有關(guān)于護士長(cháng)競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在現實(shí)社會(huì )中，演講稿使用的情況越來(lái)越多，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編為大家收集的有關(guān)于護士長(cháng)競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、老師、同事們：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導給我這次公平競爭的機會(huì )，參加此次競聘，主要是為了更好的認識和鍛煉自己，在實(shí)現]...自我人生價(jià)值的同時(shí)為創(chuàng )造醫院的輝煌貢獻力量。
我今年 歲,系本院外科的一名主管護師，自19xx年分配到本院以來(lái)，一直從事外科的臨床護.工作。十多年來(lái)，通過(guò)院領(lǐng)導的培養和同仁們的幫助，現對外科臨床常見(jiàn)病，多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護，積累了較豐富的經(jīng)驗，已成為外科的一名護骨干。
我性格開(kāi)朗、隨和，上進(jìn)心強，自參加工作以來(lái)，自覺(jué)服從領(lǐng)導，遵守院紀院規，團結同志，工作任勞任怨，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動(dòng)；在臨床中我用理論指導實(shí)踐，再用實(shí)踐來(lái)檢驗理論，從中我找到了學(xué)習的樂(lè )趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專(zhuān)業(yè)的興趣。并先后發(fā)表 論文數篇，多次被醫院評為優(yōu)秀護士。
在工作中我認真負責，不斤斤計較個(gè)人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團結協(xié)作精神強，曾擔任主班，負責護士工作，作為護士長(cháng)的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難、重癥患者監護，主管實(shí)習生帶教，在此同時(shí)，也培養了自己協(xié)調能力。
參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在改革競爭中完善自我。我深知護士長(cháng)的工作看似平凡，但卻重要。主要體現在以下三個(gè)方面：一是為院領(lǐng)導當好參謀，二是為護.姐妹們當好主管，三是為一線(xiàn)員工當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。我也深知，護士長(cháng)工作非常辛苦，正如社會(huì )流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，吃草的牛，忙碌的馬�？墒俏蚁嘈�，天生我才必有用。如果此次我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”即當上級要求與我實(shí)際工作不盡相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn)；當科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn)；當領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。 “三個(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，大事不糊涂，小事不計較。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。管人不人，用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。
不管今天競聘成功還是失敗，我都會(huì )腳踏實(shí)地地干，和我的姐妹們一起，因為我知道，在各位領(lǐng)導和老師面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺的學(xué)生，我會(huì )更加清醒地看到自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報領(lǐng)導、老師和同事們。最后以一首自編的對聯(lián)來(lái)結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家！
護士長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的院長(cháng)、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長(cháng)崗位競聘，首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平的競爭機會(huì )!此次參加競聘，我并非為了當官，而是積極響應醫院人事制度改革的召喚，有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習、提高的機會(huì )，盡最大可能的挑戰自我，展示自我，在務(wù)實(shí)求真中實(shí)現自已的人生價(jià)值。
首先請允許我簡(jiǎn)單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，20xx年衛校畢業(yè)后，我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿(mǎn)活力、管理先進(jìn)的現代化綜合醫院涼州區醫院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線(xiàn)科室從事護理工作，工作過(guò)程中，我注重學(xué)習，追求進(jìn)步，努力將理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗相結合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過(guò)8年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫療知識，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了本科學(xué)歷證書(shū)，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長(cháng)競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢：
1、八年的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線(xiàn)工作經(jīng)驗，促使我養成了樂(lè )于學(xué)習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，以細心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務(wù)。
2、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長(cháng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護理為主動(dòng)護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現新同事的護理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來(lái)，在服務(wù)患者的過(guò)程中，會(huì )不時(shí)的遇到和面對一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的.心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長(cháng)這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天，護士長(cháng)管理水平的高低，直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱(chēng)“護士長(cháng)”為“內當家”，這個(gè)稱(chēng)謂一點(diǎn)也不假，如果護士長(cháng)不能擔任好一個(gè)管家婆的角色，那她至少不是個(gè)讓人信服的護士長(cháng)。護士長(cháng)應該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長(cháng)還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和周休是醫院工作的高峰期，護士長(cháng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無(wú)私的奉獻精神和嚴謹的工作態(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來(lái)了極大的挑戰。我已經(jīng)做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過(guò)這次競爭上崗，各位領(lǐng)導和同事能給予我這個(gè)機會(huì )，讓我有幸擔任護士長(cháng)一職，我將擺正位置，當好配角;服從領(lǐng)導，當好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線(xiàn)員工當好后盾。
如果競聘成功，以后的工作中，我將在醫院及護理部領(lǐng)導的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng )全院模范護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實(shí)踐中堅持不懈地學(xué)習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現護理管理科學(xué)化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量，強管理，實(shí)施以病人為中心的人性化護理、科學(xué)化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標變?yōu)閿祿挠仓笜�，使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術(shù)操作中，并嚴格要求護士將實(shí)施情況及時(shí)準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的量化依據之一，護士長(cháng)及時(shí)進(jìn)行嚴格的服務(wù)質(zhì)量監控，及時(shí)作出評價(jià)和找出存在的問(wèn)題，制定病人滿(mǎn)意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進(jìn)行評分量化，并作為護士績(jì)效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進(jìn)協(xié)調，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng )立溫馨病房和愛(ài)心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù)，例如對病人進(jìn)行完善的護理記錄單，及時(shí)耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝�？�，提供出院詳細的指導，隨時(shí)的溫馨電話(huà)關(guān)懷，定期的家庭訪(fǎng)視和電話(huà)隨訪(fǎng)等。
5、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習，增強科研意識，不斷探索進(jìn)取，定期組織護士學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實(shí)處，落到細微之處，防患于未然。
以上就是我競聘護士長(cháng)的工作計劃，希望能得到醫院和護理部領(lǐng)導、科主任及各位同事的指正。
護士長(cháng)競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導：
我叫xx，現年32歲，19XX年畢業(yè)于XX護校護理專(zhuān)業(yè)，同年分配到我院手術(shù)室，在手術(shù)室工作的XX年中，我能夠尊敬師長(cháng)、團結同志、踏踏實(shí)實(shí)、認真鉆研，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)及技能。1997年我還通過(guò)了由省衛生廳和中國國際人才交流中心組織的選拔優(yōu)秀護士出國研修外語(yǔ)考試，并被委派到XX中央醫院手術(shù)室學(xué)習和工作兩年，主修神經(jīng)外科手術(shù)，兩年的經(jīng)歷不僅使我對神經(jīng)外科的知識有了進(jìn)一步的了解與完善，在神經(jīng)外科手術(shù)的配合上更具備熟練的技術(shù)與技能，而且還使我對國外手術(shù)室的先進(jìn)管理有了更充分的認識與掌握。在外工作期間，由于我的專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)水平較好，得到了XX中央醫院領(lǐng)導和同事們的一致認可與好評，既開(kāi)拓了眼界，又豐富了工作經(jīng)驗，同時(shí)也提高了英語(yǔ)水平，所以在我院泌尿科和骨科邀請外國專(zhuān)家來(lái)院交流示范手術(shù)時(shí)，領(lǐng)導都安排我參加，在手術(shù)過(guò)程中，我能夠獨立和外國專(zhuān)家交流與配合，及時(shí)供給手術(shù)所需用物，保障了手術(shù)的順利進(jìn)行，同時(shí)也得到了外國專(zhuān)家的贊許。在完成本職工作的同時(shí)，我還十分注重自我素質(zhì)的提高，19xx年通過(guò)全國的“bft”考試，XX年通過(guò)全國職稱(chēng)英語(yǔ)等級考試，目前已拿到大專(zhuān)學(xué)歷，并在省級以上刊物上發(fā)表論文兩篇�，F任職稱(chēng)：護師。
手術(shù)室是施行手術(shù)治療的部門(mén)，它是一所醫院相當重要的組成部分，其管理質(zhì)量如何直接影響到病人的安危，也直接反映了醫院的水準和社會(huì )對它的評價(jià)，所以手術(shù)室的工作宗旨必須本著(zhù)愛(ài)心和奉獻精神、群策群力，以病人為中心，提供完善的高效率的手術(shù)服務(wù)。根據我在國外學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗及結合當前手術(shù)室的實(shí)際情況，如果我能競聘成功，我準備從以下幾點(diǎn)做起：
一、制定明確嚴格的工作管理制度
只有制訂明確的工作制度和嚴格的管理制度，工作人員才能夠嚴格按照手術(shù)工作要求進(jìn)行操作，相互配合，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。制訂的制度應包括手術(shù)室工作制度、手術(shù)病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術(shù)室護理制度、手術(shù)室管理制度和衛生清潔制度等。以庫房管理制度為例，應做到計劃周全，使用合理；出入清楚，帳目明確；及時(shí)請領(lǐng)，儲備齊全；回收利用，避免浪費；定人保管，定時(shí)分發(fā)。達到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。
二、重視思想道德建設、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻精神
作為手術(shù)過(guò)程的重要參與者，只有加強護士們的思想道德修養，樹(shù)立人人愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，把為病人解除痛苦作為自己神圣職責，以真心、愛(ài)心、真情為病人服務(wù)，調動(dòng)每一名成員的工作積極性和主動(dòng)性，才能使工作和諧有序，順利進(jìn)行。
三、切實(shí)抓好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立“以病人為中心的整體護理”觀(guān)念
社會(huì )對護理工作的要求越來(lái)越高，護理工作如何以質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌等總體形象展示給社會(huì )公眾，直接關(guān)系到醫院的生存與發(fā)展，所以，護士長(cháng)要有“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展的意識”。塑造良好的護理形象，促進(jìn)護理工作發(fā)展，體現護理工作信譽(yù)、特長(cháng)、整體實(shí)力，是新形勢下護理管理人員的奮斗目標。為了滿(mǎn)足人們的這種需要，就要求護理工作者提高自身的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量、要求我們這些“白衣天使”在從事護理實(shí)踐過(guò)程中，不但要有真、善的內容，還必須要有美好的職業(yè)形象，只有這樣才能更好地顯示出護士崇高的職業(yè)本質(zhì)。這大體包括兩個(gè)方面：一是對病人及其家屬的態(tài)度：病人因病到醫院來(lái)做手術(shù)、其本人和家屬的心情是非常忐忑不安的，護士在手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后可通過(guò)自身的一些積極因素來(lái)影響病人及其家屬的心態(tài)，如術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)中安慰、術(shù)后隨訪(fǎng)等，不僅能消除或改變病人和家屬的焦慮及緊張，而且還能加速病人的術(shù)后恢復，取得他們對護士工作的理解和支持。二是對外科醫生的態(tài)度：因外科醫生是我們每天主要面對的工作對象之一，手術(shù)又是一個(gè)團隊精神十分緊密的工作，手術(shù)時(shí)間的長(cháng)短與順利進(jìn)行和手術(shù)室的護士密切配合有很大的關(guān)系，所以加強護士的業(yè)務(wù)學(xué)習、增強她們的工作主動(dòng)性，使得醫生保持愉快的心情去做手術(shù)，就能夠縮短手術(shù)的時(shí)間，從而贏(yíng)得時(shí)間和生命。
四、嚴把消毒隔離關(guān)
嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，嚴格限制參觀(guān)人員的人數，嚴格遵循手術(shù)室質(zhì)控要求和醫院感染質(zhì)量要求，規范和落實(shí)各項清潔衛生、消毒隔離制度，從而把術(shù)后感染率的發(fā)生降到最低點(diǎn)。
五、注重醫療設施的充分利用
整個(gè)外科系統的運用是否有效，取決于手術(shù)室的利用率，所以我們必須要注重醫療設施的充分利用。高效率的利用資源包括：設立日間手術(shù)服務(wù)，使病人做完手術(shù)就可出院的手術(shù)服務(wù)；開(kāi)展手術(shù)日入院的手術(shù)服務(wù)，即病人當日住院就可做手術(shù)（檢查在入院前就可以做好）；手術(shù)后按病情安排住院天數，從而使資源得到充分的利用。
六、提高效率、降低成本、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識
商品經(jīng)濟社會(huì )等價(jià)交換原則，使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益不可避免地成為衡量工作的重要指標，作為護士長(cháng)，必須增強經(jīng)營(yíng)意識，要開(kāi)源節流。一方面精打細算，進(jìn)行成本核算，盡可能降低衛生資源無(wú)謂的消耗和浪費，另一方面要以合理的收費來(lái)吸引病人。讓他們明明白白看病，從而提高醫院的社會(huì )效益。
七、協(xié)調好與各部門(mén)的關(guān)系
醫院的各項工作是在上級領(lǐng)導的統一布置和各部門(mén)的協(xié)調配合下進(jìn)行的。手術(shù)室的全體人員應當正確處理好與相關(guān)科室及其人員的關(guān)系，互相配合、互相學(xué)習、互相支持，使醫院的各部門(mén)工作成為一個(gè)有機整體。
八、加強學(xué)習與交流、重視隊伍凝聚力的建設
隨著(zhù)科技的發(fā)展與我國加入“wto”，護理的國際交流在加強，為了適應時(shí)代的發(fā)展需求，要求全體護理人員不斷努力鉆研、加強學(xué)習、加強交流，加強培訓，提高整體素質(zhì)，本人將充分利用自身外語(yǔ)水平較好的特點(diǎn)，采取各種手段來(lái)帶動(dòng)和提高全體人員的外語(yǔ)水平，樹(shù)立良好的語(yǔ)言學(xué)習氛圍，為手術(shù)室的國際化進(jìn)程奠定一定的基礎，在加強護理隊伍的建設方面，不僅鼓勵全體成員提供意見(jiàn)、參與管理、注重團隊精神和集體協(xié)作精神，而且還采取請進(jìn)來(lái)、走出去的方式方法，使這個(gè)團隊勇于接受挑戰，并致力創(chuàng )新，向國際化標準邁進(jìn)。
如果我競聘不成功，我也會(huì )一如既往的認真工作，做一名出色的手術(shù)室護士。
護士長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我參與競聘的崗位是xx護士長(cháng)。對于這一崗位，我是這樣認識的，護士長(cháng)，即是管理者，又是護理員，一個(gè)好的護士長(cháng)，應該是護士的領(lǐng)導者、醫生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛(ài)的傳播者、形象的代言人。因為在大部分的時(shí)間里，是我們直接與患者接觸，我們的一言一行，將直接影響到一個(gè)白衣天使在人們以上中的形象。
如果我競選成功，我想我會(huì )從以下幾個(gè)方面做起，做好護理管理工作：
首先是在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的指導下嚴格要求自己、根據護理質(zhì)量標準、制定工作計劃并組織實(shí)施具體工作，認真履行護士長(cháng)職責和義務(wù)，同時(shí)嚴格管理病房為端正人創(chuàng )造一個(gè)安靜衛生的住院環(huán)境，并定期召開(kāi)病人會(huì )，征求患者意見(jiàn)，積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自20xx年8我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”以活動(dòng)以來(lái)，無(wú)論是工作上還是思想上都有很大的進(jìn)步。記得為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，撫摸他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和父母一般的年紀無(wú)情的病魔正在肆虐著(zhù)他的身材，我突然感覺(jué)自己像一個(gè)孩子正為自己的父親做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問(wèn)暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，臉上露出了感激的神情。雖然他沒(méi)有說(shuō)謝謝，便我知道對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助，他很感動(dòng)，所以才會(huì )愿意和分享他的心情，我從來(lái)不知道自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上雙重痛苦，所以無(wú)論他們怎么樣的生氣和無(wú)理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達容忍之后，并沒(méi)有關(guān)心他們，所以從未曾直進(jìn)他們的心里，在未來(lái)的日子里我將繼續帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚下去，真正的實(shí)現“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、有關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意”。
其次是不斷加強醫護、護患關(guān)系，定期反饋評價(jià)臨床工作中不足，使治療與護理工作能有計劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務(wù)理念，使病菌滿(mǎn)意，陪人放心，把好入院宣教與出院指導關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作臺滿(mǎn)意。
三是抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習。我們在工作中總會(huì )碰到這樣的問(wèn)題，當病人問(wèn)我們藥的作用、病因什么的，如果我們模棱兩可，不能夠給患者一個(gè)明確的答案，將會(huì )大大降降低了他們對我們的信任度，也會(huì )影響到我們的整體形象，如果我們能夠把每種藥的作用簡(jiǎn)單明了地給患者作一介紹，我想不僅會(huì )解除他們心中的疑慮，更大程度上會(huì )給他們一種心理上的暗示，使他們能夠配合醫生的治療方案，更有利于病情的好轉。
四是重點(diǎn)管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。安全重在防范，要經(jīng)常開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育，繼續加強法律知識學(xué)習，并結合案例進(jìn)行講座，做到警鐘長(cháng)鳴，使大家在護理工作中善于洞悉每一個(gè)環(huán)節所可能潛在法律問(wèn)題，加強法制觀(guān)念，以法規范自大的行為，以法服務(wù)病人，以法保護自己。
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