高級管理人員培訓學(xué)習計劃（精選10篇）
高級管理人員是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負責人、上市公司董事會(huì )秘書(shū)和公司章程規定的其他人員。以下小編為你整理了高級管理人員培訓學(xué)習計劃，希望對你有所參考幫助。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇1
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿(mǎn)足證券市場(chǎng)發(fā)展、公司發(fā)展戰略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規范運作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規范、和諧、快速發(fā)展，同時(shí)結合公司實(shí)際情況，特制定如下培訓學(xué)習計劃：
一、培訓學(xué)習原則
1、系統性原則。公司的培訓學(xué)習計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。 公司的高級管理人員學(xué)習培訓是根據證券監管部門(mén)的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點(diǎn)開(kāi)展的。
3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習培訓是為企業(yè)的業(yè)績(jì)提升和目標實(shí)現提供實(shí)際支持，同時(shí)培訓學(xué)習具有可操作、可執行性，以滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要。
二、培訓學(xué)習內容
證券市場(chǎng)法律、行政法規、部門(mén)規章、規范性文件、規則以及深圳證券交易所的相關(guān)規定。
三、培訓學(xué)習方式
1、集中學(xué)習制度。根據培訓學(xué)習計劃安排,集中學(xué)習相關(guān)證券規章制度。
2、多媒體學(xué)習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習。
3、聘請寧夏證監局相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)題講座。
4、確定學(xué)習內容，號召開(kāi)展日常自學(xué)。
四、培訓學(xué)習的時(shí)間和地點(diǎn)
1、學(xué)習時(shí)間：每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半（二小時(shí)）
2、學(xué)習地點(diǎn)：公司大型會(huì )議室
五、培訓學(xué)習對象
1、股份公司董事、監事、高級管理人員及財務(wù)部長(cháng)
2、控股子公司及托管公司的董事、監事、高級管理人員及財務(wù)部長(cháng)
3、控股子公司：
�。�1）xxx建筑安裝有限公司
�。�2）寧夏xxx安裝工程有限公司
�。�3）寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司
�。�4）深圳市xxx紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
4、托管公司：
�。�5）xxx特種紙有限公司
�。�6）xxx天誠紙業(yè)有限公司
�。�7）寧夏xxx有限公司
�。�8）寧夏xxx紙業(yè)集團廢舊物資回收有限公司
�。�9）寧夏xxx科技印刷包裝有限公司
�。�10）寧夏xxx紙業(yè)集團環(huán)保節能有限公司
�。�11）寧夏xxx游開(kāi)發(fā)有限公司
�。�12）xxx內蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
六、培訓學(xué)習要求與檢查考核
1、提高認識，端正態(tài)度，嚴格遵守學(xué)習紀律，積極參加集中學(xué)習，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試，檢驗學(xué)習成果。
七、學(xué)習培訓工作的組織機構
為加強培訓學(xué)習的組織協(xié)調工作，有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負責。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇2
一、培訓需求及目的
本項目部嚴格遵循執行集團公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓工作的規定及要求，并根據項目部實(shí)際情況的需要，項目部加強對管理人員、作業(yè)人員的培訓工作，以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力，辨別重大危害因素，提高自我保護意識，杜絕安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)各項目標和指標的順利實(shí)現，確保兩個(gè)管理體系有效運行，并在有效受控狀態(tài)，滿(mǎn)足崗位技能的要求，具備相應的應急準備和對突發(fā)事故的反應能力，保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收，并達到持續改進(jìn)目的，本項目特制定本年度培訓計劃。
二、培訓方案與方法
1、關(guān)鍵崗位人員：經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應急響應直接相關(guān)的崗位人員，包括環(huán)境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術(shù)部門(mén)對相應崗位人員進(jìn)行崗前的培訓工作，并保存其記錄，其培訓方法為：現場(chǎng)培訓與考核。
2、特殊作業(yè)人員：特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書(shū)人員，且在本項目部上崗前，由項目部技術(shù)安全部門(mén)對相應特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓工作，項目部負責控制其崗位的有效性，其培訓考核由項目生產(chǎn)安全部門(mén)實(shí)施，并保存其記錄，其培訓方法為：現場(chǎng)培訓與考核。
3、新員工的入廠(chǎng)教育：新員工入廠(chǎng)前進(jìn)行三級教育，公司級教育，項目部配合實(shí)施。項目部級由技術(shù)安全部門(mén)組織參加進(jìn)行入廠(chǎng)培訓，并進(jìn)行考核，并保存其記錄，并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為：新工人隨進(jìn)廠(chǎng)時(shí)進(jìn)行集中培訓與考核。
4、技術(shù)工人的培訓：技術(shù)工人的培訓應理解兩個(gè)體系的方針、目標，掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責、程序、有關(guān)方法和技能，確保其認識到所從事的活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，所以?xún)蓚�(gè)體系的培訓，是本項目部工作的重點(diǎn)。且根據培訓計劃內容，對相應工種進(jìn)行技術(shù)培訓考核，并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為：現場(chǎng)培訓與考核。
5、管理人員培訓：項目部人員的培訓，由項目部實(shí)施，且應按項目培訓計劃執行，并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為：現場(chǎng)培訓與考核。
三、培訓所需資源
小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源（項目人員、工人）
四、考核能力標準
本項目培訓考核執行百分制考試，低于
80分值為不合格，不合格人員經(jīng)項
目再次培訓考核后未達到及格分值，項目予以辭退。
五、測量培訓有效性措施
1、培訓過(guò)程結束后，按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術(shù)等級標準進(jìn)行閉卷考試，進(jìn)行評定打分，并執行（四條）考核能力標準。
2、項目部不定期的對已培訓作業(yè)人員，進(jìn)行現場(chǎng)操作過(guò)程中的檢查，核實(shí)其培訓效果。
六、后附培訓計劃一覽表
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇3
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著(zhù)承上啟下的作用，通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針，培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力，以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材，通過(guò)對理論知識的學(xué)習，使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習筆記。
2) 結合教材觀(guān)看配套光蝶，以加深學(xué)習的印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實(shí)施應用階段
1) 管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中，以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內容做分析總結報告，結合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習，并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內容組織定期的考試；
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進(jìn)；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇4
一． 項目背景
1、中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、
管理能力和領(lǐng)導能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍，及能否有效達成經(jīng)營(yíng)目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢：
�、胖袑庸芾砣藛T多是由內部業(yè)務(wù)骨干提拔，業(yè)務(wù)熟悉，但在管理理念與管理技能方
面存在不足；
�、齐S著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大與外部競爭日趨激烈，對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高；
3、我司中層管理人員需要進(jìn)行以下方面的技能提升：
�、沤巧ㄎ坏呐嘤�，準確理解由業(yè)務(wù)層轉為管理層的變化；
�、葡到y的管理知識學(xué)習，將實(shí)踐與理論完美結合； ⑶各方面管理技巧的學(xué)習，不斷提高工作績(jì)效； ⑷前瞻性思維培養，以應對不斷變化的市場(chǎng)形勢； ⑸重視對下屬的培養，為企業(yè)打造堅實(shí)的后備力量；
�、蕡F隊管理與執行能力加強，將公司各項政策切實(shí)落實(shí)到位。
二、項目目的
1、在心理上，實(shí)現從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的過(guò)渡；
2、掌握系統的管理理論知識，能夠對部門(mén)工作進(jìn)行統籌策劃；
3、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力；
4、學(xué)會(huì )組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力，從而提高團隊整體效率；
5、提高培養員工的能力，合理利用人力，充分發(fā)揮團隊資源；
6、提升個(gè)人的領(lǐng)導力，擁有權力之外的影響力，激發(fā)團隊，支持公司整體目標的實(shí)現；
7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，共同完成任務(wù)；
8、營(yíng)造培訓即享受福利的氛圍，利用中層管理者的培訓為員工樹(shù)立楷模，調動(dòng)我司員工學(xué)習積極性，帶動(dòng)學(xué)習型企業(yè)的發(fā)展。
9、使各部門(mén)負責人意識到培訓的作用及重要性，促使其發(fā)揮對下屬的培養職能，進(jìn)而建立一支工作經(jīng)驗豐富、授課意愿較強的內訓團隊。
三、項目指導思想
1、針對性原則：培訓應結合企業(yè)戰略發(fā)展的需要，優(yōu)先解決重點(diǎn)問(wèn)題，科學(xué)、合理地確定培訓內容。
2、超前性原則：企業(yè)的發(fā)展需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀(guān)念具有一定的超前性。所以，在設計培訓內容時(shí)，既要考慮當前又要顧及長(cháng)遠，為企業(yè)遠景發(fā)展目標的實(shí)現打好基礎。
3、實(shí)用性原則：中層管理人員的培訓必須堅持實(shí)踐性和應用性原則，突出培訓內容的可操作性。
四、項目?jì)热?/strong>
1、為提高參訓人員的重視程度，保障項目進(jìn)行效果，由諶總與各體系負責人分別承擔相
關(guān)課程的授課任務(wù)。
2、參訓人員：
各部門(mén)經(jīng)理，有培養潛力的課長(cháng)、工程師共約30人
3、項目時(shí)間： 2013年5月-10月
4、項目地點(diǎn)：
公司大會(huì )議室（內訓項目） 外部場(chǎng)地暫定（外訓項目）
5、項目費用： 總計35000元
6、項目課程：
五、培訓考核與效果落地
針對不同的方面項目，有針對性地進(jìn)行培訓評估，具體方式如下：
1、反應層面--培訓意見(jiàn)調查
在培訓結束后，要求每位參訓人員填寫(xiě)培訓意見(jiàn)調查表，對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學(xué)知識及學(xué)習需求進(jìn)行反饋。
2、學(xué)習層面--筆試考核
�、艑τ诩寄茴�(lèi)課程，可設計適當的試題交受訓人員填寫(xiě)，考察其對知識、技能的掌握程度；
�、茖碚撔暂^強的課程，可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。
3、行為層與結果層--訓后的改善
培訓不能立即看到效果，需要一段時(shí)間的觀(guān)察、考核，可通過(guò)客觀(guān)數據對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括部門(mén)與個(gè)人績(jì)效得分對比等。
六、本方案經(jīng)批準后由人事行政部具體負責實(shí)施。
人事行政部
擬訂： 審核： 批準：
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇5
一、 培訓目的：
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養進(jìn)程，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力，提升團隊績(jì)效。
二、 培訓對象（暫定80人參加培訓）
總部職能部門(mén)主任、副主任，分校校長(cháng)、副校長(cháng)
三、 培訓內容及時(shí)間安排
四、 內容介紹
�。ㄒ唬蹲坑谐尚У墓芾碚摺�
1、管理者角色認知
2、時(shí)間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績(jì)效管理
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)
6、有效授權、輔導技巧
�。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅
�。ㄈ┬滦ｉL(cháng)的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業(yè)道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3)辦公環(huán)境管理
4) 固定資產(chǎn)管理
5)辦公流程管理
6) 招聘與面試
7)員工培訓與發(fā)展
8)薪酬、福利與休假制度
9)績(jì)效考核
10)職能部門(mén)職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會(huì )關(guān)系維護
3、財務(wù)管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務(wù)制度
3) 非財務(wù)人員成本管理與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與實(shí)戰策略
1) 09年司考培訓市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹
2) 市場(chǎng)機會(huì )分析與預測
5、教學(xué)管理制度培訓
1)預算
2)師資培養與教師介紹
3)教學(xué)突發(fā)事件處理
4)教師接待技巧
5)教學(xué)管理制度
五、班級管理
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇6
一、培訓目的
1、由中層管理人員和骨干員工入手，統一思想，樹(shù)立目標，形成不斷學(xué)習、終身學(xué)習的觀(guān)念和行為；明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲備規劃；形成凝聚力和向心力，增強對企業(yè)的忠誠度，提員工主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，使其將個(gè)人成長(cháng)融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動(dòng)高管人員在公司進(jìn)入新的發(fā)展階段必須繼續學(xué)習、快速提高的意識觀(guān)念和急迫性；向下帶動(dòng)基層工作的執行和推進(jìn)。
2、根據培訓需求調研的結果，進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識與技能技巧的初級培訓，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊。了解、學(xué)習、應用適合于新時(shí)期、新階段的新?tīng)I銷(xiāo)管理理論與實(shí)操方法，建設“學(xué)習型”團隊，不斷在實(shí)際工作中同時(shí)提高單兵作戰能力與團隊戰斗力。
3、通過(guò)本次及后續持續性的在職培訓，使員工的自身價(jià)值得以提升，與公司文化進(jìn)一步融合，不僅僅停留在打工的層面，而是將工作作為個(gè)人的事業(yè)與發(fā)展，形成個(gè)人與公司的雙贏(yíng)。
二、培訓時(shí)間：（暫定）
2009年4月26日——4月30日（計5天10課時(shí)）
期間每天14：30——15：20為第一節課程。
15：20——15：30課間休息。
15：30——16：30為第二節課程。
三、培訓地點(diǎn)：
總部會(huì )議室。
四、培訓本著(zhù)兼顧理論與實(shí)戰
以赴注使用為主；兼顧潛移默化與指導，以獲取方法為主；兼顧講授與互動(dòng)，以養成終身學(xué)習習慣為主的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行。培訓后通過(guò)以下3種方式進(jìn)行培訓效果評估與反饋及實(shí)操運用跟蹤：
1、 在培訓后進(jìn)行學(xué)員考試，成績(jì)計入人事檔案；
2、 在培訓后由學(xué)員填寫(xiě)《培訓效果與信息反饋表》搜集反饋信息；
3、 在實(shí)操20天后下店跟蹤了解學(xué)員的實(shí)際掌握和運用情況。
五、培訓籌備
1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問(wèn)卷調查。執行人：朱榮新。
2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人：朱榮新。
3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人：楊總。
4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執行人：朱榮新。
5、 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；白板（立式/大號）1個(gè)；紅、黑記號筆各1支；板擦1個(gè)。
《培訓效果與信息反饋表》每學(xué)員1張。
《培訓考核試題》每學(xué)員1份。
6、 培訓學(xué)員界定與名單確定
學(xué)員界定：各店前廳樓面主管、領(lǐng)班，后廚廚師長(cháng)、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負責人、面點(diǎn)領(lǐng)班和已確定培養為管理人員的骨干員工；名單確定：各店名單由各店長(cháng)在4月16日統一上報總部人力資源部。
六、培訓要求及注意事項
為保障培訓效果，要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項：
1、提前10分鐘達到總部，準時(shí)聽(tīng)課；培訓期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退，無(wú)特殊原因不得缺席。
2、進(jìn)入會(huì )議室手機調至加震或靜音。
3、各人準備并自帶筆記本和筆，做好培訓記錄。
4、必須完成當天布置的培訓作業(yè)，并在第二天以書(shū)面上交或現場(chǎng)發(fā)言等形式進(jìn)行總結和回顧。
5、如有培訓資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。以上各項望各學(xué)員自覺(jué)遵守，如有違反，按照公司考勤、會(huì )議及保密管理制度相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
6、學(xué)員在公司所受培訓經(jīng)歷和成績(jì)及培訓后工作表現將記入本人人事檔案，并作為以后晉升的評定內容之一。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇7
1 培訓目的：
1.1 明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰；
1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準（發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、培養與指導部屬的能力、組織與工作協(xié)調能力、創(chuàng )新能力）；
1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學(xué)習、終身學(xué)習的觀(guān)念和行為；
1.4根據培訓需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊，建設“學(xué)習型”團隊。
2 培訓時(shí)間：（暫定）
2.1 2013年11月1日——3月31日（周六、日除外計5個(gè)月151天共222課時(shí)）
2.2 上述期間每天培訓2小時(shí)
08：30——09：20為第一節課程。 09：20——09：30課間休息。 09：30——10：30為第二節課程。
3 培訓地點(diǎn)：公司二樓會(huì )議室。
4 培訓實(shí)施方案：（選擇其一或多選）
4.1自主培訓：自主進(jìn)行培訓需求分析，開(kāi)發(fā)培訓課程，組織講師，利用自身有限條件組織培訓，并對培訓效果進(jìn)行評估，根據評估情況，調整和改進(jìn)培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會(huì )等。
4.2 合作培訓：公司辦公室和社會(huì )高校、培訓機構聯(lián)系合作，共同分析培訓需求，合作開(kāi)發(fā)培訓課程，并以高校、社會(huì )培訓機構師資為主開(kāi)展培訓。
4.3 外包培訓：分析培訓需求，提出培訓目標，由高校、社會(huì )培訓機構開(kāi)發(fā)培訓課程，組織師資實(shí)行培訓，公司對培訓效果進(jìn)行評估。
5 培訓內容綱要：
5.1 自我管理類(lèi)：提高管理水平
5.2 績(jì)效管理類(lèi)：提高績(jì)效管理水平
5.3 團隊管理類(lèi)：提高團隊管理水平
5.4 培訓計劃綱要：
6 培訓籌備：
6.1 培訓需求調研：10月23日—28日完成調查。執行人：XX。
6.2 培訓計劃及內容修改：10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人：XX。
6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人：XX。
6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人：XX。
6.5 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；白板（立式/大號）1個(gè)；紅、黑記號筆各1支；板擦1個(gè)；培訓記錄表、簽到表。 執行人：XX。 6.6 培訓通知對象：公司各中層管理人員。 執行人：XXX。
6.7 名單確定：每日培訓人員名單由營(yíng)運部經(jīng)理統一上報辦公室。 執行人：XXX。
7 培訓要求及注意事項：
7.1 準時(shí)聽(tīng)課；培訓期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退，無(wú)特殊原因不得缺席。
7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。
7.4 準備并自帶筆記本、筆，做好培訓筆記。
7.5 如有培訓資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。
7.6 以上各項如有違反，按照公司考勤等管理制度相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇8
一、班組現場(chǎng)與現場(chǎng)管理
1、現場(chǎng)
所有企業(yè)都必須從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等增值活動(dòng)�，F場(chǎng)是這三種活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所，是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)增值的場(chǎng)所。在這里所講的現場(chǎng)是指直接制造產(chǎn)品的生產(chǎn)現場(chǎng)，也就是我們所說(shuō)的車(chē)間，生產(chǎn)的第一線(xiàn)。
工廠(chǎng)的主要活動(dòng)在現場(chǎng)完成的，以下的幾個(gè)方面可以體現其重要性：
1、現場(chǎng)能直接創(chuàng )造效益
2、現場(chǎng)是信息的源泉
3、現場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所
4、現場(chǎng)最能反映員工的思想動(dòng)態(tài)
5、現場(chǎng)直接體現了工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平的高低
6、現場(chǎng)管理的好壞，直接與QCD的實(shí)現密切相關(guān)
2、現場(chǎng)管理
場(chǎng)管理是指為了有效地實(shí)現工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標，對生產(chǎn)過(guò)程中的諸多要素，包4M1E，信息等，進(jìn)行合理配置，和優(yōu)化組合，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的轉換，成為質(zhì)量?jì)?yōu)良，交貨期可靠，成本低廉，產(chǎn)品適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。
現場(chǎng)管理是生產(chǎn)第一線(xiàn)的綜合管理，由車(chē)間主管和車(chē)間班組長(cháng)完成。
一般而言，現場(chǎng)管理的事項有：產(chǎn)力，人員訓練，改進(jìn)員工工作技能，質(zhì)量，停機停產(chǎn)次數，安全，成本等。主要包括六個(gè)方面：
1、人員管理：提高人員的向心力，維持高昂的士氣
2、作業(yè)管理：擬定完善工作計劃，執行良好的工作方法
3、質(zhì)量管理：控制好工作質(zhì)量，達到零缺點(diǎn)要求
4、設備管理：正確操作設備，維持零故障生產(chǎn)
5、安全管理：維護人員、產(chǎn)品、設備的安全，做好必要措施
6、成本管理：節約物料，減少浪費，降低成本
3、班組現場(chǎng)管理
組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基層單位，是工廠(chǎng)最基本的生產(chǎn)管理組織，班組現場(chǎng)管理是指由班組長(cháng)負責組織實(shí)施的現場(chǎng)管理。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，他是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，肩負著(zhù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低成本，防止工傷和重大事故的使命，也承擔著(zhù)勞務(wù)管理，生產(chǎn)管理，輔助上司的職責。具體來(lái)說(shuō)，班組長(cháng)是指在生產(chǎn)現場(chǎng)，直接管轄生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)員工，并對其生產(chǎn)結果負責的人。
班組長(cháng)的工作是把將要生產(chǎn)的原材料投入到生產(chǎn)中以生產(chǎn)出成品這一過(guò)程的管理，通過(guò)對M1E等生產(chǎn)要素的直接指揮和監督，以達成工廠(chǎng)的各項管理目標。
要做好班組現場(chǎng)管理工作，不僅要求班組長(cháng)具有一定的管理經(jīng)驗，還要求對現場(chǎng)各工種的諸多環(huán)節了如指掌，熟悉各工種的基本作業(yè)區，并能夠把握生產(chǎn)線(xiàn)的各種管理要素，把現場(chǎng)管理工作處理得井然有序，有條不紊。包括：
1、完成生產(chǎn)計劃：有管是預定生產(chǎn)還是接單式生產(chǎn)，班組現場(chǎng)管理是完成每日的生產(chǎn)計劃的保障。在班組的日常生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì )時(shí)常出現一些不良情況，班組長(cháng)必須負責解決問(wèn)題，完成任務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的維持與提高：班組負有現場(chǎng)防止不良品發(fā)生、生產(chǎn)出符合規格的產(chǎn)品的責任。
3、遵守交貨期：能否遵守與顧客約定的產(chǎn)品交貨期，其主要依靠生產(chǎn)班組來(lái)落實(shí)，現場(chǎng)管理的程度對其產(chǎn)生直接的影響。
4、標準成本的維持與降低班組長(cháng)的生產(chǎn)現場(chǎng)地管理包括維持與降低標準成本
5、設備的正常運行與保奍，點(diǎn)檢班組長(cháng)現場(chǎng)管理包括正確使用現場(chǎng)設備，按期進(jìn)行設備點(diǎn)檢，保養設備。
6、5S的徹底性
只有保持一個(gè)清潔的生產(chǎn)現聲，才能使生產(chǎn)正常規進(jìn)行。
7、勞動(dòng)事故防止
勞動(dòng)事故多發(fā)生在現聲，班組現場(chǎng)管理有責任防止事故的發(fā)生有責任排除不安全因素，排除不安全的操作行為。
二、班組長(cháng)現場(chǎng)管理的職責和權限
班組長(cháng)是基層的管理人員，直接管理作業(yè)人員，是完成品質(zhì)成本交貨期等指標的最直接的責任者。一個(gè)企業(yè)的基層需要多個(gè)班組共同組成一個(gè)協(xié)作鏈條，不同的工和班組有著(zhù)不同的分工，因此，不同的班組長(cháng)其工作職責也不盡相同。但完成QCD是每一位班組長(cháng)的共同職責，包括現場(chǎng)作業(yè)，工程質(zhì)量，成本核算，材料管理，機器設備保養，確保安全操作等等。
班組長(cháng)的現場(chǎng)管理職責
A、生產(chǎn)
1、執行每月的生產(chǎn)計劃。
安排作業(yè)人員，使生產(chǎn)流暢。
訓練及協(xié)助作業(yè)員的工作。
2、準備每日的生產(chǎn)活動(dòng)
點(diǎn)檢機器設備，工具，零件和材料。
執行主管所交付的工作任務(wù)。
啟動(dòng)機器并確認運作正常。
3、跟催
調查異常的原因。
向主管報告。
采取暫行措施。
設計永久對策。
向主管報告所采取的行動(dòng)。
依指示協(xié)助主管工作。
4、作業(yè)完成后
準備同下一班的交接任務(wù)工作，如發(fā)現有任何異常，要通知下一班人員。
確認每一個(gè)開(kāi)關(guān)均在關(guān)閉的狀態(tài)下。
準備班組長(cháng)日報表。
5、處理停線(xiàn)的事務(wù)。
調查外部停線(xiàn)事件。
調查內部停線(xiàn)狀態(tài)。
確認原因及采取對策。
協(xié)助主管工作
學(xué)習新產(chǎn)品生產(chǎn)要求并指導作業(yè)員。
B、成本
1、成本改進(jìn)的'計劃：
向主管提出品頭意見(jiàn)及提案改進(jìn)的計劃。
與主管研討后，準備提出“成本降低計劃”的進(jìn)度表。
從事本單位內各項改善活動(dòng)的協(xié)調，并請求其他單位協(xié)助特定的改善事項（如新工具等）
監督及跟催“成本降低進(jìn)度表”的進(jìn)展情形。
2、降低人工成本：
提出構想并協(xié)助主管以實(shí)行人工成本的降低
監督每月工數降低的活動(dòng)事項，并且跟催其進(jìn)展情形
若未達到目標，則須研究其原因并采取行動(dòng)
3、降低直接成本：
記錄材料耗用量
研究材料用量增加的真正原因及應采取的對策
注意材料、消耗性工具、耗材、油品等實(shí)際耗用量與計劃耗用量的差異
若超過(guò)原計劃耗用量，則要研究超用的原因及采取有效的對策
4、節約能源：
一量確定供氣或供水等有泄漏之處，應及時(shí)采取措施，阻止泄漏
視泄漏情況，再決定是由自己來(lái)處置還是尋求其它部門(mén)的協(xié)助
訓練并鼓勵作業(yè)員工在機器使用完后，隨手關(guān)閉電源等
5、日常改進(jìn)事務(wù)：
改善的準備
監督工數改善的活動(dòng)事項
依據問(wèn)題的狀況，給予改善活動(dòng)的指示
協(xié)助主管指導屬下人員改善工作
6、其它：
與屬下人員舉行會(huì )議，宣布成本降低的成果
把握每一個(gè)機會(huì )以強化作業(yè)員的成本意識
C、質(zhì)量
1、維持和改進(jìn)質(zhì)量水平：
對組內成員說(shuō)明質(zhì)量現狀水平與目標的要求
監督及控制流程的質(zhì)量輸入信息
分析原因并采取對策
2、每日貫徹：“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”的信念：
檢查每天生產(chǎn)的第一個(gè)和最后一個(gè)產(chǎn)品
執行定期檢查以防止不合格品產(chǎn)生
監督作業(yè)員是否遵守作業(yè)標準
3、發(fā)現質(zhì)量不合格時(shí)，能采取對策：
屬于內部造成的不合格品，要處理好，并向主管報告及提出建議對策改良措施
屬于外部造成的不合格品，向主管報告，并請求處理方法指示
4、其它：如集班內成員開(kāi)會(huì )，告知有關(guān)質(zhì)量的問(wèn)題并加以討論，同時(shí)也要評估
評估組員質(zhì)量認知的水準
D、安全
1、認真執行各項制度，對違反工藝操作規程及安全生產(chǎn)規程的行為加以制止或處罰，直到改善為止。
2、做好本班組的安全管理工作，杜絕重大人身、設備、火災、爆炸等事故，減少一般事故。
3、一量發(fā)生事故立即組織搶救，采取果斷可行方案，防止事故擴大，并向上級報告。
4、進(jìn)行事故調查，召開(kāi)事故分析討論會(huì )，吸取教訓。
班組長(cháng)的現場(chǎng)管理權限
1、有權代表車(chē)間（班組）與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系生產(chǎn)工作。
2、有權拒絕使用不合格的原材料，但經(jīng)上級批示或相關(guān)文書(shū)文件時(shí)，按指示執行。
3、在設備發(fā)生故障時(shí)，有權支配本班組備用設備。
4、有權拒絕抽調本班組在班人員從事其它活動(dòng)。
5、生產(chǎn)中出現異常時(shí)，有權建議停工處理，經(jīng)上級批示后，按上級指示執行。
6、有權調動(dòng)本班工作人員。
7、對違反相關(guān)規定的作業(yè)人員有權提出處理意見(jiàn)和上報上級。
8、對本班組人員有權在合理合規情況下批準假期。
9、有權召集本班組成員開(kāi)會(huì )或組織活動(dòng)。
10、有權向車(chē)間提出獎懲本班人員的建議。
11、有權制止無(wú)正當手續和身份的人員進(jìn)入車(chē)間。
12、在車(chē)間內，有權制止亂動(dòng)設備等相關(guān)的行為。
13、有權拒絕非直系上級的各種違反規定的要求和指令。
三、現場(chǎng)管理的目標與內容
1、目標——QCD
現場(chǎng)管理追求的最終目標就是利潤。在可持續發(fā)展的前提下，利潤最大化永遠都是企業(yè)的目標。而支撐這一目標最終實(shí)現的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在現場(chǎng)反映為QCD三個(gè)方面，即為：質(zhì)量、成本、交貨期。
每天發(fā)生在現場(chǎng)的管理活動(dòng)，主要分為“維持”和“改善”兩種。前者是指遵照現行標準去工作，和維持現狀，后者則關(guān)聯(lián)到改進(jìn)這此標準，現場(chǎng)管理人員便是從事其中的一種工作，而質(zhì)量、成本和交貨期（QCD）即是成果。所以說(shuō)現場(chǎng)管理人員的基本任務(wù)就是實(shí)現QCD。有關(guān)的的QCD內容后繼將會(huì )培訓。
2、資源——4M1E
影響這些策略成功與否的因素就是我們常說(shuō)的現場(chǎng)4M1E管理，即為：人、機、物、法、環(huán)的管理。這五種資源的管理和利用就是班組長(cháng)等現場(chǎng)管理人員每天在做的事情，工廠(chǎng)贏(yíng)利還是虧損，也就體現在每個(gè)工廠(chǎng)在現場(chǎng)的這五個(gè)方面的管理理念和管理水平上的差異。
3、現場(chǎng)管理屋
怎樣才能科學(xué)地管理4M1E呢？有哪些具體的手段和管理工具，現場(chǎng)管理人員要如何循序漸進(jìn)的推進(jìn)呢？下面我們用一個(gè)圖來(lái)表示。
班組長(cháng)與現場(chǎng)管理培訓（--SOP系列）
現場(chǎng)管理屋圖示
§標準化
無(wú)論是4M1E中的哪一個(gè)，其管理的基礎必定是標準化。
每當有問(wèn)題或不正常的現象發(fā)生時(shí)，管理人員須先加以調查，確定原因后修正現行標準或實(shí)行新標準，以防止問(wèn)題再度發(fā)生。標準化已成為現場(chǎng)管理與改善不可或缺的一部分，而且也可作為日常改善的基準。比如對“人”來(lái)說(shuō)，崗位描述或叫工作分析是企業(yè)人力資源管理的前提。再比如對“機”來(lái)說(shuō)，在大家熟悉的TPM（全面生產(chǎn)維護）活動(dòng)中，初期清掃和加油、緊固基準的建立是自主保養當中相當重要的環(huán)節。有了標準化，企業(yè)的管理才能規范化，企業(yè)才能建立一套穩固的管理體系并應對各種變化（后續將講解標準化詳情）。
但是在沒(méi)有標準化之前，對各種資源的整理與整頓，以尋求一個(gè)穩定的狀態(tài)是非常有必要的，這就是我們總是說(shuō)的5S了，在這里就不細講了，下節課將重點(diǎn)講5S。
消除浪費
浪費包括等待（時(shí)間）的浪費，搬運，不良品，動(dòng)作，加工，庫存，制造過(guò)多或過(guò)早等，
通過(guò)上圖，我們可以看出，我們要想使其現場(chǎng)水平提高，為企業(yè)盈更大利潤服務(wù)，就必須遵從人地基到屋頂的循序漸進(jìn)的引進(jìn)并推行各種管理方法，扎扎實(shí)實(shí)地打好管理基礎。
四、現場(chǎng)管理的5個(gè)基本法則
與現場(chǎng)保持密切的接觸及了解，是效率化管理生產(chǎn)線(xiàn)的第一個(gè)步驟。在現場(chǎng)，當一個(gè)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，首先必須依照現場(chǎng)現物的原則，詳細觀(guān)察問(wèn)題，其次，必須找出問(wèn)題的原因。最后，在確定解決問(wèn)題的方式有效果之后，必須將新的工作程序予以標準化。因此，現場(chǎng)管理的5個(gè)基本法則是：
1、當問(wèn)題發(fā)生時(shí)，先去現場(chǎng)
現場(chǎng)是所有信息的來(lái)源。
管理人員必須能夠掌握現場(chǎng)中第一手的情況，并將它當作例行事務(wù)。問(wèn)題發(fā)生后，管理人員應當立即到現場(chǎng)去，站在那里觀(guān)看事情的進(jìn)展。在養成到現場(chǎng)的習慣之后，管理者能建立起應用慣例以解決特定問(wèn)題的自信心。
對于班組長(cháng)而言，他的所有工和都應該在現場(chǎng)。
2、檢查現物，（有關(guān)的物件）
現物指有形的實(shí)體東西睛，如一部有故障的機器，一個(gè)不合格品，一件被毀損的工具或一個(gè)被退回來(lái)的產(chǎn)品等。
出現問(wèn)題或異常狀況時(shí)，管理人員應譔到現場(chǎng)去檢查現物。在現場(chǎng)地詳細檢視現物，重復地問(wèn)為什么，并且采用一般常識和低成本的方式去解決。有經(jīng)驗的班組長(cháng)應當能夠確認出問(wèn)題的原因。而用不著(zhù)使用那些高深復雜的科技。比如，假設生產(chǎn)出一個(gè)不合格的產(chǎn)品，將其握在手中，去接觸，感覺(jué)并仔細地調查，然后理去看看生產(chǎn)的方式和設備，便可確定出產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
改善是從問(wèn)題認定開(kāi)始的。一旦認識清楚了，事情就已經(jīng)成功了一半。班組長(cháng)的工作之一，是要經(jīng)常注視作業(yè)的現場(chǎng)，而且依據現場(chǎng)和現物的原則來(lái)認定問(wèn)題。
3、當場(chǎng)采取暫行處理措施。
認定問(wèn)題，班組長(cháng)可以當場(chǎng)采取措施。如工具被損壞。先去領(lǐng)用新的工具或使用替代工具，以保證作業(yè)的繼續。
但是，暫時(shí)的處置措施，僅是排除了問(wèn)題的現像，并沒(méi)有找到工具被損壞的具正原因。這就是為何班組長(cháng)必須去查核實(shí)物，持續問(wèn)為什么，直到找出問(wèn)題的真正大原因為止。
4、發(fā)掘問(wèn)題的真正原因并將它排除。
事實(shí)上，班組長(cháng)若能當場(chǎng)審查問(wèn)題，則大約有90%的現場(chǎng)問(wèn)題都是能立即被解決。
發(fā)掘現場(chǎng)原因的最有效方法之一，就是持續地問(wèn)為什么，直到找到問(wèn)題的原因為止，此過(guò)程有時(shí)稱(chēng)為問(wèn)5次為什么，因為問(wèn)了5次為什么，一般就可發(fā)現問(wèn)題的原因。
假設你看到一位工作正將鐵屑撒在機器之間的通道地面上。
你問(wèn)
a、為保你將鐵屑撒在地面上？答因為地面有點(diǎn)滑，不安全。
b、為什么會(huì )滑？答：“因為機器在滴油”。
c、為什么會(huì )有油漬？答：“因為機器在滴油”。
d、為企么機器會(huì )滴油？“答應國在油是從聯(lián)結器泄漏出來(lái)的”。
e、為什么會(huì )泄漏？答“因為聯(lián)結器內的橡膠油封已經(jīng)麿損了”。
如此例所示，經(jīng)常地問(wèn)為什么，就可以找出問(wèn)題的原因并可及時(shí)采取措施不力。例如，用金屬油封來(lái)取代橡膠油封。
當然，視問(wèn)題的復雜程度，質(zhì)疑為企么的次數可能多于或少于5次。然而，人們往往看到一個(gè)表面現象就立即下結論，如上例就是地面上的油漬而把鐵屑撒在上面。以為就此解決了這件事情。這樣不僅不能消除問(wèn)題的根源，還可能引發(fā)重在事故。
5、標準化處理，以防止問(wèn)題再發(fā)生
現場(chǎng)管理人員的任務(wù)就是實(shí)現QCD，不過(guò)，每天在工廠(chǎng)里都會(huì )發(fā)生各式各樣的異�，F象。有不合格品，機器故障，生產(chǎn)未達標及員工遲到等等。不論何時(shí)，問(wèn)題發(fā)生了，班組長(cháng)就必須去解決。為防止問(wèn)題不再因同樣的理由而發(fā)生，新的作業(yè)程序就必須予以標準化，接著(zhù)就要開(kāi)始，標準化-執行–查核-處置，的循環(huán)。否則，班組長(cháng)和員工就會(huì )忙于救火般的工作。因此，現場(chǎng)管理的第五項，也是最后一項的法則就是，標準化。
五、現場(chǎng)管理最有效的方法------PDCA管理循環(huán)
作為現代的現場(chǎng)基層管理者，班組長(cháng)應該深入地了解科學(xué)的管理方法，所謂的管理方法就是要能依照一定的管理程序，使所管理的工作依照規定的方法順利進(jìn)行，并能得到滿(mǎn)意的結果。PDCA管理循環(huán)正是現場(chǎng)管理與改善中最為常用、也是最為有效的管理方法之一。
PDCA循環(huán)的概念的最早是由美國質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出來(lái)的，所以又稱(chēng)之為“戴明環(huán)”。其中P(plan)計劃、D（do）執行、C（check）檢查、A（action）行動(dòng)。PDCA循環(huán)的理論和方法不僅用于質(zhì)量管理方面，也適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。它把管理工作分成若干循環(huán)過(guò)程，每個(gè)循環(huán)過(guò)程解決一兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)循環(huán)不斷地提高工作質(zhì)量，促使管理工作規范化和條理化，減少盲目性，提高科學(xué)化程度。
之所以將之稱(chēng)為PDCA循環(huán)，是因為這四個(gè)過(guò)程不是運行一次就完結了，而是要周而復始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)完了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有其它問(wèn)題尚未解決，或又出現了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一次循環(huán)：
班組長(cháng)與現場(chǎng)管理培訓（--SOP系列）
1、計劃
管理活動(dòng)的第一步即是制定計劃（Plan），現場(chǎng)管理也不例外，制定計劃有如下步驟：
�、偈紫让鞔_實(shí)施該項活動(dòng)的目的及是否必須實(shí)施
�、诎盐宅F狀，提出問(wèn)題
�、墼O定目標
�、苊鞔_推進(jìn)管理的組織、日程、初步方法
�、菰O定管理項目
�、尥顿Y預算
2、執行
計劃擬訂后即進(jìn)入按照計劃執行（Do）階段，該階段步驟如下：
�、賹绦腥藛T的教育培訓�，F場(chǎng)管理中一線(xiàn)員工及班組長(cháng)是其重點(diǎn)。
�、诎从媱澲械慕M織將管理活動(dòng)分擔，有時(shí)按項目分擔，有時(shí)按區域分擔。
�、廴珕T參與改善提案。
�、芨纳铺岚柑岢龊�，經(jīng)有上級領(lǐng)導干部認可后執行。
3、檢查
檢查（Check）或確認有如下步驟：
�、贆z查是否按計劃日程實(shí)施
�、诖_認是否能按計劃達成預定目標
�、鄯治銮半A段中的失敗事例并予以糾正
�、茉u價(jià)優(yōu)秀事例并加以肯定推廣
4、行動(dòng)
活動(dòng)基本結束時(shí)，開(kāi)始行動(dòng)（Action），著(zhù)手總結報告及反思。內容包括：將優(yōu)秀成功經(jīng)驗標準化以保持成果；總結失敗的教訓，未解決的問(wèn)題斥提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。
六、如何有效開(kāi)展現場(chǎng)管理
企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低，主要是看其現場(chǎng)管理是否為完成企業(yè)的總目標而設定了各項階段發(fā)生現場(chǎng)管細化了的具體目標，是否很好地引導廣大員工有組織、有計劃地開(kāi)展工作。
1、建立良好的工作環(huán)境
為現場(chǎng)的作業(yè)人員創(chuàng )造一個(gè)良好的作業(yè)環(huán)境是每一個(gè)現場(chǎng)管理者的重要工作，也是生產(chǎn)作業(yè)所不可或缺的前提條件。創(chuàng )建良好的工作環(huán)境，就是將生產(chǎn)的三大要素-----人員、原材料和設備協(xié)調到最佳狀態(tài)。
2、消除不利因素
現場(chǎng)管理的最基本活動(dòng)是為了完成所轄現場(chǎng)的生產(chǎn)目標，設置各個(gè)時(shí)間段應完成的節點(diǎn)并推進(jìn)作業(yè)的開(kāi)展。這一過(guò)程實(shí)際上就是消除各種不利因素的過(guò)程。抓住妨礙正常生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)程的異常原因并采取相應對策，這是現場(chǎng)管理者的重要任務(wù)之一。
現場(chǎng)的活動(dòng)如果按預定的計劃順利進(jìn)行，產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交貨期等方面都能按預定的計劃完成，這對于現場(chǎng)管理者來(lái)說(shuō)當然是值得高興的事，但現實(shí)中這樣順心的好事是不常見(jiàn)的。因為現場(chǎng)是一個(gè)有生命的機體，經(jīng)常會(huì )發(fā)生各種變化，現場(chǎng)管理者幾乎所有的時(shí)間都是在應付現場(chǎng)所發(fā)生的異常情況。比如員工曠工、設備突然發(fā)生故障、出現不良品等�？梢哉f(shuō)，處理現場(chǎng)異常情況的能力最能表現出現場(chǎng)管理者的水平。
異常就是出現同預定的生產(chǎn)發(fā)生變化的非正�，F象，通常有以下幾種情況：
�、俨僮鲉T工精神狀況差，比如身體不適，心情不好
�、诓牧瞎⿷簧匣虿患皶r(shí)
�、圩鳂I(yè)環(huán)境無(wú)法滿(mǎn)足工藝要求
�、芄に嚪椒òl(fā)生改變
3、解決現場(chǎng)問(wèn)題
在生產(chǎn)現場(chǎng)會(huì )發(fā)生各種各樣的問(wèn)題，如生產(chǎn)設備出現故障，上下級之間的溝通出現障礙，新進(jìn)員工欠缺培養，老員工的積極性不高等。
面對各式各樣的問(wèn)題，作為現場(chǎng)管理者應知道哪些問(wèn)題須立即解決，哪些可以暫緩。這需要管理者對問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，再根據問(wèn)題的國重緩急程度來(lái)進(jìn)行安排。但是因各人對問(wèn)題觀(guān)察的角度不同，所持的觀(guān)點(diǎn)不同，所以，在安排上也就存在著(zhù)差異。
作為現場(chǎng)管理者，迅速解決眼前發(fā)生的異常情況是對其最起碼的要求，而對未來(lái)可能出現的一些問(wèn)題進(jìn)行預防，從而進(jìn)一步地提高現場(chǎng)的管理水平而需要做出更多的努力。
4、建立合理的組織機構
即使現場(chǎng)的每個(gè)人都十分優(yōu)秀，但如果不能將他們有機地組合起來(lái)，充分發(fā)揮集體的力量，僅憑個(gè)人的單兵作戰，是不利于完成任務(wù)的，也不可能很好地完成任務(wù)。對員工本人來(lái)說(shuō)，如果覺(jué)得企業(yè)對他沒(méi)有吸引力，所做的工作枯燥無(wú)味，他就會(huì )沒(méi)有干勁甚至想“跳槽”。一個(gè)車(chē)間如果經(jīng)常發(fā)生人員變動(dòng)，那肯定不會(huì )是一個(gè)好的車(chē)間，車(chē)間的工作也無(wú)法做上去。
現場(chǎng)管理者應掌握每一位員工的特點(diǎn)，掌握他在現場(chǎng)組織中的工作情況和作用�，F場(chǎng)管理的目標是為完成當前和將來(lái)的生產(chǎn)任務(wù)，這就要求現場(chǎng)管理者必須建立起合理有效的現場(chǎng)管理組織機構，發(fā)揮現場(chǎng)所有員工的智能和力量，向著(zhù)共同的奮斗目標而努力，這就是現場(chǎng)管理者最主要的任務(wù)。
七、現場(chǎng)管理的項目
所謂管理項目指的是可以客觀(guān)地反映某項工作狀況的參數，如不合格品率、生產(chǎn)達標率等，管理項目是對工作進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)的基礎。
因為管理項目的設定和失衡圖能很好地反映一項工作前后的變化狀況，可以根據這個(gè)變化來(lái)判定工作質(zhì)量是好轉還是滑坡，工作量是增大還是減少了，是否需要增加人物等。因此，根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和目標，結合自己車(chē)間的具體情況建立一套管理項目，并進(jìn)行日常記錄及管理是非常重要的。
只有明確各車(chē)間的管理項目，員工才能方向一致地為“項目”工作，而不是為某個(gè)人的指令來(lái)工作。有了管理項目，作為班組長(cháng)評價(jià)班組成員的工作也有一個(gè)明確的尺度，可減少主觀(guān)的偏差。同時(shí)，要達成管理項目必須要全力以赴的努力工作。
通常管理項目可以如下圖所示，可以將每一天的工作正確、合理、高效的管理起來(lái)：
班組長(cháng)與現場(chǎng)管理培訓（--SOP系列）
八、現場(chǎng)工作有效推進(jìn)的方法
一個(gè)有效的工作推進(jìn)方法包括：計劃、管理項目、目標和定期報告。
1、科學(xué)計劃
科學(xué)計劃即明確一定時(shí)期內的工作重要事項、目標、達成目標的時(shí)間及責任部門(mén)。
2、設定管理項目與管理目標
一項工作與管理項目、目標三者之間有什么聯(lián)系呢？
首先要在眾多的工作中斷定哪項工作是重點(diǎn)，是關(guān)鍵的。這項工作完成后，要進(jìn)一步檢討圍繞著(zhù)這項工作有哪些參數可以評價(jià)它，即它的管理項目是什么。然后通過(guò)調查、收集的數據資料，來(lái)分析目前的現狀，把握問(wèn)題所在，最后根據本身的資源條件，內外環(huán)境的期望和要求確定合適的目標。
目標確定后，由此就可制定出實(shí)施計劃書(shū)，然后按計劃進(jìn)度推進(jìn)和開(kāi)展工作。
3、運用正確的管理方法
正確的現場(chǎng)管理方法，可以使生產(chǎn)現場(chǎng)管理工作事半功倍，班組長(cháng)應靈活地的加以運用。
�、僮鳂I(yè)標準化
所謂作業(yè)標準化，就是按目標管理能確保質(zhì)量、成本和交貨期，而且安全地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的規定。
�、谧鳂I(yè)書(shū)面化
作業(yè)書(shū)面化是將作業(yè)標準以文件的形式表現出來(lái)，也就是作業(yè)指導書(shū)，其有正確指導員工從事作業(yè)的作用。
�、壑笇T工作業(yè)
編制了作業(yè)指導書(shū)后，還有一個(gè)如保讓每一個(gè)操作者遵照執行的問(wèn)題。因為員工很容易自以為是，想當然地行事，因此一定要讓操作者按照作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行操作。作為班組長(cháng)的重要任務(wù)，首先就是要指導操作者本人嚴格按標準進(jìn)行作業(yè)。
為了讓員工能按作業(yè)指導書(shū)時(shí)行操作，有時(shí)要不厭其煩地加以指導。要讓全體操作者正確理解和掌握標準作業(yè)，班組長(cháng)要經(jīng)常地指導和觀(guān)察，更為重要的是堅持不懈地貫徹落實(shí)下去。這其中的關(guān)鍵之處在于要讓全體員工都能理解作業(yè)指導書(shū)。作業(yè)指導書(shū)要放置在經(jīng)常能看見(jiàn)地地方或將其注明在提示板上。因為是現場(chǎng)作業(yè)全體員工對其必須深刻鄰會(huì )。作業(yè)指導書(shū)要是放在班組長(cháng)上了鎖的抽屜中就沒(méi)有什么意義了。
�、荛_(kāi)展5S活動(dòng)。
5S管理是最基本，最有效的理場(chǎng)管理方法。要解決現場(chǎng)問(wèn)題，最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法就是開(kāi)展5S活動(dòng)。
4定期向上級主管報告
就班組而言，定期報告對前期實(shí)施結果及成果向上一級主管進(jìn)行匯報。定期報告是推進(jìn)現場(chǎng)工作的重要一環(huán)，能使上司了解工作的進(jìn)展和班組員工的努力程度，以作進(jìn)一步的安排，另外對班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，定期報告無(wú)疑也是一種壓力，促使班組的管理狀況盡力向好的方向發(fā)展。定期報告包括班組月報，改善專(zhuān)題月報及期未工作報告等。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇9
醫院財務(wù)管理水平的高低，直接影響醫院的經(jīng)營(yíng)管理狀況，為保證醫院在日益激烈的競爭環(huán)境中健康有效地發(fā)展，醫院財會(huì )科以強化財務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)水平為宗旨，結合自身的具體情況，針對財會(huì )人員擬定了一系列的培訓計劃，現就其內容和形式列示如下：
一、崗前培訓
1、崗前培訓的對象為新進(jìn)財務(wù)人員；
2、崗前培訓的內容包括醫院簡(jiǎn)介、工作崗位職責、各項管理制度等；
3、崗前培訓的時(shí)間為新財務(wù)人員報到當月進(jìn)行，時(shí)間安排一般不超過(guò)一周，由財會(huì )科負責人實(shí)施。
二、崗位培訓。
1、崗位培訓的對象為全體財務(wù)人員。
2、崗位培訓的內容包括基本技能培訓、會(huì )計法、醫院會(huì )計制度、財務(wù)管理制度等法律法規的培訓；
三、培訓安排
1、根據財政部的要求，每年組織財會(huì )人員參加國家規定的會(huì )計后續教育培訓，會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的審核，使會(huì )計從業(yè)人員及時(shí)掌握最新的會(huì )計準則和財務(wù)要求。
2、 為鼓勵財務(wù)人員自我增值，考取更高職稱(chēng)，每年財會(huì )科統一醫院財務(wù)管理水平的高低，直接影響醫院的經(jīng)營(yíng)管理狀況，為保證醫院在日益激烈的競爭環(huán)境中健康有效地發(fā)展，醫院財會(huì )科以強化財務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)水平為宗旨，結合自身的具體情況，針對財會(huì )人員擬定了一系列的培訓教育計劃，現就其內容和形式列示如下：
組織有意者參加各種職稱(chēng)的報名和考前培訓課程，對財務(wù)人員的自我進(jìn)步給與最大的幫助和支持。
3、 積極組織有關(guān)人員參加各級醫院財務(wù)管理協(xié)會(huì )或衛生部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì )或專(zhuān)題交流會(huì )，為每一位員工提供走出去學(xué)習的機會(huì )，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4、 定期訂閱有關(guān)醫院財務(wù)知識和管理的雜志報紙，為財會(huì )人員提供多媒體學(xué)習會(huì )計最新知識的環(huán)境。
5、 不定期向醫院申請外出參觀(guān)學(xué)習的機會(huì )，借鑒其他先進(jìn)醫院財務(wù)科室的組織機制，業(yè)務(wù)分工，業(yè)務(wù)處理等可取之處，交流經(jīng)驗，取長(cháng)補短。
6、 與信息科合作，每半年或一年時(shí)間組織一次電腦技能培訓和測試，不斷提高收費人員的操作效率，不斷學(xué)習醫院新的信息系統更新知識。
7、 根據醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，及時(shí)調整崗位分工，對新崗位的新職責、新內容進(jìn)行及時(shí)培訓，保證工作的順利開(kāi)展。
四、對參加培訓人員的幾點(diǎn)要求
1、參加培訓人員，非特殊原因，未經(jīng)部門(mén)負責人以上領(lǐng)導批準者，不得拒絕參加。
2、參加培訓人員應按時(shí)到訓，不得遲到、早退，應積極主動(dòng)完成培訓作業(yè)，并接受成果考核；因故未能參加者，應事先請假，并轉報財務(wù)部；應參加而無(wú)特殊原因未參加者，以曠工論處。
高級管理人員培訓學(xué)習計劃 篇10
一、培訓目的
為進(jìn)一步增加全院醫務(wù)人員醫院感染防控意識及知識水平，把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動(dòng)中，減少醫院感染的發(fā)生，提高醫療護理質(zhì)量，保證醫療安全。
二、培訓對象：
1、醫院感染管理專(zhuān)職人員。
2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。
3、全院醫務(wù)人員（包括臨床醫生、護士、醫技部門(mén)人員）。
4、臨床實(shí)習、進(jìn)修醫生，新上崗人員。
5、物業(yè)公司保潔人員。
三、培訓內容：
1、醫院感染診斷與醫院感染暴發(fā)；
2、手衛生相關(guān)知識；
3、多重耐藥菌相關(guān)知識；
4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢；
5、正確職業(yè)防護與規范操作；
6、手術(shù)部位感染防控；
7、“三管”感染防控；
8、現患率調查相關(guān)知識；
9、日常工作要求與監控員職責；
10、針對科室特色的培訓； 11其他上級要求的內容。
四、培訓形式及方法：
1、醫院感染管理專(zhuān)職人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓，并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關(guān)法規和標準，開(kāi)展不同形式的自學(xué)和溝通交流活動(dòng)，不斷提高理論水平。
2、手術(shù)室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓。
3、醫院感染管理委員會(huì )請上級專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行講課，重點(diǎn)針對醫院感染管理相關(guān)政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點(diǎn)部門(mén)感染管理等培訓。
4、對全區基層醫院感控專(zhuān)兼職人員進(jìn)行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。
5、醫院感染管理科和相關(guān)職能部門(mén)組織全院各級各類(lèi)人員進(jìn)行醫院感染管理相關(guān)知識的培訓、考試考核。本年度以到科室進(jìn)行針對性的培訓為主。
6、院感科通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布各類(lèi)院感知識，科室負責人組織對醫務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓每月/季度1次。
7、參加上級部門(mén)要求的各類(lèi)醫院感染管理相關(guān)知識培訓。
五、考試、考核與總結評價(jià)
1、對重點(diǎn)培訓內容進(jìn)行現場(chǎng)考試、考核與總結評價(jià)。
2、院感科每半年度組織對各科室進(jìn)行一次院感理論知識考試和分析評價(jià)，對存在的問(wèn)題進(jìn)一步強化培訓與跟蹤，持續改進(jìn)。
3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進(jìn)行抽問(wèn)考核。
六、具體培訓安排
具體時(shí)間可根據實(shí)際工作做出調整。
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