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班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告1
一、人本理念：
企業(yè)效益的提高最基本的。來(lái)源就是員工，員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎，所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路，才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道，全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接：1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置，讓班組成員明白，自己要做的工作，和工作的標準，最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)，堅持這種路線(xiàn)，使之常態(tài)化，達到提高效益目標的第一步，員工理念的提升。
二、現場(chǎng)理念：
在工作現場(chǎng)建立完善的工作方案。
我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6S班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下，一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化�，F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性，工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生，不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值，這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益，給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三、增值理念：
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產(chǎn)率，降低成本，增值理念也需要同步進(jìn)行，它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力，創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法�？磿�(shū)學(xué)習，因為書(shū)是別人總結的精華，它是加速我們進(jìn)步的重要工具，在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)，也要養成相互講解培訓意思，知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華，對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲，對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束，雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的'方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層�；叵胱约�，沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅，我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運用，創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠，通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義，同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位，我將活用善用這些方法，創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告2
x月x日和x日的培訓，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的`任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題，提出方案，學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的數據用事實(shí)說(shuō)話(huà)
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì )，利用早會(huì )的兩種方式�！K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì )說(shuō)——合格班長(cháng)的轉變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現場(chǎng)，去尋找和發(fā)現問(wèn)題：有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會(huì )有所改變，有所創(chuàng )新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓！
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告3
透過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長(cháng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)十分重要，因為班組長(cháng)是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(cháng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
透過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟，用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的'一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因為你是個(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬，基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長(cháng)工作，領(lǐng)導班組成員，員工若要有一杯水，班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習，開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學(xué)習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會(huì )有班組。情感激勵，在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強化班組建設的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
透過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )總結報告4
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì )，在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知，創(chuàng )造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識：
一、首先認識到了自己所扮演的'“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會(huì )布置任務(wù)，然后按照計劃去執行，利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P職工，根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì )干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著(zhù)服從的原則，要適應上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊，努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
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