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酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿

時(shí)間:2024-01-05 09:01:00 立宇 演講稿 我要投稿
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酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿范文(通用10篇)

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編收集整理的酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿范文(通用10篇),歡迎大家分享。

酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿范文(通用10篇)

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家晚上好!很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導對我們一年來(lái)工作的認可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助!

  這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著(zhù)自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應該屬于我們在坐的每一位!

  雖然我從事的是xx工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

  從工作中尋找快樂(lè )、熱愛(ài)工作是我對自己的'要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂(yōu)傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習中,我深刻體會(huì )到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿(mǎn)意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著(zhù)想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

  xx大酒店是我們xx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長(cháng)遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個(gè)發(fā)展平臺,我們每個(gè)員工才有了目標,有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

  在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在xx和xx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,打造服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!

  最后,祝愿大家春節快樂(lè ),祝愿我們的酒店明天會(huì )更美好!

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我是華夏商務(wù)酒店的一名普通管理員,很榮幸能代表前廳部在這里發(fā)言。今天我們部門(mén)能站在這里,與各位領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)華夏商務(wù)酒店的時(shí)候,對酒店服務(wù)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我們部門(mén)進(jìn)步很大,使我們大家逐漸成長(cháng)成為一名合格的前臺服務(wù)員的一員。

  沒(méi)有華夏商務(wù)酒店為我們提供的這個(gè)舞臺,就沒(méi)有今天的我們。在此我代表前臺感謝在座的各位領(lǐng)導及同事。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而驕傲。雖然我們的工作很普通,但我個(gè)人從不覺(jué)得它卑微,因為我們每天都在幫助別人,賓客從我們這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我們也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足,找到快樂(lè )。服務(wù)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。

  前廳部是酒店的.形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著(zhù)酒店。

  作為前廳部的一員,我們深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張機票、一個(gè)電話(huà)、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì )給客人造成無(wú)法挽回的損失,酒店的形象也將會(huì )在客人的心目中大打折扣。其實(shí) 我們覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我們這么多的榮譽(yù),我們不會(huì )因此而有半點(diǎn)的驕傲,它只會(huì )鞭策我們不斷的進(jìn)步,將工作做得更好!

  謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導、來(lái)賓、各位親愛(ài)廚房兄弟們:

  大家下午好!我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽(tīng)取上級領(lǐng)導的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責。

  我是廚政部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的涼菜師,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩定我對待工作平穩的發(fā)揮,因為我充滿(mǎn)自信,對自己,對生活,對將來(lái),那是因為我的腦子里永遠都有著(zhù)一種堅定無(wú)比的信念。

  我一直都在不斷的告訴自己:"失敗的原因只會(huì )有一個(gè),那就是半途而廢!成功的準則也只有一個(gè),那就是堅定不移的不懈努力!"

  在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著(zhù)一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長(cháng)長(cháng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光。

  我用我的信念不斷在影響著(zhù)周?chē)娜巳,讓他們也能感染到這份擔負著(zhù)歷史責任的榮耀。

  朋友啊,就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的'山谷的角落里,野百合也有春天。

  廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強凝聚力的戰斗隊伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(cháng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿(mǎn)了戰斗力,也充滿(mǎn)了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設備以及擺設,都費勁力氣讓他們揮灑著(zhù)汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著(zhù)男性的荷爾蒙,充斥在周?chē)目諝猱斨小?/p>

  開(kāi)業(yè)前后,行政總廚一面是給廚師隊伍組織專(zhuān)業(yè)培訓,另一方面,不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn),那是司空見(jiàn)慣的。"勤奮敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴字當頭,永爭第一。"咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著(zhù)我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好。我們的菜品,歷來(lái)為北京的食客津津樂(lè )道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。

  太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠充滿(mǎn)激情,使你的雙眼永遠清澈明亮。廚師就像一顆星,沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱烈,沒(méi)有月亮那樣溫柔,沒(méi)有朝霞那樣眩目,沒(méi)有白云那樣高遠,不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會(huì )同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會(huì )同于護士那樣被人親切的稱(chēng)為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無(wú)私的,無(wú)怨無(wú)悔,與世無(wú)爭,總是在一個(gè)不顯眼的角落里,默默的奉獻那份光和熱。

  我會(huì )和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們全部的青春,智慧和力量,投入到企業(yè),和她一起成長(cháng),一起強大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 4

尊敬的領(lǐng)導、同仁們:

  大家好!首先非常感謝xx酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長(cháng),但我確實(shí)感覺(jué)到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì )。

  酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的復雜系統,對于剛剛入職不久的新人,我想多深入現場(chǎng)應該是快速學(xué)習的最好方法。多深入現場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何,只有深入現場(chǎng)才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場(chǎng)、管理到現場(chǎng)、檢查到現場(chǎng)的重要體現。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。

  多關(guān)注細節。關(guān)注細節,就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的`品質(zhì)。首先,要有發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,對客戶(hù)的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細觀(guān)察,以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場(chǎng),服務(wù)到現場(chǎng)。其三,通過(guò)溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當作親情的傳遞,融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發(fā)揮超值的作用。

  快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問(wèn)題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

  通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個(gè)星級酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位兄弟姐妹:

  大家好!在這個(gè)春光明媚、充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的日子里,我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,滿(mǎn)懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來(lái)了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標志著(zhù)我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。

  回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過(guò)波折,但在酒店董事長(cháng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門(mén)的配合與協(xié)助下,部門(mén)全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此,也再次向關(guān)心與支持部門(mén)工作的各位領(lǐng)導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。

  1、嚴抓服務(wù)技能,樹(shù)立核心競爭力

  目前本地區市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場(chǎng)挑戰者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng )新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能,并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,讓部門(mén)全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái),讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo),從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場(chǎng)核心競爭力。

  2、規范服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性

  針對我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象,部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統一規范,作為我們對客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為我們培訓的教材。相信規范服務(wù)用語(yǔ)執行以后,部門(mén)員工在對客語(yǔ)言交流上肯定會(huì )有顯著(zhù)提高。

  3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務(wù)質(zhì)量

  由于部門(mén)工作的特性,招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過(guò)酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給部門(mén)管理帶來(lái)一定的難度。為此,部門(mén)已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容,將由部門(mén)負責人親自負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進(jìn)行專(zhuān)項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,部門(mén)每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現的問(wèn)題,由管理人員集中研究,找出問(wèn)題的癥結對員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓,使服務(wù)和管理上存在的`問(wèn)題通過(guò)培訓工作一一得到解決。

  4、建立與健全部門(mén)各項規章制度

  規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開(kāi)檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個(gè)人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循,有規可依。

  5、準確定位,轉變觀(guān)念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據不同季節制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,注意穩定老客戶(hù),發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及相應的營(yíng)銷(xiāo)獎勵機制,以最大限度地調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

  今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著(zhù)實(shí)有點(diǎn)激動(dòng),很多年都沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了,激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結果還沒(méi)最終宣布,就有人調侃的不稱(chēng)呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺(jué)得這20xx給人倍感壓力。當然了,有壓力就是動(dòng)力,有動(dòng)力就有更多的能力提升空間,也就能更快的成長(cháng)起來(lái)。

  總之,總結為一句話(huà)就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團結在周總和曾總周?chē),高舉著(zhù)我們思創(chuàng )那實(shí)干、創(chuàng )新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫(xiě)新的篇章。

  最后給同事們拜個(gè)早年,祝愿大伙都平平安安快快樂(lè )樂(lè )的過(guò)一個(gè)祥和的春節!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 6

尊敬的酒店各位領(lǐng)導和全體同事:

  大家好!我是來(lái)自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

  我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。ň炊Y)

  自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。

  在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的`管理團隊的正確領(lǐng)導下,酒店繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開(kāi)拓市場(chǎng),使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。

  雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌,屬于即將逝去的20xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的20xx。所以, 在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

  我們相信,在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導和管理團隊的正確引領(lǐng)下,我們本著(zhù)踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

  我堅信,xx大酒店的明天會(huì )更加美好!

  最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福 ! 謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 7

尊敬的同仁們:

  大家下午好!

  我是xx:

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位嘉賓,親愛(ài)的同事們,大家早上好!在這辭舊迎新的日子里,我滿(mǎn)懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!

  作為公司的新人,作為公司的血液,我有說(shuō)不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬(wàn)丈豪情與英雄氣概血灑戰場(chǎng),共同抒寫(xiě)2023年新的輝煌! xx公司,特別是像我們這樣的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基準,以家文化為核心的.會(huì )銷(xiāo)公司,突出的是培養每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛康做到了,并且做得很好,在這個(gè)集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專(zhuān)業(yè)、友愛(ài)、平等是我的收獲和感悟。

  當然,這一切的一切來(lái)的真的不容易,領(lǐng)導們的關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵支持,更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的廣闊平臺。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養起來(lái),自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡(jiǎn)單了。

  回顧20xx,展望20xx,魏總說(shuō)我們20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家為我們指明了陽(yáng)關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!

  我還是始終堅信一句話(huà):只要你想,全世界都會(huì )為你讓路的!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:

  大家下午好!

  值此新春佳節來(lái)臨之際,我有幸代表佳陽(yáng)集團向一年來(lái)辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候!祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!

  今天是我們xx集團大酒店的年終總結表彰大會(huì ),我們歡聚一堂,交流經(jīng)驗,表彰先進(jìn),共謀發(fā)展。20年,是我們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年,是全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營(yíng)運到現在還不到兩年的時(shí)間,在總經(jīng)理xx總的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下,已快速步入正軌并得到顧客的一致好評,充分體現了我們四星級酒店的標準和高度。這些成績(jì)的取得與xx總的正確領(lǐng)導和大家的辛勤工作是分不開(kāi)的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我們要向今天非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻跟大家道一聲:你們辛苦了!

  激情與汗水成就了過(guò)去,智慧與堅韌鑄就著(zhù)未來(lái)。20xx年,是新的開(kāi)始新的.希望,是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來(lái)推進(jìn)我們酒店的發(fā)展,共同創(chuàng )造更好的企業(yè)效益和社會(huì )效益。為此,我謹提幾點(diǎn)希望:

  一是積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高酒店的入住率和知名度,增進(jìn)品牌意識,這一點(diǎn)對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進(jìn)一步加強酒店管理,完善制度建設,增強酒店可持續發(fā)展的能力;三是加強人才培訓,培養出一批高素質(zhì)、高標準的專(zhuān)業(yè)人才,酒店是高要求的服務(wù)行業(yè),對于專(zhuān)業(yè)人才的培養非常重要;四是團結互助,織造“至親至愛(ài)、至誠至信”的文化精神,給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。

  20xx年,是值得期待的一年,讓我們攜手并肩,同心協(xié)力,向著(zhù)更加高遠的目標邁進(jìn),共同創(chuàng )造xx大酒店更加燦爛的明天!

  最后,再次感謝大家為酒店為xx集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂(lè )!

  謝謝!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 9

親愛(ài)的各位同事、各位家屬:

  大家晚上好!

  年會(huì )是我們一年歡聚的時(shí)光,這是一個(gè)歡樂(lè )的時(shí)刻,每年這個(gè)時(shí)候大家歡聚一堂,我們載歌載舞,分享我們幸福的果實(shí)。今年我們xx公司取得了比較好的成績(jì)。我們公司有x個(gè)億的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售額達到歷史最高水平,那么這些成果是怎么出來(lái)的,是大家拼出來(lái),干出來(lái)的,是我們xx和xx多名員工,大家一起努力的結果!是我們各條戰線(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、品保、方方面面,我們同事在一起為這個(gè)家庭添磚加瓦的結果!去年的這個(gè)時(shí)候,我們就總結出了我們公司存在的使命是什么?

  我們存在的價(jià)值,存在的使命就是要持續地改善,提高員工的物質(zhì)和精神文化生活,那么這句話(huà)不是說(shuō)在口頭上,我們要實(shí)實(shí)在在落在實(shí)處。大家都清楚,今年我們有很多提升員工福利的地方,首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加,提增x%的幅度,甚至有很多員工的比例更大。

  大河有水,小河滿(mǎn),所以公司的發(fā)展必定會(huì )惠及到大家。去年年會(huì )的時(shí)候,董事長(cháng)為大家承諾的旅游基金和帶薪假期,這個(gè)我們在度也是如實(shí)地兌現了,這些都是我們在物質(zhì)上的提升。當然不單單是物質(zhì),我們還在休息時(shí)間、精神生活上有一定的提升。

  比如說(shuō),通過(guò)我們各項的管理,我們人均總的工作時(shí)間也是在下降的,雖然說(shuō)是拼出來(lái)的,但是我也不想犧牲大家正常的休息時(shí)間,當然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理,我們生產(chǎn)部門(mén),齊心同力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提下,確保大家的休息時(shí)間。比如說(shuō)我們包裝、裝箱,最有深刻體會(huì ),大大縮減了加班時(shí)間,特別是惡性加班,這個(gè)是在以前我們不可想象的,但現在我們基本實(shí)現了。我們還要在這方面持續發(fā)力,確保大家的休息時(shí)間!

  其他方面我們也在行動(dòng),豐富我們的業(yè)余生活,比如我們開(kāi)設了舞蹈、瑜伽培訓班,我們不少的女同事積極地參與。除此之外,我們還加裝了食堂的空調,以前我們夏天的時(shí)候,在汗水里吃飯;冬天的時(shí)候又很冷;現在就餐是很舒適的環(huán)境。在管理文化上,我們開(kāi)展了軍事戶(hù)外拓展,這些都是為了提高大家的精神生活,這是履行公司的使命。

  當然這一切的得到,都是要靠我們自己創(chuàng )造出來(lái)的。我們在規劃將來(lái)的愿景,要成為全球競爭力最強大的無(wú)縫內衣生產(chǎn)企業(yè),要打造獨特的競爭優(yōu)勢,讓客戶(hù)愛(ài)上我們,怎么愛(ài)上我們,怎么打造這些獨特的優(yōu)勢,這些都需要我們共同的努力,過(guò)去只是代表過(guò)去,將來(lái)我們還有很多工作要做,在,我們有很多重點(diǎn)的項目,首先是我們工廠(chǎng)的建設,大家都知道,除上虞有xx人之外,xx已經(jīng)有xx多人的團隊了。預計在x月份,我們的xx工廠(chǎng)就要投產(chǎn)了,在那邊我們規劃了xx臺織機的產(chǎn)能,今后會(huì )有將近xx人左右的團隊。

  這里也有一部分同事報名去xx,這很好,我們也希望有更多的.同事愿意去xx工作,當然這里也會(huì )給大家有一定的優(yōu)惠條件的,歡迎報名。第二個(gè)重工作是推行xx,我們的xx工作做得比較成功,在理念+算盤(pán)兩條腿上走的比較扎實(shí),那么我們會(huì )進(jìn)一步細化,將再往深處走一步,延伸到我們的班組長(cháng),讓我們的班組長(cháng)也參與進(jìn)來(lái),真正把我們的落實(shí)到基層。

  第三是xx的6S工作,我們做了很多年xx工作,這兩年下來(lái),這方面有些松懈,那么我們會(huì )在這條線(xiàn)上重點(diǎn)整頓。xx工作會(huì )牽涉到所有人,春節過(guò)后,我們會(huì )主推這項工作,希望大家配合。除此之外,我們還有信息化工作,智能排產(chǎn)軟件和RFID系統,都會(huì )上去,這些工作的推進(jìn),只會(huì )進(jìn)一步加強管理的提升,讓我們整個(gè)生產(chǎn)更加順暢,進(jìn)一步提升我們的效率。

  公司需要大家一起努力,也相信大家能夠一起努力,在實(shí)現我們目標的前提下,減少我們的工作時(shí)間,提升我們的福利。在新春來(lái)臨之際,我在這里先預祝這次年會(huì )圓滿(mǎn)成功,也請大家放松自己的心情,最后祝大家在節日期間,與家人一起團團圓圓,過(guò)一個(gè)快樂(lè )年,平安年,健康年,幸福年!

  酒店優(yōu)秀員工年會(huì )演講稿 10

尊敬的領(lǐng)導及各位同事:

  大家好,能被成為為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jì),離不開(kāi)和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著(zhù)它成長(cháng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。

  我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無(wú)誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶,當接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿(mǎn)的情緒、樂(lè )觀(guān)的.態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著(zhù)“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說(shuō):服務(wù)員結賬,我連忙迎上去說(shuō):“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折,一一向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō):“拿去數”當時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái),對客人微笑著(zhù)說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián),什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢(qián),它意味什么,我覺(jué)得份量十足,因為客人滿(mǎn)意的離開(kāi),就是他對我工作的肯定,而一元錢(qián),就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對我很重要,再沒(méi)什么顧慮、不想放棄它。

  這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(cháng),領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

  現在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì )有回報。因此,我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿(mǎn)意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

  謝謝大家!

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