愛(ài)出門(mén)購物，在不能限制他們自由的同時(shí)為了保證他們的安全，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問(wèn)清他們的需求后代為購買(mǎi)；還有些老人愛(ài)躺在床上抽煙，我就勤巡查，及時(shí)消滅安全隱患；晚上值班，我總是等老人們全都入睡后才敢躺下；寒冷的冬夜里，因為擔心外面有聲響聽(tīng)不見(jiàn)，我從不敢關(guān)窗戶(hù)睡覺(jué)，偶爾有老人按下呼叫器，我總是一個(gè)激靈，翻身下床，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個(gè)究竟……自從做了護理員，我夜里再也沒(méi)睡踏實(shí)過(guò)，可是我無(wú)怨無(wú)悔，因為老人們把我們所做的一切看在了眼里，記在了心里，當我們身體不適時(shí)，他們拿來(lái)自己備用的藥；當我們忙碌時(shí)，老人們主動(dòng)為我們做些力所能及的事，他們用自己的方式表達著(zhù)對我們的認可和疼愛(ài)。
我們班有位艾奶奶，因摔傷了腿，需要我們進(jìn)行特別護理。奶奶平時(shí)好動(dòng)，極愛(ài)干凈。對于突然臥床養傷很是不適應，因為擔心她一個(gè)人臥床太寂寞，工作之余我總是抽空到她房間，陪她說(shuō)說(shuō)話(huà)、幫她剪剪指甲，或是推她到花園里曬曬太陽(yáng)，帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少，我擔心她缺少營(yíng)養，腿傷難以康復，于是，我隔天就為她買(mǎi)點(diǎn)骨頭熬湯喝，還堅持每天用熱水給她泡腳半小時(shí)。在我們全班護理員的精心護理下，艾奶奶的腿傷在短短的兩個(gè)月內就痊愈了�，F在奶奶逢人就夸我們好，說(shuō)我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是，當我們護理員因為工作需要做班組調動(dòng)時(shí)，老人們總是顯得依依不舍，相隔幾天再見(jiàn)到我們，他們就像是見(jiàn)到久別的親人一樣，緊緊拉著(zhù)我們的手，家長(cháng)里短，噓寒問(wèn)暖。這一切讓我體會(huì )到，護理工作的意義重大，在努力付出的同時(shí)，我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報。
從1957年建院，到目前的代養供不應求，一屆又一屆領(lǐng)導為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出，社會(huì )各界給予了大力支持和幫助，還有我們護理員默默地奉獻…最后，讓我們攜起手來(lái)，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，秉承著(zhù)“上對政府分憂(yōu)，下為百姓解憂(yōu)”的宗旨，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話(huà)和一顆顆摯愛(ài)的心，為老人們撐起一片藍天，讓老人們在這花園式的福利院里頤養天年，享受家一般的溫暖！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家午好
我來(lái)自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷，我感到非常榮幸。我演講的題目是：心系病人、熱情服務(wù)
眾所周知，護理工作維系著(zhù)人們的健康生存，關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨，以病人為中心，把病人的利益放在首位，憑著(zhù)“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛(ài)的絲線(xiàn)，縫合病人身心的創(chuàng )傷…… 尤其是在快速發(fā)展的今天，護理已是醫藥衛生科學(xué)領(lǐng)域中一門(mén)獨立的學(xué)科。已從護“病”轉變到護“人”，需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。
衛生部的優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院積極響應，成立了兩批試點(diǎn)病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下，在試點(diǎn)病房的影響下，全科的護理姐妹們以護士長(cháng)為核心，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，加強基礎護理和生活護理，堅持醫學(xué)護理與人文關(guān)懷并重，加強與患者及家屬的溝通交流，為患者提供人性化護理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì )到我們的工作中的苦辣酸甜：打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂(lè )；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。忘不了：我們放棄了萬(wàn)家團聚的日子奮斗在護理第一線(xiàn)。忘不了：我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了：我們不怕臟累，奮斗在拯救生命的第一線(xiàn)。忘不了：我們全無(wú)了生物鐘的作息規律，在夜深人靜的時(shí)候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時(shí)候，當看到重癥病人站起來(lái)的時(shí)候，所有的這些，都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然我們每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們理解了活著(zhù)就是一種美麗！
我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩(shī)結束我的演講：
沒(méi)有花前月下
謝謝大家。
沒(méi)有兒女情長(cháng) 沒(méi)有濃妝艷抹 沒(méi)有華麗時(shí)裝 有的是對病人的一片真情，我們默默奉獻。 有的是對人民的健康關(guān)注，我們日夜奔忙。 有的是對職業(yè)的深深眷念，青春在平凡中閃光。我們愛(ài)美、愛(ài)笑、愛(ài)護理， 我們有苦、有樂(lè )、有真情， 我們是醫院里永不退色的風(fēng)景線(xiàn) 無(wú)怨、無(wú)悔、無(wú)愧于火熱的青春。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿14
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護師是沒(méi)有翅膀的天使�！碑敃r(shí)我很疑惑，沒(méi)有翅膀怎么會(huì )是天使。將信將疑中選擇了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷。轉眼已經(jīng)工作六年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，每天忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒(méi)有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì )這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)后，我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀。
開(kāi)展初期，科室召開(kāi)護理會(huì )議，轉變服務(wù)理念，使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點(diǎn)，護士長(cháng)尹曉莉大膽創(chuàng )新，重新調整崗位職責，實(shí)行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長(cháng)主要完成患者的基礎護理工作，并積極組織基礎護理操作流程的學(xué)習，使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間，科室的真情留言板見(jiàn)證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關(guān)節的老人曾淚流滿(mǎn)面的寫(xiě)下了他的心聲。這位老人由于類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎，全身多處關(guān)節嚴重變形，在他住院的兩個(gè)月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發(fā)，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走路，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時(shí)對我們說(shuō)：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著(zhù)我，你們這種細致精心的工作態(tài)度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意�！�
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里，有太多的感動(dòng)，太多的故事，而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護士們服務(wù)的每一個(gè)細節，每一個(gè)創(chuàng )新可意會(huì )不可言傳，可模仿不可復制，因為這是一種發(fā)自?xún)刃牡牧α�，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了內心的愛(ài)，沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了前進(jìn)的腳步。在二院護理的書(shū)本里，或許沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的英雄故事，有的只是樸實(shí)無(wú)華，默默奉獻的集體身影；或許沒(méi)有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著(zhù)平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里�！皼](méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大�！苯裉�，我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。
一天建不成輝煌的羅馬，就關(guān)注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來(lái)，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿15
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們：
大家午時(shí)好！
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽，能與各位護理姐妹們一齊交流探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“簡(jiǎn)單的事情重復做，用心服務(wù)呵護生命”
記得有人曾說(shuō)過(guò)：創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)休符。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時(shí)間里，每一天最讓人繁忙的事情莫過(guò)于患者或群眾過(guò)來(lái)咨詢(xún)相關(guān)就醫信息。很多人雖然看似簡(jiǎn)單，其實(shí)導診的工作一向不簡(jiǎn)單，它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子“一年長(cháng)的患者，按著(zhù)他的劍突下頭，在院內左右徘徊著(zhù)，不明白怎樣辦？見(jiàn)此情景，我只是走過(guò)去輕聲地問(wèn)一句：您好！大爺，有什么事，我能夠幫你嗎？老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說(shuō)：護士，我那里隱隱約約地疼，怎樣辦？”我想這時(shí)候很多人都會(huì )想到，應當送他去消化內科看看才是！然而事實(shí)真的是那么簡(jiǎn)單么？這時(shí)候我們應當用基本的醫學(xué)知識來(lái)想想，年老的患者如果患有心血管疾病會(huì )不會(huì )影響到那個(gè)部位疼呢？膈神經(jīng)炎的患者會(huì )不會(huì )也出現同樣的癥狀？肝臟方面的疾病會(huì )不會(huì )也會(huì )有影響呢…于是我不停地在思考，一邊用手去攙扶著(zhù)這位老人家，一邊耐心的詢(xún)問(wèn)他的病情�！按鬆�，請問(wèn)你除了那里疼痛之外，還覺(jué)得哪里不舒服么？”就幾句簡(jiǎn)單的話(huà)，陪著(zhù)患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離，也有助于幫忙患者解決問(wèn)題，何樂(lè )而不為呢？
在腎內科的這段時(shí)間里，我的工作很簡(jiǎn)單，每一天就重復以下這些事情：對著(zhù)電腦錄資料、配藥、打針…有時(shí)候還會(huì )幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等，這或者是護理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么簡(jiǎn)單么？我們明白，人的心是有懶惰的結節存在，簡(jiǎn)單的事情重復做會(huì )使人厭倦這份工作，以至于不想去做，我想說(shuō)的是，我很歡樂(lè )，我很開(kāi)心，為什么？因為我是在幫忙患者恢復健康，是在做有意義的事情，同時(shí)也是幫忙我自我。打假專(zhuān)家陳曉蘭女士曾說(shuō)過(guò)：我們不可能每位都是醫生，但我們注定要成為病人。今日，我這那里去服務(wù)患者；明天，就有可能別人在那里服務(wù)我。如果今日我不能用自我的行動(dòng)去服務(wù)好患者，明天的護理姐妹們會(huì )不會(huì )用心去服務(wù)他人呢？
在照顧年長(cháng)患者的時(shí)候，如果他們沒(méi)有兒女在身邊照顧，那我會(huì )親切地對他們說(shuō)：（大爺）阿姨，你就把我當做你的女兒吧！有什么事隨便說(shuō)，那里就是你的家，沒(méi)關(guān)系的。那里我想大家想想看，換位思考，如果我們病人，聽(tīng)到這句話(huà)會(huì )是怎樣想？
其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護理，更需要的是心靈上的護理，只要我們每一天堅持一個(gè)信念：簡(jiǎn)單的事情重復做，用心去服務(wù)患者，呵護生命。那么，未來(lái)的世界會(huì )因為你而更加精彩、美麗。
多謝大家，我的演講完畢。
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