保險公司演講稿5篇
通過(guò)對演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現力,增強語(yǔ)言的感染力。在我們平凡的日常里,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的保險公司演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
保險公司演講稿5篇1
尊敬的領(lǐng)導,各位可敬的同事們:
早上好。今天是中國xx保險x分工司陽(yáng)光區雷霆行動(dòng)預演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習,交流,探討發(fā)展大計,創(chuàng )造美好人生。我要演講的主題是《我愛(ài)我的團隊,我增我的未來(lái)》。
我愛(ài)我的團隊。我對我的團隊想說(shuō)三個(gè)詞:一是有幸。二是有緣。三是有感。
首先是有幸。中國x保險是中國的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的.培訓,透明公平,公正,公開(kāi)的晉升機制,團結進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng )造價(jià)值,回饋社會(huì )的公司訓導,令無(wú)數客戶(hù)對平安的忠誠度愈來(lái)愈高,使公司人力,業(yè)績(jì)不斷創(chuàng )造新高。而且中國平安集團是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險,銀行,投資三架馬車(chē)的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì )創(chuàng )造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽(yáng)光區占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區在東莞保險業(yè)績(jì)一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽(yáng)光區的發(fā)源地,培養出無(wú)數的優(yōu)秀部門(mén)及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達到了時(shí)間和財務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數家庭擁有了平安,讓社會(huì )更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機會(huì )成為平安的一員的?墒,因為對保險的不了解,瞧不起做保險的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買(mǎi)了保險;關(guān)鍵是向保險公司買(mǎi),還是向自己錢(qián)包買(mǎi)。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險轉嫁出去,確保自己辛苦賺的錢(qián)不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢(qián)包投保,當不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應了那句話(huà):辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負的人,當時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉星移,大千世界,兜兜轉轉,經(jīng)過(guò)參觀(guān)培訓了解后,我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì )啊。因此,我會(huì )更加珍惜。
再次是有感。來(lái)到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等?吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著(zhù)每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無(wú)論是暫時(shí)的離去者還是依然奮斗不息的人,都會(huì )無(wú)悔在平安的歲月,都會(huì )由衷的感激平安一系列的培訓,無(wú)數的競賽活動(dòng)等。讓我們既
有錢(qián)又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機會(huì ),優(yōu)秀人抓住機會(huì ),卓越人創(chuàng )造機會(huì )。平安為我們提供了良好的舞臺。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認識到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。一個(gè)人是永遠不能成功的?v觀(guān)歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng )造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開(kāi)團隊的力量。在保險業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機會(huì ),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì )覺(jué)得路遠,有了清晰的目標,持續地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達在平安的美好未來(lái)!伴L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。
讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間,讓病有所醫,殘有所仗,老有所養,幼有所護,不辜負這大好時(shí)代,創(chuàng )造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽(tīng)。
保險公司演講稿5篇2
我一直在等待,等待一個(gè)邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會(huì ),卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉身,就又過(guò)了一季,轉眼間,已過(guò)了二十多年;這也是一次美麗的相約,更是用智慧驅散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來(lái),保險之于我,是遙遠而混沌的,雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱(chēng)為保險缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒(méi)有受過(guò)系統的保險知識教育,連知之甚少的保險知識也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō),其中更有許多歪曲和誤解,更別說(shuō)去購買(mǎi)一份有保障的保險。
在生命人壽的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險意識淡薄,認為自己年輕身體健康不需要保險。我參加了新人班培訓,認真學(xué)習了“生命人壽”的發(fā)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了,原來(lái)我和我所有人一樣,都在無(wú)意識地每年重復著(zhù)這樣的.游戲。根據中國人生命表統計顯示,中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說(shuō)千分之三的概率很小,因為1000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢?因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō),只有兩種可能:生或死。因此,每個(gè)人的概率是50%。
既然這是一個(gè)逃不了的游戲,既然人生中存在著(zhù)不可規避的風(fēng)險,我為什么不及早做準備呢?
我明白,天晴的時(shí)侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的:“保險的意義只是今日作明日的準備,生時(shí)作死時(shí)的準備,父母作兒女的準備,兒女小時(shí)作兒女長(cháng)大的準備,如此而已!”用通俗的話(huà)說(shuō)人壽保險就是一種在不需要時(shí)準備,在需要時(shí)使用的特殊商品,在風(fēng)險事故發(fā)生時(shí),能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來(lái)源,維護人生尊嚴。
思想的升華促成我心態(tài)的轉變,讓我真正地投入到保險事業(yè)當中來(lái),拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分!胺铕B父母親,愛(ài)護妻與子,從業(yè)要無(wú)害,是為最吉祥!逼渲小都榻(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài),被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單,以社會(huì )、公司、客戶(hù)吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內涵!凹槿龑,大愛(ài)無(wú)疆”,客戶(hù)每購買(mǎi)一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶(hù)捐贈10元給玉樹(shù)災區。
吉祥三寶,它集吉祥與愛(ài)心一體,給人們帶來(lái)平安和祥和,更是融入了萬(wàn)千人士的愛(ài)心和希望,它如此珍貴與美好,怎能讓我不對它充滿(mǎn)期待?怎能不讓我激情澎湃?
“吉祥三寶”采用當前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注重保障功能,特設雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責任。在客戶(hù)不幸患大病享受高額賠付后,主險責任繼續有效,不影響客戶(hù)理財收益及意外保障。真正實(shí)現了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設計理念。
保險公司演講稿5篇3
大家下午好!我叫某某某,是中國平安區域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機會(huì ),一個(gè)展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你,壽險“
我曾經(jīng)是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔任高年級語(yǔ)文教學(xué)及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生的時(shí)光?墒菍W(xué)校并沒(méi)有給予我什么說(shuō)法,在我覺(jué)得入編無(wú)門(mén)的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時(shí)候,不知何去何從時(shí),我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導酈紅仙課長(cháng)!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業(yè)于上海金融國際保險系,91年分配進(jìn)入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險,但是還是無(wú)法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會(huì )夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長(cháng)老長(cháng)的。
談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買(mǎi)了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買(mǎi)的。對保單的條款,以及保險責任一點(diǎn)不懂。
真正的思想轉變應該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學(xué)習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險的意義與功用”的這節課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來(lái)源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會(huì )中,風(fēng)險無(wú)處不在,無(wú)孔不入,無(wú)法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說(shuō)不完、道不盡的風(fēng)險。那我們如何進(jìn)行規避及減少各種風(fēng)險帶來(lái)的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉嫁風(fēng)險的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個(gè)老村民因車(chē)禍相繼離世,因為他們沒(méi)有投任何保險,留給了妻兒無(wú)限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續生活。而對于這些既沒(méi)有交通意識又沒(méi)有保險意識的村民來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我作為一個(gè)保險人,任重道遠啊。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車(chē)撞了,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在某醫院花去醫療費用8萬(wàn)余元巨資,這對于一個(gè)正處于創(chuàng )業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著(zhù)這個(gè)家庭,僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險,一切經(jīng)濟困難都迎刃而解,可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂(yōu)。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的'家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著(zhù)自信、誠信、樂(lè )觀(guān)、愛(ài)心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著(zhù)造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專(zhuān)業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶(hù)進(jìn)行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書(shū),以滿(mǎn)足人們購買(mǎi)保險的需求。在滿(mǎn)足客戶(hù)風(fēng)險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶(hù)提供更好的理財需求,滿(mǎn)足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現客戶(hù)與自我的雙贏(yíng)。
沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉嫁風(fēng)險的方法,能給人們的生活帶來(lái)幸福、安寧、關(guān)愛(ài)、快樂(lè )、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
保險公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹(shù)立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”統領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現“負責放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現“負責放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪(fǎng)、勤宣傳、勤入廠(chǎng),開(kāi)拓視野,抓住機會(huì ),穩定客戶(hù),多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(cháng)歌,讓驕人的業(yè)績(jì)永駐xx—xx公司。
保險公司演講稿5篇4
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導、尊敬的與會(huì )全體同仁:
新年好!
日歷翻過(guò)新的一頁(yè),紀元進(jìn)入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來(lái),新年新春新任務(wù),新風(fēng)新貌新精神。
過(guò)去的一年,在中支公司領(lǐng)導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務(wù),提高效益的中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司終于實(shí)現了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績(jì)。
我做為xx—x財產(chǎn)保險公司的一員,一名工作在xx營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導的英明決策下,規模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
幾年前,我由一名下崗職工,帶著(zhù)沉重的精神負擔,懷著(zhù)養家糊口的希望邁入了xx—x財險這個(gè)門(mén)坎,加入了公司員工的隊伍,做起了財險業(yè)務(wù)員。當時(shí)我業(yè)務(wù)無(wú)門(mén),信心不足,精神不振,頭一年保險費不足十萬(wàn)元,業(yè)務(wù)開(kāi)展的.十分吃力,一度思想動(dòng)搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領(lǐng)導不舍不棄的教育,員工同仁無(wú)私無(wú)盡的幫助,使我跟在xx—x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。xx—x詩(shī)軍隊、xx—x是學(xué)校、xx—x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學(xué)會(huì )多項保險業(yè)務(wù)知識,使我逐漸養成尊重領(lǐng)導、友愛(ài)同仁、善待客戶(hù)的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛(ài)上了這個(gè)崗位。這份愛(ài),源于對事業(yè)的執著(zhù)追求。源于對工作的認真負責。這份愛(ài),也源于領(lǐng)導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛(ài)地更闊天更藍;因為有了愛(ài)花更艷草更芳。心中的這份愛(ài),永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名xx—x普通員工的應有貢獻。
我深知:工作就是責任,崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負著(zhù)使命的責任,肩負著(zhù)使命的重托。無(wú)論你選擇了哪個(gè)崗位,崗位也選擇了你。這就意味著(zhù)有了一份追求,意味著(zhù)有了神圣的責任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個(gè)舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會(huì )閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會(huì )了我擔當責任的義務(wù),讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要,因為責任意識會(huì )迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬(wàn)物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛入快車(chē)道。如何適應公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰和檢驗。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化服務(wù)意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務(wù)你滿(mǎn)意,我的工作請放心”,作為xx年我個(gè)人一切工作的準則。我會(huì )時(shí)刻用我負責、你滿(mǎn)意、請放心來(lái)檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹(shù)立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”統領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現“負責放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現“負責放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪(fǎng)、勤宣傳、勤入廠(chǎng),開(kāi)拓視野,抓住機會(huì ),穩定客戶(hù),多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(cháng)歌,讓驕人的業(yè)績(jì)永駐xx—xx公司。
保險公司演講稿5篇5
我叫xxx,來(lái)自xx區客戶(hù)服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司xx分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún),準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難,做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶(hù)做好每一件事。每天以微笑的心情、以專(zhuān)業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶(hù)。我熱情、我大方、我周到,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫,語(yǔ)不驚人死不休”體現了一代詩(shī)圣杜甫對寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團結一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì )一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒(méi)有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶(hù)人人滿(mǎn)意。一封封的表?yè)P信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供的.服務(wù);我們的理賠人員??
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷(xiāo)的腳步,讓奮戰在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶(hù)對我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習創(chuàng )新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì )宣導,都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,,減少問(wèn)題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷(xiāo),為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線(xiàn)伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂(yōu)。再次,我們應該具有高度的執行力,對個(gè)人而言,執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了,說(shuō)好了,答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆(dòng),迅速的執行,及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢(xún)問(wèn)他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、競爭和挑戰,我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新,決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值,回饋社會(huì ),為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量,和泰康人壽共同成長(cháng)!做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)!
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