企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文
當我們備受啟迪時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文1
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)
還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的`辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高，權力大，誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁，這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會(huì )抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著(zhù)某種靈感去冒險，才可能有成功的機會(huì )，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會(huì )受到上司的嚴懲，則員工就回報著(zhù)不做不錯的觀(guān)念，這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要動(dòng)力。
因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng )新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時(shí)，不應過(guò)多職責；當冒險成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當競爭，促進(jìn)正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jì)評估機制，要以工作工作實(shí)績(jì)評估其能力，不要根據員工的意見(jiàn)或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來(lái)評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀(guān)。同時(shí)，企業(yè)內部應建立正常的公開(kāi)的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學(xué)研究表明，人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來(lái)，根據不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。
企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文2
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻來(lái)確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著(zhù)管理是否成功，歸跟到底管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來(lái)增強企業(yè)的凝聚力；事實(shí)告訴我們，無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái)，即就是規律，只有善于發(fā)現和運用規律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實(shí)力不斷提高的今天，人們越來(lái)越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營(yíng)養。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧！它區別于社會(huì )餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩定客源，有一定的市場(chǎng)規模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長(cháng)較慢，營(yíng)業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先，我認為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理，不斷創(chuàng )新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做，特別是餐飲行業(yè)。大多數已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來(lái)員工，對于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長(cháng)的系統工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹(shù)立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開(kāi)拓新市場(chǎng)；擴大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節，解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績(jì)中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工，實(shí)行結構綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng )造效益。
對于餐飲企業(yè)管理，我個(gè)人總結了以下十三點(diǎn)管理心得：
1、執行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴格的執行和組織實(shí)施，一個(gè)好的執行人能彌補決策方案的不足，而一個(gè)再完美的方案，會(huì )死在一個(gè)差勁的執行力中；從此意義上講執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的.人，用專(zhuān)業(yè)的人；即就是用專(zhuān)業(yè)的人，做正確的事，加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(cháng)，用其長(cháng)而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長(cháng)，“能人”可淪為“常人”。揚其長(cháng)而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格，管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著(zhù)一個(gè)方向走，那就應該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線(xiàn)，參與過(guò)程，分析目標，控制結果；要員工執行的管理者首先執行，管理者不帶頭執行而讓下屬執行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評價(jià)。在工作中評價(jià)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在，不管是在例會(huì )的時(shí)候，還是在獎金分配時(shí)，還是在工作區域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會(huì )，而是在變化時(shí)能迅速做出反應的結果。
10、注重細節，每天只做好一件事。凡事無(wú)小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學(xué)習，永無(wú)止境。不斷學(xué)習相適應的新知識，不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信，放下架子。為保障執行力暢通，我個(gè)人認為樹(shù)立威信是很有必要的，但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動(dòng)與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念，永不動(dòng)搖，時(shí)時(shí)刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮定自若，充滿(mǎn)必勝的信心和決心；但在實(shí)際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，小心謹慎。
企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文3
前不久，公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓，感觸頗多，下面談下心得體會(huì )：
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會(huì )欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。據說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上�？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì )被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的`鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字，即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著(zhù)市場(chǎng)的變遷而變遷�；蚪凶霭粗�(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著(zhù)失敗。
“學(xué)我者生，似我者死�！边@是畫(huà)家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學(xué)習。
企業(yè)管理心得體會(huì )通用范文4
來(lái)到電力行業(yè)工作已有九年，對電力生產(chǎn)有了一個(gè)較為直觀(guān)的認識。特別對電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性有了更深刻的理解和體會(huì )。而作為基層的生產(chǎn)管理人員如何抓好安全生產(chǎn)管理，是日常工作中一個(gè)十分重要的內容，因為只有抓好安全，生產(chǎn)才能保證。借我廠(chǎng)安全生產(chǎn)1000天慶賀之際，談?wù)勛约簩Π踩芾淼膸c(diǎn)想法。
一、充分認識安全管理的重要性
在電力企業(yè)中，安全管理是十分重要的，但在實(shí)際工作中，有些管理人員只重視生產(chǎn)過(guò)程管理，認為抓安全管理認識是吃力不討好的事，還要得罪人，不愿多管。而職工認為，只要完成生產(chǎn)任務(wù)就成了，何必用安全管理的條條框框來(lái)限制行動(dòng)的自由呢？正因為有了這種錯誤認識，安全工作不能深入扎實(shí)地貫徹執行，職工不遵守操作規程，違章違紀現象才會(huì )時(shí)有發(fā)生。要克服這種現象，必須提高全體員工對安全管理重要性的認識。從安全管理的目的來(lái)看，加強安全管理，規范操作程度，就是為了保護職工的'生命安全和身體健康，保護職工的利益，從另一個(gè)角度看，企業(yè)實(shí)行安全管理，保障生產(chǎn)連續性，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng )造更多效益，受益的還是全體員工。因此，我們在抓安全管理中，首先要提高全體員工對安全管理重要性的認識。
二、樹(shù)立依靠職工搞好安全管理的觀(guān)念
電力生產(chǎn)必須依靠廣大職工群眾，只有職工群眾積極行動(dòng)起來(lái)，參與安全管理，電力生產(chǎn)才有可靠的保證，因此，在安全管理中作為管理人員必須相信群眾，依靠群眾，動(dòng)員群眾，積極抓好安全管理，應該把安全管理的要求、計劃、措施等等交給職工，讓職工把安全管理內容和實(shí)際工作結合起來(lái)，自覺(jué)地用規章制度、操作規程約束自己的行為。同時(shí)管理者要深入到基層、現場(chǎng)，經(jīng)常聽(tīng)取和采納職工的合理化建議，改進(jìn)工作，重視職工的監督作用，真正依靠職工群眾發(fā)揮職工的積極性，這樣才能把安會(huì )管理工作落到實(shí)處。
三、嚴格執行規章制度，杜絕違章指揮
在安全管理中，管理人員的指揮必須體現“安全第一、預防為主”的方針，必須符合電力系統的安全規章制度，如果不嚴格執行規章制度，違章指揮，對安全生產(chǎn)的危害極大。所以，在安全管理中，管理者和被管理者都必須符合安全工作規程的正確管理，特別是管理人員違章指揮，受到職工的批評，就要虛心接受，并迅速改正，決不能因為“面子上不好看”或“有損威信”而固執已見(jiàn)，應該明白，群眾的監督，是他們關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全管理的表現，這種行為理應受到保護和提倡。
總之，在企業(yè)的安全生產(chǎn)中，我們基層生產(chǎn)管理人員，既要當好管理者，認真履行管理者的職責，又應當好被管理者，接受職工的監督，自覺(jué)地執行安全管理的條例。只有這樣，企業(yè)才能形成“人人參與管理，個(gè)個(gè)服從管理”的安全生產(chǎn)局面。
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