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加油站競聘站長(cháng)演講稿

時(shí)間:2021-04-14 16:52:08 演講稿 我要投稿

加油站競聘站長(cháng)演講稿范文(通用6篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在日常生活和工作中,用到演講稿的地方越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家整理的加油站競聘站長(cháng)演講稿范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

加油站競聘站長(cháng)演講稿范文(通用6篇)

  加油站競聘站長(cháng)演講稿1

各位領(lǐng)導:

  你們好!

  我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時(shí)間里,從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(cháng)成一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

 。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶(hù)交流時(shí),能借機拉近彼此間的距離,了解客戶(hù)的實(shí)際情況,使客戶(hù)能發(fā)展成站內長(cháng)期定點(diǎn)客戶(hù),增加客戶(hù)量。

 。ǘ┡c站內同事們都保持著(zhù)良好的人際關(guān)系,輔助站長(cháng)管理好站內事務(wù),員工有問(wèn)題時(shí),幫助他們解決問(wèn)題,使站里保持一個(gè)良好的工作氛。

 。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長(cháng)開(kāi)展安全教育會(huì )議,強調進(jìn)錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學(xué)會(huì )為止。

  如果這次我競聘站長(cháng)一職成功,我會(huì )加強開(kāi)展以下幾點(diǎn)工作:

 。ㄒ唬┓定客戶(hù),做大銷(xiāo)量

  現同行業(yè)加油站競爭激烈,其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊著(zhù)我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實(shí)便民措施,加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶(hù)聯(lián)系修車(chē),解決用戶(hù)困難。抓住資源,在中石油脫銷(xiāo)時(shí)抓住機會(huì ),大力度宣傳,爭取客戶(hù)。了解對方的經(jīng)營(yíng)情況,準確掌握對方銷(xiāo)售節奏,做好應對措施。

 。ǘ┮匀藶楸,強化服務(wù)

  組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評?荚u優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規范服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。要從細微、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手,要求每個(gè)員工牢記"引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送"八個(gè)字,并能細分每步操作過(guò)程,按章嚴格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)"一點(diǎn)",對客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站加油不僅是買(mǎi)到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。

  作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會(huì )在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

  加油站競聘站長(cháng)演講稿2

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  今年我競聘的崗位是我片區的xx加油站站長(cháng),眾所周之xx加油站是我片區最早形象改造的加油站,是我片區的門(mén)簾站,地理位置突出。特別是我與xx加油站有著(zhù)很深的淵源20xx、20xx兩年是我擔任站長(cháng)。這座加油站是在我任職期間從年銷(xiāo)量不足600噸的承包加油站一躍成為我片區的中堅站,形象站。在哪兩年里我為使xx站能真正的走向輝煌傾注了太多的心血。今年如果我能競聘成功我將努力做好以下幾方面的工作:

  一、加強內部管理。

  從嚴治站,認真落實(shí)并執行各級公司頒布的加油站各項管理制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明經(jīng)營(yíng),使之成為輝煌加油站每名員工的行為準則。力爭得到廣大用戶(hù)的認可并在各級公司和片區的檢查評比中取得好成績(jì)……

  二、 身先士卒磁化員工不懈進(jìn)取。

  工作中凡是要求職工做到的,我必先行。用我的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)他們,去感染他們,使他們勁往一處使。力爭圓滿(mǎn)的完成上級公司和片區交予的所有任務(wù)。

  處理好兩個(gè)關(guān)系:

  一是我與員工的關(guān)系,通過(guò)互相尊重,換位理解,使上下級關(guān)系更加融洽,在日常工作中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng )造性。

  二是員工與員工之間的關(guān)系,通過(guò)相互學(xué)習、互相幫助,不斷強化團隊精神,促進(jìn)員工把管理規范從“束縛”變?yōu)樽匀,從“他律”變(yōu)椤白月伞钡囊环N養成教育,保證企業(yè)各項管理制度和勞動(dòng)紀律的有效落實(shí)。

  三、 外樹(shù)形象,擴銷(xiāo)增量。

  xxx同志說(shuō):“發(fā)展才是硬道理”加油站光x好的內部環(huán)境是不夠得,還得在擴銷(xiāo)增量上下功夫。我將利用我良好的社會(huì )關(guān)系多爭取一些企事業(yè)單位的固定用戶(hù)和貨運公司及礦業(yè)公司進(jìn)一步的擴大銷(xiāo)售。

  以上是我對明年工作的一點(diǎn)設想,但是如果競聘不成。我也無(wú)怨無(wú)悔。服從片區領(lǐng)導的工作安排。我相信“大浪淘沙,留下來(lái)的總是金”我有信心也有能力完成好領(lǐng)導交予的各種工作任務(wù)。

  加油站競聘站長(cháng)演講稿3

公司各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強、由松散到規范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò),也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長(cháng),我該怎么辦?最后我想通了,只有通過(guò)學(xué)習,再學(xué)習,更新觀(guān)念,奮發(fā)上進(jìn)。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來(lái)我人生的第二次創(chuàng )業(yè)。

  我的口號是:實(shí)踐自我,再創(chuàng )輝煌!

  這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng )業(yè)的舞臺,我深信憑借著(zhù)我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏(yíng)得勝利,取得成功。下面是我對如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:

  一、我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(cháng)期用戶(hù),但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多,應盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著(zhù)我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通,力保市場(chǎng)不失。

  二、強化服務(wù),嚴格管理。在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù),以“只爭朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng )銷(xiāo)售佳跡。

  四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶(hù)會(huì )員制,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費洗車(chē)、免費檢查輪胎,對其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五、加強職工安全教育,每周組織學(xué)習安全知識,力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

  回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠懇作人,雖然社會(huì )在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。

  謝謝大家!

  加油站競聘站長(cháng)演講稿4

各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,我叫李虎,今年28歲,中共黨員,高中文化,現任蚌埠石油分公司xx加油站站長(cháng)。自20xx年6月任xx加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月月攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油4750噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結果。這天,我競聘的崗位是xx加油站站長(cháng)一職。

  能夠競聘這個(gè)崗位,我認為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。

  一、具有較強的職責心

  自擔任xx加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充滿(mǎn)強烈的職責感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng )新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作潛力的培養,經(jīng)常與同事一齊交流管理經(jīng)驗,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長(cháng)為一名有創(chuàng )新、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。

  工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:

  一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);

  二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號標明,防止因拖延而忘記處理;

  三是用心搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,立刻調出使用;四是利用一切空閑時(shí)光多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強的溝通潛力

  我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將超多流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶(hù)。

  三、注重加強自身學(xué)習

  在加油站的工作實(shí)踐中,我對xx站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自我的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望學(xué)習的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)光收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)學(xué)習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,透過(guò)微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓。

  以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。

  強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅僅站在站長(cháng)的崗位上思考問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。透過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。

  同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶(hù)帶給良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。到達讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。

  二、強化基礎管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

  一是嚴格落實(shí)安全工作職責制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。個(gè)性是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。

  二是努力做好站內安全培訓。用心組織員工學(xué)習安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。透過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。透過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)帶給一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。

  三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng )新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下方打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核辦法,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過(guò)對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工用心工作。

  四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,到達雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如此刻xx加油站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用禮貌用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的推薦,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。透過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為xx站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。

  以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。

  我的演講完了,多謝大家!

  加油站競聘站長(cháng)演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng )造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會(huì )。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設,做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長(cháng)一職。

  各位領(lǐng)導,各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗、能力和優(yōu)勢,使我相信自己完全有做好這項工和的能力!

  下面我向各位領(lǐng)導匯報一下我的競聘優(yōu)勢:

  1、我善于創(chuàng )新,具有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

  2、我勇于進(jìn)取,具有較強的組織協(xié)調能力和執行力。

  3、我能吃苦,有強烈的事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。

  多年的工作使我認識到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責任心是事業(yè)心的基礎和保證。作為一個(gè)站長(cháng),處于加油站營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一線(xiàn),我時(shí)刻牢記自己的職責,樹(shù)立“以站為家”的'思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。而當遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責。

  4、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。

  我認為,做為一個(gè)站長(cháng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀(guān)念,工作中能團結同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數員工擁護的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。因而從道德素質(zhì)、修養人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導和同志們信任的。

  各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛(ài),讓我贏(yíng)得這次競聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:

  一、做好細節管理,誠信經(jīng)營(yíng)。

  俗話(huà)說(shuō),誠信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴格的規章制度,要求全體員工嚴格遵守國家法律法規,做好細節管理,做到誠信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(cháng)遠的生存和發(fā)展,實(shí)現加油站的經(jīng)營(yíng)目標,構建與社會(huì )環(huán)境的協(xié)調。

  二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我將從內部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內部,本著(zhù)遵章守紀為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪(fǎng)用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭做到“拜訪(fǎng)要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì )的認可。

  三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。

  我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)!凹媛(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導和站內群眾之間的協(xié)調人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。

  各位領(lǐng)導、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿(mǎn)了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng )造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng )造xx公司的美好明天!

  我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

  加油站競聘站長(cháng)演講稿6

各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,借此機會(huì )與在座的各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長(cháng)。自20xx年3月任加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是加油站站長(cháng)。能夠競聘這個(gè)崗位,我認為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。

  一、具有較強的責任心

  自任加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充滿(mǎn)強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng )新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養,經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長(cháng)為一名有創(chuàng )新、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。

  工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強的溝通能力

  我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。

  幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶(hù)。

  三、注重加強自身學(xué)習

  在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望學(xué)習的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)學(xué)習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓。

  以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。

  強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅站在站長(cháng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。

  通過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。

  二、強化基礎管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

  一是嚴格落實(shí)安全工作責任制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。

  二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學(xué)習安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。

  三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng )新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核辦法,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

  四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現在站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。

  以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

  我的演講完了,謝謝大家!

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