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禮儀學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2023-10-31 11:44:57 煒玲 學(xué)習心得 我要投稿

關(guān)于禮儀學(xué)習心得體會(huì )(通用40篇)

  當我們有一些感想時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于禮儀學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于禮儀學(xué)習心得體會(huì )(通用40篇)

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 1

  時(shí)間總是過(guò)得很快,轉眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時(shí)雖然不多但我覺(jué)得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識,這些知識會(huì )對我現在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì )讓我學(xué)會(huì )更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏(yíng)得更多的機遇、將來(lái)更好的適應這個(gè)文明的社會(huì )。

  社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。

  學(xué)習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。

  俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,導致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發(fā)展作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的.基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

  社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當今社會(huì )生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以,任何時(shí)候不能輕視禮儀,應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì )更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。

  真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會(huì )將老師講的運用的實(shí)際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 2

  有人說(shuō):“培訓是一種福利”。的確,學(xué)習是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè )的,我就享受了“學(xué)習”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓,通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習,讓我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。

  這次培訓確實(shí)是受益匪淺。通過(guò)各廠(chǎng)領(lǐng)導沈科長(cháng),滿(mǎn)科長(cháng),尹科長(cháng)的講解以及齊部長(cháng)的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習、生活有了新的認識和理解。通過(guò)沈科長(cháng)對客戶(hù)服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿(mǎn)科長(cháng)對電話(huà)接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(cháng)對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅非常好地根據我們企業(yè)的具體運營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(cháng)快速有效的解決了我們在工作中遇到的問(wèn)題,并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強調,讓我們繼續對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習,在這里我淺談一點(diǎn)我自己的體會(huì )。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,應著(zhù)重注重三個(gè)方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。

  當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調車(chē),做好上貨準備,提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì )見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

  孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的.關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )體現,還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶(hù),白酒客戶(hù),掛面,面粉客戶(hù)服務(wù),市場(chǎng)競爭力日益增大,我們的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶(hù)最好的真誠。通過(guò)本次培訓,從見(jiàn)面、沏茶,握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會(huì )到自己在見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀方面的欠缺。

  這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細節做起,展示我們銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面通過(guò)培訓,我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達,第三個(gè)是強調接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿(mǎn)科長(cháng)說(shuō)的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)

  形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。 有形、規范、系統的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏(yíng)得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養個(gè)人素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化展現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。

  在工作中我們應努力做到以下幾點(diǎn):

  1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿(mǎn),舉止端莊。

  2、在接待客戶(hù)時(shí)應做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您再來(lái)!”)

  3、與客戶(hù)坐著(zhù)面對面談話(huà)時(shí),應挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶(hù),解答問(wèn)題時(shí)應做到耐心、仔細,并使用文明用語(yǔ)(“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。

  4、為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應專(zhuān)注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。

  5為客戶(hù)沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)時(shí),應使用手勢為客戶(hù)指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請跟我來(lái)。)(您好,請您到這邊參觀(guān)我們的產(chǎn)品。)(您好,請到這邊開(kāi)票那邊付款等)

  學(xué)會(huì )怎樣服務(wù)是非常簡(jiǎn)單的,貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿(mǎn)足現狀,必須牢記:沒(méi)有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,我們的五谷傳奇會(huì )走的更好!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 3

  為家長(cháng)們做的以《如何開(kāi)啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽(tīng)后很有感觸。

  余老師的講座以中華傳統禮儀教育為主線(xiàn),強調了以“習慣培養”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著(zhù)深遠影響,通過(guò)具體事例,闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì )“自律”與“尊重”,才能真正開(kāi)啟孩子幸福的一生。

  禮儀是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中的行為規范與準則。對一個(gè)人來(lái)講,禮儀是道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;對一個(gè)社會(huì )來(lái)講,禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮,無(wú)以立”的說(shuō)法,書(shū)香門(mén)第以“詩(shī)禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書(shū)達禮”視為有學(xué)識、有教養的標準,要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養的人,必定有良好的文明修養,這樣的人,會(huì )被人尊重,受人歡迎,從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開(kāi)局面,發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會(huì )被別人接納,受大家歡迎,就會(huì )有很多的朋友,而這些朋友又會(huì )間接或直接地給他帶來(lái)相應的發(fā)展機會(huì ),從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節、禮貌的孩子,其身心會(huì )更加健康,而且會(huì )關(guān)心他人、更富有同情心,朋友更多,學(xué)習成績(jì)也更好。由此可見(jiàn),孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習成績(jì)的一種途徑。

  如今隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我們在不斷強調對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)和特長(cháng)培養的同時(shí),也丟掉了一些傳統的美德,忽略了對孩子進(jìn)行禮儀、規則的教育與訓練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會(huì )大環(huán)境的沖擊,對知識技能的訓練力度高于習慣培養,甚至忽視社會(huì )公德教育!對于“德育”的缺失與無(wú)力,我也對我們的教育方式感到萬(wàn)分擔憂(yōu),過(guò)度的智力開(kāi)發(fā)真的能營(yíng)造和諧社會(huì )嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著(zhù)“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習慣培養高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀(guān)點(diǎn)我非常贊同。

  學(xué)前期幼兒,他們的可塑性極強,能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會(huì )、學(xué)習各種行為規則的理想時(shí)期,更是禮儀等良好行為習慣養成的最佳時(shí)期。在幼兒時(shí)期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時(shí)開(kāi)始進(jìn)行禮儀啟蒙教育,有助于促進(jìn)幼兒社會(huì )化的進(jìn)程,對幼兒今后的學(xué)習和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其是對幼兒的個(gè)性、社會(huì )性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養成各種習慣,成人如注意從小培養幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對幼兒禮儀教育,長(cháng)大要改就困難了。俗話(huà)說(shuō):“少成若天性,習慣成自然!币虼艘層變撼蔀橐粋(gè)講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生,早期的引導和教育尤為重要。

  孩子的禮貌行為來(lái)自對父母與成人的學(xué)習和模仿,所以培養孩子講禮貌必須由家長(cháng)做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地!昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫(huà)的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話(huà)說(shuō),“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養、良好的行為習慣也不能臨時(shí)突擊,而是需要日常生活中長(cháng)期地培養與引導。家長(cháng)要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來(lái)向老人請安問(wèn)好,孩子自然會(huì )尊重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無(wú)論自己是否喜愛(ài)看書(shū),也最好把書(shū)捧在手上,養成孩子愛(ài)看書(shū)的習慣。孝敬老人,不說(shuō)粗語(yǔ),做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說(shuō)的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開(kāi)啟孩子幸福的一生!

  再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學(xué)習機會(huì )!

  文明禮儀要從小培養,形成一種自然而然的良好習慣。家庭的熏陶和老師的'引導在它的形成過(guò)程中都很重要。

  我家的兩個(gè)孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂(lè )的學(xué)習、生活也已經(jīng)快一年了,成長(cháng)得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養是分不開(kāi)的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長(cháng)非常重要,我感覺(jué)一年來(lái),孩子的變化很大,各方面都有進(jìn)步!

  首先是生活方面。例如,注意個(gè)人衛生,學(xué)會(huì )正確的洗手、洗臉?lè )椒?會(huì )正確使用“請”、“你好”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ);送他們入園時(shí)能主動(dòng)跟老師和同學(xué)打招呼,主動(dòng)晨檢;見(jiàn)到長(cháng)輩也會(huì )主動(dòng)問(wèn)好;

  其次是學(xué)習活動(dòng)方面。逐漸學(xué)會(huì )傾聽(tīng),不隨便打斷別人說(shuō)話(huà);能夠靜下心來(lái)做一些簡(jiǎn)單的讀書(shū)認字活動(dòng);動(dòng)手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問(wèn)題,會(huì )向父母及長(cháng)輩請教。

  父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌,是責無(wú)旁貸的。從最簡(jiǎn)單的站立、坐姿、走路、說(shuō)話(huà)教起,我們會(huì )告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經(jīng)常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛(ài)心塑造他言行舉止的每個(gè)細小方面,在一點(diǎn)一滴的積累中,使孩子慢慢地領(lǐng)會(huì )自己的社會(huì )角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養成好的禮儀習慣,就要從平時(shí)的一點(diǎn)一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 4

  為了加強師德師風(fēng)建設,我;A部組織教師學(xué)習金教授主講的教師禮儀,通過(guò)對《教師禮儀》的觀(guān)看學(xué)習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認識,我深深地體會(huì )到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學(xué)生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規范。

  中國自古就是禮儀之邦。禮儀,是社會(huì )文明的寶貴遺產(chǎn)之一,是自然和諧的美好結晶,它展示了社會(huì )成員的文明形象。在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的進(jìn)程中,我們既要摒棄傳統禮儀中的繁文縟節,又要把中華禮儀中的精華發(fā)揚光大,并與世界接軌,形成有中國特色的現代禮儀文化,以適應現代交際的需要。

  有人說(shuō)“教養體現于細節,細節展示素質(zhì),細節決定成敗!苯處熓侨祟(lèi)靈魂的工程師,承擔著(zhù)教書(shū)育人,為人師表的光榮職責。教師禮儀的'修養如何,不僅直接影響其教學(xué)效果,而且會(huì )直接影響到整個(gè)社會(huì )中傳播人類(lèi)文明的效果。

  當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過(guò)程中,他的性格、品德包括價(jià)值觀(guān)都會(huì )影響到學(xué)生的成長(cháng)。在我們現在的教師隊伍當中有很多的年輕人,他們有的趕時(shí)髦穿著(zhù)奇裝異服,梳著(zhù)怪發(fā)在學(xué)生當中穿來(lái)走去,給學(xué)生帶來(lái)了很不好的印象,也迫使一些學(xué)生進(jìn)行效仿。

  由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬曖,惡語(yǔ)傷人六月寒”, 像平常很多教師都會(huì )說(shuō):“別人都會(huì )你怎么不會(huì ),你笨死了!薄翱茨銓(xiě)的什么亂七八糟的!”“你出去,就你搗亂!”等等惡語(yǔ)在傷害著(zhù)孩子們,這使得學(xué)生和老師產(chǎn)生了對立狀況。這些都是教師在教育教學(xué)中沒(méi)有注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)缺乏使用文明語(yǔ)言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語(yǔ)言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)了師生之間的感情。

  一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中還會(huì )規范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝(shū)育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

  嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學(xué)生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學(xué)生。我覺(jué)得傳統中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應該是一樣的,但現在存在的區別在于:師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從,但現在則要求教師對學(xué)生也應尊重,這是個(gè)進(jìn)步。因此,新時(shí)代的教師在關(guān)愛(ài)和嚴格要求學(xué)生上要提出新的標準。

  總之從事了教師的職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登。 教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學(xué)習,提高思想認識和道德覺(jué)悟,平時(shí)嚴格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻一份力量。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 5

  寒冬時(shí)節,我們全體教師不畏嚴寒,在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認真學(xué)習了《教師禮儀規范》。通過(guò)學(xué)習使我對教師禮儀有了新的認識,現淺談如下:

  首先,我覺(jué)得教師的著(zhù)裝“簡(jiǎn)潔”非常重要。教師教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學(xué)生接受異常,不能讓家長(cháng)議論紛紛,不能讓社會(huì )上的人對你“刮目相看”!昂(jiǎn)潔”,可以理解成“簡(jiǎn)單,潔凈”但不是保守,落后。簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不要過(guò)分張揚。教師的著(zhù)裝一定要符合身份,這也從一個(gè)側面上體現出教師是否能夠做到自律,自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。

  其次,作為一名教師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響。在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當講話(huà)出現失誤被學(xué)生打斷、或學(xué)生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的`形象。老師站著(zhù)講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強化教學(xué)效果。站著(zhù)講課時(shí),應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著(zhù)頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

  再次,教師承擔的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。語(yǔ)言表達要準確、音量要適當、語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà),給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà),以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習的興趣。

  最后,如今社會(huì )對教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對的是學(xué)生、家長(cháng)、黨和國家,不同對象會(huì )從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,自然就會(huì )對教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識豐富、平易近人的老師是最好的;在家長(cháng)眼里,書(shū)教的好,對待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(cháng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。

  通過(guò)這次教師禮儀的學(xué)習,我明白了作為一個(gè)教師的重要之處!吧斫淘谟谘越,榜樣的力量是無(wú)窮的,”我以后工作了一定不斷的學(xué)習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 6

  11月23日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對政務(wù)禮儀有了更深的認識,也學(xué)到了很多對工作和生活有用的.知識。

  政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性,基本的要求是:自律、認真、真誠、尊重、適度,金正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要,在替人接電話(huà)時(shí),要認真記錄并重復,這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題,以至于造成不必要的麻煩。

  在接待上,雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識,但聽(tīng)了金教授的講座,又學(xué)了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同,在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專(zhuān)人,明確時(shí)間地點(diǎn);陪同時(shí)要做到照顧好客人,堅守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。

  希望通過(guò)這樣的學(xué)習,掌握更多的禮儀知識,在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用,避免禮節上的失誤,做到以禮待人。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 7

  我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱(chēng),她有五千年悠久的歷史,不但創(chuàng )造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統美德。

  在學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng)中,自己通過(guò)學(xué)習,感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。所以我認為“文明禮儀”是我們必須作的一件事,對我們有百利而無(wú)一害。我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。

  禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。人無(wú)禮而不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧。禮儀,對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),是一種文化,是一個(gè)國家社會(huì )程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的集中反映;對一個(gè)人來(lái)說(shuō),是一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德水平、文化修養、審美情趣和交際能力等的'外在表現,是人際交往的通行證,也可以說(shuō)禮儀是一個(gè)人的最基本素質(zhì)之一。在大力提倡社會(huì )主義精神、努力構建和諧社會(huì )的今天,重視、開(kāi)展文明禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內容。

  可以說(shuō),加強禮儀教育,一是社會(huì )現實(shí)的需要:目前孩子中多為獨生子女,不少家長(cháng)只顧望子成龍,淡化以至放棄了對孩子的禮儀教育。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟的確立,社會(huì )對人交往能力的要求越來(lái)越高,內在素質(zhì)、外在素養的好壞,將成為一個(gè)人在社會(huì )中能否立足的重要條件。二是弘揚中華傳統的需要:我國是禮儀之邦,“人無(wú)禮而不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”,古人在講禮儀方面為我們樹(shù)立了良好的榜樣,所以吸收民族精華,繼承和發(fā)揚傳統美德是德育工作的一項重要任務(wù)。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 8

  社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。

  作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理咨詢(xún)氛圍,促使我的身心健康。

  任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理咨詢(xún)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的'排遣。

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理咨詢(xún)氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理咨詢(xún)保健功能。

  總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。

  以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。

  縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 9

  文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養的外在體現。通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓學(xué)習,我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現在我來(lái)談?wù)勛约旱?一些心得體會(huì )。

  人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。

  外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質(zhì)。所以我們都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著(zhù)裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 10

  讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認識到加強服務(wù)禮儀的重要性和必要性。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重,贏(yíng)得病人的滿(mǎn)意。下面就服務(wù)禮儀兩方面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。

  在我們醫院日常工作中,服務(wù)要走在前面,若服務(wù)好了就會(huì )起到事半功倍的效果,金教授“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”。禮貌服務(wù)中尊稱(chēng)、敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)等都是非常重要的,在臨床工作服務(wù)中也是非常有效的。還要做到熱情服務(wù),那就要真心實(shí)意,全心全意,充滿(mǎn)善意,表里一致的服務(wù),要做到熱情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風(fēng)偏癱患者運動(dòng)療法訓練中這“四到”非常重要。眼到,要全神貫注注視患者;口到要對患者發(fā)出口令,指導患者;身到,手輔助患者肢體或指引患者正確運動(dòng);意到,表情和神態(tài)自然,心口要一直,要和病人互動(dòng),激發(fā)患者的康復信心和自主運動(dòng),這樣眼、口、身、意一致,統一一體,表現為工作認真負責,康復效果明顯,病人比較滿(mǎn)意。若訓練中眼、口、身、意不一致,如目不注視患者或東張西望,低頭不語(yǔ)或口齒不清,訓練手法不正確或指引不到位,無(wú)全神貫注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表現為工作不認真負責,敷衍了事,應付差事,康復效果不明顯,患者不滿(mǎn)意。

  在我們生活和工作中大致上禮儀所體現的就是尊重。我們醫院的文化建設就是“尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”,其尊重就放在第一位。我認為尊重又分為自尊和尊他。其實(shí),人都是平等的',既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì )好心好意不得好報,造成不必要的誤會(huì )。就像是金教授所講的3個(gè)原則。第一個(gè),接受對方。第二個(gè),欣賞對方,重視對方。第三個(gè),贊美對方。我們工作中經(jīng)常面對的是偏癱患者,他們的精神壓力非常大,情緒不穩定,有的患者認知功能障礙,他們往往感到自卑,我們一定要尊重他們,待他們像對待自己的親人一樣,工作中認真負責,不怕臟不怕累,訓練中有恒心、有信心,不厭其煩,反復指導。使他們早日康復,回歸家庭和社會(huì )。

  而自尊又包含以下幾方面:

  尊重自己的事業(yè),熱愛(ài)自己的本職工作。金正昆教授說(shuō)過(guò):“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng )造力,實(shí)現人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采,對工作心存不滿(mǎn),怨天尤人,抱著(zhù)做一天和尚撞一天鐘的思想,又怎能創(chuàng )造價(jià)值,升華自我呢?

  尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。

  尊重自己的專(zhuān)業(yè),不要糟蹋自己的專(zhuān)業(yè),自賤自己的專(zhuān)業(yè)。除加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平外,工作中鄭重其事,認真對待,嚴格按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作規范操作,贏(yíng)得患者的信賴(lài)。

  總之我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。

  所以,學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì )氣氛中實(shí)現自己的人生價(jià)值吧!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 11

  中國是一個(gè)有著(zhù)五千年歷史的文明古國,中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見(jiàn)義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現一個(gè)人的氣質(zhì)與素養。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧! 文明禮儀是我們學(xué)習、生活的根基,是我們健康成長(cháng)的臂膀。

  我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人!闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習也應該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì )中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛(ài)國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。

  然而在現實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現,在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現了一些問(wèn)題。來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(cháng)起來(lái)的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著(zhù)諸多的不文明的言行:在家庭中,長(cháng)輩們重智力學(xué)習輕德育教育,認為孩子只要學(xué)習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(cháng)的辛苦,不珍惜家長(cháng)的`錢(qián)財,不分擔家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻;在學(xué)校里,不聽(tīng)從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà),穿一些奇特的衣服,留著(zhù)

  時(shí)尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(cháng),也影響了學(xué)校的形象?鬃釉啤耙阉挥,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)有別人的存在,我們的行為會(huì )相互影響,人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關(guān)系!

  其實(shí),要想成為一名“講文明,樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的行為習慣。

  所以,同學(xué)們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語(yǔ)言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(cháng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團結同學(xué),互幫互助;愛(ài)護花草樹(shù)木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長(cháng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。

  社會(huì )的全面進(jìn)步不僅體現在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì )成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì )生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時(shí),也成為新世紀的“禮儀之邦”!

  同學(xué)們,讓我們全校上下,攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 12

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,20xx年4月4日下午2點(diǎn),中梁鎮政府組織全體機關(guān)干部、村居兩委成員,在政府五樓會(huì )議室學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。

  在機關(guān)組織的學(xué)習活動(dòng)中,我們觀(guān)看了重慶大學(xué)劉忠群教授禮儀講座,覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)

  禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。

  通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習,使我深刻的意識到,原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,試想當群眾走到我們村辦公室,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的基層干部時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們會(huì )有不愉快的心情,甚至會(huì )對整個(gè)村的`秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無(wú)奈的感覺(jué),這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧,真正為群眾營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!當然,我作為一名基層干部,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

  相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 13

  通過(guò)學(xué)習金正昆服務(wù)禮儀,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀(guān)念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。

  學(xué)習服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì )讓人受益終身的一件事情。因為沒(méi)有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì )有尊重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

  任何學(xué)習都不能夠是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習都會(huì )有所收獲。學(xué)習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話(huà),通過(guò)學(xué)習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。

  查找自己平時(shí)的工作我感覺(jué)有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內心,有多少文明的用語(yǔ)是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把住院的患者當作自己的親人去看待。而這些平時(shí)被忽略的問(wèn)題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的!耙宰鹬、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現了多少呢?

  一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我自己認為就是嚴以律己,寬以待人、實(shí)事求是,細致入微,堅持不懈。作為一個(gè)工作在一線(xiàn)的.康復治療師,每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗又能夠把每個(gè)患者治療好,是我最大心愿,如何把病人及家屬正確處理好關(guān)系也是必不可少的。

  通過(guò)學(xué)習我知道說(shuō)“文明用語(yǔ)”,提倡了這么久,至今仍有許多人規范不了。服務(wù)也好,禮儀也罷,總是要歸于行動(dòng),不能總是把自己服務(wù)的不到位歸結于是別人的事情與自己無(wú)關(guān),換位思考一下,誰(shuí)不希望自己能夠獲得他人禮貌的對待和尊重呢?

  服務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結合起來(lái),至關(guān)重要的是職業(yè)道德。金教授在服務(wù)禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德,我們的院領(lǐng)導也在會(huì )上反復強調職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個(gè)人都不是簡(jiǎn)單的個(gè)體,我們反映的是一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)城市,一個(gè)行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會(huì )認為這份工作沒(méi)有什么前途,也很難有大的作為,不要忘了,良好的服務(wù)禮儀在平凡的崗位上也能夠做出了不平凡的業(yè)績(jì),我們還會(huì )有理由不熱愛(ài)我們的工作嗎?

  服務(wù)禮儀的學(xué)習雖然結束了,但學(xué)習的目的遠沒(méi)有因此而結束,相反我覺(jué)得應該是學(xué)習與工作相結合的開(kāi)始。曾幾何時(shí),我也有過(guò)對自己工作的不滿(mǎn),有過(guò)不耐煩的態(tài)度,有過(guò)不屑的神情,現在想想確實(shí)讓我覺(jué)得內疚和自責。學(xué)習過(guò)后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹(shù)立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現在說(shuō)得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請領(lǐng)導和同志們去看我的行動(dòng)吧!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 14

  文明無(wú)處不在,但你對文明禮儀了解多少?文明禮儀包括;稱(chēng)謂禮儀、長(cháng)輩禮儀、餐桌禮儀、行走禮儀……

  今天老師給我們講解了每一個(gè)禮儀,聽(tīng)了之后收獲頗豐。我邊聽(tīng)邊想我做得好,做得不好。我以為我的餐桌禮儀是最差的。

  我曾經(jīng)很挑食。如果我不喜歡蔬菜,我會(huì )把蔬菜放在很遠的地方,把肉放在我面前,這樣我就可以用肉吃了;每次我吃飯,菜一上桌,我就像一只饑餓的老虎,不等他們的父母;在吃飯的時(shí)候,只要我的父母給我帶食物,我甚至沒(méi)有說(shuō)“謝謝”,也從不給我的`父母帶食物;這就是我喜歡吃的所有菜。沒(méi)有我最喜歡的食物,我發(fā)脾氣,吵著(zhù)買(mǎi)我最喜歡的食物,我的父母不得不按照我的意愿買(mǎi),累他們生氣,他們也說(shuō)我:“兒子,你已經(jīng)長(cháng)大了,不要那么無(wú)知,”我沒(méi)有聽(tīng)。

  今天,老師給了我上課,這讓我發(fā)生了翻天覆地的變化。我現在會(huì )等他們坐下來(lái)開(kāi)始吃飯;我現在會(huì )把美味的菜放在父母面前,方便父母吃;我現在喜歡吃蔬菜,不挑食;我現在會(huì )自動(dòng)給父母吃;父母給我吃,我會(huì )對他們說(shuō)“謝謝”;吃完后,我會(huì )禮貌地對他們說(shuō):“父母,我吃飽了,你慢慢用。爸爸說(shuō):“我們兒子長(cháng)大了,”我笑著(zhù)說(shuō):“哪里有?俗話(huà)說(shuō):或飲食或坐走老人先幼,老人立幼不坐長(cháng)者坐命即坐。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 15

  今天是xx縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)員們滿(mǎn)懷無(wú)比激動(dòng)的心情投入到學(xué)習培訓中,特別是在許昌學(xué)院教務(wù)處副主任x莉x教授為我們講過(guò)《政務(wù)禮儀》課程后,使廣大學(xué)員們耳目一新。

  x教授通過(guò)流暢的語(yǔ)言、豐富的表情及肢體語(yǔ)言,使大家深入的認識和學(xué)習了政務(wù)禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學(xué)習過(guò)程中,x教授通過(guò)對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話(huà)禮儀等五個(gè)方面進(jìn)行了詳細闡述和講解。通過(guò)對政務(wù)禮儀的學(xué)習,我認識到政務(wù)禮儀在公務(wù)員工作及人際交往中都是不可或缺的,在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說(shuō)的“一個(gè)人的.打扮就是他的教養和社會(huì )地位的標志”,有時(shí)候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里,x教授指出感情的表達=語(yǔ)言(7%)+聲音(38%)+表情(55%),從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的,并更能表現出人與人之間的關(guān)系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務(wù)員來(lái)說(shuō),大部分時(shí)間是用在辦公和交往協(xié)調中,因此在辦公禮儀中,特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的,同時(shí)電話(huà)禮儀也是辦公中不可缺少的部分。

  總之,通過(guò)對《政務(wù)禮儀》的學(xué)習,使我不僅學(xué)到了更多的禮儀知識,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。

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  公司為提高全體員工的素質(zhì),6。23號在金山度假村為我們舉辦了學(xué)習培訓。公司邀請了多位在醫藥行業(yè)的同人。在一起分享此次學(xué)習。由容大公司總經(jīng)理致開(kāi)幕詞。由輝瑞的郭鴻燕老師做為本次主講。主講的內容為“商務(wù)禮儀”跟“基本的銷(xiāo)售技巧”。通過(guò)此次學(xué)習,讓我真正從意識上理解了商務(wù)禮儀的含義了解了商務(wù)禮儀的重要性和在商務(wù)活動(dòng)中的應用。商務(wù)禮儀的核心是種行為準則。用來(lái)約束我們的日常商務(wù)的方方面面。亦叫溝通技巧,是以尊重為本,善于表達,是人的一種內在涵養的充分體現。是提升我們與人合作的標準。讓我們成為別人

  歡迎的人。禮儀不僅是個(gè)人的形象與素質(zhì)的體現,更是代表一個(gè)企業(yè)一個(gè)團隊的整體的形象。我們要掌握商務(wù)禮儀就是為了內強素質(zhì),外塑形象。培養得體的`行為習慣,對我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。因此,又不僅要學(xué)會(huì )塑造良好的職業(yè)形象,掌握好的基礎社會(huì )禮儀。還要注意:1。儀容儀表; 2。言談舉止; 3;ハ嘟榻B; 4。握手禮儀; 5。握手動(dòng)作; 6。握

  手禁忌; 7;Q名片等。因此掌握以上幾點(diǎn)對我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。銷(xiāo)售工作不但在禮儀上服務(wù)上有所突破,還要有敬業(yè)精神。重要的是掌握銷(xiāo)售技巧。要設定目標,目標對于成功者絕對是必要的,沒(méi)有目標就沒(méi)有任何成功可言。所以在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要做到:1。設定目標:指定長(cháng)期目標。 2。訪(fǎng)前計劃:制定策略。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 17

  形體禮儀,顧名思義就是儀態(tài),表情,手勢等一些形體動(dòng)作的培養和矯正。

  剛開(kāi)始報名的時(shí)候,是跟著(zhù)同學(xué)報的,自己本身并不是那么想學(xué),認為一定是一門(mén)很枯燥的課。但是幾節課后,覺(jué)得這是一門(mén)很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著(zhù)本書(shū)來(lái)回走,而是加入了許多新鮮的元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓練也并不是我所想的那樣艱難。即使有時(shí)候練習走路的姿勢,也是跟著(zhù)音樂(lè )一起,并不枯燥。

  剛開(kāi)始學(xué)形體舞的時(shí)候,覺(jué)得真的太難了,一方面是記不住動(dòng)作,另一方面是要我非常淑女的做這些動(dòng)作,跟我平時(shí)的性格很不符,覺(jué)得很尷尬。但是學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù),動(dòng)作也并不是剛開(kāi)始認為的那么難,也可以跟上了,而且學(xué)習形體舞可以讓自己更放松,并不是惺惺作態(tài),而是由內而外的變得比以前更有氣質(zhì)了。

  通過(guò)形體禮儀的練習,可以得到最佳的形體感覺(jué)和精神狀態(tài),讓我的收獲頗豐。

  我們小組的表演內容是男女交往中的.禮儀規范,通過(guò)編排時(shí)的查找資料和互相討論,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要適當的給對方面子,不要當著(zhù)別人的面議論對方。當一方犯錯時(shí)應該主動(dòng)承認錯誤,不應該從對方身上挑毛病。交往中應該適時(shí)適度,不要做不應該做的事情。男女交往不是為了面子,而是發(fā)自?xún)刃牡,所以作為女生應該懂得什么叫做矜持?/p>

  通過(guò)小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事項。正確的看待男女交往。

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  6月14日參加日才了總行組織的服務(wù)禮儀培訓課程,使我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

  作為一家國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下的第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的.禮儀開(kāi)始的。

  應該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體服務(wù)的接待服務(wù)工作中曾,不是我們拋棄了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不見(jiàn)效,或者無(wú)法出現明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中,老師們講授了:學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機會(huì ),不錯失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),增加客戶(hù);用包容的心態(tài)去看待涵義,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,持續提升銀行公眾形象?傊,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。

  為了切實(shí)規范服務(wù)言行,我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀須要求,努力讓自己的管理制度服務(wù)成為習慣,做到標準化、正規化,獲取在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),體現自身產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值,展示良好的夏斯素,通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),改善客戶(hù)感知的銀行形象。

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  俗話(huà)說(shuō),中國是禮儀之邦,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統,在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的體現也是衡量其道德水準及有無(wú)教養的尺度,為了弘揚中國傳統文化,提高自身氣質(zhì),展現企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習強國”平臺學(xué)習《現代禮儀》。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習,在禮儀方面有了很大的.提高。

  觀(guān)看了湖南大學(xué)袁老師的課,讓我們對現代禮儀有了更深的了解,本課程一共有13。1講,每節課分為一個(gè)專(zhuān)題比如,職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等,視頻中老師全面系統的講解,讓我感觸頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表,舉手投足及禮儀禮節,這是一個(gè)良好的生活態(tài)度,更是修養的體現。同時(shí),講究禮儀也是對他人的尊重,避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場(chǎng)合中也需要更加注意,避免無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中,穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和規矩,正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養。

  通過(guò)老師深入淺出的授課,教會(huì )了我如何待人接物,塑造良好的形象,讓我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記服務(wù)宗旨,才能更好地樹(shù)立單位形象,展現公司的風(fēng)采。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 20

  荀子說(shuō):故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守。有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。

  在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。

  通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。

  職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。

  在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

  從我個(gè)人的生活中來(lái)看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的`印象。

  這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒(méi)有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用。

  學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 21

  在參加特殊人群幫扶溝通禮儀活動(dòng)時(shí)候,偶然遇到了陽(yáng)光、開(kāi)朗的特殊人群,她們身上的希望與自信,感染了我,希望在以后的生活可以為慈善公益做貢獻。

  今天上午,我又一次來(lái)到了和緣,參加特殊人群幫扶溝通禮儀及義賣(mài)活動(dòng)。

  剛進(jìn)屋時(shí),我看見(jiàn)兩個(gè)孩子和一個(gè)大人一起圍坐在桌子旁,發(fā)現她倆對話(huà)用手語(yǔ),原來(lái)是聾啞母女,我立刻把我手里正在吃的包子給她們送去了,叫她們吃。

  課程開(kāi)始了,我才知道這對母女是今天的.特教老師。課上,張海燕媽媽用手語(yǔ)演講:她們非常感謝和緣提供這個(gè)平臺,接著(zhù)她們教了我們一些簡(jiǎn)單的手語(yǔ),如:爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、對不起、沒(méi)關(guān)系……我覺(jué)得很有用處的,比如聾啞人想你求助,你最起碼可以懂得他們在說(shuō)什么。

  課程與活動(dòng)結束時(shí),我正準備要走,那個(gè)女孩輕輕地拍了一下我的后背,并給我幾片橙子,我用手語(yǔ)和她說(shuō)了一聲,謝謝!

  我認為任何有缺陷的人,性格都會(huì )很內向的,但聾啞媽媽和聾啞女孩真的和我想象的不一樣,她們是非常的陽(yáng)光、開(kāi)朗。

  通過(guò)這次和她們接觸,看到她們的自信,對生活充滿(mǎn)希望的臉上,我被她們感化了,我以后要多做義工,也會(huì )動(dòng)員我的朋友同學(xué),多多的去幫助他們,為慈善公益做出一點(diǎn)微薄之力。并在他們身上學(xué)到更多的知識,服務(wù)特殊人群。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 22

  文明處處都有,可文明禮儀你知道多少呢?文明禮儀包含;稱(chēng)謂禮儀,長(cháng)輩禮儀,餐桌禮儀,行走禮儀……

  今日教師為咱們解說(shuō)每個(gè)禮儀,我聽(tīng)后收獲頗豐。我邊聽(tīng)邊想自己哪點(diǎn)做得好哪點(diǎn)做得欠好。我以為我的餐桌禮儀是最差的。

  在曾經(jīng)我非常挑食的,不喜愛(ài)吃青菜就把青菜放得遠遠地,把肉放在自己前面,便利我?jiàn)A肉吃;每次吃飯,菜一上桌,我就好像餓虎饑不擇食的吃飯,不等父母他們;吃飯中,只要父母夾菜給我,而我連一聲“謝謝”都沒(méi)說(shuō)過(guò),也從來(lái)沒(méi)夾菜給父母吃;這都是有我喜愛(ài)吃的菜才這樣的。沒(méi)有我喜愛(ài)吃的菜時(shí),我就大發(fā)脾氣,吵著(zhù)鬧著(zhù)去買(mǎi)我喜愛(ài)的菜,父母只好順著(zhù)我的意去買(mǎi),累得他們上氣不接下氣的`,他們也說(shuō)過(guò)我:“兒子,你現已長(cháng)大了,不要那么不懂事了,”我底子沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。

  今日,教師給我上了課,使我產(chǎn)生天翻地覆的改變。我現在會(huì )等他們一同坐下,才開(kāi)端吃飯;我現在會(huì )把好吃的菜放在父母的前面,便利父母夾菜;我現在喜愛(ài)吃青菜了,不在挑食了;我現在都會(huì )自動(dòng)的夾菜給父母吃了;父母夾菜給我吃的時(shí)分,我會(huì )向他們說(shuō)聲“謝謝”;吃完了之后,我會(huì )很有禮貌的向他們說(shuō)一聲“父母,我吃飽了,你們慢用!卑职终f(shuō):“咱們的兒子長(cháng)大了,”我笑了笑說(shuō):“哪里有嘛”。正所謂:或飲食或坐走長(cháng)者先幼者,長(cháng)者立幼勿坐長(cháng)者坐命乃坐。

  我要感謝校園展開(kāi)這個(gè)活動(dòng),是它讓我懂得那么多的道理。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 23

  護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著(zhù)護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的`良好形象。

  通過(guò)朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 24

  大二這學(xué)年,我選擇了形體課程,F在已經(jīng)快到十二月份了,也就是說(shuō)我的形體課已經(jīng)上了三個(gè)月了。

  在這三個(gè)月的學(xué)習中,我們先學(xué)習了最最基本的站姿等形體,然后以學(xué)習為主,每節課的大部分時(shí)間都在學(xué)習和練習華爾茲。此外,還穿插著(zhù)一些身體的柔軟度拓展的練習。因為小時(shí)候基本沒(méi)有接觸過(guò)舞蹈,所以開(kāi)始學(xué)習華爾茲的時(shí)候會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)力不從心,總是記不住動(dòng)作,記著(zhù)這個(gè)就忘了那個(gè)的,因此也覺(jué)得特別對不起我的舞伴,老是踩她的腳或者老是忘這個(gè)忘那個(gè)的。

  學(xué)習了這么久的華爾茲,我覺(jué)得這種舞蹈對于身體塑性方面還有氣質(zhì)方面的要求特別高,因為跳的時(shí)候要求男女雙方都要站直了身體,挺直了腰桿,還有面部表情方面也要求要面帶微笑。雖然在學(xué)習的過(guò)程中,我們很多動(dòng)作都沒(méi)有達到那個(gè)標準,跳不出來(lái)最美的那種華爾茲的感覺(jué)。但是我越來(lái)越喜歡華爾茲這種舞蹈,希望能通過(guò)這一年的'華爾茲的學(xué)習好好鍛煉我的氣質(zhì),同時(shí)還要學(xué)習到更多的關(guān)于形體禮儀方面的知識。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 25

  這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程,使我有機會(huì )能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,應對面的和專(zhuān)教師進(jìn)行交流,理解指導,在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的資料,使我深有感觸。

  作為一家高檔次的酒店,不僅僅具有先進(jìn)的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的.環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是務(wù)必要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

  就應說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái),在這次培訓中我學(xué)會(huì )了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給賓客留下完美的印象。

  要切實(shí)規范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規范自我的服務(wù)行為,做到標準化,正規化,在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 26

  講究禮儀,注重細節。

  良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話(huà),應當首先說(shuō):“您好!請講?”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節,注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。

  當我們身為游客的時(shí)候,總是依著(zhù)自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂;當我們是市民的時(shí)候,又是對隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現象深?lèi)和唇^。當我們是行人的`時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒(méi)有紅燈,管他有沒(méi)有人行道,討厭那些沒(méi)按規章開(kāi)車(chē)的人;當我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候,總是搶車(chē)道、夾塞兒、占非機動(dòng)車(chē)道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái),卻總怨顧客太挑刺。

  我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì )處處開(kāi)滿(mǎn)文明之花。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 27

  在這次禮貌禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原先在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。

  通過(guò)這次禮貌禮儀學(xué)習,使我們意識到原先平時(shí)忽略的`這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負面影響是十分大的,試想當車(chē)輛駛到我們收費窗口,望見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì )有愉快的情緒,甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)主,誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢?

  所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在帶給禮貌服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件,真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 28

  在暑假期間,我們幼兒園組織我們每位老師對《教師禮儀》進(jìn)行了系統的學(xué)習,教師禮儀指教師在教書(shū)育人的崗位上如何表現教師應有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。在個(gè)人形象越來(lái)越重要的今天,教師應具備怎樣的基本禮儀和素養?如何以高素質(zhì)的內在素養(修養、素質(zhì))和外在素養(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?

  在園長(cháng)的帶動(dòng)下,每位老師對章節中的各個(gè)觀(guān)點(diǎn)提出意見(jiàn)或建議。有些教師就提及了一些有關(guān)衣著(zhù)打扮和妝容能問(wèn)題,我們進(jìn)行討論,學(xué)習做到一個(gè)老師所應該具備的儀容。還有些教師提及心理素質(zhì)和交往能力,發(fā)現教師多多少少有些工作上的.壓力,生活上的壓力,于是我們討論通過(guò)述說(shuō)等方式發(fā)泄。教師除了自己園內老師的交往溝通,較少與其他幼兒園老師的溝通,我們爭取在下學(xué)期通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)與他人進(jìn)行溝通,鍛煉交往能力。也有些關(guān)于教學(xué)觀(guān)念和教學(xué)能力的注意點(diǎn),教師們都提出了自己的看法,發(fā)現了一些客觀(guān)上存在的問(wèn)題,希望我們能通過(guò)努力爭取做一個(gè)內在素養和外在素養都很高的老師,能影響、教育幼兒,給他們樹(shù)立一個(gè)好榜樣。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 29

  在這次文明禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。

  通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習,使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的'負面影響是十分大的,試想當車(chē)輛駛到了我們收費窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì )有愉快的心情,甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)主,誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢?

  所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件,真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 30

  作為一家現代化的農村商業(yè)銀行,不僅要具有先進(jìn)的設施,舒適的裝修,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

  應該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做得不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。通過(guò)這次學(xué)習,使我認識到:如何去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),如何傾聽(tīng)和微笑;如何著(zhù)裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機會(huì ),不錯失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),維系客戶(hù);用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設法使我們的禮儀禮節和良好的'服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。

  為了切實(shí)規范服務(wù)行為,我們必須努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養,通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 31

  前期,我班開(kāi)展了禮儀班會(huì )。

  在課上同學(xué)們了解了什么是禮儀,禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語(yǔ)。同學(xué)們在課上模仿了兩個(gè)關(guān)于禮儀的鏡頭,同學(xué)們都很活躍。同時(shí),通過(guò)幾位同學(xué)在臺上的表演也使大家都認識到了在平時(shí),我們在禮貌方面存在著(zhù)的一些問(wèn)題,所以,我們有事情求他人幫忙時(shí),一定要表現出對他們的尊重,這也是我們自己自身素質(zhì)的體現,所以我們更應該以禮待人。

  禮儀、禮節、禮貌內容豐富多彩,但它,有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則:二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中表里如一;是適度的原則,適度得體;四是真誠的'原則,以誠待人。

  禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和互相交往中逐漸形成的,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。對一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現:對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。

  在最后,同學(xué)們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法,在日常生活中自己應該禮貌待人。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 32

  交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一,他不光只是口頭說(shuō)詞的恰當得體,更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養課題,在體制健全和機構完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構,對商務(wù)禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此,一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養對一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓讓我受益匪淺,具體主要體現在;

  第一、個(gè)人形象的塑造方面,要語(yǔ)言表達優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據!币獌x表搭配協(xié)調,做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著(zhù)裝穿戴整齊、儀容化妝適當!币獌x態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當動(dòng)作優(yōu)雅。

  第二、日常交往方面,握手、介紹、稱(chēng)呼、電話(huà)等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養。要讓對方感覺(jué)到和藹可親賞心悅目。

  第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。

  第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀,在會(huì )見(jiàn)客戶(hù)時(shí),要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì )談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節,給客戶(hù)良好的企業(yè)印象。

  商場(chǎng)如戰場(chǎng),我們企業(yè)員工的.精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現了企業(yè)戰斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓很有必要的。通過(guò)這次培訓讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 33

  5月11日下午,我們鐵三官廟小學(xué)全體教師有幸聆聽(tīng)了二七區藝術(shù)學(xué)校田燕老師有關(guān)教師禮儀知識的培訓學(xué)習,他不但人長(cháng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,使我收獲頗多。作為一名教師,不僅肩負著(zhù)教書(shū)育人的重任,而且我們隨意的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì )在不經(jīng)意間成為學(xué)生觀(guān)察、模仿對象,也會(huì )對學(xué)生造成潛移默化的影響。因此,教師要注重禮儀的具體表現。

  他說(shuō)的一句話(huà)非常好:“沒(méi)有禮儀,就沒(méi)有事業(yè)的成功”。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的`教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

  作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因為我們是小學(xué)教師,所以要注重形象禮儀,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。

  教師的著(zhù)裝應符合身份。

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 34

  11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報告廳學(xué)習了學(xué)生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報告廳坐滿(mǎn)了人。突然意識到,自己跟平常人沒(méi)有什么區別,多的只不過(guò)是頭上的那道光環(huán)---學(xué)生干部。而那晚更加意識到,那道光原來(lái)很多人都有!

  當晚有幸聽(tīng)贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>

  禮儀,是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達理,待人以禮,更應該是當代大學(xué)生的基本素養!

  人在社會(huì )這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門(mén)值得學(xué)習的藝術(shù)。通過(guò)這堂課,我認識到日常與人交流時(shí),口氣一定要適當,分場(chǎng)合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時(shí),態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏(yíng)得同學(xué)們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。

  在禮節這方面,則要求我們在實(shí)際生活中有意識的體會(huì )。就穿著(zhù)打扮而言,初入大學(xué),一臉的稚氣,青澀中無(wú)不透露著(zhù)對大學(xué)的好奇與憧憬,此時(shí),裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長(cháng)、學(xué)姐和學(xué)長(cháng),著(zhù)裝就該大氣些。正式場(chǎng)合,如舉辦全校大活動(dòng)時(shí),有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。

  在聽(tīng)贠小波老師講課時(shí),全場(chǎng)保持安靜,手機靜音,同學(xué)們都非常認真的聽(tīng)講,做到對在場(chǎng)的同學(xué)的尊重,更是對老師的.尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉換,素質(zhì)的提高。

  聽(tīng)完培訓的第一堂課后,不僅增長(cháng)了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學(xué)生干部有了更深刻的認識,受益頗深!

  禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 35

  禮儀是中華民族傳統美德,表現在生活中的各個(gè)方面,在我們學(xué)校,禮儀更是每個(gè)學(xué)生不可不具備的品德,因此,學(xué)校舉辦了禮儀節來(lái)督促大家學(xué)習禮儀,做禮儀標兵。

  在學(xué)校生活中,我們一個(gè)星期都住在學(xué)校,所以見(jiàn)得最多的人就是老師和同學(xué)們,對于老師,我們應做到見(jiàn)面問(wèn)好,不宜太大聲,也不宜太小聲,而且還要鞠躬。上課下課時(shí),要起立問(wèn)好,來(lái)表達對老師的謝意,在教學(xué)樓旁、食堂見(jiàn)到老師也要問(wèn)好。對于同學(xué)們,我們應該談吐文明,說(shuō)話(huà)不帶臟字,用正確態(tài)度對待所有同學(xué)。我們學(xué)校是寄宿學(xué)校,因此,早晨、晚上,也總會(huì )見(jiàn)到親切的`宿管阿姨,我們也應該向他們問(wèn)好,面對宿管阿姨對宿舍進(jìn)行檢查扣分時(shí),也應該用正確的態(tài)度,應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。

  除了問(wèn)好,在學(xué)校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養我們長(cháng)大,我們對它們說(shuō)話(huà)應親近、尊重。無(wú)論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫,應心平氣和的說(shuō)話(huà)來(lái)表現禮儀。不僅是父母,對親戚朋友的禮儀更為重要。在見(jiàn)親戚朋友時(shí),應注意言行、禮貌問(wèn)好,在與他們吃飯時(shí),也應講究飯桌禮儀:不發(fā)出太大聲音,不亂挑飯菜;在飯桌聊天時(shí)應隨時(shí)附和給重要的是不應在家庭聚會(huì )時(shí)在飯桌上只顧玩手機,不理會(huì )家人朋友,讓別人叫很多遍才能回神。

  在社會(huì )生活中,我們應注意出行在外的禮儀,如有陌生人問(wèn)路應禮貌回答,不應不耐煩,亂說(shuō)一通,要表現本地人的熱心。對于有需要時(shí)向陌生人尋求幫助,也應禮貌提問(wèn)。在交通禮儀方面,我們應不闖紅燈,走斑馬線(xiàn),尊重交通規則,不給工作人員造成不便。

  所以,禮儀是在生活中非常重要的一部分,讓我們行動(dòng)起來(lái),抓緊了解禮儀,學(xué)習禮儀,爭做禮儀標兵吧。

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  本學(xué)期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外,還設計了舞蹈方面的訓練——華爾茲。

  在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種,除了將踏板墊高進(jìn)行的各種踩踏板、踢腿等節奏性很強的活動(dòng)以外,還有許多墊上運動(dòng),和瑜伽有點(diǎn)相似?此谱銎饋(lái)很安靜閑適實(shí)則不然,這些動(dòng)作都需要很強的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運動(dòng),老師做起來(lái)看似很容易很簡(jiǎn)單,但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺(jué)到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長(cháng)的期持之以恒才能達到。這也讓我明白了堅持鍛煉的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績(jì)必然少不了堅定的付出。

  在身體姿態(tài)方面的訓練也讓我體會(huì )頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅,更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場(chǎng)合有所不同。比如在面試或工作場(chǎng)合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時(shí)也是對自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現一個(gè)人的形態(tài)美,又能體現行為美,正如古語(yǔ)中所說(shuō):“坐如鐘”。正確的`身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。

  而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標準握持及舞姿造型的準確性和藝術(shù)性,以及重心交替過(guò)程的穩定性和時(shí)機掌握的準確配合性等等,并不容易。若想達到兩個(gè)人配合得心有靈犀,還需要平時(shí)大量的練習。

  我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識更廣泛。

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  教師形象與禮儀規范心得為了提高教師的自身素養,體育學(xué)院于20xx年11月10日下午兩點(diǎn)半在大會(huì )議室召開(kāi)了由吳瑤講師主講的“教師形象與禮儀規范”宣講,全體體育學(xué)院教師都到場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習。

  吳老師的著(zhù)裝大方,語(yǔ)言?xún)?yōu)美,使我深刻感受到禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規范的行為表達方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)知識的傳播者,更應是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),也以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

  我認為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái),所以更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,一名教師不僅需要通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,因此平時(shí)有做做不到位的地方以后應多加注意,教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

  通過(guò)對《教師禮儀》的'學(xué)習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認識,我深深地體會(huì )到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學(xué)生健康的人格。

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  子曰:人無(wú)禮,無(wú)以立。中國自古以來(lái)就是一個(gè)重視禮儀的國度,而作為一個(gè)女子,最唯美的莫過(guò)于給人一種出水芙蓉的感覺(jué)!也許我們并非天生麗質(zhì),沒(méi)有傾國傾城的美貌,但我們一樣可以通過(guò)學(xué)習女子形象禮儀知識,讓自己在社交生活中脫穎而出!

  禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標準,一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。女子形象不單是指她的外貌、形體、服飾、裝扮等,還有談吐、舉止、內在品性涵養等。一個(gè)受歡迎的人,外在整潔,衣著(zhù)得體,笑容友善,談吐大方容易讓人產(chǎn)生親近之感,而且她自信、寬容、友善等積極的`內在品德修養能長(cháng)久的維系人與人之間的關(guān)系。如果胸無(wú)點(diǎn)墨,任憑華麗的衣著(zhù)服飾,都會(huì )給人徒有其表之感。當今社會(huì ),外在的形象與職業(yè)屬性也有著(zhù)十分密切的聯(lián)系。學(xué)會(huì )根據不同環(huán)境場(chǎng)合的要求,以及自己的年齡、身份,進(jìn)行恰當的裝扮,保證儀態(tài)端莊整潔。同時(shí)在潛移默化中,提升內在氣質(zhì)與涵養,追求自信優(yōu)雅、心胸開(kāi)闊,以此更好地開(kāi)展工作,融入社交,進(jìn)入社會(huì )。

  古人有云:“修身齊家治國平天下!卑研奚矸旁谑孜?梢(jiàn)教養體現細節,細節決定未來(lái)。儒鴻書(shū)院的女子形象禮儀課程讓你成為一個(gè)靜于心,美于形,雅于氣的精致女人,擁有格局和內在力量,不張揚、也無(wú)需渲染,讓所有周遭見(jiàn)到你的人都會(huì )讀出“歲月靜好,現世安穩”的寧靜祥和。

  一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子,時(shí)刻散發(fā)著(zhù)迷人的氣息深深吸引著(zhù)周?chē)娜。一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子無(wú)論是一顰一笑、一舉一動(dòng),都表現出女人耐人尋味的美。一個(gè)優(yōu)雅的人,一個(gè)懂女子形象禮儀的人,無(wú)疑能更好的立足于社會(huì ),得到更好的發(fā)展!

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  古往今來(lái),禮儀是一個(gè)國家、一個(gè)民族文明程度的重要標志,是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著(zhù)打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)進(jìn)行教育,但從深的層面去分析則是一個(gè)人精神面貌,內在素質(zhì)和人生態(tài)度的體現。

  通過(guò)禮儀知識的學(xué)習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學(xué)會(huì )尊重異地的風(fēng)情民俗,學(xué)會(huì )在人際交往中不

  觸犯他人的`禁忌,學(xué)會(huì )如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發(fā)展。

  作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點(diǎn)失禮,在以后的工作當中我要把今天學(xué)到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個(gè)懂禮儀的人!

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  烏海機場(chǎng)作為一個(gè)窗口單位,我們每天要面對無(wú)數來(lái)來(lái)往往的旅客,要讓我們能夠有更好的發(fā)展,就要給旅客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的第一印象就要從初次見(jiàn)客人的.禮儀開(kāi)始。

  6月1、2日兩天烏海機場(chǎng)請來(lái)要客部專(zhuān)職人員,組織全場(chǎng)員工進(jìn)行了禮儀培訓,這次培訓讓我受益匪淺,讓我明白在平時(shí)的工作中,用文明用語(yǔ)時(shí)聲音太小,面無(wú)表情等問(wèn)題我都沒(méi)有注意到。

  這次培訓讓我從思想上認識到,一個(gè)好的形象,好的素質(zhì)的人更能得到別人的信任。從身體上了解到,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,都是在旅客面前塑造良好形象的最好時(shí)機,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給旅客留下美好的印象。

  在今后的工作中讓我們有了一個(gè)更好的思想方向,用最真誠的微笑面對每一位旅客,用做好的行動(dòng)迎接每一天。

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