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尊敬的院長(cháng)、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長(cháng)崗位競聘，首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平的競爭機會(huì )!此次參加競聘，我并非為了當官，而是積極響應醫院人事制度改革的召喚，有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習、提高的機會(huì )，盡最大可能的挑戰自我，展示自我，在務(wù)實(shí)求真中實(shí)現自已的人生價(jià)值。
首先請允許我簡(jiǎn)單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，2003年衛校畢業(yè)后，我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿(mǎn)活力、管理先進(jìn)的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線(xiàn)科室從事護理工作，工作過(guò)程中，我注重學(xué)習，追求進(jìn)步，努力將理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗相結合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過(guò)8年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫療知識，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了本科學(xué)歷證書(shū)，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長(cháng)競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢：
1、八年的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線(xiàn)工作經(jīng)驗，促使我養成了樂(lè )于學(xué)習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，以細心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務(wù)。
2、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長(cháng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護理為主動(dòng)護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現新同事的護理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來(lái)，在服務(wù)患者的過(guò)程中，會(huì )不時(shí)的遇到和面對一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長(cháng)這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天，護士長(cháng)管理水平的高低，直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱(chēng)“護士長(cháng)”為“內當家”，這個(gè)稱(chēng)謂一點(diǎn)也不假，如果護士長(cháng)不能擔任好一個(gè)管家婆的角色，那她至少不是個(gè)讓人信服的護士長(cháng)。護士長(cháng)應該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長(cháng)還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和周休是醫院工作的高峰期，護士長(cháng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無(wú)私的奉獻精神和嚴謹的工作態(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來(lái)了極大的挑戰。我已經(jīng)做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過(guò)這次競爭上崗，各位領(lǐng)導和同事能給予我這個(gè)機會(huì )，讓我有幸擔任護士長(cháng)一職，我將擺正位置，當好配角;服從領(lǐng)導，當好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線(xiàn)員工當好后盾。
如果競聘成功，以后的工作中，我將在醫院及護理部領(lǐng)導的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng )全院模范護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實(shí)踐中堅持不懈地學(xué)習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現護理管理科學(xué)化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量，強管理，實(shí)施以病人為中心的'人性化護理、科學(xué)化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標變?yōu)閿祿挠仓笜�，使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術(shù)操作中，并嚴格要求護士將實(shí)施情況及時(shí)準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的量化依據之一，護士長(cháng)及時(shí)進(jìn)行嚴格的服務(wù)質(zhì)量監控，及時(shí)作出評價(jià)和找出存在的問(wèn)題，制定病人滿(mǎn)意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進(jìn)行評分量化，并作為護士績(jì)效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進(jìn)協(xié)調，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng )立溫馨病房和愛(ài)心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù)，例如對病人進(jìn)行完善的護理記錄單，及時(shí)耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝�？�，提供出院詳細的指導，隨時(shí)的溫馨電話(huà)關(guān)懷，定期的家庭訪(fǎng)視和電話(huà)隨訪(fǎng)等。
5、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習，增強科研意識，不斷探索進(jìn)取，定期組織護士學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實(shí)處，落到細微之處，防患于未然。
以上就是我竟聘護士長(cháng)的工作計劃，希望能得到醫院和護理部領(lǐng)導、科主任及各位同事的指正。
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