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防網(wǎng)絡(luò )詐騙教育學(xué)習心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編為大家收集的防網(wǎng)絡(luò )詐騙教育學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著(zhù)來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險，如票據詐騙、電話(huà)詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶(hù)信息、銀行的薄弱環(huán)節進(jìn)行詐騙，此類(lèi)案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。
而作為銀行的員工，尤其是一線(xiàn)員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶(hù)，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著(zhù)避免銀行的`經(jīng)濟損失，又擔當著(zhù)告知客戶(hù)風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規范操作無(wú)懈可擊，嚴格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶(hù)的大體識別，以及客戶(hù)身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶(hù)提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶(hù)做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶(hù)資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶(hù)多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
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如今電信詐騙的手段隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線(xiàn)的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話(huà)時(shí)，應該這樣做：
1、養成好習慣，如果接到陌生電話(huà)，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話(huà)，如果手機是智能的，請安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過(guò)的詐騙電話(huà)。
2、接到任何有公信力的機構電話(huà)聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔憂(yōu)，更加不必相信對方為你著(zhù)想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶(hù)資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著(zhù)想的菩薩心腸，現在是法治社會(huì )，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話(huà)聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話(huà)，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著(zhù)冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶(hù)發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的.行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話(huà)，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話(huà)。
臨柜工作人員在工作時(shí)謹記：
1、合規操作，保護客戶(hù)，保護自己，善于觀(guān)察，對于邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，要適時(shí)提醒客戶(hù)，盡到工作責任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼，對于客戶(hù)不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶(hù)自己打一個(gè)電話(huà)當場(chǎng)確認。因為我們多一句提醒，客戶(hù)就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話(huà)，減少詐騙的機會(huì )成本有可能高達幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責任，心懷客戶(hù)。
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在現如今的社會(huì )，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明，至開(kāi)學(xué)以來(lái)我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為增強大家防騙意識，提高自我防范能力，我班于20xx年11月6日開(kāi)展防詐騙主題教育活動(dòng)班會(huì )。班會(huì )流程如下：
1、介紹此次主題班會(huì )的內容。
2、觀(guān)看幻燈片（有關(guān)詐騙案例、分析和提醒）。
3、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的`親身經(jīng)歷乘火車(chē)上車(chē)時(shí)被盜的事例、因同情心而上當受騙的事例、國家教育局困難補助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等。
4、班主任發(fā)言：
�、俪塑�(chē)時(shí)應注意的防范安全；
�、诰W(wǎng)上購物應如何預防被盜情況；
�、弁瑢W(xué)或朋友之間借錢(qián)應注意的事項；
�、苤v述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件；
�、菘偨Y關(guān)于本次防詐騙主題班會(huì )的重要性和教育意義。
在許多大學(xué)生的精神世界里，學(xué)習生活和社會(huì )都是美好的，他們認為生活上只有快樂(lè )和幸福，沒(méi)有意識到也存在著(zhù)一些不安全的因素，也許就在他們放松警惕時(shí)，就可能給他們帶來(lái)財產(chǎn)損失，造成人員傷亡；他們會(huì )認為在社會(huì )上都是善良的，而在現實(shí)社會(huì )中，社會(huì )是復雜多樣的，有些人只為利益而活的或為生存而活的，我們應該如何識別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段。
所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會(huì )。通過(guò)開(kāi)展本次防詐騙主題教育班會(huì )活動(dòng)，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真偽、如何對待可疑人員，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
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20xx年5月6日，我們班開(kāi)展了防詐騙觀(guān)影活動(dòng)。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內容，提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān)，而且它時(shí)刻屢次發(fā)生我們周?chē)�。因此，我們對這次班會(huì )的內容非常認真。我們觀(guān)看的影片介紹了詐騙的定義和特點(diǎn)，并且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網(wǎng)絡(luò )詐騙等。面對這些各式各樣的騙局，我們都不禁提出了疑問(wèn)。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后，大家頭上的疑團才開(kāi)始散開(kāi)。詐騙可能不是每個(gè)人都遇到過(guò)的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時(shí)的反應還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預防措施。大學(xué)生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學(xué)生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防范意識，學(xué)會(huì )自我保護。
大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動(dòng)，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語(yǔ)，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。
在高校，大家向往著(zhù)同一個(gè)學(xué)習目標，生活和學(xué)習是統一的同步的，同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
4、服從校園管理，自覺(jué)遵守校紀校規。
同學(xué)們一定要認真執行有關(guān)規定，自覺(jué)遵守校紀校規，積極支持有關(guān)部門(mén)履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展，一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò )、電信等媒介實(shí)施各種詐騙活動(dòng)，打擊和防范詐騙已成為全社會(huì )的共同話(huà)題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動(dòng)，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們大學(xué)生朋友而言，要學(xué)習一定的'防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實(shí)際問(wèn)題，忌盲目，多思考，千萬(wàn)不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見(jiàn)的詐騙類(lèi)型，供各位大學(xué)生朋友們學(xué)習參考，實(shí)際上詐騙手段雖然多樣，但萬(wàn)變不離其宗，相信各位大學(xué)生朋友們，憑借著(zhù)你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現代大學(xué)生中已經(jīng)是一種十分普遍的現象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問(wèn)題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
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星期五，我們觀(guān)看了一些防網(wǎng)絡(luò )詐騙的相關(guān)視頻。詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會(huì )的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的'慣用伎倆，以防止上當受騙。
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里、讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心；
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開(kāi)拓心情；
3、交朋友時(shí)，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開(kāi)對自己的詐騙；
4、不要輕易相信別人的話(huà)，反倒讓自己悔恨，傷心；
5、一定要小心！防網(wǎng)絡(luò )詐騙、別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
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隨著(zhù)電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話(huà)，對方聲稱(chēng)是某購物站的客服，并告訴我朋友她在他們站所購買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對方將自己購買(mǎi)的站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個(gè)QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的站。朋友照著(zhù)點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當時(shí)購買(mǎi)的站看不出任何分別，但是址卻不是官方的址，朋友向對方提出了這個(gè)疑問(wèn)，電話(huà)里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對方謊稱(chēng)為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時(shí)候，對方在電話(huà)里要朋友快速填入驗證碼，否則會(huì )超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的上銀行，發(fā)現銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話(huà)，站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話(huà)，如果確認他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購物站的官方熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的'時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶(hù)的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢(qián)立馬就會(huì )被轉走。
如果錢(qián)被轉走，當事人應該在第一時(shí)間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù)，及時(shí)凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶(hù)開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明址，不要輕易相信和回復不明信息和電話(huà)，增強客戶(hù)安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機可趁。
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