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服務(wù)明星演講稿

時(shí)間:2021-07-10 11:11:19 演講稿 我要投稿

【推薦】服務(wù)明星演講稿3篇

  演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在當今社會(huì )生活中,我們都可能會(huì )用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的服務(wù)明星演講稿3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】服務(wù)明星演講稿3篇

服務(wù)明星演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我是來(lái)自中醫院結算處的常敏,首先,請允許我代表受到表彰的其他同仁向各位院領(lǐng)導的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!

  承蒙大家厚愛(ài),我有幸被評為 “十佳”并代表大家發(fā)言。當我站在這里,領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時(shí),我心里充滿(mǎn)了喜悅和感動(dòng)。這里面雖然飽含了我為之不懈的努力而付出的心血,但更多的卻是院領(lǐng)導、財務(wù)科領(lǐng)導、和其他科室各位同事長(cháng)期以來(lái)對我的關(guān)心、理解、支持和幫助 。為此,我要借此機會(huì ),感謝你們?yōu)槲姨峁┖蛣?chuàng )造了實(shí)現自己人生價(jià)值的平臺和條件;感謝你們一直以來(lái)所給予我的培養與關(guān)愛(ài);更感謝你們對我們工作的肯定與激勵。

  為了促進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構建和諧醫患關(guān)系,在全院范圍內開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意一創(chuàng )建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),財務(wù)科推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措,從解決老百姓最關(guān)心的現實(shí)問(wèn)題入手,尤其結算處又是中醫院的對外服務(wù)的重要窗口,每辦理一項業(yè)務(wù),都代表著(zhù)中醫院的對外形象,科室要求每一位人員做到熱情接待病員,語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹,明白收費、準確收費,面對詢(xún)問(wèn)要耐心解答,讓患者在診療前就真切感受到醫院溫情服務(wù)的溫暖。

  榮譽(yù)雖然值得珍惜,但它畢竟屬于過(guò)去,未來(lái)依然任重道遠,我們還須倍加努力。在今后的工作中,我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力,更加潛心鉆研專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,嚴格按照“十佳”的標準,規范自己的言行。

  以良好的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù);以飽滿(mǎn)的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫院的改革與發(fā)展;以實(shí)際行動(dòng)回報組織、回報社會(huì )。

  謝謝大家!

服務(wù)明星演講稿 篇2

  20xx年自我從大學(xué)畢業(yè)后就邁進(jìn)了XX銀行XX分行的大門(mén),雖然我只是一名派遣制員工,但我懷著(zhù)對金融工作的熱愛(ài)和對美好未來(lái)的憧憬,多年來(lái)我立足平凡崗位,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作。作為柜員是在銀行戰線(xiàn)最前沿的服務(wù)窗口工作,窗口雖小作用確不可忽視,銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的'服務(wù),能每位客戶(hù)留下深刻的印象。。 在這幾年的服務(wù)工作中我始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細致的服務(wù),給廣大客戶(hù)留下了深刻的印象。當客戶(hù)走進(jìn)柜臺,我會(huì )主動(dòng)起立迎接,對客戶(hù)以親切的微笑并熱情的詢(xún)問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”,當客戶(hù)取大額現金是,我還會(huì )提醒客戶(hù):“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報紙和袋子嗎?”當遇到因排隊等候過(guò)久,表現出不太高興的客戶(hù)時(shí),我還會(huì )對他說(shuō):“對不起,讓您久等了!钡瓤蛻(hù)辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì )起身給客戶(hù)一個(gè)真誠的鞠躬并道上一聲:“請慢走,歡迎下次再來(lái)!边@時(shí)客戶(hù)所有的不高興都會(huì )因為我的微笑和貼心的話(huà)語(yǔ)而煙消云散,并對XX銀行的服務(wù)感到非常的滿(mǎn)意。還有很多客戶(hù)在享受到如此服務(wù)時(shí),還會(huì )贊不絕口的說(shuō):“小伙子真不錯,服務(wù)態(tài)度真好,笑容也很好看!泵慨斘衣(tīng)到這些心里都是樂(lè )滋滋的并激勵我在以后的服務(wù)工作中做得更好。

  記得有個(gè)中午,我剛剛辦理完交接手續準備去吃飯時(shí),一個(gè)老大爺拿著(zhù)一個(gè)沉甸甸的塑料袋來(lái)到我柜臺前說(shuō):“小伙子,幫我換下這些零錢(qián),行不?”接著(zhù)二話(huà)不說(shuō)就直接把塑料袋打開(kāi)放進(jìn)了柜臺的現金槽里。我一看,全部夠是硬幣,什么面額的都有,里面最少也有20xx個(gè),當時(shí)我也吃了一驚,我還是第一遇到這么硬幣。老大爺看著(zhù)我吃驚的表情以為我不給他換,急忙問(wèn)我:“不能換嗎?”這時(shí)我依然微笑的對老大爺說(shuō):“您放心,我馬上給你換!彪S后請大堂經(jīng)理給老大爺倒了一杯水,然后我仔細的整理著(zhù),大概用一個(gè)半小時(shí)才整理完畢,當大爺結果兌換后的嶄新大鈔后,都有點(diǎn)激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái)。原來(lái)老大爺是做小生意的,多年來(lái)積攢下了太多的硬幣,跑了周?chē)幾家銀行都沒(méi)有給兌換。也許是我的服務(wù)感動(dòng)了大爺,沒(méi)過(guò)幾天大爺把其他銀行的幾十萬(wàn)全都拿到了我行來(lái)存并辦理了沃德卡,還說(shuō)動(dòng)他兒子也把錢(qián)轉過(guò)來(lái)了。這次的小事讓我深刻明白了,服務(wù)是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)科學(xué),我們的真情服務(wù)是能感動(dòng)客戶(hù)并給我行帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的回報。

  在這次評選中我學(xué)到了許多東西,更領(lǐng)悟了許多道理,我們置身于服務(wù)行業(yè),就要熱愛(ài)工作崗位,勇于奉獻我們的青春與才華,平凡的崗位也能創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí)我也清醒的認識到,“服務(wù)明星”既是個(gè)榮譽(yù),更是個(gè)鞭策,我一定會(huì )一如既往,繼續努力,進(jìn)一步提高服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)水平,發(fā)揮榜樣作用,用自己的行為去感染身邊的人,凝心聚力,為XX銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。

服務(wù)明星演講稿 篇3

敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!我是五(1)班的李婷瑞,今天我大膽向學(xué)校遞交這份校級服務(wù)明星申請書(shū),為什么我提出申請呢?

  學(xué)校為了使學(xué)生豐富知識,開(kāi)拓視野,培養學(xué)生良好的讀書(shū)習慣,提高閱讀能力,最大化共享圖書(shū)資源,要求各班

  設立圖書(shū)角,在本班建立合理的圖書(shū)交流機制,并有效的保護圖書(shū),規范圖書(shū)管理。老師賦予我重任,我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機會(huì ),我一定不辜負老師對我的期望。

  為了有效地管理好班級圖書(shū)角的圖書(shū),我特意請媽媽幫我買(mǎi)了書(shū)架,這樣使東倒西歪的書(shū)筆直的站立在圖書(shū)一角,還繪制了表格便于我登記、統計工作,還專(zhuān)門(mén)弄個(gè)文件夾擺放這些歸檔文件,定期從家里打印表格,并制定相應管理制度,這樣更能提高班級圖書(shū)角圖書(shū)的使用效果,營(yíng)造書(shū)香班級,讓班級洋溢著(zhù)書(shū)香氣息,讓書(shū)香浸潤我們班同學(xué)心靈,讓同學(xué)們放心讓我保管好圖書(shū),也讓我們班同學(xué)有個(gè)良好的行為規范,自從我管理以來(lái),圖書(shū)沒(méi)有丟失的現象,沒(méi)有同學(xué)不及時(shí)歸還現象,我一有時(shí)間就整理圖書(shū)角,現在圖書(shū)角被我管理的井然有序,我不僅是班級圖書(shū)管理員還是校級圖書(shū)管理員,每周一利用中午時(shí)間去學(xué)校圖書(shū)管幫忙管理,去擦擦書(shū)架,排列書(shū)架上的書(shū),有同學(xué)來(lái)借書(shū)時(shí)幫他們登記工作,檢查借書(shū)人歸檔情況。

  我不僅能管理好圖書(shū),我還有著(zhù)一顆愛(ài)心,11月14日星期五我放學(xué)與往常一樣,來(lái)到媽媽單位做作業(yè),到樓下大廳我被展板吸引住了,冬暖獻愛(ài)心,捐贈棉衣、棉褲給汶川某地方小學(xué),要求九成新,等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽?zhuān)瑡寢屬澩业南敕,于是我當晚回到家里立即行?dòng)起來(lái),把我新的本子,語(yǔ)、數、外三門(mén)共有30本新本子,我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運動(dòng)鞋等共計10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來(lái)到指定存放點(diǎn),那里的護士清點(diǎn)完,我的心里也美滋滋的。

  這次學(xué)校舉辦服務(wù)明星活動(dòng),我鼓足勇氣競選校級服務(wù)明星,請老師給我鍛煉的機會(huì ),這樣更能鞭策我進(jìn)步,促進(jìn)我成長(cháng),相信我會(huì )做得更好,給我一票,謝謝!

  申請人:五(1)班

  xx

  20xx年1月4日

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