酒店服務(wù)員的演講稿（通用12篇）
演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當下社會(huì )，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編幫大家整理的酒店服務(wù)員的演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店服務(wù)員的演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位朋友們：
你們好，我叫xx是來(lái)自x賓館x部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛(ài)——這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著(zhù)歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開(kāi)“弘揚五四精神、展現時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長(cháng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國主義精神，將永遠激勵我們后來(lái)人為社會(huì )主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì )了很多知識。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機會(huì )把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
風(fēng)會(huì )錯過(guò)季節，雨會(huì )錯過(guò)沙漠，可幸運的是，我沒(méi)有錯過(guò)命運中的機遇，終于如愿以?xún)數牡絰賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏(yíng)得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著(zhù)，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì )是這樣，想象和現實(shí)相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛生時(shí)，發(fā)現客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著(zhù)嘴，一邊硬著(zhù)頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報怨，碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了，看到我有些不高興的說(shuō)：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃�！甭�(tīng)到客人的這番話(huà)，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著(zhù)跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問(wèn)我是怎么一回事，我哭著(zhù)向她講述了這件事的經(jīng)過(guò)，她聽(tīng)后搖了搖頭，而后語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō)：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問(wèn)題，你就不會(huì )這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著(zhù)她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著(zhù)鼓勵我說(shuō)：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，向前跨出一步，你會(huì )有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì )得到一種嶄新的工作動(dòng)力�！闭f(shuō)完后她轉身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著(zhù)班長(cháng)對我說(shuō)的這番話(huà)，又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說(shuō)：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起�！彼呎f(shuō)，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō)：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對不起，請她別介意我剛才說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度�！边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái)，望著(zhù)眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的.效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿(mǎn)意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問(wèn)候，當在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí)，我們會(huì )馬上應聲答復：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時(shí)我們會(huì )細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務(wù)。
一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔當領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺(jué)得肩上的責任重大，時(shí)刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來(lái)就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區進(jìn)行仔細徹底的清掃。當時(shí)我很擔心不能在規定的時(shí)間內完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō)：“我們寧可不休息，也一定在規定的時(shí)間內完成工作任務(wù)，不會(huì )因為我們給集體帶來(lái)任何影響�！焙軜銓�(shí)的話(huà)，體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏(yíng)得了榮譽(yù)，維護了集體利益，也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái)，利用晨會(huì )的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外，還要繼續查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過(guò)程中，每位服務(wù)員利用工作中的細心觀(guān)察，準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿(mǎn)足客人的不同要求。一位長(cháng)住客人，入住在我樓，當服務(wù)員發(fā)現客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內找水喝，當班的每一位服務(wù)員都會(huì )在白天時(shí)提前為客人準備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢(xún)問(wèn)我們能否幫助熨燙一下，當我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著(zhù)它參加宴會(huì )，我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說(shuō)：“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù)，幫助我解決了困難，如果再來(lái)x，一定住在你們這里”。
幾年來(lái)的磨煉，我越來(lái)越發(fā)現這平凡的崗位深深地吸引著(zhù)我。歲月悠悠，時(shí)光流轉，我對這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說(shuō)到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位，這是我無(wú)悔的選擇！
酒店服務(wù)員的演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好，我叫xx，來(lái)自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過(guò)艱辛，我們有過(guò)快樂(lè )，我們有過(guò)失落。但我們不會(huì )忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的`態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。受釣魚(yú)釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人，但我們能做到讓來(lái)的客人滿(mǎn)意，并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著(zhù)一張張陌生的面孔，接觸著(zhù)各種身份的顧客，接觸著(zhù)不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調節自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！
我的演講完畢！謝謝大家！
酒店服務(wù)員的演講稿 3
xx酒店全體女員工：
大家好!
時(shí)值國際勞動(dòng)婦女節來(lái)臨之際，請允許我代表xx酒店管理有限責任公司向你們致以最熱烈的祝賀和最親切的問(wèn)候!祝你們節日快樂(lè )!家庭幸福!
中國是一個(gè)有著(zhù)幾千年封建歷史的國家。長(cháng)期以來(lái)，婦女社會(huì )地位低下，加上在中國人的傳統意識中，女人除了生兒育女、伺俸男人外，是不能參與一般意義上的社會(huì )活動(dòng)的。
中國作為世界儒家學(xué)說(shuō)的發(fā)祥地，其中對女性的社會(huì )地位進(jìn)行了慨定，其基本的指導思想是：男主外，女主內。在這種傳統思想的束縛下，女性聰明才智的發(fā)揮大大受到制約，其社會(huì )地位長(cháng)期難以得到提高。這對人類(lèi)社會(huì )發(fā)展而言，是極具悲劇色彩的。轟轟烈烈的五四愛(ài)國運動(dòng)把西方女權思想逐步傳播到中國。婦女解放的思潮在歷史前進(jìn)的步伐中，逐步被人廣為認知。整個(gè)社會(huì )重男輕女、男尊女卑的觀(guān)念被徹底打破。婦女在社會(huì )生活中被普遍受到尊重。新中國成立后，中國婦女社會(huì )地位得到進(jìn)一步提升，所取得的成績(jì)?yōu)榕e世公認。婦女能頂半邊天，已成為時(shí)代的最強音!只要稍加留意，就會(huì )發(fā)現女性英才輩出，燦若群星，她們許許多多的人已成為推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展的一支不可缺少的力量!
如今，她們的經(jīng)濟地位、政治地位、社會(huì )地位是以前任何時(shí)候都無(wú)法比擬的。今天，改革開(kāi)放的浪潮把女性推到了浪尖，成為時(shí)代的弄潮兒!全新的科技信息時(shí)代和透著(zhù)無(wú)限商機的市場(chǎng)為女性們開(kāi)創(chuàng )了更加廣闊的天地，使她們能夠發(fā)揮才干，展示風(fēng)采!xx酒店的事業(yè)也在新世紀的征途上蒸蒸日上，各種機遇與挑戰使她不斷得到發(fā)展和壯大。但要想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一席之地，除了一流的經(jīng)營(yíng)和管理，還要依靠時(shí)時(shí)刻刻奮斗在第一線(xiàn)的全體女員工，而你們，正是xx酒店大家庭中最優(yōu)秀的群體!xx酒店的每一家分店，都有著(zhù)你們奮斗的足跡和拼搏的風(fēng)姿，你們發(fā)揮著(zhù)xx酒店先鋒隊的作用!你們用青春和熱血鋪就了她的成功之路!你們是我們xx酒店群體中最可愛(ài)的人!可以說(shuō)，xx酒店取得今日的輝煌成就是與你們充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨密不可分的。
xx酒店的發(fā)展離不開(kāi)你們!xx酒店的發(fā)展更需要你們!我代表xx酒店衷心地感謝你們!在這里，我要向你們真誠地道一聲：你們辛苦了!在你們之中，有經(jīng)理，有領(lǐng)班，有服務(wù)員，也有xx酒店人引以為驕傲的'巾幗姐妹花，不論你們在哪個(gè)崗位，都在為xx酒店默默地奉獻著(zhù)。你們有崇高的事業(yè)心，有高尚的品德，有強烈為xx酒店事業(yè)獻身的精神，有良好的素質(zhì)和心智，有一流的口才和文才，有自尊、自愛(ài)、自立、自強不息的優(yōu)良品質(zhì)，有比男性更大的無(wú)畏和勇氣!站在21世紀的門(mén)檻上，許多專(zhuān)家預言，新女性將成為世界舞臺的主角。所以，你們要敢于競爭、善于競爭，認真工作、創(chuàng )造性地工作。相信一定會(huì )比男性干得更漂亮、更出色!愿我們酒店的每一位女性都成為巾幗不讓須眉的杰出代表!
中國婦女已在古老的華夏大地上熠熠生輝。我希望xx酒店的女同胞們能信心十足地同酒店一起奮斗，再接再厲，實(shí)現xx酒店人的宏偉目標，多情的xx酒店必將聲播千家萬(wàn)戶(hù);充滿(mǎn)智慧的xx酒店必將在天空展翅翱翔!
最后，愿xx酒店所有的女性工作順利，笑口常開(kāi)，萬(wàn)事如意，青春永駐!
酒店服務(wù)員的演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家好!
我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞，使我了解到了企業(yè)文化，同時(shí)也被企業(yè)文化深深吸引。景區千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì )讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì )讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè)，我們娛樂(lè )部的田師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來(lái)已13個(gè)春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地搶修，從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍�，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà)：“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任，我不能辜負領(lǐng)導對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的'競爭中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會(huì )說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導的事情�！痹谶@里我要大聲說(shuō)：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托�，F在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài)，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器�！睆奈易銎�，從小事做起，從現在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上，興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店服務(wù)員的演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
人們都說(shuō)，真誠的友誼來(lái)自不斷的自己介紹�？晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自己介紹。我叫xxx，一個(gè)來(lái)自東塘店的有著(zhù)敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美，我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自己的機會(huì )，今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里，因為有我們東塘的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的'心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
如果我能競聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身的學(xué)習能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2、溝通很重要，及時(shí)的做好與員工的思想工作，細心觀(guān)察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn)，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
3、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄�，服�?wù)至上，要做到好的業(yè)績(jì)，服務(wù)水準尤為重要，現在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求，怎樣才能做到公司倡導的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)刃牡�，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服�?wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升，怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習的地方。
謝謝！
酒店服務(wù)員的演講稿 6
各位領(lǐng)導、老師、學(xué)員同志們：
大家好！
今天，我們在新落成的桃源商務(wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓班開(kāi)班儀式！我謹代表培訓單位向全體參加學(xué)員表示祝賀！向給予這次培訓工作大力支持的與會(huì )領(lǐng)導表示感謝!同時(shí)也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天，我們欣喜的看到全體參訓的學(xué)員著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，從大家身上展現出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現代化的管理模式，更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍。而作為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德，較高的文化素養和過(guò)硬的服務(wù)技能。我們組織這個(gè)培訓班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統的'機能提升培訓。通過(guò)培訓增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時(shí)讓大家掌握勞動(dòng)者所應具備的法律法規常識，以適應現代企業(yè)的要求，成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想，這也是酒店管理層組織開(kāi)展這次培訓的目的。在酒店發(fā)展的進(jìn)程中，對員工的培訓是一項系統工程，今后還需要長(cháng)期深入地開(kāi)展下去，這對于積淀企業(yè)文化，提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓，保證培訓質(zhì)量，我校做了大量的工作。同時(shí)也和酒店做了很好的工作，讓大家在完成好工作的前提下參加培訓，做到學(xué)習生產(chǎn)兩不誤。培訓內容把技能培訓與崗位管理制度培訓緊密結合起來(lái)，以達到培訓效果。
學(xué)員同志們，為了促進(jìn)就業(yè)，國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策，大家能參加這次培訓，就是優(yōu)惠政策的受益者，所以，希望全體學(xué)員珍惜這次培訓機會(huì )，提高認識認真學(xué)習,加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓基地，今后將緊緊圍繞我市主導產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng )新培訓模式，大力開(kāi)展培訓工作，以幫助更多的人通過(guò)培訓實(shí)現就業(yè)和自主創(chuàng )業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻。
最后，祝全體學(xué)員培訓取得好成績(jì)，以感謝桃源賓館為這次培訓提供的良好服務(wù)。謝謝大家��！
酒店服務(wù)員的演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、朋友們：
你們好！
我叫xxx，是單縣名人置業(yè)有限公司董事長(cháng)。今天非常感謝單縣縣委、縣xx領(lǐng)導，使我能夠有機會(huì )站在這里，和大家相互交流項目建設的認識和看法，我感到萬(wàn)分榮幸！
單縣隸屬于xx牡丹之鄉菏澤市，地處蘇、魯、豫、皖四省八縣交界處，歷史悠久，民風(fēng)純樸，一直以來(lái)被譽(yù)為“孔孟之鄉”，是一個(gè)擁有120萬(wàn)人口的大縣，自古商賈云集、貿易發(fā)達，具有濃厚的商業(yè)氛圍和商業(yè)基礎。
單縣現在正面臨經(jīng)濟結構調整和城市化進(jìn)程加快的關(guān)鍵時(shí)期。為此，單縣縣委、縣xx放寬眼界，高瞻遠矚，明確定位錯位發(fā)展，牢固樹(shù)立產(chǎn)業(yè)布局，定位“一盤(pán)棋”思想，按照“領(lǐng)域相通、產(chǎn)業(yè)相聯(lián)、技術(shù)相近”的要求，以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶，縱向拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，橫向壯大產(chǎn)業(yè)規模，形成主導產(chǎn)業(yè)突出、同類(lèi)行業(yè)集聚、配套企業(yè)完備的產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現產(chǎn)品之間內部循環(huán)、企業(yè)之間互補循環(huán)、產(chǎn)業(yè)之間鏈接循環(huán)。并圍繞縣內重點(diǎn)企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和特xx園區，搞好項目長(cháng)遠規劃和項目庫建設，形成開(kāi)發(fā)一批、儲備一批、推介一批、實(shí)施一批、跟蹤一批的運行流程和良xx機制。為我司在單縣發(fā)展提供了一個(gè)新的發(fā)展機遇和更加廣闊的發(fā)展平臺。
單縣舜師步行街是名人置業(yè)公司于2009年繼成功開(kāi)發(fā)xx、天津、沈陽(yáng)、鞍山、昆明、蘇州、濰坊等多個(gè)商業(yè)項目之后，斥資7億元打造的魯西南地區大型商業(yè)步行街，總規劃建筑面積26萬(wàn)平方米。是集休閑、xx、餐飲、文化、旅游等多功能為一體的商業(yè)步行街區，位于單縣核心商業(yè)區，交通便利，人流如云，消費潛力巨大，是消費者xx購物的最佳場(chǎng)所，成為蘇、魯、豫、皖四省八縣結合部規模最大的一站式、多功能商業(yè)步行街區，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展，為加快城市建設和提升單縣城市形象，起著(zhù)十分重要的作用。
在舜師商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我司對單縣“發(fā)展環(huán)境好，投資回報高”的投資環(huán)境有著(zhù)切身的體會(huì )。單縣縣委、縣xx及各級部門(mén)均給予了大力支持，特別是在資金信貸、拆遷建設、稅務(wù)減免等方面放寬政策，使得舜師商業(yè)步行街項目的開(kāi)發(fā)取得了良好的'成績(jì)。在此，我向單縣縣委、縣xx各級領(lǐng)導表示衷心的感謝和崇高的敬意。
單縣，歷史文化源遠流長(cháng)，具有獨特的區位優(yōu)勢，是廣大商家經(jīng)商置業(yè)、開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的沃土，單縣名人置業(yè)有限公司與廣大商業(yè)通力合作，攜手奮進(jìn)，共同培育、共同發(fā)展，單縣的明天一定會(huì )更美好。
各位領(lǐng)導、各位朋友，展望未來(lái)，我們信心滿(mǎn)懷，我們有決心、有信心把單縣舜師步行街項目做大做強，為單縣經(jīng)濟發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后，祝愿招商引資大會(huì )取得圓滿(mǎn)成功，祝各位領(lǐng)導、各位朋友春節愉快、身體健康、合家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意！
謝謝大家。
酒店服務(wù)員的演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導：
您好!
我是政七店一名組長(cháng)叫李艷青，很高興被評為“服務(wù)之星”很感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助，如果沒(méi)有店長(cháng)和各位同事的幫助，我也不可能做到現在這樣，真心第感謝大家，現在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下，不好的地方還請給以批評建議：
1、真誠服務(wù)：面對每一位顧客用真誠的微笑和一顆真誠的心給予他們最好的服務(wù)，用自己真誠的服務(wù)滿(mǎn)足他們的需要，當你在服務(wù)過(guò)程中出現失誤的時(shí)候，只要你用真誠的心和每一位顧客溝通，就可以得到他們的諒解，盡管有些顧客會(huì )有不滿(mǎn)，但你的真誠服務(wù)會(huì )得到他們的諒解，不會(huì )因為這一件事否定你的服務(wù)。
2、細節決定成�。旱つ崴沟姆⻊�(wù)流程很簡(jiǎn)單，但含金量很高，每一個(gè)小環(huán)節都是至關(guān)重要的，每一個(gè)細節的滯后或失敗會(huì )影響整個(gè)服務(wù)的成敗，不要忽略每個(gè)小環(huán)節、高標準化、高效率的服務(wù)才是最好的服務(wù)。
3、顧客永遠是對的，當你受委屈的時(shí)候，不要和顧客爭執，因為顧客是你的服務(wù)對象，是你的上帝。當你失去了一個(gè)顧客的時(shí)候，就注定著(zhù)會(huì )失去下一個(gè)顧客，甚至會(huì )更多，你就會(huì )損失很多的顧客，只有顧客滿(mǎn)意了，我們才稱(chēng)得上優(yōu)秀。
4、不要把個(gè)人情緒帶到工作中去，每個(gè)人都會(huì )有不開(kāi)心的時(shí)候，都有煩惱的一天，怎樣控制自己的情緒，對自己的工作是很重要的，如果你今天的`心情不好，首先，被你影響的是你的工作伙伴，開(kāi)心可以傳播、煩惱也可以傳播。一個(gè)個(gè)看上去精神都不好、狀態(tài)不佳，對你要的服務(wù)的對象也是不好的，顧客是來(lái)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，可不是來(lái)看你的臉色的，更不希望你的不開(kāi)心影響到他們!所以要學(xué)會(huì )調整自己的狀態(tài)，心態(tài)好了服務(wù)就會(huì )好，上班就應該是上班的狀態(tài)、精神飽滿(mǎn)、信心十足才是，這就是我們每天應該具備的!
5、工作伙伴感情深：?jiǎn)T工關(guān)系對你工作的影響也是很大的，人與人之間多些關(guān)心，感情就會(huì )更親切一些，不要因為一些雞皮蒜毛的小事影響感情，也不要把這種心情帶到工作中去，私下好好溝通，其實(shí)沒(méi)有什么大不了的事，一家人不說(shuō)兩家話(huà)，說(shuō)開(kāi)就行，作為一名組長(cháng)把自己的工作做好，而且還是店長(cháng)的左膀右臂，還要帶領(lǐng)整個(gè)班做好，作為組長(cháng)的我在這三個(gè)月我深深地感覺(jué)到了一個(gè)組長(cháng)不僅業(yè)務(wù)熟練，更重要的是要做一個(gè)有信心、有責任心的人、在工作中我要時(shí)時(shí)刻刻做到以身作則，起到模范帶頭作用，平時(shí)對待顧客要真誠周到，對待員工要有層次管理，必須有樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的工作精神。一個(gè)人做好不算好，讓每個(gè)人做好才是真正的好，一個(gè)出色的團隊需要每一個(gè)人的加入和努力，我相信我們會(huì )做的更好，我以后會(huì )更加努力工作，帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步，善待自己的服務(wù)，爭取做到更好。
酒店服務(wù)員的演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事：
大家好！我叫xxx，來(lái)自xx的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無(wú)悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在服務(wù)崗位上已渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著(zhù)四年的艱辛和收獲，用心思索著(zhù)四年的奮斗與追求，用心承載著(zhù)四年的責任與使命。在這四年里，身為服務(wù)員，我們雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì),但我們卻始終默默奉獻在服務(wù)行業(yè)的主戰場(chǎng).記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過(guò)、彷徨過(guò)，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿(mǎn)腔熱情的努力工作，他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執著(zhù)，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開(kāi)始努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。
從文明服務(wù)語(yǔ)言的應用到程序化的衛生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著(zhù)多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的`艱辛和成長(cháng)的快樂(lè )，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，對服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶，標準是質(zhì)量基礎。作為標準的具體執行者和操作者，我們有著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則，樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光，我的心里充滿(mǎn)了豐收的甜蜜，充滿(mǎn)了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì )到了工作的艱辛，體會(huì )到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽(yáng)燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇服務(wù)事業(yè)，因為它寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想。正是有了無(wú)數默默無(wú)聞的奉獻，才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無(wú)數無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說(shuō)：服務(wù)事業(yè)，我無(wú)悔的選擇！眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫(huà)卷壯美神奇。
為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的服務(wù)員，將會(huì )向更高的目標邁進(jìn)！盡管前進(jìn)的道路上還會(huì )有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們全體員工團結一致，攜手共進(jìn)，就一定會(huì )筑起一座服務(wù)的堅強堡壘。我的理想就在你這里！我的理想就從你這里開(kāi)始！我愛(ài)你！你就是我無(wú)悔的選擇！
酒店服務(wù)員的演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家下午好！我是xxx，20xx年有幸來(lái)到廈賓這個(gè)團結溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過(guò)了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會(huì )。
在xx的這一年多時(shí)間里，從衛生崗到接待崗，經(jīng)歷了許多，從剛開(kāi)始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識、從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認知、當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在廈賓的這一年過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心。
這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先，作為一個(gè)領(lǐng)班，我認為他所起到的作用是巨大的、他不僅僅是一個(gè)傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個(gè)能把員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶，同時(shí)他需要具備良好的觀(guān)察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作、能完全地管理好一個(gè)區域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能、能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們如何解決、還要對酒店的各項企業(yè)文化和規章制度熟知并理解、更重要的是要有高效的執行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式。
作為酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我，在機構經(jīng)過(guò)三年的系統專(zhuān)業(yè)學(xué)習，讓我對酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認識，學(xué)習和了解一些酒店業(yè)的管理理念，使得我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)向往，帶著(zhù)這份對酒店業(yè)的熱忱來(lái)到了廈賓。萬(wàn)丈高樓平地起，在這一年多的基層實(shí)踐中，通過(guò)自己的努力，打下了很堅定的客房操作技能，無(wú)論是清理房間還是對客服務(wù)，我都能輕松應對，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位！
如果我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我將做好以下幾點(diǎn)：
1、我的工作方法
我想“笨鳥(niǎo)先飛”大家都明白這句話(huà)的意思，雖然開(kāi)始很艱難，但是我會(huì )努力提高自身的學(xué)習能力、增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步、定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習，學(xué)習中工作！
2、提高自身的服務(wù)意識
一個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄�，服�?wù)至上、要做到好的業(yè)績(jì)，服務(wù)水準尤為重要、《五星大飯店》這部電視劇里說(shuō)到“服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)”，服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng)，它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話(huà)"顧客就是上帝"、現在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好，他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求、因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識，在賓客的滿(mǎn)意與驚喜中實(shí)現自我價(jià)值。同時(shí)作為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工，達到顧客和員工都滿(mǎn)意的雙贏(yíng)成績(jì)！
3、精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng )始人張端敏說(shuō)過(guò)“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單，大家公認的非常容易的事情，非常認真的'做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細小，但做好它卻不容易，我會(huì )投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作！
4、勇于承擔責任，不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的，會(huì )勇于承認自己的不對，勇于糾正自己的錯誤，不強調客觀(guān)找借口，更不把責任推給別人。員工工作上出了錯，也不一味地責怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應負的責任，從中汲取教訓，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最后，我想說(shuō)在這一年中，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開(kāi)酒店和部門(mén)領(lǐng)導對我的幫助，離不開(kāi)同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導對我的培養和厚愛(ài)，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。謝謝！
人只有不斷挑戰自我才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。請給我你們的支持，雖然我不能撬動(dòng)地球，但這會(huì )是我更加努力工作的動(dòng)力！我將會(huì )不負眾望，為廈賓的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力！
再次謝謝大家！
酒店服務(wù)員的演講稿 11
尊敬的各位，各位評委，親愛(ài)的同事們：
大家好!
我叫xx是來(lái)自石門(mén)府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無(wú)悔的選擇》。
光陰似鍵日月如梭一轉眼我在xx的服務(wù)崗位上已度過(guò)了xx個(gè)春秋，在這些日子里，我感受著(zhù)xx年的艱辛和收獲，用心搜索著(zhù)xx年的奮斗與追求，在過(guò)去的這段日子里我身為xx人我們雖沒(méi)有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒(méi)有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jì)，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰場(chǎng)。
記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時(shí)候，愛(ài)鬧愛(ài)玩不懂事世，幾進(jìn)幾出這個(gè)溫暖的家庭，我退縮過(guò)彷徨過(guò)xx。當我經(jīng)歷了一次次的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時(shí)們在困難的情況下依然滿(mǎn)腔熱情的工作，他們對服務(wù)事業(yè)的中心與執著(zhù)和對xx真摯的愛(ài)深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開(kāi)始認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能從零開(kāi)始，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的`艱辛和的快樂(lè )，體會(huì )到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
選擇了xx，因為他寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想，正是有了無(wú)數的xx人無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開(kāi)始，你就是我無(wú)悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。
酒店服務(wù)員的演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，親愛(ài)的同事們：
大家好
我叫xxx，是來(lái)自石門(mén)府的一名員工，我今天演講的題目是《我無(wú)悔的選擇》
光陰似箭，日月如梭，一轉眼我在服務(wù)崗位上已度過(guò)了xx個(gè)春秋，在這些日子里，我感受著(zhù)xx年的艱辛和收獲，用心搜索著(zhù)xx年的奮斗與追求，在過(guò)去的這段日子里我身為xx人我們雖沒(méi)有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒(méi)有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jì)，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰場(chǎng)。
記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時(shí)候，愛(ài)鬧愛(ài)玩不懂事世，幾進(jìn)幾出這個(gè)溫暖的家庭，我退縮過(guò)彷徨過(guò)……當我經(jīng)歷了一次次社會(huì )的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時(shí)們在困難的情況下依然滿(mǎn)腔熱情的工作，他們對服務(wù)事業(yè)的`中心與執著(zhù)和對真摯的愛(ài)深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開(kāi)始認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能從零開(kāi)始，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長(cháng)的快樂(lè )，體會(huì )到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
選擇了，因為他寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想，正是有了無(wú)數的xx人無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。我的理想就在你這里，我的理想就從你這里開(kāi)始，你就是我無(wú)悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。
【酒店服務(wù)員的演講稿】相關(guān)文章：
關(guān)于服務(wù)員酒店辭職報告 酒店服務(wù)員辭職申請10-17
服務(wù)員酒店辭職報告酒店服務(wù)員的辭職報告10-20
酒店服務(wù)員評語(yǔ)04-24
服務(wù)員酒店實(shí)習鑒定07-27
酒店服務(wù)員總結05-30
酒店服務(wù)員的個(gè)人總結10-12
服務(wù)員酒店辭職報告02-25
酒店服務(wù)員培訓方案04-29
酒店服務(wù)員離職報告06-26