講誠信演講稿優(yōu)秀范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同行、朋友們：
大家好！今天非常榮幸能夠有機會(huì )參加今天的演講比賽。
眾所周知，前些年，我們中國電信在通信市場(chǎng)上可謂是“如日中天、獨步江湖”，然而隨著(zhù)國家對電信體制改革的不斷深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，電信運營(yíng)市場(chǎng)早已硝煙彌漫，競爭異常激烈。
正是在這樣的背景下，中國電信未雨綢繆，提出了戰略轉型的思路，即從傳統的基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向現代綜合信息服務(wù)提供商轉變。同時(shí)，全面深入貫徹首問(wèn)負責制，而我們新疆電信也推出了十大服務(wù)承諾。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，有多少電信人早出晚歸，擺攤設點(diǎn)，風(fēng)吹日曬，毫無(wú)怨言，為的就是擴大客源，提高競爭力；又有多少電信人開(kāi)動(dòng)腦筋，因地制宜，多方努力，從不叫苦，為的就是方便客戶(hù)，實(shí)施新轉型。
因為大家深知，也許你我這樣的普通員工并不能左右中國電信戰略轉型實(shí)施的進(jìn)程，但是中國電信卻是你我賴(lài)以生存的家園，是一個(gè)有機的整體，只有其中每一個(gè)細胞都能認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān)并付之行動(dòng)，才有可能保證其總體目標的實(shí)現。也許，中國電信要成功實(shí)現戰略轉型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我們只有堅定不移地按照既定的目標一步步前進(jìn)，才有可能早日迎來(lái)這一輝煌時(shí)刻的到來(lái)！
作為電信公司的一名青年，在企業(yè)實(shí)施戰略轉型的背景下，我們惟有立足企業(yè)發(fā)展，無(wú)私奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷創(chuàng )新，積極倡導誠信為榮、背信為恥，在實(shí)際工作中發(fā)揚和傳承姜煒精神，努力將“8小時(shí)工作、24小時(shí)服務(wù)”落到實(shí)處，用真心和真情服務(wù)廣大電信用戶(hù)，將公司制定的戰略目標堅定不移地走下去！
就拿我們分公司來(lái)說(shuō)吧。前一陣子，客戶(hù)流失率居高不下，大家憂(yōu)心忡忡。但是，我并沒(méi)有氣餒，而是按照鞏固、拓展、宣傳、開(kāi)發(fā)的思路，細致做好客戶(hù)服務(wù)工作。記得在今年月份催收欠費時(shí)，我了解到某用戶(hù)有安裝鐵通寬帶的想法，我立即與他主動(dòng)聯(lián)系，耐心、詳細地為他解釋了電信寬帶服務(wù)的優(yōu)惠條件，最終使他改變主意，由我為他辦理了電信寬帶業(yè)務(wù)。最后，他由衷地說(shuō)：“還是電信的更好呀!”我們正是秉承“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的電信公司服務(wù)理念，才贏(yíng)得了消費者對我們質(zhì)量和服務(wù)的肯定，更贏(yíng)得了他們發(fā)自?xún)刃牡男刨?lài)和尊重，客戶(hù)流失率不僅顯著(zhù)下降，還開(kāi)拓了更多的寬帶服務(wù)用戶(hù)。
服務(wù)無(wú)止境，誠信贏(yíng)客戶(hù)。在這么多年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì )到誠信的重要性。誠信是一種修養，誠信更是一種處世的哲學(xué)。而在中國幾千年文化長(cháng)河里，誠信早已沉淀為一種美德，言必信，行必果，誠實(shí)守信，一諾千金；沒(méi)有規矩，不成方圓，法律和規則是社會(huì )運行的基石！不尊重法律和規則，就不可能有良好的秩序，個(gè)人意志只能暫時(shí)高于社會(huì )規則，最終還是會(huì )被社會(huì )規則所遺棄！無(wú)論在平時(shí)的工作中，還是在突發(fā)的事件中，我們都把用戶(hù)的需求放在第一位，樹(shù)立了電信人誠信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。記得有一次，一個(gè)農村用戶(hù)申請安裝電話(huà)，由于地處偏遠，我向他推薦了ets。但是當填好了安裝表后，我們的安裝人員遲遲沒(méi)有回來(lái)。望著(zhù)他等得有些不耐煩的表情，我毅然對他說(shuō)，走，我跟你去裝。由于路坎坷不平，我們花了半個(gè)小時(shí)才到他家。我婉言謝絕了農民兄弟的款待，立即開(kāi)始安裝。誰(shuí)知這兒信號并不好，也不穩定，正當我想放棄的時(shí)候，我看到了農民兄弟渴望的表情、期待的雙眼，我想，為了電信的'榮譽(yù)，為了事業(yè)的使命，我一定要盡最大的努力。情急之下，我搬來(lái)樓梯，架在一顆搖搖欲墜的仙人掌樹(shù)上，爬到了房頂，通過(guò)調試和固定天線(xiàn)，終于使話(huà)機奇跡般出現了四格信號。我雖然被嚇得膽戰心驚，白襯衣和頭發(fā)上滿(mǎn)是泥沙，手上也鉆進(jìn)了許多仙人掌的小刺，但當我看到用戶(hù)感激的眼神，聽(tīng)到周?chē)罕姷馁潎@，我感到自己的辛苦是值得的！
這樣的典型事例還有很多很多。也正是因為有了這樣許許多多默默無(wú)聞無(wú)私奉獻的電信人，因為每一個(gè)平凡崗位上的職工都用自己的實(shí)際行動(dòng)與電信共成長(cháng)，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上！我們企業(yè)的各項才得以迅速發(fā)展，我們的企業(yè)核心競爭力才得以快速提升！
親愛(ài)的朋友們，把經(jīng)過(guò)民族和歷史驗證的金子般的思想擺放在我們眼前，猶如早春的驚雷，喚醒了心中的正直和責任；恰似清亮的號角，驅散了心中的陰霾和迷惘！就讓我們把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于中國電信事業(yè)的發(fā)揚光大中，在自己平凡的崗位上，在“共鑄誠信、服務(wù)群眾”的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，奏出華彩樂(lè )章，唱響青春旋律！
我的演講完畢，謝謝大家！
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