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個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì )（通用13篇）
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 1
在xxx化妝形象設計藝術(shù)學(xué)校的這段日子里，我的感受頗多。在我看來(lái)僅有堅持愉悅的心境，理解知識才能更容易些。在接觸此行業(yè)之前，我固執的認為依靠以前的工作經(jīng)驗和在生活中的不斷積累，不用學(xué)技術(shù)，只要懂管理就萬(wàn)事大吉了�？晌业�.想法錯了，這是一個(gè)打造美的行業(yè)，始終要對生活中的事物有敏銳的洞察力，也許平淡無(wú)奇的事物或事情經(jīng)過(guò)你的搭配就是一個(gè)獨到的，另類(lèi)的的事物。在那里我感受最深的就是“自己動(dòng)手，豐衣足食”。
以前我一向認為美麗的女人就是濃妝艷抹大紅大紫的包裝，很多東西必須是價(jià)格不誹，但我此刻明白了有一種美就是自然，出水芙蓉一樣，是真情實(shí)感的流露。盡管此刻的自己拍攝還算不上是真正的“形象設計師”，可是培養了自己對美留意的敏銳觸角。
在那里的日子里，我多少有一點(diǎn)家的歸屬感，我們在一起互相設計形象，一起活動(dòng)，大家都很謙讓?zhuān)n堂氣氛也很有意義。在化妝中，一個(gè)同學(xué)化，其他伙伴就幫著(zhù)遞化妝品。所以“一花獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園”
相信我們在走出xxx化妝形象設計藝術(shù)學(xué)校后都會(huì )懷念這段經(jīng)歷。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 2
學(xué)習美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就能夠了，真不明白學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識，并且還要明白一些化妝品的應用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代開(kāi)始，人們就開(kāi)始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今日美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān)，因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在提高，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不明白該用多大的力度顧客才會(huì )舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅僅要有熟練的手法，還必須掌握必須的理論知識，因為理論是指導實(shí)踐的，不但要用到手，并且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在xxx美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很歡樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)那里的教師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫忙，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的.要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么經(jīng)過(guò)處理這樣的顧客，應當總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應當放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，經(jīng)過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
來(lái)xxx美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，我也一樣，我的夢(mèng)想就是期望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一向在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還能夠，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)呐笥�，親戚都不怎樣看好，連我的老公也不怎樣理解支持我，可是他還是尊重了我的選擇，我明白我是一個(gè)有家，有孩子的人，并且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，教師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比此刻更自信，更堅強，就如蔣教師的一句話(huà)：選擇妮薇雅我不后悔!
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 3
下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的'儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信
銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。 對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 4
一次成功的到訪(fǎng)接待，實(shí)際上是一系列銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結果。
在這個(gè)工程中的任何細微處出現問(wèn)題都會(huì )影響到其他方面，而導致失敗或不完全成功，所以，美容師應好好地檢討自己，避免長(cháng)期不良的工作方式所養成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹，使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強，達成目標的努力太過(guò)艱難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁
在與客戶(hù)的交談中，應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的見(jiàn)解，了解客戶(hù)的需求，并在適當時(shí)機表述意見(jiàn)，或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà)，并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁，會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì )，而當這種反駁不附有建議性提案時(shí)，反駁僅僅是一時(shí)痛快，易導致客戶(hù)惱羞成怒，中斷談話(huà)過(guò)程，這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)
銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的，而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的，我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃，并反復申述我們的要點(diǎn)。
如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出，客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求，就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的要求了，反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶(hù)，我們應坦誠相待，由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù)，以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維，實(shí)在是對雙方的一種輕視，會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的信任度，亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。
五、懶惰
身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì )，你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作，所以，這是對個(gè)人自律的一挑戰，喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰，懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的`失敗。
“天上是不會(huì )掉餡餅的`”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進(jìn)取，你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導。
總結：
從整體來(lái)看，美容師的素質(zhì)是較低的，盡管她們擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗，但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展，比如一種按摩手法會(huì )不斷改變，產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等，這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
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這是一個(gè)非常忙碌的月份，月初我們就在外圍搞活動(dòng)，促業(yè)績(jì)。到了x號我們才回到室內，晚上開(kāi)始培訓員工黃金美胸，培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中，不要沉迷于過(guò)年的氣氛中，通過(guò)再次的培訓又讓員工對專(zhuān)業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固；并分享了優(yōu)秀員工賣(mài)卡的經(jīng)驗對于員工提出的問(wèn)題也進(jìn)行了解答；員工的學(xué)習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動(dòng)，競爭是很激烈的，店長(cháng)與店長(cháng)之間的競爭，助教與助教之間的競爭，團隊完不成任務(wù)我們都要跟著(zhù)受處罰，面對這樣的壓力，我們一方面給員工開(kāi)晨會(huì )，調動(dòng)員工的積極性，一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jì)，還要及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，有時(shí)一天忙碌下來(lái)沒(méi)有完成報的任務(wù)，但競爭是嚴酷的，一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。x月x號我們回到室內，室內店長(cháng)完不成任務(wù)的店長(cháng)每天早上7：00——8：00來(lái)培訓部接受我們的培訓，我們培訓的內容是（美容、美體、足療）的升級版，還有美胸和電波拉皮，雖然是在這種情況下給店長(cháng)培訓，但是店長(cháng)的反應還是很好的，認為我們培訓的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言和賣(mài)點(diǎn)能給她們帶來(lái)幫助，有的店長(cháng)都把員工帶來(lái)聽(tīng)我們的講課。x月x號室內又開(kāi)始了一輪活動(dòng)，我跟了一天的xx經(jīng)理的團隊，跟了兩天xx經(jīng)理的團隊，早上的起動(dòng)會(huì )也是由我先開(kāi)始培訓，我們培訓的內容還是美胸，講完課之后，開(kāi)始講活動(dòng)。
晚上完不成任務(wù)的過(guò)來(lái)參加培訓，完成任務(wù)的過(guò)來(lái)領(lǐng)獎，培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內之間來(lái)回的搞活動(dòng)，有現金業(yè)績(jì)，也有消耗業(yè)績(jì)。在下店的過(guò)程中和員工、店長(cháng)之間的.配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西，這也是一種鍛煉，對我以后的`講課也是很有幫助的。我相信只要及時(shí)的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是：無(wú)論是員工起動(dòng)會(huì )，還是店長(cháng)完不成任務(wù)，這個(gè)月給我們的培訓機會(huì )還是很多的，至少地區的老總相信我們，也認識到了培訓的重要性，更高興的是給了我們鍛煉的機會(huì )。26號我們來(lái)濟南培訓，培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法，讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節引發(fā)的一些身體和面部的一些問(wèn)題，進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
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緊張的一周省級首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓已經(jīng)結束，通過(guò)這次不同以往的培訓，使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高，更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內涵，現將培訓感悟小結如下：
一、心得與體會(huì )
1、校本研修是提高教師素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中，要認真制定明確的研修目標和完善的研修制度，開(kāi)發(fā)研修資源，打造研修團隊。配合學(xué)校組織的一系列研修活動(dòng)，集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問(wèn)題和共性問(wèn)題，不斷促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)生的學(xué)習效果。
2、從問(wèn)題出發(fā)，讓問(wèn)題引導學(xué)習，帶動(dòng)研修。
在課堂里，學(xué)與教是整體不能割裂，學(xué)生是學(xué)習的主體，按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒(méi)有？學(xué)生該聽(tīng)的聽(tīng)了沒(méi)有？該做的做了沒(méi)有？該想的想了沒(méi)有？該說(shuō)的說(shuō)了沒(méi)有？哪些是學(xué)生該讀、該聽(tīng)、該做、該想、該說(shuō)的內容，教師應是明白人。特別在教學(xué)中及時(shí)發(fā)現自己存在的問(wèn)題，進(jìn)而把問(wèn)題當課題進(jìn)行研修，這是課堂改進(jìn)的瓶頸和關(guān)鍵。
3、提高了對校本研修的三種基本要素的再認識。
實(shí)踐反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素，它闡明了校本研修的實(shí)現方式，同時(shí)也提示了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的三股主要力量，即教師個(gè)人、教師群體、給予專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的專(zhuān)家。其中實(shí)踐反思是教師的自我對話(huà)；同伴互助是教師與同行的對話(huà)；專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是實(shí)踐與理
論的對話(huà)。實(shí)踐反思是同伴互助與專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的最終目的，又是實(shí)現教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的根本和基礎。同伴互助既是學(xué)校建設合作文化的手段和目標，又是促進(jìn)實(shí)踐反思的動(dòng)力，它有利于突破教師個(gè)體實(shí)踐反思的自我局限，在同伴交流分享中提升實(shí)踐反思的質(zhì)量。專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)則是提升實(shí)踐反思和同伴互助質(zhì)量的關(guān)鍵。
二、思考與做法
1、開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
認真開(kāi)展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設計和評價(jià)的研究，嚴格要求自己，在每次聽(tīng)節課程之后，及時(shí)和大家共同討論分析，敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解，取長(cháng)補短，互相幫助，共同提高。
2、為教師提供最合適的培訓管理模式，調動(dòng)教師的學(xué)習積極性。改革培訓管理模式，提高培訓的針對性。教師繼續教育要在每一個(gè)教師需要的時(shí)候、方便的地點(diǎn)，以最好的方式方法提供必要的知識和技能，以幫助教師不失時(shí)機地獲得所需要的東西，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
3、強化自我反思，不斷自我提升。
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調整了教材，為什么調整教材；反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問(wèn)題，自己是怎樣及時(shí)處理的；反思自己本節課有哪些比較滿(mǎn)意的'.地方或者有哪些不足。經(jīng)過(guò)不斷的反思與積累，自己及時(shí)掌握“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂教學(xué)，最大限度的調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。
4、參加多種研修模式，全面了解各地教改的動(dòng)態(tài)。
積極參與各種校本研修，多看看同行們對于課堂教學(xué)改革的認識和思考，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流，對自己感興趣的話(huà)題發(fā)表評論，及時(shí)與同行們溝通交流，增長(cháng)自己的見(jiàn)識，開(kāi)拓自己的視野，使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界，及時(shí)捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀(guān)念。
5、加強師德修養，做教書(shū)育人的楷模。
教書(shū)育人，師德為本�！皩W(xué)校無(wú)小事，事事皆教育，教師無(wú)小節，處處樹(shù)師德�！卑褞煹陆逃蛯W(xué)校的各項活動(dòng)結合起來(lái)，做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協(xié)作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，做教書(shū)育人的楷模，是自己成為學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )滿(mǎn)意的好教師。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 7
我是一位學(xué)習美容的學(xué)員，但我也報了美甲，營(yíng)養，兩門(mén)課程，我要以3個(gè)月為期限，把這3門(mén)課學(xué)好，雖然每天很累，但一想到只有3個(gè)月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記很多次才能記清楚，但是，我不放棄，不服輸，我一定會(huì )成功，每個(gè)成功人的背后都有一個(gè)艱辛的過(guò)程。我愿意我的過(guò)程是艱辛的，但是我是成功的。還有一個(gè)月就要考營(yíng)養，我要努力的勞動(dòng)一個(gè)月，才能得到一個(gè)結果。一個(gè)月，一個(gè)月，我要成功，成功。曾經(jīng)有人問(wèn)我累嗎？
我說(shuō)：我只有3個(gè)月的時(shí)間，我不想浪費一分鐘，我來(lái)到這里就是學(xué)習的。我要在3個(gè)月的時(shí)間里多學(xué)一門(mén)技術(shù)，以后就不用再花時(shí)間去學(xué)習，我累！但是，我會(huì )堅持，堅持到最后，就會(huì )有收獲！有人說(shuō)：你哪來(lái)那么多錢(qián)？我說(shuō)：錢(qián)是我今年掙得，我已全部投資在學(xué)習上，我可以不吃零食，不買(mǎi)衣服，但我要學(xué)習，或許我過(guò)年已回不去，但我不后悔，因為我要成功，就要付出！此為本人：
我相信，我堅信，我努力，我豐收，我相信，我努力的付出，會(huì )有回報。我要用3個(gè)月的時(shí)間去蛻變，3個(gè)月時(shí)間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離成功更近，我相信，成功的背后有辛酸，有委屈，也有動(dòng)搖的心，還有對以后的迷茫。我相信，我成功，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我相信，我成功，我也希望迷茫的同學(xué)們，親們，寶貝們，大家不要再沉睡了，現在付出了，將來(lái)才有機會(huì )享受，現在一味滿(mǎn)足和享受，注定以后會(huì )是辛苦的！親們振作起來(lái)，大家一起加油！
這個(gè)禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實(shí)操，在上個(gè)禮拜老師就有說(shuō)過(guò)我們這個(gè)禮拜要學(xué)推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會(huì )把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點(diǎn)感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，詳細的分解給我們聽(tīng)，一遍又一遍的直到我們聽(tīng)懂�？粗�(zhù)老師的辛苦，我們應當堅持下去，老師還不是一步一步的過(guò)來(lái)的，能遇到雅棋老師是我們的`緣分，雅棋老師把她所有的經(jīng)驗拿出來(lái)和我們一起分享，告訴我們應該這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長(cháng)小璐，是我最喜歡的人之一，她的皮膚很白，很會(huì )唱歌，她的專(zhuān)業(yè)就是學(xué)的聲樂(lè )，我是喜歡唱歌的一個(gè)人，我有點(diǎn)小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問(wèn)我：手法記得怎么樣，我說(shuō)有點(diǎn)生疏，她就詳細的做了一遍，邊做手法邊跟我說(shuō)要注意哪些細節，看到她滿(mǎn)頭大汗的樣子，那么用心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細心，一種責任，一種親切感，向你學(xué)習，天天向上。小路班長(cháng)：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現非常的好，同學(xué)們這次都是爭先恐后的上去演講，這次大家講的都是專(zhuān)業(yè)知識，第一個(gè)是雙雙，她講的是皮膚的結構，講的還是蠻好的，語(yǔ)句連貫，我是第二個(gè)，講的不怎么理想，我要向她學(xué)習，向她靠近。
一晃眼一個(gè)禮拜結束了，總結經(jīng)過(guò)這一個(gè)禮拜，我的專(zhuān)業(yè)知、專(zhuān)業(yè)手法、演講都有提升，謝謝同學(xué)們，謝謝雅棋老師，你為了我們讓您費心了。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 8
通過(guò)這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分――身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的`服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 9
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，興奮且緊張。
從古代開(kāi)始，人們就懂得美容，利用一些天然的東西美化自己，幾百年里，技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān)，社會(huì )在不斷進(jìn)步，人們的生活水平在不斷提高，比過(guò)去更注重自己的外表，更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的'每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
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今天很高興來(lái)到XX精英集訓營(yíng)來(lái)學(xué)習，不但認識了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對美容知識了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認識到：
1，團隊精神，團隊力量。美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團結一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jì)提升起來(lái)，美容院業(yè)績(jì)好了，我們大家也跟著(zhù)會(huì )好。
2，領(lǐng)導人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導者，美容師必須堅信、支持領(lǐng)導人的.決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕�，共同討論再找出一條合理的解決方法，事情才可以有條理的'實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案，再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3，知道自己的責任，認識自己的不足，從別人的身上學(xué)習她們的長(cháng)處，不要因為個(gè)人原因而影響到團隊，拉了整個(gè)團隊的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò )，讓我感覺(jué)到，經(jīng)絡(luò )學(xué)還是我弱勢，一說(shuō)到經(jīng)絡(luò )總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò )方面的書(shū)籍，多多學(xué)習，努力把知識用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jì)不斷提升，充分體現自己的價(jià)值！
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 11
時(shí)光如梭，歲月似箭，一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活，讓我從懵懂羞澀蛻變成現在的成熟穩重。盡管有時(shí)也有起早貪黑，但我覺(jué)得很充實(shí)，在xx這個(gè)大平臺，我們都能盡情揮灑，書(shū)寫(xiě)我們燦爛的人生！記得剛進(jìn)xx時(shí)，我對xx美容行業(yè)還一無(wú)所知。只憑著(zhù)對xx的一腔熱情，我毅然選擇了xx。
都說(shuō)人生就是在不斷的做選擇，我很慶幸當初選擇了xx，也感謝xx選擇了我，才有了我在xx的不斷成長(cháng)！在培訓部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深，所以學(xué)起來(lái)也比其他學(xué)員吃力，但培訓部的老師并沒(méi)有因此厭煩，反而教得更加細心和耐心！雖說(shuō)培訓辛苦，但苦中有樂(lè )，讓我學(xué)到很多理論和實(shí)際操作知識！然而下店后，面對形形色色的客人，剛樹(shù)立的信心又被打擊得所剩無(wú)幾。給顧客服務(wù)時(shí)，心里很緊張，一緊張就容易出錯，所以一開(kāi)始的幾個(gè)月手里顧客雖然多，但卻服務(wù)不好。難免會(huì )有顧客不認可。導致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑，進(jìn)這個(gè)行業(yè)我錯了嗎？
在我猶豫徘徊的時(shí)候，熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)我有沒(méi)有什么不懂的，院長(cháng)以及同事教我如何坦然面對顧客，慢慢的，我熟悉了店里的`氛圍，和顧客也相處融洽！面對顧客，由最初的忐忑不安，到現在的游刃有余，甚至到成為好朋友，在生活和工作上都相互關(guān)心！讓我覺(jué)得，我們和顧客之間，不僅僅只有銷(xiāo)售，還有真誠的友情甚至親情！同事的幫助，院長(cháng)的提攜，讓我成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的美容師�，F在的我，對工作充滿(mǎn)熱情，對生活充滿(mǎn)信心。一年多的xx生活讓我學(xué)會(huì )堅強，學(xué)會(huì )怎樣面對挫折，相信在以后的人生道路上，它都會(huì )是我一筆受用不盡的`財富！
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海，任誰(shuí)都不可能一蹴而就，都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累而來(lái)，你能看到成功者散發(fā)的光輝，可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長(cháng)，一步一步走來(lái)都承載的點(diǎn)滴的成長(cháng)，在學(xué)校的學(xué)習始終不能和實(shí)踐工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一種成就感，可能不是很完美，但就算是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步都值得為自己鼓勵，沒(méi)有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學(xué)會(huì )了很多，學(xué)會(huì )溝通，學(xué)會(huì )交流，學(xué)會(huì )同各個(gè)不同的部門(mén)做好銜接……可能做的還不夠好，工作不僅是工作更是一個(gè)與形形色色人打交道的平臺，來(lái)自不同地方的同事共事在一起，這種感覺(jué)就很奇妙。
當然有時(shí)也會(huì )犯些錯誤，犯錯并不可怕，可怕的是不能在錯誤中吸取教訓經(jīng)驗，從而提升自己，警醒自己，如果在同一問(wèn)題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒(méi)有一路平坦的大路，偶爾也會(huì )有阻礙出現，是舉足無(wú)措還是鎮定自若的想辦法解決問(wèn)題，每一步選擇都決定了不一樣的結局，不期望自己能進(jìn)步多快，只是希望今天能比昨天進(jìn)步一點(diǎn)，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來(lái)，我們都受益于昨天的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，我們也要向前、向前……
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 12
在美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的.手法和口才有進(jìn)一步的.提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
來(lái)美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)呐笥�，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信，更堅強!
個(gè)人護膚品培訓心得體會(huì ) 13
這一學(xué)期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽(tīng)這個(gè)名字，是我讀大一的時(shí)候，當時(shí)我還沒(méi)有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué)，當時(shí)我覺(jué)得這一定是一門(mén)很難的課，應該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽(tīng)師姐解釋?zhuān)@是一門(mén)很有用處的課，在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚，哪些護膚產(chǎn)品比較好，很有用的。
由此，我開(kāi)始了對美容藥物學(xué)這門(mén)課的向往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的`護膚品品牌介紹，相信愛(ài)惜自己的女孩子，都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區，在這門(mén)課上了解到很多�，F在就對自己的收獲列舉一些。
一、對洗面奶的誤區。
由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認為這很省事。所以我用過(guò)XX的美白泡沫洗面奶(當然，最后我沒(méi)有體會(huì )到他的美白功能)在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在臉上停留時(shí)間很短，很難有效果，所以，現在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區。
前段時(shí)間，買(mǎi)了一瓶XX的多重防護隔離噴露，專(zhuān)涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來(lái)說(shuō)也不算便宜，所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線(xiàn)弱，也是會(huì )曬黑的。如果我用得省的話(huà)，那不是得不償失，又花了錢(qián)有被曬黑。所以，我改變了以前的觀(guān)念，并且會(huì )隔兩個(gè)小時(shí)補涂一次(戶(hù)外)。
三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。
以前的時(shí)候，和其他人一樣，覺(jué)得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好，會(huì )傷害皮膚，以為追求純天然�？墒�，在美容藥物學(xué)的課上，顛覆了我這一觀(guān)念。那些打著(zhù)純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí)，也使我不再那么容易受騙，買(mǎi)一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結果受騙!
例如這樣的誤區，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀(guān)念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進(jìn)一步的了解。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有丑女人，只有懶女人�？粗�(zhù)田中老太太的皮膚，心里不禁感嘆，保養工作一定要做好啊，否則，老了就補救不了了。
時(shí)光如梭，光陰似箭，這門(mén)課也已經(jīng)結束了。美容藥物學(xué)這門(mén)課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門(mén)的燈，讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。
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