個(gè)人畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )1
在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的`辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
四、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
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大四上學(xué)期讀完，我就開(kāi)始找工作了，想要找到一份滿(mǎn)意的工作，真的不簡(jiǎn)單。小公司自己看不上，大公司又看不上我，即便是看上了，也只能在最基礎的崗位上學(xué)習。但即便是如此，我也還是珍惜這樣的機會(huì )。經(jīng)過(guò)好幾輪的面試與復試，我最終得到了一家企業(yè)機構的通過(guò)信，懷揣著(zhù)自己的夢(mèng)想，想要在崗位上大展身手。然而現實(shí)卻是把一盆冷水，倒在了我的頭上。
作為實(shí)習生，我們是去學(xué)習的知識的，這一點(diǎn)我知道，所以即便是在公司里，我都感覺(jué)和在學(xué)習里沒(méi)什么區別，頭一個(gè)星期里就是背各種知識與文案，還有各種規章制度。翻來(lái)覆去就是那些內容，根本就沒(méi)有我可以實(shí)際上手操作的機會(huì )�？粗�(zhù)同事們在進(jìn)行各種操作，進(jìn)行各種實(shí)驗，我卻只能在邊上看著(zhù)，心癢癢手癢癢，卻沒(méi)有一點(diǎn)辦法。即便是過(guò)了一個(gè)星期之后，我終于可以不用在背東西了，也能正式開(kāi)始工作了，但我也只能給他們打打下手，幫助他們遞文件，端茶倒水，我甚至一度在想，我究竟是來(lái)做什么的。不過(guò)在這個(gè)打雜的過(guò)程中，我也認識了不少的同事，和他們熟悉了起來(lái)。也正是基于此，我有時(shí)也能在一旁看著(zhù)他們進(jìn)行操作，然而這些操作卻是和我在學(xué)校里學(xué)的完全不同，這讓開(kāi)始好奇，開(kāi)始耐著(zhù)性子重新開(kāi)始學(xué)習知識，也從中發(fā)現了很多不懂的地方。幸運的是，同事們都比較熱情，對于我的疑惑都很耐心的幫我解答，甚至演示給我看。我也因此有了很大的進(jìn)步。
實(shí)習開(kāi)始的第二個(gè)月，我總算是可以自己實(shí)際操作了，得益于同事們之前的.指導和幫助，我很快就熟練了起來(lái)，雖然偶有差錯，但無(wú)疑比我剛開(kāi)始一眼黑要好的多了。耐下性子的我，在工作上進(jìn)步是非常明顯的，每次布置下發(fā)的任務(wù)，我總能完成的很出色。偶然間在和同事聊天的時(shí)候，談起我剛進(jìn)公司受的委屈，才知道每一個(gè)剛進(jìn)公司的實(shí)習生都會(huì )有這樣一個(gè)過(guò)程，因為我們大學(xué)生剛畢業(yè)難免有些浮躁，而這個(gè)過(guò)程就是讓我們能夠沉下心來(lái)，用心面對工作。
如今我已經(jīng)畢業(yè)了，但在畢業(yè)后我還是選擇了繼續在這里工作，很謝謝xx公司給予我這個(gè)機會(huì )，讓我成長(cháng)，讓我進(jìn)步。
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暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應社會(huì )，我想在這個(gè)假期能找個(gè)實(shí)習單位，渡過(guò)一個(gè)有意義的暑假。我應聘的崗位是實(shí)習出納，被建業(yè)公司安置到了xx置業(yè)有現公司。
xx公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人，設有一名財務(wù)經(jīng)理，兩名出納，兩名會(huì )計。此次負責我實(shí)習的是公司出納—xx，xx根據我的實(shí)習時(shí)間，主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些會(huì )計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。
我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程，真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了公司出納工作的全部過(guò)程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。
開(kāi)始單位不會(huì )讓我干什么，觀(guān)察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來(lái)分配待遇，而不是學(xué)歷。
社會(huì )的準則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話(huà)有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習有真材實(shí)學(xué)才是當務(wù)之急。
作為學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間出納的我們，可以說(shuō)對出納基本上能耳目能熟了。有關(guān)出納的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的出納理論知識還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的出納人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！出納就是實(shí)際中學(xué)會(huì )做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現，出納具有很強的連通性、邏輯性和規范性。
其一，每一筆業(yè)務(wù)的`發(fā)生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。
其二，出納的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。
其三，在出納的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以出納制度為前提、為基礎。體現了出納的規范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。
結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是出納操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”，出納本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。
越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
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“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。以下是我的實(shí)習心得體會(huì )。
在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己得能力是遠遠沒(méi)有達到工作的要求的，實(shí)際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給大家的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。會(huì )計學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結合緊密的學(xué)科，實(shí)習是檢驗學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。
學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。我們的會(huì )計教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，會(huì )計需要理論的指導，但是會(huì )計的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的會(huì )計教育應當與實(shí)踐結合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結合的`辦學(xué)模式。
在實(shí)習期間我也深刻的感覺(jué)到所在企業(yè)沒(méi)有引入非常有效和富有活力的競爭機制，分配方式不夠靈活，直接影響了員工的工作動(dòng)力與工作效率。我個(gè)人認為改變這種局面的直接可行的方法有兩個(gè)：其一，領(lǐng)導的工作作風(fēng)的改變；其二，員工在工作時(shí)間約束的加強。員工在工作時(shí)間，應主要處理公事，如有特殊情況，可請假專(zhuān)心處理私事，而不應該占用較長(cháng)的工作時(shí)間、利用公共設施處理私事。作為一名員工，我也是希望自己所供職的企業(yè)越來(lái)越好。
通過(guò)實(shí)習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，使我對會(huì )計實(shí)務(wù)的認識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習和工作帶來(lái)非常積極的影響。
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社會(huì )面臨的競爭和壓力是不言而喻的，現在都做不好，何談以后怎么樣。學(xué)校學(xué)的理論基礎非常非常重要，做預算會(huì )看圖那是做一個(gè)項目的前提條件，這就是我們在學(xué)校學(xué)的制圖與識圖。其實(shí)這樣很好，像我現在所做的工作，有些很急的，都是需要用軟件來(lái)算的，以下是我的實(shí)習心得體會(huì )。
現在自己已經(jīng)能夠做一些小型的工程，有的和其他預算員一起合作，也有自己獨立完成的。期間，自己也在學(xué)招投標方面的知識，還跟著(zhù)師傅去看現場(chǎng)，收獲頗多。我們都知道，從事造價(jià)專(zhuān)業(yè)的人證書(shū)很重要。像我現在還沒(méi)造價(jià)員證，我做的項目簽證單上還不能寫(xiě)我的.名字，做好一個(gè)項目蓋的也不能是我的章。再過(guò)不久我就要考造價(jià)員了，所以我一定會(huì )努力。
到單位工作后，你會(huì )發(fā)現領(lǐng)導隨時(shí)都會(huì )化身成為巡邏的“老師”，他們經(jīng)常有事沒(méi)事來(lái)我們辦公室轉轉。再則，不要以為學(xué)校學(xué)的理論不重要，試想我們連基本的會(huì )計分錄都看不懂，你說(shuō)我們還怎么去查別人的賬、怎么去解答一些別人不懂的問(wèn)題，總不能說(shuō)我每回都去先問(wèn)問(wèn)老師。所以我給大家一點(diǎn)建議，希望大家真的趁現在在學(xué)校的日子，好好的掌握專(zhuān)業(yè)知識，這樣不管怎么說(shuō)你總比那些不懂的人上手快吧，到時(shí)候跟別人競爭你總是有優(yōu)勢的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我發(fā)現施工現場(chǎng)每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細，只要是屬于職責范圍的，都要認真去對待。雖然有現場(chǎng)辦公室，內設空調，能很好的解決嚴寒酷暑的天氣問(wèn)題，但是，上班的大部分時(shí)間還是在建筑施工的第一線(xiàn)，也是非常辛苦的。身處質(zhì)檢部，相對于工程部來(lái)說(shuō)確實(shí)要輕松得多，不過(guò)，作為一名實(shí)習生來(lái)說(shuō)，不能貪圖一時(shí)的輕松和休息，所以在結束本分工作之后，我都會(huì )跟著(zhù)工程部的師兄們奮斗在第一線(xiàn)的工作中，即便觀(guān)摩也好。
由于施工方的水平有限，也難免會(huì )出現各種大小問(wèn)題，師傅就會(huì )找項目經(jīng)理或施工員談話(huà)，要求認真對待，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。在實(shí)習的過(guò)程中，我越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無(wú)論是一線(xiàn)工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待。自己也要主動(dòng)交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專(zhuān)業(yè)基礎。
同時(shí)我在施工工作實(shí)踐中，對施工的作用，施工的地位，施工的現實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考，并記錄日記，記錄資料，記錄了自己對這些新鮮經(jīng)歷的感想，這都側面表達我對實(shí)習工作端正態(tài)度和對實(shí)習工作更深層面的思考。
告別了校園的生活，跨入了紛繁復雜，多姿多彩的社會(huì )大家庭，我深深體會(huì )到校園生活是那么的幸福。面對那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數字時(shí)常會(huì )心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )6
通過(guò)這兩周的實(shí)習，我們學(xué)會(huì )了手持編程器的編程方法，編入、寫(xiě)出、刪除及修改都會(huì )了。在以后學(xué)習過(guò)程中期望大家多多提點(diǎn)。我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個(gè)項目比較簡(jiǎn)單，只有一點(diǎn)小問(wèn)題，和快我們就解決了。第二個(gè)項目相對于第一個(gè)來(lái)說(shuō)復雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的修改上出現了很多問(wèn)題問(wèn)題，導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動(dòng)運行之間的循環(huán)出現一點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們對梯形圖的監控檢查，發(fā)現循環(huán)與上方編程有點(diǎn)沖突，之后我們調整了一下，調試最后成功了。接線(xiàn)方面，在星三角轉換的上遇到了困難，經(jīng)過(guò)我們不懈努力最終成功了。
通過(guò)這次的實(shí)習使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識到我們要學(xué)的.更多。從程序的設計到編寫(xiě)、畫(huà)圖、調試、修改、完善、到最后的實(shí)習報告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫忙隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助十分重要。通過(guò)實(shí)習讓我們更深一步的對自己的專(zhuān)業(yè)，對自己的潛力，對自己所學(xué)的有正確的認識，并且能在以后的學(xué)習工作中不斷提高和完善自己。實(shí)習臺上的接線(xiàn)我們比較亂，這也是我們接線(xiàn)檢查困難的主要原因，才導致出現了一些接線(xiàn)問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習還是比較成功的，無(wú)論是個(gè)人動(dòng)手潛力還是團隊協(xié)作潛力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)習過(guò)程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對一個(gè)項目固然重要，同時(shí)美觀(guān)程度也是必不可少的，無(wú)論是從參觀(guān)者的角度還是自己看的角度都很重要。
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