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動(dòng)部門(mén)行風(fēng)建設演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、親愛(ài)的朋友們:
大家下午好! 今天,我演講的題目是“笑容在工作中綻放,青春在崗位上閃光”。 微笑就象春天閃亮的小花,象夏日如水的清風(fēng),象秋天高潔的云朵,象冬天溫暖的陽(yáng)光。微笑是一泓清泉、是一團烈火、微笑是一種難忘的記憶、是不遠的成功。 還記得小時(shí)候去醫院,當護士阿姨微笑著(zhù)問(wèn)“哪兒不舒服啊”,我的疼痛在那一刻似乎減輕許多,護士阿姨在我的眼里是那么美麗;上學(xué)時(shí),當老師微笑著(zhù)問(wèn)“聽(tīng)懂了嗎”,我覺(jué)得老師好親切,就像自己的媽媽一樣。這是溫和的護士、慈愛(ài)的老師在工作中的微笑,淺淺一笑,讓我終生難忘。同樣,我們的工作也需要微笑,因為微笑是交流溝通的通行證、是人際關(guān)系的潤滑濟、是事業(yè)成功的致勝寶。 記得有一次,是在我參加工作不久的一天,一位剛接手勞資工作的老同志因為不太熟悉辦社保的工作流程,在辦公大樓里轉了半天,也不知道該從哪里做起。當他再次轉到我們辦公室門(mén)前,我微笑著(zhù)將他請到辦公室坐下,問(wèn)明原因后,詳細地向他介紹了辦理程序,并帶著(zhù)他來(lái)到樓下的業(yè)務(wù)窗口,請窗口工作人員為他辦理。這本來(lái)是一件很平常的小事,沒(méi)想到那位老同志辦完后竟專(zhuān)門(mén)回到辦公室向我表示感謝,并豎起大拇指說(shuō):“你這個(gè)小同志真不錯,我到那么多單位辦過(guò)事,就數你們單位的態(tài)度最好了,看來(lái)你們搞的行風(fēng)建設很有成效!”送走了這位老同志,我不由得感慨萬(wàn)千:一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑和一個(gè)不起眼的幫助竟有這么大的功效,如果我當時(shí)沒(méi)有理睬這位并沒(méi)有找我的老同志,當然他也許不會(huì )說(shuō)什么,但他可能從心里認為我們的行風(fēng)建設不過(guò)是寫(xiě)在墻上的擺設。我們勞動(dòng)部門(mén)接觸的大多是下崗失業(yè)人員,關(guān)系著(zhù)人民群眾的切身利益,關(guān)系著(zhù)改革發(fā)展和穩定的大局。我們的工作態(tài)度不僅是我們每個(gè)人自身綜合素質(zhì)的體現,也代表我們單位甚至是政府機構的形象。為此,我更加自覺(jué)地堅持微笑服務(wù),堅持使用文明禮貌用語(yǔ),堅持用愛(ài)心溫暖著(zhù)他們。 記得有一位家境貧寒的小姑娘在某超市打工,因為一次小小的疏忽被單位違法開(kāi)除,不僅當月的工資沒(méi)發(fā),還被沒(méi)收壓金。小姑娘的媽媽有心臟病,爸爸常年臥病在床,生活十分艱難。為了討回公道找到了我們單位,我熱心地接待了她,幫她查找出適用的文件和法律法規,鼓勵她舉起了法律武器保護自己,看著(zhù)我微笑的眼睛、聽(tīng)著(zhù)我熱情的話(huà)語(yǔ),小姑娘堅決地點(diǎn)了點(diǎn)頭,在我的幫助下,她很快通過(guò)法律的途徑追回了屬于自己的工資。拿到工資時(shí)的那一刻,小姑娘激動(dòng)得哭了,握著(zhù)我的手說(shuō):謝謝你,謝謝!。 微笑是理性的成熟,是進(jìn)取的活力,也是開(kāi)拓的動(dòng)力。我從事的是檔案管理工作,為了使檔案資料方便查找,我利用業(yè)余時(shí)間將文件資料存貯于電腦中,運用相關(guān)軟件實(shí)現了文檔的微機存貯、調閱、查詢(xún)功能,我還率先學(xué)會(huì )了用新式立卷方式整理檔案,使檔案立卷工作適應了改革發(fā)展的需要。經(jīng)過(guò)一年多的努力,局機關(guān)檔案室晉升為“省一級檔案室”,我局被市檔案局定為“檔案立卷先進(jìn)示范單位”,各機關(guān)團體事業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習,我先后接待參觀(guān)者數百人,為我局檔案管理工作增添了榮譽(yù)。這既是對我工作的肯定,也是對我微笑工作心態(tài)的肯定。 朋友們,在實(shí)現中華民族的偉大復興征程中,微笑的工作態(tài)度是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求、是國家公務(wù)員最基本的行為準則、是我們年輕一代全心全意為人民服務(wù)的堅定承諾。在工作中綻放你青春的微笑吧,它會(huì )讓你工作起來(lái)得心應手,讓你工作起來(lái)事半功倍,讓你的青春在平凡的工作崗位上綻放異彩!
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