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銀行崗前培訓學(xué)習心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的銀行崗前培訓學(xué)習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行崗前培訓學(xué)習心得1
懷著(zhù)期待與好奇,終于迎來(lái)了x銀行20xx年第一期新員工崗前培訓。從小到大,我們學(xué)習了無(wú)數課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。這個(gè)培訓班是x銀行有史以來(lái)舉辦的最系統化全面化的一次?傂腥肆Y源部投入了大量的人力、物力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識講解、技能培訓和禮儀指導,同時(shí)又請到了多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工。兩個(gè)月的時(shí)間,把我們凝聚在一起,了解x銀行的基本情況,融入了x銀行這個(gè)大集體中。對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō),能夠進(jìn)入這樣一個(gè)規范化、專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)銀行,是無(wú)比榮幸的。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而x銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與x銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規劃與x銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現騰飛。
寬敞的會(huì )議室,舒適的坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現著(zhù)行領(lǐng)導對新員工的關(guān)愛(ài),體現著(zhù)x銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習了x銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職,對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應該學(xué)習法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場(chǎng),x銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設來(lái)提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規外,還需要我們每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶(hù)。培訓課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓,這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制授課內容,制作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了龍江銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
短暫的培訓即將結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,兩個(gè)月的時(shí)間大家培養了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,攜手了x行,與x銀行共同發(fā)展,譜寫(xiě)幸福人生。
銀行崗前培訓學(xué)習心得2
從7月6號起,我有幸加入了銀行為期近一個(gè)月的大學(xué)生崗前培訓。在此培訓中不光學(xué)習到了有關(guān)業(yè)務(wù)的技能和知識,更領(lǐng)悟到了作為銀行從業(yè)人員應該具備的精神和品質(zhì)。領(lǐng)導們在開(kāi)班典禮上的講話(huà)對我以后的人生道路更做出了啟示,其中記憶猶新的一句話(huà)是:“世界上唯一能改變的就只有自己!睆膬刃膩(lái)說(shuō)此次培訓是艱苦的,個(gè)人感覺(jué)要在短暫的時(shí)間內學(xué)習大量的技能以及理論知識,其中的壓力是比較大的。記得開(kāi)學(xué)當天下午就開(kāi)始三項技能培訓,分別是手工點(diǎn)鈔、漢字錄入以及小鍵盤(pán)錄入。光是這三項技能就弄得我頭昏眼張的。這三項技能不光是考驗我們的動(dòng)手動(dòng)腦能力,更是要求我們要有一顆不懼困難的堅定的心。
不管是點(diǎn)鈔、漢字錄入了還是小鍵盤(pán)錄入,我們一次次地嘗試失敗,但又一次次地反復練習,不輕易放棄。記得我曾今也有猶豫和困惑過(guò),老師的一句“不要放棄,人定勝天!弊屛腋锌竭@大概就是銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)之一吧。銀行業(yè)務(wù)知識的培訓是枯燥但又有趣的。說(shuō)枯燥是因為我們必須以嚴謹的態(tài)度學(xué)習大量銀行條例以及各種理論和操作知識。隨著(zhù)知識的加深越發(fā)覺(jué)得銀行工作一定要認真仔細,并需要不斷地學(xué)習來(lái)持續更新業(yè)務(wù)知識。一點(diǎn)小小的失誤就會(huì )引起銀行巨大的損失;對業(yè)務(wù)稍許的生疏就會(huì )失去客戶(hù)的信任。說(shuō)有趣是因為作為大學(xué)生在這次培訓中我們又開(kāi)始不斷地學(xué)習一個(gè)又一個(gè)新的知識,而這些知識不僅是對我們工作有用,還會(huì )在生活中給予我們幫助。
例如禮儀培訓中老師傳授如何為人處事,其中老師教授的通過(guò)面部表情“讀心”頗為有趣。另外,假幣鑒別培訓中教授的多種識別假幣方法很是受用,我回家后對父母也‘傳授’了一番。培訓中我們各組還準備了文藝匯演?此茒蕵(lè )的節目準備其實(shí)還培養了我們的團隊組織以及團隊合作能力。龐大而繁瑣的銀行組織體系如果沒(méi)有良好的個(gè)體服從集體意識以及團隊合作能力是不行的,而文藝匯演的準備讓不同性格的我們學(xué)會(huì )改變自己并融入集體活動(dòng)的同時(shí),又不失個(gè)體的特色。這一點(diǎn)在26號的精彩的各種文藝匯演中可以體現出來(lái)。未來(lái)是不能確定的,但能夠確定的是我開(kāi)始改變了。至少,我的三項技能有所提高了;至少我有了一定的銀行業(yè)務(wù)知識;至少我稍許體會(huì )到了銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)。
銀行崗前培訓學(xué)習心得3
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的.作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
銀行崗前培訓學(xué)習心得4
為在即一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在16樓的會(huì )議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導鈔、多指導鈔、機器點(diǎn)鈔,對剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法,教會(huì )我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類(lèi)對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。
行里在培訓期間,舉行的幾項活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現了體力透支的情況。因而,我們相互鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點(diǎn)。固然我的最后成績(jì)其實(shí)不理想,但我還是很滿(mǎn)足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機結合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內,把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復合型的人才,做一個(gè)有責任心、布滿(mǎn)自信的×行新員工!
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