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銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì )范文（精選11篇）
當我們備受啟迪時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì )范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 1
滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)工作的期待，我非常榮幸的成為了中國人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行武漢分行組織了為期五天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式，緊密充實(shí)的內容課程令我受益匪淺。
首先，我收獲了豐富的專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓人事處對課程內容做了細致的安排，由武漢分行的各位處室領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干從人民銀行的體制、職能、歷史沿革、人事管理制度、公文處理為我們做了深入淺出的講解。雖然我是一名金融學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，但對人民銀行主要職能、具體業(yè)務(wù)也只是有書(shū)面上的淺薄理解。通過(guò)這次培訓我不僅對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了更加的了解，對各部門(mén)的崗位職責也有了一個(gè)清晰的認識，通過(guò)對比自身的特點(diǎn)和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會(huì )為我以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓，武漢分行的各位領(lǐng)導無(wú)不做了精心的`準備，課堂上的每一個(gè)知識點(diǎn)，每一個(gè)案例都凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗，體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神，他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。令我感觸較深的有幾節課，一節是宜昌中支的金洋行長(cháng)給我們講的;我們選擇什么方式成長(cháng);,下午的整個(gè)課程金行長(cháng)的臉上始終掛滿(mǎn)笑容，笑著(zhù)給我們講述從入職到現在的種種，包括如何學(xué)習，如何進(jìn)取。他笑著(zhù)給我們講自己的愿望是：讓自己的下屬工作的有尊嚴作為工作的前輩，他能取得現在的成功，其中的辛苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)不必多說(shuō)，但他那種從追求個(gè)人目標上升到追求他人幸福的精神境界，是我們這一批剛入職的新行員的精神標桿。直到現在，培訓結束了好幾天，我依舊能從腦海里金行長(cháng)的笑容中感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。另一節課是行里比我們早幾年進(jìn)行的學(xué)長(cháng)學(xué)姐帶來(lái)的經(jīng)驗交流。早前，沒(méi)進(jìn)入到人民銀行這個(gè)大家庭的時(shí)候，我對人民銀行的認識非常的淺顯，覺(jué)得人民銀行的工作非常的簡(jiǎn)單輕松，無(wú)非就是寫(xiě)寫(xiě)報告，發(fā)布通知之類(lèi)的，現在看來(lái)，這種認知真的是非常狹隘，更是對在工作上取得卓越成績(jì)的前輩的一種不尊重。單從給我們作交流的學(xué)長(cháng)學(xué)姐來(lái)說(shuō)，他們中的大部分經(jīng)歷過(guò)熬夜趕報告、派到商業(yè)銀行精修業(yè)務(wù)、下派基層處精準扶貧……人民銀行較商業(yè)銀行而言，沒(méi)有那么大的壓力，但是這并不意味我們可以養尊處優(yōu)、好逸惡勞，時(shí)刻保持著(zhù)對學(xué)習的激情，對業(yè)務(wù)的鉆研，我們才對得起現在的崗位。
除了知識和精神，團隊和友誼也是我此次培訓的重大收獲。因為共同的目標，我們這群新行員聚在了一起。即使素未謀面，經(jīng)過(guò)幾天的培訓大家一起吃飯一起上課，我們的心早已系在了一起，我們都在為人民銀行更燦爛的明天奮斗著(zhù)。
為期五天的崗前培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝人民銀行前輩對我們真誠而溫馨的付出，感謝人民銀行武漢分行提供的培訓機會(huì )，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問(wèn)我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現了一個(gè)個(gè)的角色轉換。在這里，我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì )環(huán)境的轉換，完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉變，完成了從個(gè)人意識到團隊精神的心態(tài)變化，完成了從免責到扛起責任的成長(cháng)。我們了解了人民銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、法律知識、公文規范和相關(guān)制度。通過(guò)系統的學(xué)習，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿(mǎn)志，也深刻認識到的自己身上的風(fēng)險和責任。
現在的我們還只是一張白紙，要學(xué)的很多，要做的很多，要悟的很多。但，合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土。20xx新行員們，我們共勉!
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 2
參加湖北銀行20xx年支行副行長(cháng)領(lǐng)導力提升培訓班銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程的學(xué)習，我了解到作為一名支行副行長(cháng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色、職責和怎樣為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標準和規范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進(jìn)行反饋;對客戶(hù)的需求要快速反應，及時(shí)組織資源滿(mǎn)足客戶(hù)需求;掌握客戶(hù)對服務(wù)的評價(jià)和反饋，對客戶(hù)意見(jiàn)要及時(shí)進(jìn)行回復;妥善處理客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，及時(shí)發(fā)現服務(wù)中存在的問(wèn)題，想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標抓落實(shí)
在營(yíng)銷(xiāo)管理中首先要制定支行營(yíng)銷(xiāo)的目標、計劃和流程，然后將營(yíng)銷(xiāo)目標分解到每位員工，對營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行追蹤、輔導，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行，最后對營(yíng)銷(xiāo)目標執行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節等加以規范。
二、優(yōu)化流程提效率
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間;與此同時(shí)加強對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強考核促發(fā)展
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶(hù)服務(wù)的管理機制，實(shí)行首問(wèn)負責制和服務(wù)問(wèn)責制，保證服務(wù)客戶(hù)快速高效;樹(shù)立“投訴有責”觀(guān)念，有投訴必處理，有責任必處罰，建立服務(wù)考評激勵機制，增加服務(wù)工作在績(jì)效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認清社會(huì )形勢，不能像以前一樣等客上門(mén)，而要走出去，了解客戶(hù)的需求，并把客戶(hù)的'需求。
作為一種工作目標去努力實(shí)現。服務(wù)是一種感覺(jué)，要想為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，要對客戶(hù)顯示積極的態(tài)度，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，保持精神飽滿(mǎn)，給客戶(hù)一個(gè)最佳的職業(yè)形象。其實(shí)要識別客戶(hù)的需求;然后要盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，主動(dòng)為客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶(hù)建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的平均成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的6倍�？傊褪菍�(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，實(shí)現共同利益的最大提高。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 3
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的`鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 4
轉瞬已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在農行緊急有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實(shí)習，報到的第一天，有點(diǎn)緊急，也有點(diǎn)感動(dòng)，我受到了顧行長(cháng)的熱忱接待，他與我進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他的話(huà)語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱忱的團隊。隨后行長(cháng)支配我對公服務(wù)的崗位。
一顆浮躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì )就是個(gè)人的進(jìn)展和力量的進(jìn)步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的很多小事上，從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶(hù)供應便利、快捷、精確的服務(wù)。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著(zhù)“仔仔細細工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到同學(xué)和社會(huì )工的區分。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參與工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實(shí)習以后，我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)頭有意識地培育自己的理財力量�！霸诟咝＠飳W(xué)的不僅是學(xué)問(wèn)，更是一種叫做自學(xué)的力量”。參與實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問(wèn)更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)力量的人遲早要被社會(huì )所淘汰！
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己熟悉的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)潔的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這關(guān)心我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序供應了極大的關(guān)心，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于農業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，相互監督的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開(kāi)錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的.業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，假如將我在高校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
我最觀(guān)賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀(guān)賞她一句話(huà)：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參預、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習的工作是勞碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面對陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)頭學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中探尋歡樂(lè )，我歡樂(lè )實(shí)習工作著(zhù)，游刃有余。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 5
我懷著(zhù)激動(dòng)和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓班，本次培訓課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習，幾位領(lǐng)導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現原來(lái)業(yè)務(wù)培訓學(xué)習也可以是這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì )：
一、不斷學(xué)習，提高素質(zhì)
在培訓的這幾天里，柏主任一直在給我們強調學(xué)習的重要性。學(xué)習可以提升素質(zhì)、學(xué)習可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習是面對競爭激烈的社會(huì )的需要。因而，一方面，只有不斷學(xué)習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有端正的態(tài)度，才能有正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。另一方面，也要著(zhù)眼實(shí)際，要緊緊圍繞當前我們遇到的問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，打好基本功，才能研究和解決以后工作中遇到的問(wèn)題，才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新精神，才能為所在部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
“逆水行舟，不進(jìn)則退�！比缃袷且粋�(gè)高速發(fā)展和變化的時(shí)代，不管是技術(shù)還是知識，它們的更新變化越來(lái)越快。我們要在這樣的社會(huì )中生存，就必須不斷地提高自身的競爭力，唯一的辦法就是不斷地學(xué)習，吸收新的知識和理念，與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，才能在實(shí)際工作中，面對復雜的局面，沉著(zhù)應對，用學(xué)到知識去指導工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng )新思維，提高服務(wù)質(zhì)量
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，現在各個(gè)企業(yè)都在講服務(wù)，但是真正能做到的卻少之又少。服務(wù)并不只是要有滿(mǎn)腔熱情，真正的服務(wù)有外延和內涵，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng )新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，只有加強內涵式服務(wù)，如對客戶(hù)細分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶(hù)實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品由單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶(hù)，才可以打動(dòng)客戶(hù)的心，從而挖掘更多客戶(hù)資源，才能有同其他銀行抗衡的資本。
那么服務(wù)就不得不和先前說(shuō)到的與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習聯(lián)系起來(lái)，不斷學(xué)習新的知識和理念，才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新思維。用這種思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。
三、先做好人，再做好事
我錯過(guò)了聽(tīng)行長(cháng)親自授課的機會(huì )，卻有幸讀到了關(guān)于他講話(huà)的報道。他說(shuō)：“做好事首先要先做好人�！蹦敲次覀冊谧鋈魏问虑榍�，就先要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，這樣我們在做事情時(shí)才不會(huì )偏離正確的'方向，才不容易因外界的誘惑而動(dòng)搖。同時(shí)，我們在工作、學(xué)習、生活中也應該保持良好的心態(tài)，在工作中勇于挑戰，在學(xué)習上刻苦努力，而在生活上則應樸素節約，不與人攀比。
四、責任心是職業(yè)道德的基石
在這幾天的學(xué)習中，我深深地體會(huì )到：作為銀行員工，不但要有豐富的業(yè)務(wù)知識、過(guò)硬的基本功，更要有一顆強烈的責任心。一個(gè)富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利和義務(wù)、奉獻與索取、個(gè)人與他人的關(guān)系，能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。
正是由于責任心是對員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識到，責任心都無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨著(zhù)你，表現著(zhù)你。我將是中國銀行平凡的一分子，在以后的工作中我會(huì )要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心體現的行動(dòng)，伴隨于身邊。
在這次培訓班中，同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認真的聽(tīng)，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，盡職盡責做好本職工作。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 6
經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓，我感觸良深，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構成，同時(shí)還讓我們學(xué)習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
xx銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個(gè)企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調合作，讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻都有哪些，工作中會(huì )和其他部門(mén)有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當地調整工作重點(diǎn)，更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調處理問(wèn)題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門(mén)根據企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì)，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續學(xué)習指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下xx學(xué)院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床，迅速洗漱整理內務(wù)，排著(zhù)整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會(huì )有。
這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰斗力。對于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個(gè)集體中，聽(tīng)從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì )的東西。
培養了一種精神。之所以培訓選在xx學(xué)院，是因為xx學(xué)院的培訓最嚴格、最認真，而這種環(huán)境下最容易培養的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì )查內務(wù)，剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P，可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內務(wù)，每個(gè)人心中都憋著(zhù)一股勁。宿舍內部也在自查問(wèn)題出在哪里，后來(lái)發(fā)現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學(xué)習，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內務(wù)檢查，我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學(xué)院校園里的隊列上，體現在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執行上，體現在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng )新，因為我知道，工作的事情沒(méi)有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養起來(lái)的精神會(huì )伴隨著(zhù)我們今后的工作，遇到問(wèn)題不退縮，努力拼搏得結果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝，我們即將奔赴xx分支機構開(kāi)始一線(xiàn)的實(shí)踐。培訓讓我們更加了解xx銀行，知道xx“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)”的`偉大愿景，“誠信立業(yè)，穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)和“面向三農，服務(wù)城鄉，回報股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo，實(shí)現a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機之際，xx的未來(lái)發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰略指導下平穩前行。
兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時(shí)間，對于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉變的開(kāi)始，它是指導我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開(kāi)始。兩周的培訓讓我對xx銀行有了更深入的了解，也培養了我發(fā)自?xún)刃牡钠髽I(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣，揚帆遠航。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 7
從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報到后，就一直都在郁悶中度過(guò)，原本以為可以留在成都五城區實(shí)習，但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊，如新都，溫江，雙流，都江堰這些，原則上按生源地分配的，但是由于女士?jì)?yōu)先，回彭州的名額就讓給了女生，我就來(lái)到了華陽(yáng)。
7月13日到了華陽(yáng)后，說(shuō)是把安排在華陽(yáng)總部實(shí)習的，都去認了師傅的了，結果第二天去又變卦了，變成了去下面的雙流藉田鎮，這一系列的變故讓我相當郁悶，不過(guò)還好去了藉田鎮發(fā)現那里還是比較可以，里面的蘇姐，王阿姨對我多好的，第一天去就讓我碰錢(qián)，晚上蘇姐把我帶到她家里去吃飯，還給我洗葡萄，讓我坐在沙發(fā)上看電視休息，雖說(shuō)藉田這地方是偏遠點(diǎn)了，但是交通還是方便，811路到華陽(yáng)車(chē)站，也有客車(chē)到城北客運中心站，藉田郵政銀行的.新網(wǎng)點(diǎn)還不錯，3層樓，才從老網(wǎng)點(diǎn)搬過(guò)來(lái)半個(gè)月，里面的保安周哥也是個(gè)愛(ài)幫助人的哥們，這一個(gè)星期發(fā)生的事情讓我越發(fā)覺(jué)得基層的人確實(shí)比機關(guān)里的人熱情多了，沒(méi)什么架子，也樂(lè )于教你，第一天才去那報到，就去營(yíng)業(yè)部修了一個(gè)上午的復印機，之前在成都市分行我就不會(huì )操作復印機而向人請教結果挨了個(gè)冷眼，通過(guò)這一上午的摸索，復印機的各個(gè)功能我也就熟悉了，完事了就幫著(zhù)他們復印身份證，這兩天正趕上農民領(lǐng)社保，生意很火爆，下午我在里面幫著(zhù)點(diǎn)鈔，然后把錢(qián)放進(jìn)桌下的保險柜，5點(diǎn)鐘的樣子還指導我扎了下帳，晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買(mǎi)了些洗漱用品，回到營(yíng)業(yè)部的寢室，坐在床上耍著(zhù)手機，第一天就是這樣過(guò)的。
第二天早上是農民來(lái)郵政銀行取社保局發(fā)的錢(qián)，7：30我開(kāi)門(mén)去吃飯時(shí)外面就站了60多個(gè)人，背著(zhù)背篼滿(mǎn)臉笑容，8:30一開(kāi)門(mén)這些農民就像去超市搶購一樣，場(chǎng)面壯觀(guān)，整個(gè)上午我就是站在大堂，指導他們填單據，簽字還有幫他們按密碼，下午去營(yíng)業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上，點(diǎn)了一筆20萬(wàn)的款。
現在我們那除了王阿姨，蘇姐，白大哥是老革命，x(x學(xué)院入職一年)，x(西財入職1個(gè)月)都是新員工，只不過(guò)他們都是正式員工，接受了兩個(gè)月的崗前培訓，我和孫覃完全是新人，還要學(xué)習很多很多，2樓是以后的信貸部，現在的藉田是百廢待新，王阿姨說(shuō)后面還要搞信貸，公司業(yè)務(wù)，未來(lái)5年這里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安(含我和x)一共10個(gè)人，人手還是比較缺，我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆，他們都不是很愿意我耍假，現在每天開(kāi)三個(gè)窗口，一個(gè)保險業(yè)務(wù)，兩個(gè)儲蓄，老年人動(dòng)作慢，按不來(lái)密碼，不知道字簽在哪，沒(méi)有個(gè)人在大堂引導著(zhù)，會(huì )嚴重影響辦業(yè)務(wù)的速度。所以在那能做到事還是算不錯的了，總比讓你在那閑著(zhù)，對你不理不睬的好，萬(wàn)事開(kāi)頭難，希望是個(gè)好兆頭，這也算是喜從悲中來(lái)了!
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 8
學(xué)畢業(yè)后，開(kāi)頭參與工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參與了民生信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學(xué)習了很多課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參與了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為培訓做預備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的.公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
通過(guò)這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清楚的熟悉和了解，對自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長(cháng)期進(jìn)展目標和進(jìn)展方向。公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過(guò)培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都就應有一顆憧憬的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要認為正確而不懷疑自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng )新”的同時(shí)堅持歡樂(lè )工作，快樂(lè )生活。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 9
前期，在我社領(lǐng)導的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓學(xué)習。在國際化發(fā)達城市里，面對一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感受甚多。依據結合我州現狀的實(shí)際狀況，我個(gè)人有幾點(diǎn)熟悉提出：
1、具備現代營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念
在將來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是詳細的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而是如何提高全市場(chǎng)競爭力量為中心的'進(jìn)展戰略和方向問(wèn)題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢。新時(shí)期的金融消費者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結算的常規服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注意選擇有助于締造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有進(jìn)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶(hù)金融需求的范圍和層次更加廣泛，共性顏色更加深厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必需以客戶(hù)需求為導向，供應全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習力量打算工作力量
在上海學(xué)習到很多新觀(guān)念，雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自己必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，把握新理念學(xué)問(wèn)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì )最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的學(xué)問(wèn)太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習把握各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融學(xué)問(wèn)新領(lǐng)域，以適應新形勢進(jìn)展的需要。仔細學(xué)習各種學(xué)問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增加自身綜合力量的培育。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)力量才能不斷的提高。要具有學(xué)問(wèn)化、專(zhuān)業(yè)化、素養高等優(yōu)勢，樹(shù)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的力量，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素養，提高了工作效率，才能體現商業(yè)銀行的快捷、敏捷、妥當的服務(wù)作風(fēng);只有在學(xué)習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎。
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 10
十六天可能很短暫，普通的十六天可能只是我們生命長(cháng)河中一朵不起眼的小浪花，我們轉眼間就會(huì )忘記�？墒�，在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。
在省聯(lián)社的關(guān)心指導和xxx的具體實(shí)施下，我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間，我們系統的學(xué)習了金融基礎知識、會(huì )計操作規范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識，我們扎實(shí)刻苦的練習了點(diǎn)鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實(shí)踐技能，我們還積極的參加起航培訓的各種活動(dòng)，使自己在各方面都有很大收獲，具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾點(diǎn)：
首先，在技能方面，我們系統的、全面的學(xué)習了標準的點(diǎn)鈔和數字錄入方法，糾正了我們很多壞毛病，養成了標準、專(zhuān)業(yè)的技能手法。經(jīng)過(guò)培訓，我的點(diǎn)鈔的速度和準確率都有了很大的提高。
我還參加了培訓的數字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒(méi)有拿到名次，但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的`差距，我想這種差距一定會(huì )促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面，我們系統的學(xué)習了業(yè)務(wù)辦理方法，積累了一定的金融基礎知識，對農信社的操作規范有了更深一步的了解，具備了辦理農信日常業(yè)務(wù)的基本素養，促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農信員工的轉變。
其次，這次培訓安排了各種形式的學(xué)習教學(xué)互動(dòng)，這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務(wù)的規范，深入了解了銀行服務(wù)理念。在應對突發(fā)事件時(shí)，作為農信柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問(wèn)題，如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶(hù)交流，如何站在客戶(hù)角度從客戶(hù)出發(fā)維護客戶(hù)利益解決客戶(hù)問(wèn)題。這培養了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力，為我們提供了從合格農信員工邁向優(yōu)秀農信員工的臺階。
其次，這次培訓把我們xx農信各個(gè)地區的新員工融合在了一起，我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習與生活，在收獲深厚的友誼的同時(shí)，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習他們吃苦實(shí)干的努力拼搏，學(xué)習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度，學(xué)習他們善于學(xué)習、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時(shí)，也應該養成一日一反省的習慣，只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結，我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后，這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識，磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì)，使我們養成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習慣，增強了我們對農信大家庭的歸屬感和認同感。
我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓生活，我們也對今后的農信生活充滿(mǎn)憧憬。在結業(yè)典禮莊嚴的對農信宣誓“為農信事業(yè)奮斗終生”時(shí)，我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起，我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新，我們才可以真正融入農信大家庭，為農信爭光添彩！
銀行員工入職培訓學(xué)習心得體會(huì ) 11
我在銀行培訓也是結束了，在這段培訓的工作里頭，我也是學(xué)到很多的東西，自己的工作也是認真的完成，對于自己的工作和學(xué)習，做如下鑒定：
學(xué)習方面，來(lái)到銀行，部門(mén)也是組織了我們這批培訓生先參加培訓，了解銀行的一些基本情況，清楚自己的崗位是要做什么樣的事情，又有哪些的流程，在這次的培訓里面，我也是認真的去學(xué)，做好了筆記，對于不是那么明白的，當場(chǎng)問(wèn)，或者培訓之后和同事相互的去探討，直到徹底的弄懂，我既然來(lái)了這里培訓，那么也是要抱著(zhù)學(xué)習的一個(gè)心態(tài)，有機會(huì )，也是要認真的去學(xué)好了，不能松懈，雖然開(kāi)始是沒(méi)有事情交代給到我們去做，但是我也是能感受到學(xué)的這些東西都是以后要在工作上去運用的，如果現在沒(méi)有學(xué)好，那么以后的工作也是難以去做好了，到了工作的崗位上之后，我也是認真的做事，遇到不懂的問(wèn)題也是會(huì )去請教同事，學(xué)習不是一時(shí)的事情，而是長(cháng)久的，要持續的`去學(xué)。
工作方面，當我也是通過(guò)培訓，進(jìn)入到崗位，開(kāi)始的工作比較的簡(jiǎn)單，事情也是比較的輕松，銀行也是考慮到我們沒(méi)有經(jīng)驗，所以事情也是一步步的教給我們做，不斷的增加，這樣也是讓我們更加的能夠來(lái)適應，做事的時(shí)候，我也是認真的來(lái)做，效率雖然并不是那么的高，但是沒(méi)有犯錯，而且也是通過(guò)做好一件事情，我也是懂得了，后面再做的時(shí)候，效率也是提升了，雖然開(kāi)始慢，但是也是要把工作給做的扎實(shí)才行，和同事們的相處也是特別的愉快，沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾，并且也是讓我從同事那學(xué)到很多，銀行的工作氛圍很好，大家都是樂(lè )于幫忙，很團結，當我有什么問(wèn)題的時(shí)候，同事很多的時(shí)候也是會(huì )主動(dòng)的來(lái)幫忙，讓我也是感受到在銀行的工作，只要自己努力，那么也是有很大的收獲。
而今培訓結束，我也是對于未來(lái)，有了更加明確的把握，我想通過(guò)這次培訓，我也是能更好的去在崗位上立足，去把事情都做好了，雖然經(jīng)驗的確還是不夠的，但是只要以后繼續的學(xué)，持續的工作，也是會(huì )做得更加出色的。培訓結束，也是意味著(zhù)我學(xué)習的階段要結束了，更多的是要去對工作的結果負責，我也是充滿(mǎn)了信心，我想我在銀行的工作也是會(huì )做的更完善，自己的工作也是會(huì )更努力的做好的。
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