電信局產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數據分析主管競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
我局這次機構調整改革，對新設立機構的部門(mén)負責人采取公開(kāi)競聘的方式招聘，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的環(huán)境，我非常擁護，并積極參與競爭。同時(shí)感謝局領(lǐng)導和同事們給了我這次難得的機會(huì )。
我叫王莉，現任長(cháng)途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數據分析主管這一職位。下面，我就個(gè)人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數據分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導作一簡(jiǎn)要匯報。
一、我競爭的條件：
我19**年出生，大學(xué)本科文化，高級軟件工程師。19**年7月至今在成都市電信分公司***工作,先后任***、****、長(cháng)****等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求，我認為，自己具備以下條件：
1、熱愛(ài)通信事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專(zhuān)業(yè)，科班出身，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。應該說(shuō)，我是一個(gè)通信戰線(xiàn)上的老兵了，我深深地熱愛(ài)著(zhù)我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來(lái)，現在已經(jīng)整整20個(gè)年頭了。在這二十年里，我從事過(guò)很多崗位，在每一個(gè)崗位上，都做出了突出的成績(jì)，多次受到表?yè)P或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。從長(cháng)途網(wǎng)絡(luò )到市話(huà)路由組織結構，從本地網(wǎng)到國家智能結構及業(yè)務(wù)模式、長(cháng)途干線(xiàn)傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信，也很堅信地認為，二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識，我一定能夠勝任這一職位！
3、具備扎實(shí)系統的理論知識在工作期間，我通過(guò)幾年的學(xué)習已經(jīng)掌握了比較系統的理論知識，如《***》、《***》、《***》等多門(mén)專(zhuān)業(yè)知識。另外，我還于19**年*月到日本參加過(guò)F150傳輸設備培訓。19**年*月至*月參加過(guò)上海BELL七號信令培訓班，19**年*月至*月參加過(guò)BELL重慶B級交換培訓班。2004年6月參加過(guò)上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經(jīng)歷使我增長(cháng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識，也使我對電信的各個(gè)通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過(guò)幾年來(lái)的不間斷學(xué)習、培訓和工作實(shí)踐，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，具備了系統地分析、解決問(wèn)題的能力。
4、具有較強的管理和協(xié)調能力作為長(cháng)途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專(zhuān)家，我經(jīng)常代表長(cháng)途交換分局參加成電和省公司各個(gè)部門(mén)組織的（運維、建設、市場(chǎng)、計費|）各類(lèi)協(xié)調、調度、經(jīng)營(yíng)分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會(huì )，能站在長(cháng)途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案，有效地組織和協(xié)調長(cháng)途各部門(mén)很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù)，并且根據不同的需要生成詳盡而完美的各種書(shū)面材料反饋給各相關(guān)部門(mén)。
5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jì)。在工作期間，我深知，一分耕耘，一份收獲。所以，工作中我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導的好評和同事門(mén)的信任。
二、主要工作成績(jì)：
1．負責并完成了成都長(cháng)途TSH3的軟件測試和驗收，及TSH3到省內、省際的2萬(wàn)多條電路電路開(kāi)通工作，為T(mén)SH3的如期運行作出了貢獻。
2．在上級主管部門(mén)的安排下和協(xié)調下，通過(guò)對TSH1、TSH2長(cháng)長(cháng)、長(cháng)市中繼的話(huà)務(wù)分析，關(guān)閉話(huà)務(wù)量較小的長(cháng)市中繼，調整出了近一萬(wàn)線(xiàn)的端口資源，用于增開(kāi)話(huà)務(wù)較高的省際、省內長(cháng)長(cháng)電路，提高了電路利用率，增加經(jīng)濟效益，該項工程受到省公司的表?yè)P。
3．在成都電話(huà)號碼升八位的過(guò)程中，我作了大量的前期數據制作，并制定了我分局長(cháng)途升位的具體方案,并參與具體實(shí)施. 并在長(cháng)途位間隔補丁的測試中，該同志及時(shí)發(fā)現了貝爾公司補丁程序中的漏洞，并經(jīng)過(guò)自己的鉆研，在兩周內提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
4．在成電本次本地網(wǎng)調中，制定了長(cháng)市電路調整方案，并參與具體實(shí)施，使郊縣話(huà)務(wù)更加暢通。
5． 通知自己的對大量數據的測試分析，總結出提高網(wǎng)絡(luò )接通率的一套辦法，并用于實(shí)際工作，使得成電的網(wǎng)絡(luò )接通率提高接近3個(gè)百分點(diǎn)。
6，我具有擔任二庭副庭長(cháng)的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的，沒(méi)有什么干不好的。多年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿(mǎn)懷信心的`工作，在各個(gè)方面都取得了很大成績(jì)。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績(jì)大家有目共睹。但成績(jì)只能證明以往的努力和付出，并不代表以后�！袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”，我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為，一個(gè)人不管到了多大的年齡，壯志雄心都不能改變。雖然現在我已接近**，但是一顆上進(jìn)的心從來(lái)沒(méi)有減退。我是一個(gè)勇于接受挑戰的人，我愿意接受更大的挑戰和重任。所以，我有信心和決心當好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數據分析主管。
收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數據，研究和分析各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期，提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
如果領(lǐng)導們信任我，讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數據分析主管的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新。在這15分鐘之內，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我的工作設想如下：
1、做好信息收集處理工作。信息時(shí)代，信息對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有重要的意義。只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰百勝，我將建立信息制度，定期或不定期地向上級領(lǐng)導匯報市場(chǎng)競爭態(tài)勢。其次，做好客戶(hù)服務(wù)工作，提升服務(wù)水平�？蛻�(hù)是上帝。要知道我們的錢(qián)都是客戶(hù)送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著(zhù)業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案，詳盡的統計每個(gè)單位的職工人數、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶(hù)數以及消費情況等，再利用現有的客戶(hù)管理系統，掌握現有大客戶(hù)的需求，對消費前1000名的個(gè)人大客戶(hù)和前10名集團大客戶(hù)實(shí)行一對一服務(wù)管理，讓移動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)深入人心。同時(shí)，我將協(xié)助經(jīng)理切實(shí)提高客戶(hù)服務(wù)水平。
2、要內外結合，既分析內部的經(jīng)營(yíng)情況，又要搞好市場(chǎng)調查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí)，要注意市場(chǎng)分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時(shí)代步伐，不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營(yíng)分析最終是服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
3、做好市場(chǎng)調查工作，以活動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，由于地區經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競爭對手出現，因此我們應該抓緊抓住這個(gè)時(shí)機，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)由于一些競爭對手已在大中城市出現，如：網(wǎng)通、鐵通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
崗位職責：收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數據，研究和分析各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期，提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
我的演講結束了，謝謝大家！
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