班組長(cháng)競聘演講稿（精選5篇）
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的班組長(cháng)競聘演講稿（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
班組長(cháng)競聘演講稿1
親愛(ài)的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我叫xxx，我對自己能在xx公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我競聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)崗位。
自進(jìn)入xx公司，我一直在營(yíng)業(yè)廳工作，工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶(hù)的的好評，當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力。參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。
自加入xx公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的xx通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基矗。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！營(yíng)收班長(cháng)是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系，如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗。做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)，光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)，應有善于發(fā)現的`眼睛，及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養其善長(cháng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好伙伴，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家！
班組長(cháng)競聘演講稿2
去年的此時(shí)此地，我進(jìn)行了組長(cháng)競聘的演講，在大家的信任與支持下，我擔任了托班年級組的組長(cháng)。在這個(gè)和諧的集體里，我收獲許多，雖然比往常忙了許多！
一個(gè)年級組猶如一棵生機勃勃的大樹(shù)，每一位老師都是一枚果實(shí)，我們這棵樹(shù)雖然果實(shí)只有兩個(gè)，卻依然有著(zhù)沁人心脾的幽香。三八節親子活動(dòng)，諸老師提議請媽媽、奶奶、外婆們來(lái)為大家做老師，介紹自己的工作或育兒心得；家長(cháng)工作中我提議讓家長(cháng)進(jìn)班做一天老師，五一、六一的小制作與環(huán)保義賣(mài)活動(dòng)，我們一起主動(dòng)加班準備。我門(mén)兩個(gè)果實(shí)相互依存，為蓓蕾的開(kāi)放靜靜留香。
在工作中，我通過(guò)個(gè)別交流，開(kāi)年級組會(huì )議，小型的聚會(huì )等形式讓我們這個(gè)小小的年級組充滿(mǎn)歡樂(lè )與激情。因為，天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團結，工作才能形成合力。通過(guò)實(shí)際的工作，我深切感受到組長(cháng)工作的不易，由于組員人數少，出謀劃策的人相對也少了，開(kāi)展活動(dòng)制定計劃等有時(shí)需要自己更多的摸索。
這一年中的許多活動(dòng)，我們都是和小班年級組合作的。在大家的幫助下，我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》，通過(guò)全體的努力，獲得了第一名；三八節運動(dòng)會(huì )我們擰成了一股繩，雖然成績(jì)平平，確是笑聲不斷；迎世博義賣(mài)更是你出力來(lái)，我幫忙。在此我要感謝所有小班年級組的老師們，我們親密的合作，共商共論，留下的是溫馨的回憶，獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中，也讓我體會(huì )了組長(cháng)在組織協(xié)調工作方面的要領(lǐng)，積聚了活動(dòng)創(chuàng )設的智慧。
組長(cháng)不僅要凝聚人心，更需要有強烈的工作責任心。要想組員之所想，急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜，我就盡可能在工作中減少形式化的東西，在年級組活動(dòng)中，抓住重點(diǎn)，以聽(tīng)取意見(jiàn)與問(wèn)題為主，展開(kāi)討論，提高會(huì )議的效率，留出更多的時(shí)間讓大家去實(shí)際的做。同時(shí)為大家提供所需的各種資料，如制定各種活動(dòng)的表格、通知；看到想到好的家園聯(lián)系內容，主動(dòng)給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑，我也能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，并傳達給老師，同時(shí)，認真落實(shí)領(lǐng)導安排的任務(wù)，讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師，她們會(huì )積極地配合我們的工作，但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫(xiě)作等等，雖然她們不屬于我們組，但我一直把她們視為托班這個(gè)整體中的一員，因為只有每根枝葉的茂盛，才能結出美麗的果實(shí)。
我將自主性區域活動(dòng)與家長(cháng)工作作為本年度年級組工作的重點(diǎn)，在迎接區督導活動(dòng)中，我和諸老師的區域設置都獲得了專(zhuān)家的好評。同時(shí)我設計了《請您建議表》、《您的教育心得》等內容，讓家長(cháng)就親子活動(dòng)、專(zhuān)題講座、家園互動(dòng)、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見(jiàn)和建議。
我做組長(cháng)的工作宗旨是：少做表面文章，多做實(shí)事，力求工作的實(shí)效性。我工作的藍圖是：給大家以歡笑，創(chuàng )設心情舒暢的年級組氛圍。我會(huì )為此努力，也希望大家給予我這個(gè)機會(huì )。當我們年級組這棵大樹(shù)隨風(fēng)而響時(shí)，每個(gè)果實(shí)顫顫而動(dòng)，那不是風(fēng)吹響的，那是我們一陣陣歡樂(lè )的笑聲，在藝幼的園地里，傳播、蕩漾。
班組長(cháng)競聘演講稿3
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長(cháng)。其實(shí)在今天來(lái)說(shuō)，無(wú)論我們從事任何工作，電話(huà)都已經(jīng)是我們離不開(kāi)的非常重要的溝通工具，一部小小的電話(huà)，可以為你帶來(lái)財富，帶來(lái)好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話(huà)如果利用的不好，也非常有可能會(huì )損害你的人際關(guān)系，損失財富。
首先要感謝大家能夠聽(tīng)我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個(gè)人這個(gè)世紀初xxx年開(kāi)始加入呼叫中心供應商行列，到現在已經(jīng)有6年的時(shí)間了，這6年的時(shí)間我的工作一直與電話(huà)有著(zhù)非常緊密的關(guān)聯(lián)，俗話(huà)說(shuō)術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，我個(gè)人擅長(cháng)的就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，呼叫中心以及溝通技能訓練的系統集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話(huà)提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話(huà)，幫助我們多賺錢(qián)，幫助我們賺大錢(qián)，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話(huà)過(guò)程，供大家共同學(xué)習。
幫你歸類(lèi)整理客戶(hù)資料，不同類(lèi)別的客戶(hù)將不再混為一談。你可以通過(guò)系統軟件清晰理出意向客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
幫你分發(fā)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。一般電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心，EXCEL表格打印出客戶(hù)聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員，這樣不僅浪費時(shí)間，且浪費資源，同時(shí)信息共享不及時(shí)，我們的呼叫中心的客戶(hù)管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況，以及完成結果，以便及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò )上門(mén)拜訪(fǎng)事宜。
客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)記錄，客戶(hù)意見(jiàn)和建議，以及客戶(hù)的意向如何，何時(shí)會(huì )購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，何時(shí)需要我們的服務(wù)，以及客戶(hù)提出的種種要求等。銷(xiāo)售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪(fǎng)記錄，方便電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員判斷是否需要再次電話(huà)回訪(fǎng)一次。
客戶(hù)來(lái)電資料彈屏，這個(gè)是呼叫中心的特色功能，用戶(hù)可以根據客戶(hù)的來(lái)電號碼，在軟件上顯示客戶(hù)資料，以及訂單情況，售后有沒(méi)有檢修，售后意見(jiàn)等等。方便電話(huà)服務(wù)員準確迅速判斷來(lái)電客戶(hù)是誰(shuí)，給客戶(hù)一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調劑，一般的商貿公司，來(lái)電訂單比較多的，上午9點(diǎn)到11點(diǎn)，下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來(lái)電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶(hù)不是這樣，呼叫中心能夠給你一個(gè)準確判斷來(lái)電高峰期，根據此數據你可以合理搭配你的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶(hù)來(lái)電多少，服務(wù)人員接聽(tīng)成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)電轉接：在回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，話(huà)務(wù)員往往會(huì )遇到難題，這時(shí)可以委婉的向客戶(hù)介紹另外一個(gè)話(huà)務(wù)員或者客服經(jīng)理來(lái)處理不能處理的問(wèn)題，呼叫系統此時(shí)將會(huì )記錄每個(gè)給客戶(hù)解答的話(huà)務(wù)員的記錄
呼叫轉移：下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候，有的用戶(hù)在辦公室無(wú)法實(shí)現24小時(shí)值班的，利用呼叫轉移的方式，可以將客戶(hù)在非上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)呼叫轉移到相關(guān)負責人的手機上或者家庭電話(huà)上，這里在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上也叫二次撥號。
來(lái)電排隊等待：用于用戶(hù)坐席數量不多，服務(wù)熱線(xiàn)偏多的情況下，來(lái)電的客戶(hù)如果在來(lái)電高峰時(shí)進(jìn)來(lái)，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時(shí)系統會(huì )提示客戶(hù)“請稍等，我們會(huì )盡快將你接入”。如果是貴賓會(huì )員，還可以?xún)?yōu)先排隊。
最后，呼叫中心是一個(gè)解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設備的IT解決方案，主要由客戶(hù)關(guān)系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話(huà)語(yǔ)音卡，其他相關(guān)第三方計算機硬件設備構成。
班組長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導；
大家好！
我叫xx，參加工作于1990年8月3日至今，中技文化，高級工，參加工作以來(lái)，一直從事鏜床加工。很高興今天能來(lái)參加一年一度的班組長(cháng)競聘，我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工經(jīng)驗，也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現在和大家一起來(lái)分享下，經(jīng)過(guò)多年來(lái)細致的分析而終結出一些經(jīng)驗，于小組各機臺加工生產(chǎn)中過(guò)程，出現的各種問(wèn)題，和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面；我將合理的調配小組人員，根據小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù)，充分調動(dòng)小組成員的積極性，創(chuàng )造性，做到人盡其用。增強小組成員的主人翁意識感，同時(shí)也能避免出現產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題。
在質(zhì)量措施方面；我將在小組開(kāi)展討論活動(dòng)，分析機臺加工性能并落實(shí)加工方案，做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗，節損挖潛，爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng )新方面；我將以嚴、細、實(shí)的工作態(tài)度，學(xué)習運用先進(jìn)技術(shù)，總結經(jīng)驗，并在同類(lèi)產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗。并開(kāi)展合理化建議，加工革新，技術(shù)改進(jìn)，推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現場(chǎng)管理方面；我將全面貫徹公司推進(jìn)的TPM（T代表全面、全員、全系統。P代表生產(chǎn)過(guò)程。M代表改善、保全、維護、維修）好5S（整頓、整理、清潔、清掃、素養）活動(dòng)為類(lèi)容，場(chǎng)內的人流、物流、信息進(jìn)行有效的中和控制，營(yíng)造高效、有序、舒適的工作和生產(chǎn)環(huán)境。
各位領(lǐng)導，各位評審，各位同事。工作嚴謹，誠懇待人，忠誠正派是我為人態(tài)度。團結協(xié)作，顧全大局，勤奮務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng )新是我的工作態(tài)度。
如果我能夠在這次競聘有幸中勝出，我將不負領(lǐng)導和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人長(cháng)處，貫徹落實(shí)并圓滿(mǎn)的完成分廠(chǎng)交給我小組每項任務(wù)。以昂揚的工作熱情和高度責任心投身到工作中，以使小組在今后各方面有所突破更上一個(gè)臺階，爭取做到分廠(chǎng)前茅不在墊底。
特此申請；望各位領(lǐng)導予以批示
此致
敬禮
謝謝！
競聘人；
年 月 日
班組長(cháng)競聘演講稿5
各位領(lǐng)導、各位同事：
在農村有村民小組長(cháng)，在城市有居民小組長(cháng)，在工廠(chǎng)有車(chē)間生產(chǎn)小組長(cháng)，而在我們煤礦企業(yè)中也一樣有班組長(cháng)，而隨著(zhù)環(huán)�；�、信息化、智能化在企業(yè)所占比重的增加，班組長(cháng)在企業(yè)中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班組長(cháng)，我會(huì )做一個(gè)有大局觀(guān)的班組長(cháng)，現代企業(yè)的班組長(cháng)普遍存在經(jīng)驗豐富，但理論知識不強的問(wèn)題，崗位技能熟練但綜合素質(zhì)不高。面對一個(gè)新問(wèn)題采取的解決方法一般是跟著(zhù)感覺(jué)走，往往面對復雜現象時(shí)會(huì )一頭扎進(jìn)其中，造成當局者迷的情況。而一旦僥幸獲得成功，又沾沾自喜，自以為水平提高而不能及時(shí)分析總結。其實(shí)這一切均很正常，每個(gè)人在自我提高過(guò)程中均會(huì )經(jīng)歷這段時(shí)期，科學(xué)的學(xué)習和解決問(wèn)題的方法，應是站到外面來(lái)看問(wèn)題，不要輕易被表面現象所迷惑。要整體吸納，局部分析，舉一反三，融會(huì )貫通。先從全局著(zhù)手，再進(jìn)入內部解剖，最后再跳出來(lái)重新審視，如此才完成了一個(gè)學(xué)習過(guò)程。此過(guò)程既能增加經(jīng)驗又能提高理論分析能力，而你看問(wèn)題的視角也會(huì )逐漸從仰視變成平視、俯視。
當擁有完整的大局觀(guān)后，就會(huì )發(fā)現做任何工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。發(fā)現問(wèn)題——分析原因——尋找方法——著(zhù)手解決——檢驗成效——總結歸納。只不過(guò)就“條理”了。
作為班組長(cháng)在工作中都會(huì )遇到安排的工作下屬做不好，什么事都得自己做，衛生不合格要返工，交接—班記錄丟三落四.......怎么辦？整個(gè)從早忙到晚，每一個(gè)下屬的工作全部跟蹤檢查一遍，跑前忙后，加班加點(diǎn)，可換來(lái)的結果呢？沒(méi)準投訴最多的反而會(huì )出現在自己面前，要學(xué)會(huì )用制度管人，員工不行可以教，好員工就應該給予充分的信任。俗話(huà)說(shuō)：一個(gè)好漢三個(gè)幫，一己終歸有限。要學(xué)會(huì )教育、鼓勵、信任，培養下屬同樣也是對自己的培養。
作為班組長(cháng)更需要的是愛(ài)心和寬容，更需要把自己的下屬當作朋友和親人，既關(guān)心體貼、既嚴格又寬容。在工作上應該是“帶頭苦干、實(shí)干”起到一定的帶頭作用，你就會(huì )發(fā)現你的威信和尊嚴不但沒(méi)有下降，反而羸得了更多的民心。要放掉架子。拋掉面子，用真誠的心去求得對方的理解和尊重，用自己的光和熱去感染身邊的每一個(gè)人，傳播快樂(lè )，播撒熱情，享受工作，用生命之火照亮人生。
講了這么多，不管從事什么工種，首先需要的是敬業(yè)精神。而敬業(yè)精神就是責任，對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會(huì )的責任。首先把安全生產(chǎn)放在第一位，不安全決不生產(chǎn)，雖然班組長(cháng)只是人生中的一個(gè)小小驛站，但卻可能是自己事業(yè)起飛的重點(diǎn)，要么不做，要做就要做到最好、更好。
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