前廳經(jīng)理競聘演講稿
前廳經(jīng)理在進(jìn)行競聘之前，應該要怎么準備相關(guān)的演講稿呢？下面就隨小編一起去閱讀前廳經(jīng)理競聘演講稿，相信能帶給大家啟發(fā)。
前廳經(jīng)理競聘演講稿(一)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
我叫某某，是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )，讓我站在這里參加此次競聘，我感到很榮幸。今天，能夠站在這個(gè)見(jiàn)證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )。
我競聘的崗位是餐館前廳經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負責人，要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神，還要有全局觀(guān)念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉餐館的店紀店規和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學(xué)習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng )建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件：
第一、我想作為餐館的一名基層經(jīng)理，要服從上級領(lǐng)導的分配和調度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù)，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開(kāi)展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結果，全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關(guān)注餐館發(fā)展動(dòng)向和重要決策，全面配合部門(mén)上級積極貫徹落實(shí)各項工作，有效開(kāi)展各項工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù)，顧客第一，認真分析服務(wù)中出現的疑難問(wèn)題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作，切實(shí)抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài)，客觀(guān)全面地分析問(wèn)題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵餐館員工工作，責任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個(gè)企業(yè)的見(jiàn)證；真誠、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內從所周知，但如何做到以上真誠、主動(dòng)、熱情的工作，靠的就是我們如何去創(chuàng )建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自?xún)刃�、充滿(mǎn)自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù)，充分展示我餐館員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節正常有序運營(yíng)。
第六、積極配合廚師長(cháng)以及各級廚師的溝通協(xié)調工作，配合廚房做好各類(lèi)菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛生要求。
我堅信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿(mǎn)的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理，我將以下面內容為開(kāi)展工作為基礎：
1、加強員工培訓
根據現餐館員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況，進(jìn)行培訓服務(wù)需求調查，制定有效地員工培訓計劃報餐館經(jīng)理批準執行（一般由理論培訓和實(shí)踐操作）；通過(guò)培訓提高服務(wù)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升餐館服務(wù)質(zhì)量，力爭讓每一個(gè)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹(shù)立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍，對營(yíng)業(yè)區進(jìn)行監督管理和合理分工，做好每一次接待，滿(mǎn)足個(gè)人需求，轉變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒(méi)有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此，要切實(shí)加強所屬員工管理，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐館創(chuàng )造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象，使餐飲部成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的`一個(gè)集體。
多年來(lái)，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下，我日積月累學(xué)到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會(huì )辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實(shí)踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
你們好！首先感謝各位領(lǐng)導的支持與幫助，也感謝各位同事對我的關(guān)懷，因為你們的信任與支持，才有我站在臺上的機會(huì )，衷心的向你們說(shuō)一句：謝謝！
今天我要競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，能站在這里與這么多優(yōu)秀人才一起競爭，我感到十分激動(dòng)的同時(shí)也倍感壓力。激動(dòng)是因為我有幸與大家同臺競技，證明我的能力已經(jīng)被大家認可；壓力則是來(lái)自于以后，因為無(wú)論我是否競職成功，這一次的經(jīng)歷都將是我今后工作的標尺，激烈我不斷前進(jìn)，并且要做的更好。
入職三年以來(lái)，我主要從事的崗位是銀行前臺柜員。這一份工作豐富了我的人生閱歷，也讓我在日常工作中不斷地的到鍛煉，更讓我積累了足夠的工作經(jīng)驗，我相信，這些工作經(jīng)驗將為我今后的工作指明方向，將會(huì )幫助我更加自由的在工作中翱翔，為本行的發(fā)展貢獻一份綿力。
每一個(gè)人都有一顆樂(lè )觀(guān)向上的心，我也不例外，即便是當前的崗位能讓我再提高，但是當有機會(huì )向上攀登時(shí)，我也絕不讓機會(huì )在我身邊流失�？蛻�(hù)經(jīng)理一直都是我夢(mèng)寐以求的職位，我有足夠的信心能將這份工作做得更好，因為我認為自己符合這項崗位的優(yōu)點(diǎn)有三點(diǎn)：一是高度責任心；二是高度自信心；三是高度細心！
如果我競聘成功，我將在新的崗位中將以下工作做得更好：
一是更好的為客戶(hù)解決難題，為他們提供更溫馨的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō)，客戶(hù)是上帝，更是我們的衣食父母，有了他們的支持才有了我們的發(fā)展壯大，因此，當我走上這份向往已久的崗位時(shí)，我將督促自己更熱忱、更溫馨、更貼心的為顧客服務(wù)，幫助他們解決業(yè)務(wù)上的難題，與他們之間進(jìn)行溝通，以客戶(hù)的力量傳播我行的服務(wù)精神與專(zhuān)業(yè)精神。
二是配合好上級工作，以上級領(lǐng)導的指示做為標準，努力完成上級下達的任務(wù)，攻堅克難，為我行發(fā)展添磚加瓦。
三是不斷學(xué)習，不恥下問(wèn)，不斷提高。我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的，需要我們不斷的進(jìn)行自我提高才能適應銀行新的發(fā)展要求，所以，當我走向這份崗位時(shí)，我將督促自己不斷地進(jìn)行學(xué)習，學(xué)習同事的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習領(lǐng)導務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，學(xué)習本行的服務(wù)精神，不恥下問(wèn)，讓自己提高。
四是當走上這個(gè)崗位之后就意味著(zhù)將肩負更高的責任，也將承受更多的壓力，雖然自己并不是各位競爭人才中最優(yōu)秀的，但我有足夠的信心做好這份崗位，接受這份工作所有的挑戰。
當然，如果這次競職沒(méi)有成功，我也會(huì )坦然面對，因為這說(shuō)明自己還有上升的空間，還需要不斷完善自己、不斷提高自己。所以，即便是沒(méi)有競職成功我也決不氣餒，相反，我將以更飽滿(mǎn)的工作激情去做好自己的本職工作。
最后，我有一句話(huà)與大家共勉：失敗不可怕，可怕的是你不再向前，讓我們揚起自信的風(fēng)帆，在工作中自由翱翔！
我的演講完畢，謝謝大家！
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