聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文

　　聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿（一）

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個(gè)機會(huì )，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，今年歲，……（學(xué)歷、工作經(jīng)驗等個(gè)人簡(jiǎn)介……）。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )，所以我不會(huì )放過(guò)這樣一個(gè)大好的機會(huì )。

　　今天我競聘的崗位是xxx。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負責人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。

　　2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在，家住在，對的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的'共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績(jì)更上一層樓。

　　目前，我認為的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò )，與競爭對手相比沒(méi)有絕對優(yōu)勢。

　　2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

　　3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

　　如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，讓我成功的擔任經(jīng)理，我將從以下三個(gè)方面著(zhù)手，努力工作，不讓領(lǐng)導和同事們失望：

　　第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度。首先，有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉鎮的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù)，真正做到家喻戶(hù)曉。其次，通過(guò)本人在當地的人際關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶(hù)。

　　第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

　　第三、加強管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。因此，要切實(shí)加強公司內部管理，進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學(xué)習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng )造更加完美的形象，使成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的一個(gè)集體。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興邦。雖然，我今天沒(méi)有發(fā)表什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱(chēng)職的經(jīng)理。

　　坦誠地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要，因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無(wú)反顧。我想無(wú)論今天競聘成功與否，都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)，更不會(huì )改變我對在座各位的尊重與熱愛(ài)。

　　聯(lián)通分公司政企客戶(hù)經(jīng)理競聘（二）

　　尊敬的公司領(lǐng)導：

　　過(guò)去，邁進(jìn)，在這辭舊迎新的時(shí)刻，面對充滿(mǎn)生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時(shí)代，看著(zhù)我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利，我覺(jué)得作為一名公司員工，要樹(shù)立遠大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續發(fā)展，做出新的成績(jì)，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶(hù)經(jīng)理，有關(guān)競聘情況報告如下：

　　一、取得的主要工作業(yè)績(jì)

　　本人于10月進(jìn)入公司，分配在大客戶(hù)部從事大客戶(hù)的維護和服務(wù)工作，后公司成立四區營(yíng)銷(xiāo)中心，我被調入區營(yíng)銷(xiāo)中心從事銷(xiāo)售工作。10月合肥分公司成立集團客戶(hù)部，從四區三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門(mén)工作至今。我參加工作以來(lái)，加強學(xué)習，努力工作，積極打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，取得了良好的工作業(yè)績(jì)，獲得公司領(lǐng)導的肯定與客戶(hù)的滿(mǎn)意。

　　于是，被評為部門(mén)優(yōu)秀員工，獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，參加集團客戶(hù)經(jīng)理技能培訓，以?xún)?yōu)秀成績(jì)準予結業(yè)，1月至10月，我個(gè)人的出賬收入達到52.34萬(wàn)元。

　　工作業(yè)績(jì)如下：

　　1、金融行業(yè)：證券、證券、信托（發(fā)展業(yè)務(wù)：50戶(hù)）

　　2、保險行業(yè)：中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務(wù)：戶(hù)）

　　3、企業(yè)單位：商貿有限公司、大酒店、世紀開(kāi)發(fā)公司、有限公司、雅客、（發(fā)展業(yè)務(wù)：110戶(hù)）

　　二、對政企客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識

　　政企客戶(hù)經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)濟效益，具有重要作用，政企客戶(hù)經(jīng)理應具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和協(xié)調能力，善于搭建客戶(hù)關(guān)系并有能力深化提升客戶(hù)關(guān)系，善于引導客戶(hù)，不斷挖掘客戶(hù)需求，選擇正確的項目切入點(diǎn)和契機。善于將需求轉化成商機直至訂單，有能力化解客戶(hù)的抱怨，能幫助客戶(hù)提升自身價(jià)值，我充分認識政企客戶(hù)經(jīng)理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開(kāi)辟各項業(yè)務(wù)。同時(shí)，我工作已有，經(jīng)驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績(jì)。

　　三、競聘成功后的工作思路及打算

　　1、抓好自身建設。我要根據政企客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責與工作任務(wù)，認真學(xué)習，努力實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的標準嚴格要求自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，做一名優(yōu)秀的政企客戶(hù)經(jīng)理。

　　2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶(hù)經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶(hù)。我要注重綜合知識的積累，認真學(xué)習公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧，用專(zhuān)業(yè)取信客戶(hù)。我要全面了解客戶(hù)，針對不同的客戶(hù)，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，務(wù)必爭取到客戶(hù)。我要充分尊重客戶(hù)，維護客戶(hù)，為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠贏(yíng)得客戶(hù)。我要不知疲憊地奔走，上下游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執著(zhù)攬住客戶(hù)。通過(guò)這些服務(wù)工作，實(shí)現自己的工作目標。

　　3、交出滿(mǎn)意答卷。作為一名政企客戶(hù)經(jīng)理，我要在服務(wù)客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績(jì)、新貢獻，努力獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。同時(shí)，我要訂立自己的工作目標，一是堅決完成公司布置下達我的工作任務(wù)，爭取超額完成；二是在，我出賬收入要達到萬(wàn)元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。

　　以上是我競聘政企客戶(hù)經(jīng)理的報告，望公司根據我的決心和實(shí)際情況予以批準，我不勝感激萬(wàn)分。