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美容院店長(cháng)競聘演講稿

時(shí)間:2021-01-09 19:31:30 演講稿 我要投稿

美容院店長(cháng)競聘演講稿范文

  好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在學(xué)習、工作生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編整理的.美容院店長(cháng)競聘演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

美容院店長(cháng)競聘演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫xx,xx年5月23日入職,現擔任xx三養美容會(huì )所店長(cháng)一職,自從進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導及大家信任與支持下,不斷學(xué)習,從一個(gè)對美容行業(yè)一無(wú)所知門(mén)外漢,變身成為這一行業(yè)新興力量,更使自己綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著(zhù)嚴以律己,寬以待人工作態(tài)度,堅持高標準達成每一項工作目標。

  作為一個(gè)美容會(huì )所店長(cháng),既是管理者又是技術(shù)指導,有時(shí)還擔負著(zhù)決策者重任,無(wú)論在專(zhuān)業(yè)上還是管理上都是一流,在美容院內是典范,是所有員工學(xué)習榜樣,用一個(gè)比較形象比喻來(lái)說(shuō),加入美容院是一列火車(chē),那店長(cháng)就是火車(chē)頭,正所謂“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”,另外,美容院店長(cháng)就像交響樂(lè )團指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美樂(lè )章。也就是說(shuō),要在實(shí)際工作中,店長(cháng)既要對美容院做出總體要求,又要協(xié)調員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情;再者,店長(cháng)是美容會(huì )所靈魂,可以通過(guò)富有個(gè)性領(lǐng)導,賦予會(huì )所生命力,利用團隊精神塑造美容院特色,同時(shí)也可在困難環(huán)境中,鍛煉自己工作能力,體現自身價(jià)值,使自己過(guò)得更加充實(shí),所以,在美容院經(jīng)營(yíng)管理中,店長(cháng)起著(zhù)舉足輕重作用。

  近一年來(lái),我如饑似渴地吸收新知識,在小楊老師培訓中系統地學(xué)習了團隊意識,顧問(wèn)式銷(xiāo)售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭發(fā)展中去,對于這個(gè)新環(huán)境和新事物,我有較快適應能力和學(xué)習能力,在這個(gè)陌生縣城里,利用王總一切人際關(guān)系,與相關(guān)政府部門(mén)建立了良好關(guān)系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭市場(chǎng)環(huán)境。我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工努力學(xué)習,開(kāi)始了會(huì )所征程。目前,美容會(huì )所不斷開(kāi)店,面對這種環(huán)境,使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務(wù)為每一位至尊級會(huì )員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績(jì)。半年來(lái)服務(wù)流程規范,大家都不會(huì )忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會(huì )所每個(gè)員工腦海中,只要做得好,就會(huì )吸引顧客,自從會(huì )所開(kāi)始試營(yíng)業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來(lái)聲譽(yù),一個(gè)集團化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿(mǎn)意了,成為我們尊貴會(huì )員,員工臉也充滿(mǎn)了喜悅。去年完成總業(yè)績(jì)xxx萬(wàn),今年會(huì )所業(yè)績(jì)xxx萬(wàn),分為兩組,每組每年任務(wù)指標xxx萬(wàn),每組每月xxx萬(wàn),每組每天xxx元,根據小楊老師講層級系統管理“千金重擔萬(wàn)人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實(shí)際為顧客考慮,顧客所需要產(chǎn)品會(huì )給她帶來(lái)什么樣好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執行和完成公司下達預期工作目標,只有這樣才能更好完成公司下達各項任務(wù)指標。在工作中和學(xué)習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營(yíng)造一個(gè)輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,對于工作中突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會(huì )在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個(gè)新臺階。

  做為一個(gè)五星級會(huì )所店長(cháng),在工作中要扮演各種角色,首先是會(huì )所代表者,店長(cháng)代表公司與顧客,社會(huì )有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系,還有就是員工,店長(cháng)是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長(cháng)必須對會(huì )所運營(yíng)了如指掌,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實(shí)效,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習。接著(zhù)是會(huì )所政策執行者,店長(cháng)必須對活動(dòng)政策、經(jīng)營(yíng)標準、管理制度、經(jīng)營(yíng)目標、忠實(shí)地執行,并且善于運用所有資源,創(chuàng )造利潤。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿(mǎn)意貼心、人性化服務(wù),另外店長(cháng)應具有處理各種問(wèn)題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態(tài),讓大家人人都具有強烈使命感,責任心和進(jìn)取心,還要不斷對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,以促進(jìn)服務(wù)水平提高,還應適當授權,以此培養下屬獨立工作能力,并在工作過(guò)程中耐心地予以指導,并且還要做到對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)時(shí)分析,找出好或不好原因。我們在王總帶領(lǐng)下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛生制度、宿舍制度及宿舍衛生制度、財務(wù)制度等。

  針對會(huì )所常規工作,整個(gè)會(huì )所衛生清掃與檢查,設施設備維護與保養,及所有員工激情,整個(gè)會(huì )所服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,對員工管理,每一位員工有獨立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標準工作量,避免強迫過(guò)度工作,針對這一點(diǎn),我們適當地調整了倒班時(shí)間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環(huán)境,完成當日業(yè)績(jì)要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發(fā)她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時(shí),迅速采取懲戒行動(dòng),防范惰性和不守紀律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見(jiàn),給每個(gè)員工交新工作時(shí),要給予員工信心,培養對專(zhuān)業(yè)技能榮譽(yù)感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發(fā)生勞逸不均失調情形,我們工作方法還要不斷改進(jìn)。對員工關(guān)心,信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)者應該了解員工需求,包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認同三個(gè)方面,其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作狀況,如能滿(mǎn)足員工這些需求,員工在無(wú)后顧之憂(yōu)情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話(huà)而言,我清楚知道普通話(huà)訓練難度是很大,但我不會(huì )灰心,從一開(kāi)始員工與員工之間溝通都說(shuō)不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話(huà),我已很感動(dòng),我相信在我帶領(lǐng)下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來(lái)一年里,要求會(huì )所所有員工都能按照標準,講一口標準流利普通話(huà),與顧客溝通,交流,并且達成銷(xiāo)售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺(jué)到這里服務(wù)人員都是外聘美容師,或是感覺(jué)去外地大店感覺(jué)。公司小事再小也是大事,個(gè)人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績(jì)?yōu)閷,一切為完成工作目標為目,我要帶領(lǐng)我們團隊,緊跟王總步伐,圓滿(mǎn)完成工作指標。我想每一個(gè)人工作目是為了賺錢(qián),但是首先要公司賺到錢(qián),個(gè)人就不會(huì )賺不到錢(qián),我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng )造一個(gè)輕松愉快工作氛圍,必然每個(gè)員工就有一個(gè)好心情服務(wù)于每一位顧客,只有這樣才能圓滿(mǎn)完成公司下達各項業(yè)績(jì)任務(wù)。

  通過(guò)這次競聘,我更加客觀(guān)看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時(shí)也是我對前段時(shí)間工作一個(gè)很好總結。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應公司發(fā)展需要,適應形勢任務(wù)需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長(cháng),要善于發(fā)現工作中問(wèn)題,并且及時(shí)解決,做員工榜樣,指導員工出色完成各項工作,不斷激勵做大家拉拉隊長(cháng),挖掘員工內在潛能,激發(fā)員工工作熱情,逐步從專(zhuān)業(yè)入手,帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務(wù),為白玫瑰美好明天加油!大家有沒(méi)有信心攜手共創(chuàng )白玫瑰明天!

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