公路人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的公路人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公路人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),奉獻青春》。
有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì )下崗,不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
我們大家都知道,在我國經(jīng)濟建設飛速發(fā)展的今天,公路對經(jīng)濟起著(zhù)重要的支撐作用,但僅憑國家對公路建設的投入,遠遠不能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措,要把收費站的收費工作做好,當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人,而正因為有這么一批無(wú)私奉獻的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無(wú)聞,奉獻青春;他們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫(xiě)出一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)從事收費工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門(mén)的窗口,更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象,展現行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過(guò)往司機我們切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的`,年復一年重復著(zhù)同樣的工作:收錢(qián),打票,找錢(qián)……年復一年重復著(zhù)同樣的話(huà):“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會(huì )說(shuō),我很愛(ài)我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無(wú)理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛(ài)崗再有奉獻精神也微笑不出來(lái)了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因為這名乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(cháng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責,在整個(gè)過(guò)程中這名乘務(wù)員沒(méi)有替自己辯解一句,始終微笑著(zhù)向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì )走到這位旅客的面前微笑著(zhù)問(wèn)一聲:請問(wèn),您是否是需要幫助?飛機降落后,當這位旅客在意見(jiàn)簿上填寫(xiě)意見(jiàn)的時(shí)候,每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會(huì )被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開(kāi)始到最后這位旅客下飛機的整個(gè)過(guò)程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì )做得更好!所以當遇到不理智的司機時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿(mǎn)玫瑰色的希望,熱愛(ài)青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開(kāi)始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話(huà)來(lái)結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰士雷鋒在日記中的一段話(huà),它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著(zhù)什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會(huì )這段話(huà)的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無(wú)怨無(wú)悔!
公路人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當你送給別人一個(gè)微笑時(shí),別人就會(huì )感到你是個(gè)有修養的人,僅僅一個(gè)微笑,就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人,他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷(xiāo)保險。在他當保險推銷(xiāo)員的半年時(shí)間里,沒(méi)有為他所在的公司推銷(xiāo)出一份保單。他沒(méi)錢(qián)租房,沒(méi)錢(qián)吃飯,沒(méi)錢(qián)坐車(chē)。但是上帝在給他苦難的同時(shí),也給了他另一種財富,那就是他學(xué)會(huì )了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報他的微笑,他永遠是那樣由衷和真誠。終于有一天,一個(gè)富翁對他的微笑發(fā)生了興趣,富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè )。于是,富翁提出要請他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請求這位富翁買(mǎi)他的一份保險,于是,他有了自己的第一筆業(yè)績(jì)。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷(xiāo)員。他的微笑被稱(chēng)為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō):走向成功的路有千萬(wàn)條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們,給他人一個(gè)微笑,成功就會(huì )漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的,一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關(guān)系,這對于收費服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。今天,我想說(shuō),收費站的文明服務(wù),也讓我們從微笑開(kāi)始吧!
對于收費站來(lái)講,雖然收費工作是中心,但我們作為窗口行業(yè),行風(fēng)建設也至關(guān)重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動(dòng),一言一行,都影響著(zhù)社會(huì )群眾對收費站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠做好文明服務(wù),美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認為,這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦,而應真誠地、發(fā)自?xún)刃牡貙Υ课获{乘人員。如果我們能夠將心比心,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠地為司機送上一句:您好,一路辛苦了!使司機感到出門(mén)的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),那么必將收到滿(mǎn)意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒(méi)有真情的回報呢?
當然,我們每天面對形形色色的駕乘人員,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)難。收費工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程,但讓我們收費員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴寒酷暑的環(huán)境,而是有時(shí)遇到司機故意刁難,無(wú)理取鬧,讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻?捎袝r(shí)我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間,因為修路,石林和半截河入口封閉,所有的車(chē)都要從宜良站通過(guò),我們的工作量一下劇增了起來(lái),開(kāi)著(zhù)僅有的兩個(gè)入口,還是遠遠不能滿(mǎn)足那么大的車(chē)流量。那天我上早班,才接班不久車(chē)流量就越來(lái)越大,車(chē)輛排成了長(cháng)龍,正在我忙著(zhù)發(fā)卡的時(shí)候,一輛大巴駛到了收費窗口前,我剛說(shuō)完:您好,請稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間,要投訴我什么的。我當時(shí)一下就愣了,可我還是耐著(zhù)性子跟他解釋?zhuān)簩Σ黄,師傅,因為修路所以才?huì )造成堵車(chē)。誰(shuí)知他根本不聽(tīng),還是一個(gè)勁地罵,最后在內保的勸說(shuō)下,他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的,那一剎那,真正體會(huì )到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉,但我忍住了。我想,個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么,一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿(mǎn)又何妨呢,自己既然選擇了收費工作這個(gè)崗位,就應該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學(xué)會(huì )了用微笑來(lái)對待,不管對方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著(zhù)耐心解釋。微笑有一種作用,對對手,微笑是大度;對傷害過(guò)自己的人,微笑是寬容;對陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習慣,那么就可以預先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭執。只要我們把司機當成自己的朋友,就會(huì )很自然地向他發(fā)出會(huì )心的微笑。永遠保持一個(gè)良好的心態(tài),微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會(huì )有所回報,不會(huì )微笑就像是陰天的太陽(yáng)——陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機。微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿(mǎn)歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度,是人與人人之間的最短距離。在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,我們作為公路收費人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費工作創(chuàng )造更多的利益。
親愛(ài)的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現在開(kāi)始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會(huì )發(fā)現微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。
謝謝大家!
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