競聘副護士長(cháng)的演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
下午好!首先感謝院領(lǐng)導,又給了我們一次展示自我的平臺,能有機會(huì )參加此次副護士長(cháng)的競聘,本人深感榮幸。無(wú)論成敗如何,我還要感謝的是,xx護士長(cháng)的推薦和鼓勵,以及科室姐妹們的支持。
今天我來(lái)自輸液室這個(gè)給我激情和錘煉以及勇氣的集體,我從中也感受到了沒(méi)有什么比工作,能得到護士長(cháng)的認可和同事們的肯定,更令我歡欣和鼓舞?剖覂任沂亲o士長(cháng)的好幫手,為科室的改良發(fā)展獻計獻策。
當年輕同事遇到困難時(shí),也能自覺(jué)補位,幫扶帶教,同時(shí)向老同事虛心請教,互相切磋,共同進(jìn)步。當科室突發(fā)事件時(shí),臨危不懼,挺身而出,繁忙時(shí)段加班加點(diǎn)。十七年的護理工作的歷程中,我曾在外科、急診科、輸液室等多個(gè)科室工作。愛(ài)崗敬業(yè),團結同志,熱愛(ài)集體,是我一貫的作風(fēng)。獲得過(guò)院十佳標兵和優(yōu)秀員工的榮譽(yù),也有過(guò)兩年的保健站站長(cháng)的管理經(jīng)驗,我現年三十六歲,本科在讀,已通過(guò)主管護師資格考試。如果競聘唱功,我將更以此為動(dòng)力,發(fā)揮特長(cháng),帶動(dòng)集體,干事創(chuàng )新,服務(wù)爭先,使科室發(fā)展,效益長(cháng)虹。你們每一張信任的投票,都將是我前進(jìn)的動(dòng)力,也將是我人生中永遠珍藏的感激。
下面我像大家匯報一下我的兩點(diǎn)競聘思路,請領(lǐng)導和同事們指正。
首先談一下我對副護士長(cháng)管理崗位的認識,她是協(xié)助護士長(cháng)做好科室各項工作,并要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用,要把自己和護士建立在一種完全平等的關(guān)系中,用自己做人做事的人格魅力,提升自己的吸引力,和影響力,與護士要有親和感。如何做好一名護士長(cháng),我的認識是,做事不如做人,但既能把人做好,又能把事做好,那么你離成功就不會(huì )太遙遠,這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人,以理服人,愛(ài)兵才能帶好兵。只有大家樂(lè )意接受你,才能樂(lè )意服從你,才能配合你共同完成功工作目標。當然,在日常工作中還應注意保持同志們工作情緒的積極向上,允許下屬合情合理的發(fā)表意見(jiàn),并參與到管理中來(lái),甚至可以主動(dòng)請纓去干某項工作,只要你能干什么,會(huì )干什么,干好什么,就交給她去干吧,并制定適當的獎勵機制,與績(jì)效掛鉤,做到你為科室做貢獻,科室對你有回報,以此調動(dòng)全科同志主觀(guān)能動(dòng)性,因為每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),護士長(cháng)要善于發(fā)現和利用,面對護士身上的缺點(diǎn)和差錯,要捕捉適當的時(shí)機進(jìn)行啟示和教育,使下屬對你產(chǎn)生安全感,而不是懼畏感,甚至躲避和推卸責任,換位思考,才能達到相互理解,從而促進(jìn)團結,建設一支和諧的團隊。
第二方面,我談一下如何遞升服務(wù)工作的幾點(diǎn)感受。只有拓實(shí)基本功,才能遞升服務(wù),基本功是我們吃飯的看家本領(lǐng),是護士長(cháng)必須抓好抓實(shí)的一項工作,大家都知道,醫療安全是天,而強基固本,更是質(zhì)量安全的核心,護士長(cháng)可以通過(guò)護理查房、個(gè)案討論、操作訓練、預案演習,制定合理的操作流程等方式,幫助護士熟悉和掌握專(zhuān)科護理的方法和技術(shù),然而說(shuō)到底,我們所從事的職業(yè)仍然是一個(gè)服務(wù)行業(yè),現在新的護理工作理念,已經(jīng)把護士的工作重點(diǎn)提到內涵服務(wù)的方面,醫院今天的發(fā)展,也無(wú)不要求我們轉變觀(guān)念,遞升服務(wù)。把基礎工作做好的同時(shí),把我們護士都交給病人,讓我們例病人近一點(diǎn),在近一點(diǎn),為什么這么說(shuō),舉個(gè)例子,大家都看到,我們全院配置的自動(dòng)熱水爐了吧,確實(shí)給廣大病人和職工帶來(lái)了方便,但仍然有病人舉著(zhù)杯子,向我們要水喝,哎!水爐都這么近了,難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成?可是事實(shí)就有這樣的情況,可見(jiàn)“服務(wù)永遠無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好”這句話(huà)總結的真精辟啊。我們要把可是服務(wù)抓到細節上來(lái),細節服務(wù)往往能使工作錦上添花,這更多體現在人性化和人文關(guān)懷服務(wù)上,同樣的服務(wù)流程,采取什么樣的方式,什么樣的語(yǔ)言和動(dòng)作,才更能為病人所接受。超值服務(wù),超出病人預期的感動(dòng)服務(wù)理念,是XXX院長(cháng)對我們護理工作新的要求。護士長(cháng)要善于總結工作中被病人樂(lè )于稱(chēng)道的優(yōu)良服務(wù),展開(kāi)評比,掀起比學(xué)趕超的`服務(wù)熱潮,病人滿(mǎn)意是我們永遠不懈的追求,永遠都不要與病人鬧僵,因為病人是我們的衣食父母,有句話(huà)這樣說(shuō),走過(guò)路過(guò)不要錯過(guò),多一位朋友,我們可是就能多一位顧客,我提倡同事們廣泛開(kāi)展與病人交朋友活動(dòng),既能為我們帶來(lái)經(jīng)濟效益,又能為我們醫院帶來(lái)好的口碑,這一點(diǎn)我有切身體會(huì ),因為直到現在,我在八一站交下的病人朋友們,仍不斷的來(lái)找我,幫助就診,居然有位八十多歲的老人,專(zhuān)程來(lái)輸液室看望我,我非常的感動(dòng),感動(dòng)之余,我在想,真誠換真心,真心有回報,作為一名護士,就要真誠對待病人,用我們的 感動(dòng)服務(wù),留住病人,成為我們的“回頭客”!癡IP”會(huì )員制,是商業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,精美的貴賓卡,能否讓護士發(fā)給自己所護理過(guò)的每位病人,成為大家與病人建立友誼的紐帶。
有人說(shuō),我院這一批護士長(cháng)是幸運的,是幸福的,是因為我們趕上了醫院發(fā)展個(gè)輝煌時(shí)刻,歷史使命使醫院需要一支更強的護理隊伍,要求我們做一名實(shí)實(shí)在在,有事業(yè)心,有愛(ài)心,有激情的護士長(cháng),面對這個(gè)崗位,我深知自身還有許多不足,但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個(gè)競聘舞臺,感謝各位護理姐妹,讓我分享了你們的精彩演講,成功了,我會(huì )博采眾議,吸取精華;失敗了,我仍會(huì )一如既往的立足本職,更好的支持協(xié)助科室護士長(cháng)的工作,為科室發(fā)展奉獻自我。連日來(lái)大家都為為此次競聘,作出了辛勤付出,有了幕后同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞,我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。
最后讓我們共同祝愿我們的醫院蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!演講完畢,謝謝大家!
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