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供電所學(xué)習心得10篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編整理的供電所學(xué)習心得，歡迎閱讀與收藏。
供電所學(xué)習心得1
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機，投入到了積極的學(xué)習事故案例活動(dòng)之中。我所對每一起事故案例的學(xué)習都格外重視，全體人員積極參加，認真學(xué)習每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先，大家認為在思想上要高度重視安全，認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最怕是認真二字”，只要認真了，天下就沒(méi)有干不好的事情，就不會(huì )有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實(shí)地負起責任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴要求自己，在日常工作中時(shí)刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。
其次，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴格遵守規章制度和操作規程，不能因為自己熟，以前干什么都沒(méi)有出過(guò)事，就去違反操作規程，今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例，我們一定會(huì )把他們血的教訓作為我們今后工作的前車(chē)之鑒，認真分析他們出現事故的直接和間接的原因。加強本所的'安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三，現場(chǎng)作業(yè)一定要有專(zhuān)人監護。工作負責人要全面負起自己的責任，一切按照工作票上標定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線(xiàn)。因為放松了自己，就連掛接地線(xiàn)的順序都會(huì )搞錯，一定要按電力安全操作規程進(jìn)行操作，做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進(jìn)行安全培訓，用知識武裝自己的大腦，做到理論和實(shí)踐相結合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大，使用起來(lái)什么都不懂。
總之，學(xué)習事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓銘記于心，時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養成進(jìn)入施工現場(chǎng)的時(shí)候會(huì )摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認認真真的做好每一個(gè)工作，做到開(kāi)開(kāi)心心上班來(lái)，平平安安回家去。
我們城區供電所通過(guò)學(xué)習《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會(huì )編》中的一些典型事故，一致認為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠的重點(diǎn)。做好電力供應，前提是要保證電力設施的安全可靠，電網(wǎng)調度的指令正確，企業(yè)員工的身心健康。以下是幾點(diǎn)心得體會(huì )：
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎，安全工作做不好，其他工作做得再好也難以彌補安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全，特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個(gè)單位都要站在全網(wǎng)的角度，明確自已的安全責任，查找存在的薄弱環(huán)節和可能對主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現的問(wèn)題，做好事故預案和反事故演習。
4、要突出抓責任到位，守土有責，一級對一級負責，切實(shí)把安全責任和管理制度落實(shí)到最基層，落實(shí)到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識，毫不含糊的同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領(lǐng)導擔負著(zhù)安全穩定教育培訓的責任，安全責任落實(shí)到位的責任，安全措施實(shí)施到位的責任，堅持以人為本，提高全員安全意識的責任。
為了全面實(shí)現公司20xx年—20xx年安全生產(chǎn)總體目標，必須采取切實(shí)的措施進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎，我們的具體措施應是：
1、進(jìn)一步落實(shí)公司各級各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責任制，建立職責到位，明確，分層負責，分層管理的責任傳遞機制；
2、嚴格監督安全生產(chǎn)規章制度的執行，提高制度執行的力度；
3、宣傳并豐富“一切事故都可以預防”的安全理念，開(kāi)展“工作質(zhì)量就是電網(wǎng)安全”的主題教育活動(dòng)，在提高人員安全意識，責任意識和安全技能的同時(shí)不斷消滅“三大安全敵人”；
4、完善公司的安全監督體系，提高安全監察人員的工作能力和工作水平；
5、監督保障電網(wǎng)安全各項措施的落實(shí)，研究薄弱環(huán)節，舉一反三，采取措施，防范重特大電網(wǎng)事故的發(fā)生；
6、完善規范公司事故應急管理體系，監督各項電網(wǎng)事故預案和事故演習的進(jìn)行，提高各項事故應急處理能力；
7、積極開(kāi)展現代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應用，探索安全管理的方法和手段。
通過(guò)以上工作的有序開(kāi)展，將進(jìn)一步提高全體員工的安全思想意識和責任意識，從而起到“宣貫南網(wǎng)方略，構建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
供電所學(xué)習心得2
“所長(cháng)好不好當，真的不好當。千根線(xiàn)，一根針，工作都推進(jìn)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(cháng)，在現在能源體系變革的狀況下，工作難度越來(lái)越大�！蹦彻镜睦习逯皇菑男ｉL(cháng)走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的'話(huà)。
如何當好這個(gè)所長(cháng)？老總沒(méi)有虛話(huà)套話(huà)，全部是他當所長(cháng)的一些心得和體驗。今天的這節課，是讓我最有收獲的一節課。
“做事要先做人，當好所長(cháng)首先要學(xué)會(huì )做事。只有所長(cháng)有德，下屬們才樂(lè )意同心同德的跟著(zhù)你干事�！崩峡傉f(shuō)。我覺(jué)得，為人之道，不僅是當所長(cháng)要具有的，在社會(huì )上要生存，真得學(xué)做事。工作幾年，越發(fā)有這樣感受。
“所長(cháng)要夾著(zhù)尾巴做人。有些所長(cháng)認為自己手上有點(diǎn)權力，又是名牌煙，又是每天進(jìn)館子。許多人看到你就不爽。想著(zhù)法子要整你。所長(cháng)們最好能注意下。你夾著(zhù)尾巴了，別人就會(huì )變得寬容你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道。
供電所學(xué)習心得3
安全，我不清楚大家是如何理解這個(gè)詞的含義，但我明白安全對于一個(gè)學(xué)校代碼)招生簡(jiǎn)' target='_blank'>電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬(wàn)戶(hù)。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心，它除了關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到對方的安全。電力員工團隊是一只能吃苦耐勞，講奉獻的團隊，這是我從事電力工作以來(lái)最大的體會(huì )。如果我們不增加自身的安全觀(guān)念，不把安全記在心中，我們的生命都會(huì )得到嚴重的威脅。如果我們對安全難題麻痹大意，電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是，工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的人員責任重大，我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的美好，我們的安全，更是維系著(zhù)美好家庭的紐帶。
在11。25—27日，我參與了由國網(wǎng)組織的安全等級培訓，在為期兩天的培訓中，我對安全有了更深切的了解，在教授的講座中，我進(jìn)一步加強了安全生產(chǎn)知識，緊急救援和電網(wǎng)反措知識。通過(guò)學(xué)習安全工器具和設施安全有了更深刻的知道。通過(guò)學(xué)習，對電網(wǎng)各種事件的形成的誘因以及防止措施和處置方式有了初步的了解供電所所長(cháng)培訓心得，這將有助于指導我們進(jìn)行安全工作。
在此次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)安全常識的.學(xué)習，通過(guò)授課學(xué)習，認識到了供電企業(yè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最后目標是滿(mǎn)足各種電力用戶(hù)對電力產(chǎn)品的意愿，其基本任務(wù)是使能源需求與電力供應的完美結合。在此次培訓中讓我了解到，對于我們很多剛從大學(xué)回來(lái)的員工而言，一切都必須從零開(kāi)始，同時(shí)我也會(huì )不斷提高自身水平，踏實(shí)工作，為公司今天作出自己的貢獻。
供電所學(xué)習心得4
在20xx年至20xx年，我們公司在一、二期農網(wǎng)改造和近期的線(xiàn)路改造，共發(fā)生從電桿上摔下十幾起，造成兩人死亡多人受傷的事故，從事故分析來(lái)看，我想，只要是電力員工 ，都應該是十分地清楚。每一起事故的發(fā)生，就是一次血的教訓，每一次教訓都是用生命和金錢(qián)換來(lái)的，教訓的代價(jià)確實(shí)是昂貴的。這十幾起事故令人深思、催人反思，每一起事故都是禍起違章，而且都是習慣性違章。
對于每一起事故，我們都不堪回首。因為每一起事故的發(fā)生，都不是因為技術(shù)難度太高、工作條件太差而發(fā)生的，都是在普通的、常規的、一般性的工作中發(fā)生的。而且這十幾起事故中的違章都是習慣性違章，有的甚至是一個(gè)小小的違章。我們好象感覺(jué)到，這十幾起事故的發(fā)生是有點(diǎn)太容易，這十幾起事故的發(fā)生的原因是太簡(jiǎn)單。相反，留給我們的是遺憾太多，留給家人們的是痛苦太沉重，“5.5事故中從電桿上摔下、6.8”事故中死亡的農村電工年僅45歲.....，回顧這十幾起事故，是為了痛定思痛、警鐘長(cháng)鳴、牢記安全;反思十幾起事故，是為了查找問(wèn)題、制定措施、抓好安全。
現在，全公司停工學(xué)習，認真分析，每位員工和農村電工學(xué)習了還要統一考試，寫(xiě)心得體會(huì )，我認為，這是十分及時(shí)，而且是十分必要的 ，這一活動(dòng)有著(zhù)現實(shí)意義。通過(guò)我認真的.回顧和分析十幾起事故，和深刻地反思十幾起事故，同時(shí)我結合自己的工作實(shí)際，談?wù)勔韵聝牲c(diǎn)意見(jiàn)，與大家共勉。
一、杜絕違章，所長(cháng)和安全員要從細節處抓好制度措施的落實(shí)。注定安全工作基礎薄弱，隱患叢生，事故會(huì )隨時(shí)一觸即發(fā)。偶然中包含著(zhù)必然，每一起事故的發(fā)生都有它的必然性，慣性違章抓得好 不好，主要作用在與所長(cháng)和安全員。所長(cháng)和安全員一身正氣，敢說(shuō)真話(huà)，敢于監督，實(shí)事求是，加大反違章的處罰力度，把一項安規及政策措施貫徹落實(shí)到生產(chǎn)現場(chǎng)，注重抓好細節管理，安全工作被動(dòng)局面一定會(huì )扭轉過(guò)來(lái)。還有區別關(guān)鍵性細節和非關(guān)鍵性細節，不能腳痛醫腳、頭痛醫頭，不能眉毛胡子一把抓。特別是對于關(guān)鍵性細節不僅要狠抓強抓，而且要長(cháng)抓不懈，建立健全工作審批、現場(chǎng)管理、工作許可、監護、安全監察、兩票管理、工作班成員變更、領(lǐng)導到位等制度，形成規范的作業(yè)流程和管理流程，達到有章可循。
二、杜絕違章，生產(chǎn)層要從自身的一舉一動(dòng)中堅決糾正習慣性違章。違章不一定出事故，但事故一定是因違章而發(fā)生的。由于電力作業(yè)及操作集中在生產(chǎn)層，形成習慣性違章在生產(chǎn)層存在的最多，導致事故在生產(chǎn)層發(fā)生的也最多。因此，生產(chǎn)層人員的一舉一動(dòng)，都是反習慣性違章的重點(diǎn)。無(wú)票工作、單人操作、單人巡線(xiàn)、無(wú)人監護、不戴安全帽、不戴絕緣手套、不穿絕緣靴、不驗電就掛接地線(xiàn)、不勘察作業(yè)現場(chǎng)、不進(jìn)行“兩交底”、不核票不唱票，等等，這些習慣性違章，在生產(chǎn)層中普遍地存在著(zhù)。小違章大事故，十幾起事故就是例證。因此，我們要下大力氣，要堅決地糾正習慣性違章：一是要加強教育，糾正僥幸、麻痹、大意等思想;二是要加強培訓，糾正習慣成自然、習以為常等不符合規程要求的行為;三是要加大處罰力度，糾正有令不行、有禁不止等現象。生產(chǎn)層是反違章工作的重點(diǎn)地帶，我們必須要結合各單位的具體情況，形式靈活，創(chuàng )新方法，講究實(shí)效，一點(diǎn)一滴，循序漸進(jìn)，這樣才能改變生產(chǎn)層薄弱的安全基礎。
“沒(méi)有規矩、不成方圓”，規矩定好之后，關(guān)鍵在于執行。如果是無(wú)章可循，那就制定規章。如果是有章而不執行，那就是再好的規矩，也畫(huà)不出一個(gè)方圓來(lái)。因此，杜絕違章，貴在執行。不論是管理層，還是生產(chǎn)層，反違章工作的核心是執行。十幾起事故已經(jīng)明確地告訴了我們：誰(shuí)違章誰(shuí)就要出事故，誰(shuí)不按規矩辦事誰(shuí)就要付出代價(jià)�？傊�，一切按規矩辦和持之以恒地與習慣性違章作堅決斗爭，是安全工作的一把“雙刃劍”，是殊途同歸，我們要以此為導向，團結奮斗，共創(chuàng )安全工作新局面。
供電所學(xué)習心得5
本次“供電所管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)”則貼近供電管理，關(guān)系農電員工切身，對于農電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生有著(zhù)深遠的影響，高屋建瓴，也將為供電所管理百尺竿頭，再上新臺階指明方向，提供抓手。
作為農電工隊伍的一員，在此次整頓活動(dòng)學(xué)習當中受益匪淺，充分認識到全面展開(kāi)供電所管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)的必要性與其重大意義。經(jīng)過(guò)不斷的培訓和學(xué)習，更使我學(xué)到了供電所管理的系統知識和技能，同時(shí)，在學(xué)習中也進(jìn)行了自我反思，學(xué)習內容對我的工作有了明確和現實(shí)的指導意義，今后，我將倍加努力學(xué)習、思考與創(chuàng )新，結合實(shí)際，在實(shí)踐中不斷提高完善，并將積極參與各項供電所專(zhuān)項整頓活動(dòng)。
為深化縣供電企業(yè)突出矛盾和問(wèn)題排查治理活動(dòng)，強化依法治企工作，進(jìn)一步提升供電所的管理水平，我省公司開(kāi)展為期三個(gè)月，四個(gè)階段的供電所管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)。通過(guò)整頓，弘揚正氣，努力使供電所全體人員思想認識明顯提高，工作紀律明顯增強，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，執行力、責任意識、超前意識和大局觀(guān)念明顯增強，依法依規辦事能力和供電所標準化管理水平得到提升，各項管理制度、標準、工作要求得到全面落實(shí)，順利完成各項工作任務(wù)。
“動(dòng)員教育、自查整改、考核考評、檢查總結”供電所管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)的四個(gè)階段內容求真務(wù)實(shí)，旗幟鮮明，標新立異，予人啟迪又引人深思。其主要內容不僅豐富了我們農電工隊伍的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)調動(dòng)了我們農電工隊伍的學(xué)習興趣，更為促進(jìn)了農電工全體人員的工作熱情，提高個(gè)人文化素養和工作能力奠定了基礎。
為改變以往懶散、枯燥、不扎實(shí)、不科學(xué)的工作方式，為進(jìn)一步壯大農電工隊伍氣勢，為把自己培養成一名優(yōu)秀的工作人員，在以后的工作中必將務(wù)實(shí)求真、不畏難苦、認真好學(xué)、開(kāi)拓創(chuàng )新，并會(huì )身體力行，落實(shí)到具體行動(dòng)。
1. 在不同層次的`脫產(chǎn)培訓和集中學(xué)習活動(dòng)中，善于學(xué)習，敢于研究，積極參與討論，能正視工作中出現的各項問(wèn)題和誤差，端正自我態(tài)度，嚴于律己，不遲到不早退，勤于思考和分析，學(xué)習后積極做好學(xué)習筆記并及時(shí)做思想匯報，提高對供電所管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)重要性的認識，增強作風(fēng)建設，提高執行力的責任感和自覺(jué)性。強化法律意識，規范工作行為，執行好各項制度，提高工作效能。與此同時(shí)，加強勞動(dòng)紀律和自我考勤管理，知學(xué)上進(jìn)，切實(shí)服務(wù)“十不準”規則。
2. 增強法律意識，善于分析法律風(fēng)險點(diǎn)并嘗試采取預防措施，營(yíng)造依法依規辦事氛圍。不斷查找個(gè)人和供電所在規章制度中存在的漏洞和執行力建設中的薄弱環(huán)節，在工作問(wèn)題中，不驕不躁，敢于自我批評，不氣不餒，認真查找個(gè)人和供電所在紀律作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題，及時(shí)并客觀(guān)查找分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有則改之，無(wú)則加勉。敢于接受監督，善于觀(guān)察，分析，遵紀守則的同時(shí)防止墨守成規，做到要具體問(wèn)題具體分析，從而促進(jìn)工作、提升效率。
3. 作為農電工隊伍里普通的一員，這個(gè)崗位雖平凡，但卻凝聚了無(wú)限職業(yè)魅力與神秘，自踏入行業(yè)以來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)，偶爾疲憊不堪，卻從未放棄，我相信，在平凡的崗位上只要努力依舊能綻放光彩，在日后工作還會(huì )倍加努力，加強政治素質(zhì)，提高工作能力，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，增強服務(wù)意識，樹(shù)立大局觀(guān)念，加強合作與交流。
4. 紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在接受理論學(xué)習與培訓的過(guò)程中，實(shí)踐是不可或缺的一門(mén)大學(xué)問(wèn)，實(shí)踐出真知，無(wú)論是整頓活動(dòng)還是日常工作，都會(huì )始終如一，高度重視，扎實(shí)整改，不走過(guò)場(chǎng)。把計劃落實(shí)于實(shí)際行動(dòng)中，達成思想與行動(dòng)的統一。
供電所管理專(zhuān)項整頓，是一項活動(dòng)，是一項重點(diǎn)工作，做好這一項工作我們責無(wú)旁貸，我們都是這項活動(dòng)的推動(dòng)者和執行者，要認真負責，努力工作，“不能讓工作標準在我的崗位上降低，不能讓交辦的工作在我身上延誤，不能讓工作差錯在我身上發(fā)生，不能讓機關(guān)形象在我身上損壞，我相信這項活動(dòng)的開(kāi)展一定會(huì )取得較大成效。
供電所學(xué)習心得6
20xx年6月16日—28日，有幸到xxxx區供電局xx供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習，從開(kāi)始的生活接待到學(xué)習過(guò)程中的關(guān)心，xxxx區供電局及xx供電所各部門(mén)領(lǐng)導、員工都十分熱情，對于我們提出的問(wèn)題都給予了細致的解釋?zhuān)屛腋杏X(jué)到了一個(gè)集體觀(guān)念強，氣質(zhì)好，和諧一體的團隊。跟班學(xué)習，可謂是受益良多，主要可以歸納為以下幾點(diǎn)：
一、績(jì)效管理方面
班組績(jì)效管理優(yōu)化，任務(wù)指標只考核班組長(cháng)，班組長(cháng)按照下達的指標安排本班的工作，合理的調整員工的工作安排。工作職責的細化實(shí)現了一個(gè)班組做好”一件事“的精細化管理，員工則通過(guò)工作任務(wù)進(jìn)行考核，將員工的日常工作分類(lèi)、分項量化為分數，工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項將直接決定了該名員工的績(jì)效得分，真正的體現了“干多干少不一樣”的考核原則。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
大力開(kāi)展“牽手村居”活動(dòng)，與各村居委結對，供電所領(lǐng)導掛點(diǎn)，將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前移，更好的為客戶(hù)提供現場(chǎng)上門(mén)服務(wù)，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動(dòng)拉近了電力部門(mén)與群眾的距離，也通過(guò)各村、居委的幫助保證了電費的回收工作，達到了雙贏(yíng)的目標。在xx供電所的`營(yíng)業(yè)廳，寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區、溫馨體貼的便民區。先進(jìn)的硬件設施讓我們贊嘆不已，每一位營(yíng)業(yè)員都是多面手，即是營(yíng)業(yè)員又是收費員，營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠相待讓我更深刻認識了服務(wù)的真諦，用戶(hù)只要到了營(yíng)業(yè)窗口就不用轉到別的地方辦理業(yè)務(wù)，真正讓首問(wèn)責任制和一站妥得到了體現，細致完成了“內轉外不轉”的工作要求。
三、業(yè)擴管理方面
優(yōu)化業(yè)擴流程，簡(jiǎn)化報裝審批環(huán)節，安排人員分類(lèi)別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個(gè)流程，確保一站妥的指標完成，實(shí)現了非居民客戶(hù)新裝“一日通”。對于報裝負荷超過(guò)一定容量的用戶(hù)安裝限流器，利用限流器合理控制了用戶(hù)的私自增容，既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負荷，避免了配變負荷無(wú)序的增長(cháng)。利用PDA進(jìn)行現場(chǎng)堪察，PDA通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )與營(yíng)銷(xiāo)系統實(shí)時(shí)進(jìn)行同步連接，在工作過(guò)程中可接收班組下發(fā)的工單，可現場(chǎng)修改客戶(hù)的基本信息，既提高了信息準確率也提高工作效率。
四、兩冊管理方面
在兩冊管理方面，營(yíng)銷(xiāo)和運行班組都落實(shí)了“七個(gè)統一”，其核心就是通過(guò)“計劃+表單”來(lái)開(kāi)展班組管理和作業(yè)管理，按兩本手冊業(yè)務(wù)指導書(shū)對所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理，開(kāi)展持續的作業(yè)風(fēng)險評估，形成風(fēng)險控制措施表，并通過(guò)作業(yè)表單落地，通過(guò)制定《工作計劃》使整個(gè)工作流程及個(gè)人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營(yíng)銷(xiāo)及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統中，建立現場(chǎng)作業(yè)信息系統，現場(chǎng)作業(yè)信息系統與營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)系統數據實(shí)時(shí)同步，數據通過(guò)3G無(wú)線(xiàn)上傳，現場(chǎng)錄入后辦公室及時(shí)進(jìn)行校驗，提高了數據的準確性，如客戶(hù)欠費停電，以前是在辦公室打印用戶(hù)欠費清單后到現場(chǎng)執行欠費停電，工作完成后回到系統將數據進(jìn)行補錄，現在是到現場(chǎng)后通過(guò)移動(dòng)手持終端查看現場(chǎng)作業(yè)表單并按表單規范進(jìn)行操作，在進(jìn)行欠費停電操作前可以先實(shí)時(shí)對該用戶(hù)的欠費信息進(jìn)行查詢(xún)，如果客戶(hù)在這時(shí)間段已繳交電費的話(huà)則可馬上取消停電操用，減少了客戶(hù)的停電次數，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)信息化表單規范了作業(yè)行為，提高了安全風(fēng)險防控能力，通過(guò)手持移動(dòng)終端，讓作業(yè)操用簡(jiǎn)單，提高了工作效率，通過(guò)手持移動(dòng)終端，實(shí)現了數據一次錄入，多方共度，實(shí)現了作業(yè)現場(chǎng)與辦公室的互動(dòng)，加強了現場(chǎng)監控，做到了“一次把事情做好”的目標。
五、配網(wǎng)管理方面
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統實(shí)現了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢(xún)、查詢(xún)統計等功能共享，并實(shí)時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)系統、計量自動(dòng)化系統、調度自動(dòng)化系統、GIS等系統集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統的實(shí)施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度，為不同部門(mén)班組之間的管理及信息交換提供了統一的數據標準與規范，使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統的模式，為配網(wǎng)自動(dòng)化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個(gè)信息平臺。直接為配網(wǎng)規劃管理、供電可靠率的執行、設備臺賬管理、線(xiàn)路圖紙管理等方面服務(wù)，提高了工作效率和管理效率。在MIS系統中實(shí)現“計劃+表單”的運作模式，班組的日常作業(yè)都是通過(guò)計劃管理配合PDA來(lái)完成，來(lái)源于系統對作業(yè)表單現場(chǎng)應用的信息化支持，實(shí)現了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉用結果反饋評價(jià)的全信息化、無(wú)紙化，做到了“過(guò)程監控，事后評價(jià)”的全過(guò)程管理。
xx供電所能夠有如此多驕人的成績(jì)，來(lái)自?xún)炔康膬?yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟社會(huì )環(huán)境的要求。他們先行了一大步，我相信在我們局領(lǐng)導的重視與支持下，我局也一定能不斷的進(jìn)步。
為了做好我所的工作，進(jìn)一步提高我所的工作效率，根據我所的實(shí)際情況，我所目前主要抓好三點(diǎn)積極向xx所靠攏。一是做好整個(gè)所、各班組及個(gè)人的年度、月度、周工作計劃，這些計劃要細化到每一項具體工作，讓每個(gè)人都知道自己要干什么；二是努力抓好兩冊落地工作，明確各項工作的工作流程、工作規范，讓每個(gè)人都知道自己要怎么干；三是加強人員培訓，做到每人都是作業(yè)能手，獨擋一面，這樣才能提高工作效率，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每個(gè)人每項工作都干得好。
供電所學(xué)習心得7
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先，非常高興能向公司領(lǐng)導匯報我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習心得。
我是20xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù)，并把我在學(xué)校中學(xué)習到的法律知識運用到工作中來(lái)體現我的人生價(jià)值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后，我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習。時(shí)光荏苒，歲月入梭，幾個(gè)月的實(shí)習生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識。
進(jìn)入華家供電所后，我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費、值班、報修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作，通過(guò)工作發(fā)現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者，他們夏天頂著(zhù)烈日，冬天頂著(zhù)嚴寒騎著(zhù)摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶(hù)的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現場(chǎng)，用最快的速度進(jìn)行搶修，以免給客戶(hù)造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會(huì )到農民合同工工作艱辛的同時(shí)，通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習也意識到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對于保障用戶(hù)用電安全和維系電力系統工作都是十分重要和必要的`。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對口的平衡心。
我就結合我所了解的法律知識和實(shí)習體會(huì )談以下問(wèn)題
�。ㄒ唬└`電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中，遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節，這時(shí)就需要我們供電企業(yè)，加強監管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來(lái)保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
�。�1）在供電企業(yè)得供電設施上，擅自接線(xiàn)用電；
�。�2）繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電；
�。�3）偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電；
�。ㄋ模┕室鈸p壞供電企業(yè)用電計量裝置；
�。ㄎ澹┕室馐构╇娖髽I(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效；
�。┎捎闷渌椒ǜ`電�！�
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門(mén)責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的'罰款；構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
第二百六十四條規定：“盜竊公私財務(wù)，數額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得，處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財產(chǎn)；
有了以上針對竊電問(wèn)題的法律法規，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來(lái)追究其法律責任了，維護我公司的利益。
�。ǘ┛蛻�(hù)拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢(qián)，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險——電力客戶(hù)拖欠電費�？蛻�(hù)拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據規定，供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同，客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務(wù)�！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規定：“用戶(hù)應當按照國家核準的電價(jià)和用電計量裝置記錄，按時(shí)交納電費�！钡�，在實(shí)際工作中，因為我們是農電，客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶(hù)交費意識淡薄，不履行交費義務(wù)，造成很多農民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。
有時(shí)候客戶(hù)長(cháng)時(shí)間陳欠電費，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí)，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書(shū)送達用戶(hù)這一法規，冒然停電給客戶(hù)造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶(hù)狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學(xué)習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外，在領(lǐng)導的教育和培養下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)，遵守企業(yè)規章制度的重要性。
在今后的工作中，我會(huì )更加虛心學(xué)習，經(jīng)常吸取教訓、總結經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的農電員工。
供電所學(xué)習心得8
去年，我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長(cháng)綜合管理技能提升培訓班，通過(guò)對供電所班組長(cháng)培訓學(xué)習使我了解到，作為一名供電所班組長(cháng)必須具備對績(jì)效的管理能力、創(chuàng )新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵和協(xié)調團隊活動(dòng)過(guò)程，使之相互融合，從而實(shí)現對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績(jì)效管理
績(jì)效管理主要有以下四個(gè)方面的內容：
1、績(jì)效管理與考核概述：對績(jì)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說(shuō)明。
2、績(jì)效考核的基本方式：對績(jì)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內容的權重、考核示例分別講解。
3、績(jì)效考核的基本方法：作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結果的運用流程從績(jì)效的正負效應、相關(guān)建議、管理誤區、結果的反饋、結果評價(jià)、標準的確定作分解說(shuō)明。
二、創(chuàng )新管理
1、創(chuàng )新理論及其作用，創(chuàng )新是人類(lèi)進(jìn)化之源從創(chuàng )新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內涵進(jìn)行表述，對法則、意義進(jìn)行詳細說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng )新理論、學(xué)習型組織創(chuàng )新模形、管理創(chuàng )新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng )新從思維創(chuàng )新的重點(diǎn)方向以及觀(guān)念創(chuàng )新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng )新有以下三個(gè)方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷(xiāo)戰略策略的創(chuàng )新從營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新、樹(shù)立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng )新主要有兩點(diǎn)：戰略文化創(chuàng )新、核心文化創(chuàng )新。
7、領(lǐng)導者方式的創(chuàng )新有以下幾點(diǎn)：最陽(yáng)春的領(lǐng)導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導方式—滿(mǎn)足需求、最高超的領(lǐng)導方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導方式——專(zhuān)業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng )造力的方式——時(shí)機藝術(shù)、最具說(shuō)服力的`方式——貼心顧問(wèn)、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng )新從以下幾個(gè)方面闡述：HR戰略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀(guān)點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng )新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng )新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng )新的基本方式、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新不能失去德。
三、目標與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰略、執行、細節
戰略是：做正確事情的決定。執行：做正確的事情。
細節：正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰略決定命運、系統決定規模、執行決定成效、細節決定利潤。
依據自身的實(shí)際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細的管理。
通過(guò)學(xué)習以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現代管理學(xué)中，一個(gè)領(lǐng)導人的管理能力對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)的成敗起著(zhù)舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習，用學(xué)到的管理知識運用到實(shí)際工作中，這樣才能做到理論和實(shí)踐相結合，對自身工作和生活都有著(zhù)極大的推動(dòng)作用。
供電所學(xué)習心得9
“所長(cháng)好不好當，真的不好當。千根線(xiàn)，一根針，工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(cháng)，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來(lái)越大�！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(cháng)走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話(huà)。
如何當好這個(gè)所長(cháng)？老總沒(méi)有虛話(huà)套話(huà)，全部是他當所長(cháng)的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節課，是讓我最有收獲的一節課。
“做事要先做人，當好所長(cháng)首先要學(xué)會(huì )做人。只有所長(cháng)有德，下屬們才愿意同心同德的跟著(zhù)你干事�！崩峡傉f(shuō)。我認為，為人之道，不僅是當所長(cháng)要具備的，在社會(huì )上要生存，真得學(xué)做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受。
“所長(cháng)要夾著(zhù)尾巴做人。有些所長(cháng)覺(jué)得自己手上有點(diǎn)權力，又是名牌煙，又是天天進(jìn)館子。許多人看著(zhù)你就不爽。想著(zhù)法子要整你。所長(cháng)們最好能注意下。你夾著(zhù)尾巴了，別人才會(huì )更加尊重你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道。
“所長(cháng)們要好好學(xué)習技術(shù)。我下屬供電所一個(gè)所長(cháng)跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低，我讓他們測試一下三相負荷電流是否平衡，他們給我報上來(lái)的報表，某臺區的三相電流不過(guò)兩三安，這明眼人一看是假的。我到現場(chǎng)一核實(shí)，全都是錯的�！崩峡傉f(shuō)。我想，還真是這么回事。沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，下面的人都會(huì )糊弄你，怎么去管理？又怎么讓底下的人服你呢？
老總建議所長(cháng)們多看看管理學(xué)方面的書(shū)，管人是門(mén)藝術(shù)，比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(cháng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒(méi)有與政府、檢察院、公安等部門(mén)處理好關(guān)系，今天這個(gè)部門(mén)跟你找茬，明天那個(gè)部門(mén)找你麻煩，你說(shuō)這工作還怎么開(kāi)展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開(kāi)展�！崩峡傔@話(huà)實(shí)際。
“所長(cháng)要善于向上級領(lǐng)導匯報。有些人匯報說(shuō)，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導們這看到這些匯報，所長(cháng)前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了�！崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報呢？老總說(shuō)：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導們才是最喜歡的�！�
“所長(cháng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期，要明確工作重點(diǎn)。對于工作的開(kāi)展，要學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )和堅持做好日記。每月最少要組織職工開(kāi)次會(huì )，最少要組織班組長(cháng)開(kāi)次班務(wù)會(huì )。通過(guò)會(huì )議，把自己的.工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過(guò)會(huì )議，讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因，下步的計劃。所長(cháng)每天要琢磨著(zhù)明天應該干什么，用筆記下來(lái)，正所謂：一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要有自控能力，要廉潔。最容易出現問(wèn)題的就是所長(cháng)這一級的干部，國家一個(gè)月給了你這么些錢(qián)，已經(jīng)夠自己開(kāi)支的了。如果還要用手中的權力換取私利，吃虧的還是自己�！崩峡倧娬{。
“所長(cháng)要善于提拔員工。有許多所長(cháng)認為，把自己的某個(gè)下屬調走了，工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個(gè)下屬被提拔走了，他會(huì )一輩子記得你，就算當了比你大的官，更不會(huì )忘記你。本來(lái)只用請你吃甲魚(yú)的，非要請你吃鮑魚(yú)。他們會(huì )說(shuō)：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚(yú)、旅游呀？因為他們對一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個(gè)觀(guān)念非常的先進(jìn)。
“所長(cháng)要多關(guān)心職工。內部和諧了，員工的凝聚力才會(huì )強，工作才好開(kāi)展。舉個(gè)例子吧，現在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢(qián)，買(mǎi)枚鮮花，寫(xiě)上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀？以后干事，他會(huì )死力踏地地給你賣(mài)力�！崩峡偟脑�(huà)非常有借鑒作用。
“從反面來(lái)說(shuō)，為什么一些職工老是要去告所長(cháng)的狀呢？因為他們對所長(cháng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會(huì )記得你一輩子。我從所長(cháng)干到這個(gè)位子，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)我不好的�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要會(huì )宣傳。今年本來(lái)要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好，現在國家發(fā)改委暫改成了主多規范。雪災期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個(gè)國家給這個(gè)職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電網(wǎng)，恢復送電。而我們的國網(wǎng)公司因為搶修及時(shí)，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導們、廣大人民留了個(gè)印象，我們的分離暫時(shí)改為了規范�！笨磥�(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司，只有嘆氣的份。
“所長(cháng)要善于表?yè)P與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表?yè)P他；還有些職工能干事，但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性，該口頭表?yè)P的就表?yè)P他。說(shuō)話(huà)又不要個(gè)錢(qián)。能辦事的職工，所里不在乎拿點(diǎn)錢(qián)獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會(huì )議上批評人，除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會(huì )議上說(shuō)現象不說(shuō)姓名地說(shuō)，你會(huì )發(fā)現他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴重的，在會(huì )議上批評了，會(huì )后了，要單獨找他說(shuō)明批評他的原因�！崩峡傇趯Υ毠ど线�真有一套。
“所長(cháng)要有執行力。判斷一個(gè)職工執行力強不強，很簡(jiǎn)單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿(mǎn)完成了，就是執行力強。事情沒(méi)辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要善于將工作分清重點(diǎn)，進(jìn)行歸類(lèi)，有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導都說(shuō)自己的工作重要，不同工作分配下來(lái)的時(shí)候，相近或類(lèi)似的工作進(jìn)行歸類(lèi)、合并，交待一個(gè)人去完成。把復雜的事情簡(jiǎn)單化，才能最大限度地減輕職工的工作負擔�！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ�，老總談了他當所長(cháng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)？老總教了我們幾個(gè)技巧�！坝谖ｋy之時(shí)要伸雙手。村子急著(zhù)插秧，變壓器被人偷了，鎮里、村委會(huì )、群眾代表都來(lái)了，希望幫著(zhù)裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候，什么條件不講，先幫著(zhù)裝上去。到后來(lái)，不用找他們，他們會(huì )自己把材料費用交給你的。因為中國的農民是最樸實(shí)的，最講感情的�！�
老總說(shuō)：“以前我當所長(cháng)時(shí)發(fā)現，每天七點(diǎn)多鐘，營(yíng)業(yè)所門(mén)前站著(zhù)許多老爹爹、老太太，他們是起早買(mǎi)菜，順道來(lái)交電費的，而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們如果靈活一點(diǎn)，把時(shí)間提前一點(diǎn)，不是能極大地方便客戶(hù)嘛。對于營(yíng)業(yè)廳加班的職工，給點(diǎn)收班費，他們是愿意干的�！�
由于時(shí)間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒(méi)有來(lái)得及聽(tīng)。這位老總真是一位干實(shí)事，說(shuō)實(shí)話(huà)的領(lǐng)導。如果給他當兵，真是幸運！
供電所學(xué)習心得10
“一強三優(yōu)”是國家電力公司根據電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)而提出來(lái)的。
“一強三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個(gè)電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jì)優(yōu)秀的現代公司�！耙粡娙齼�(yōu)”的目標中，電網(wǎng)堅強是前提，是基礎，貫穿于工作的各方面，體現在電網(wǎng)規劃、建設和運行的全過(guò)程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jì)優(yōu)秀，是對公司企業(yè)價(jià)值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)都要緊緊圍繞和服務(wù)于這個(gè)中心目標。國電公司明確地提出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，創(chuàng )一流，作為公司加快發(fā)展、實(shí)現“一強三優(yōu)”現代公司目標的基本工作思路。而以人為本，大力加強職工隊伍素質(zhì)，全面實(shí)施人才強企戰略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路。
抓隊伍建設，就是要以加強領(lǐng)導班子和職工隊伍建設為重點(diǎn)，以作風(fēng)建設和能力建設為突破口，實(shí)施人才強企戰略，健全激勵約束機制，調動(dòng)各方面積極性，實(shí)現員工與企業(yè)共同進(jìn)步。對供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，要推進(jìn)公司的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展，一個(gè)重要的方面，就是要堅持以人為本，實(shí)施人才強企戰略，為公司發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持，努力實(shí)現公司發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的協(xié)調統一。當今社會(huì )已逐步進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，技術(shù)創(chuàng )新、知識創(chuàng )新、管理創(chuàng )新已成為企業(yè)可持續發(fā)展的主要動(dòng)力，人才是技術(shù)創(chuàng )新、知識創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的重要載體，是企業(yè)的第一資源，誰(shuí)擁有了人才優(yōu)勢，誰(shuí)就掌握了發(fā)展和競爭的主動(dòng)權。隨著(zhù)電力體制改革的不斷深化和電力市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔著(zhù)安全可靠供電、實(shí)現更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責任。面對新的形勢，堅持以人為本，實(shí)施人才強企戰略，進(jìn)一步培養、吸引和用好人才，完善有利于各類(lèi)人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，充分調動(dòng)各類(lèi)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，是供電企業(yè)可持續發(fā)展的必然選擇，也是職工實(shí)現自身價(jià)值、實(shí)現個(gè)人全面發(fā)展的必然要求，是我們必須高度重視并不斷加強的一項重要工作。
通過(guò)兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊伍得到了普遍鍛煉，經(jīng)受住了嚴峻的考驗，但與電網(wǎng)發(fā)展對人才隊伍的需要相比，與國內外先進(jìn)企業(yè)相比，我們的人才隊伍建設工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊伍的整體素質(zhì)和結構還不能完全適應企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現為適應市場(chǎng)競爭和企業(yè)科技進(jìn)步的能力不足，新知識、新技術(shù)、新技能亟待補充，創(chuàng )新能力亟待加強。
二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的高層次復合型人才和高水平的技術(shù)專(zhuān)家數量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運行一線(xiàn)的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開(kāi)發(fā)管理和人才隊伍建設的觀(guān)念、體制、機制落后于改革發(fā)展的要求，符合人才成長(cháng)規律的'選人、用人、留人和激勵機制還有待健全。
總之，我們面臨的人才隊伍建設任務(wù)十分艱巨和緊迫，必須樹(shù)立現代人才資源管理理念，大力實(shí)施人才強企戰略，采取切實(shí)有效的措施，加強人才資源開(kāi)發(fā)和人才隊伍建設，盡快建立起適應新形勢下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍。
首先，要統籌規劃，制定符合實(shí)際的人才資源開(kāi)發(fā)戰略。
第二，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中，并通過(guò)大力推進(jìn)企業(yè)文化建設，帶動(dòng)各級領(lǐng)導干部和全體職工切實(shí)樹(shù)立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀(guān)念，在整個(gè)企業(yè)形成尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造的良好風(fēng)氣和氛圍，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng )造良好的軟環(huán)境。
第三，努力為培養、吸引和用好人才創(chuàng )造良好的體制和機制環(huán)境。要根據公司實(shí)際，遵循人才成長(cháng)規律，堅決破除那些不合時(shí)宜、束縛人才成長(cháng)和發(fā)揮作用的體制和做法，積極推進(jìn)人才工作體制和機制的創(chuàng )新，建立和完善科學(xué)合理的人才培養、選拔、使用、流動(dòng)、激勵約束等一系列有利于人盡其才、才盡其用的規章制度體系，切實(shí)做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才。
第四，堅持各門(mén)類(lèi)、各專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設并重。在人才隊伍建設中必須樹(shù)立大人才觀(guān)，堅持統籌兼顧、協(xié)調推進(jìn)，充分調動(dòng)和發(fā)揮各門(mén)類(lèi)、各專(zhuān)業(yè)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，共同推動(dòng)企業(yè)持續健康發(fā)展，打造“一強三優(yōu)”的現代供電公司。
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