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物業(yè)公司物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任的競聘演講稿

時(shí)間:2020-12-27 18:09:59 演講稿 我要投稿

物業(yè)公司物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任的競聘演講稿范文

  導語(yǔ):物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開(kāi)發(fā)工作的延續,更是增強開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力的重要條件,下面是小編為大家帶來(lái)的物業(yè)公司物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任的競聘演講稿范文,希望大家喜歡。

物業(yè)公司物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任的競聘演講稿范文

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委同志們:大家好!

  首先感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )參加競聘上崗,今天,能和機關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無(wú)比的激動(dòng),這不僅是一次競崗的機會(huì ),更是一種歷練。

  我叫xxx,現為物業(yè)公司財務(wù)科科長(cháng)。今天,我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。

  下面,我談一談對物業(yè)管理工作的認識

  一、我所接觸到的物業(yè)管理工作

  我雖然沒(méi)有在物業(yè)管理崗位上直接工作過(guò),但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔負了物業(yè)二級資質(zhì)的申報與續期工作,對基礎資料的收集整理,材料的編寫(xiě)、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成,連續四次順利通過(guò)了省建設廳資質(zhì)審查工作,編寫(xiě)的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫(xiě)的《小區物業(yè)管理投標方案》在多個(gè)小區的投標中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區管理工作,無(wú)論從投標方案的編寫(xiě),成本測算,再到交接入駐,居民公約、規章制度的制定,始終全程參與,對物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、物業(yè)管理在我局整體工作中的地位

  首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開(kāi)發(fā)工作的延續,更是增強開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力的重要條件,是樹(shù)立品牌戰略的有利推手。一個(gè)商品小區,如果排除價(jià)格區位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問(wèn)題了。即,一個(gè)小區物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對于該小區的銷(xiāo)售狀況起著(zhù)極為重要的影響。隨著(zhù)我市城市發(fā)展,城市建設政策導向轉變,建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋,在近幾年內全市將有近千萬(wàn)平方米住宅供給,單單我局四個(gè)開(kāi)發(fā)公司就目前開(kāi)發(fā)量來(lái)看,供給量就將超過(guò)160萬(wàn)平方米,可以預見(jiàn)在未來(lái)幾年,我市高層商品房銷(xiāo)售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競爭中將處于劣勢。

  其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開(kāi)發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),目前,我局各開(kāi)發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀(guān)念、消費觀(guān)念、配套設施建設落后,歷史遺留等諸多問(wèn)題造成管理難、收費難,現階段至今后幾年時(shí)間,這種情況將明顯改觀(guān),高層住宅成為市區內居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設施日益完善,這些外部形式的轉變推動(dòng)著(zhù)小區業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀(guān)念,物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng )造利潤是大勢所趨。

  三、我局現有物業(yè)管理工作現狀及存在的問(wèn)題

  1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭,一向被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著(zhù)自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開(kāi)發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開(kāi)發(fā)單位售后服務(wù)的延續,從而形成了物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)之間權利、義務(wù)不能明確分開(kāi),造成權責不明晰,責任不明確,嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

  2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個(gè)單位,一個(gè)二級資質(zhì),二個(gè)三級資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì )管理的人才相當缺乏,隊伍缺乏凝聚力和向心力,沒(méi)有一個(gè)有效的運行機制,職工缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,有嚴重的依賴(lài)思想,沒(méi)有形成一支過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊伍。

  3、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化,沒(méi)有有效拓寬空間。對于小區物業(yè)的管理還停留在看看大門(mén)、掃掃衛生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項承包出去,甚至只賣(mài)資質(zhì),沒(méi)有把服務(wù)引入到更深更高更精細的層次,這樣的管理方式是沒(méi)有多少利潤可言的。

  房管局物業(yè)的現狀可以用以下幾句話(huà)來(lái)概括:

  虧損小區難甩掉,掙錢(qián)小區干不了,別人的小區得不到,自已的小區不自保。

  四、我對新崗位的'工作設想

  今天,我來(lái)競聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現管理型工作向服務(wù)型工作轉變,因此,這將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、深入細致的研究物業(yè)管理的法律法規及政策條文,為物業(yè)管理的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規范經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展關(guān)系的行為準則的總合,對于物業(yè)管理來(lái)說(shuō),就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團體行為準則,政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個(gè)例子,物權法就明確規定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權,排除了物業(yè)公司的訴訟權利,這一規定對保護物業(yè)公司利益減輕責任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現政策本意用于指導具體的物業(yè)管理行為。

  2、深入調研市場(chǎng),努力學(xué)習外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗,借鑒先進(jìn)的管理模式、服務(wù)標準和管理流程,結合我市及我局物業(yè)管理現狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導小區物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過(guò)程的綱領(lǐng)性文件,對物業(yè)管理內容作了詳細規范,對管理的目標加以明確,對管理的步驟預先安排,對保障的措施先期確定,使管理結果按預期實(shí)現,保障物業(yè)管理即得利益。

  3、充分研究現代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費需要。指導物業(yè)公司實(shí)現縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開(kāi)管理項目的增加,應該積極參與到市場(chǎng)競爭中去,針對物管項目充分調研論證,積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目;在橫向上,由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來(lái)的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現,高端物業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現,充分利用我局物業(yè)管理的規;瘍(yōu)勢,將會(huì )發(fā)現更為廣闊的利潤空間。

  4、新的崗位必將帶來(lái)新的挑戰,我將積極面對挑戰,勇于承擔責任,加強學(xué)習,全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導,在團結協(xié)作中進(jìn)取,強化服務(wù)、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長(cháng)。

  以上就是我對物業(yè)管理的幾點(diǎn)認識和工作設想,能力有限,請領(lǐng)導同志們批評指正。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們,我并沒(méi)有驚人的工作業(yè)績(jì)和比別人更多的優(yōu)勢,只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認識我,了解我、支持我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長(cháng)、我快樂(lè )。 謝謝大家!

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