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對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2021-02-22 14:59:53 演講稿 我要投稿

【推薦】對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿4篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿4篇

對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇1

各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  這次我競聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績(jì)。我現年歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jì),曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  二是客戶(hù)優(yōu)勢,在客戶(hù)基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區情況,有一定的客戶(hù)基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來(lái)講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,強化學(xué)習,就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學(xué)習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導學(xué)習。

  

對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好。

  透過(guò)這次演講,鍛煉自己的潛力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,透過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現一個(gè)良好的開(kāi)端。

  競聘客服中心這個(gè)職位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

  一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福!痹趥(gè)人修養上,我認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習修練培訓出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  二、我具有較全面的'組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和潛力。大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負責有幾千人的一個(gè)大村,在各種復雜的狀況下,獨自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對財目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù),受到當地群眾的熱烈歡迎和領(lǐng)導的表?yè)P。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現過(guò)大失誤。

  三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能簡(jiǎn)單的應對自如。我在部隊的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心務(wù)必同具有的專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。

  四、我具有較好文字綜合潛力,同時(shí)已透過(guò)全國計算機中級水平。

  如果這次各位領(lǐng)導信任我,到任后我將認真做好工作。

對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導帶給這次競聘的機會(huì ),這天我本著(zhù)鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線(xiàn)南區客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。

  20xx年6月來(lái)到速遞公司,剛開(kāi)始接任市區大件、代收工作,剛開(kāi)時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區業(yè)務(wù)量最大的東線(xiàn)南區攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線(xiàn)南區攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。

  一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)只能代表過(guò)去,未來(lái)更需腳踏實(shí)地,隨著(zhù)這次競聘給我帶來(lái)了新的機遇和挑戰。我此刻競聘東線(xiàn)南區客戶(hù)經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn):

  1、先維護好原有客戶(hù)的基礎上在發(fā)展新的客戶(hù)

  2、加強理論學(xué)習,不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)

  3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導安排的各項工作

  不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來(lái)從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作

  謝謝大家

對客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!

  我叫**,今年**歲,**年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)X(jué)X分公司,**-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,**-**年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,**年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。

  我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。

  客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。

  坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,我都會(huì )繼續努力,堅持不懈的工作。

  謝謝大家

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