職工代表大會(huì )演講稿范文
一是要有服務(wù)意識。服務(wù)意識似乎是一個(gè)老話(huà)題了，但它確實(shí)是油品銷(xiāo)售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客，況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性，是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務(wù)意識，機關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念，要有為顧客服務(wù)的思想，也要為公司全體員工服務(wù)的'意識。
二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量，做到人人質(zhì)檢，人人專(zhuān)業(yè)；對售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美，遵從服務(wù)到家的理念。
三是要有團隊精神。產(chǎn)品的運作需要所有環(huán)節參與人員的共同參與，共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。因此，團結協(xié)作的團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，也是企業(yè)長(cháng)足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。
四是要掌握和運用現有現代化辦公設備，努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應用系統的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握，例如：word、e*cl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運用先進(jìn)的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng )優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象；實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道。
希望大家給我這個(gè)機會(huì )，相信通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作，能實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益雙豐收。
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