假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì )
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì )1
今年寒假,我xx公司應聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,與社會(huì )零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(cháng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著(zhù)那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來(lái),只要我們堅持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開(kāi)始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著(zhù),你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì )交流,會(huì )溝通,沒(méi)有什么事你會(huì )不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因為以前從未接觸過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著(zhù)別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著(zhù),幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,這話(huà)一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯誤負責,也沒(méi)有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。
任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習,三人行,必有我師,善于觀(guān)察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì )發(fā)現,人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話(huà)要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要知道,他們的出現和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè )圈是個(gè)大染缸,各形各色的`人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì )有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話(huà),多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己?jiǎn)?wèn)心無(wú)愧,只要自己是真誠的,我們的心就會(huì )是殷實(shí)的。
這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì )的現實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。
假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì )2
不知不覺(jué)之中,寒假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對寒假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過(guò)去了,我還是一無(wú)所獲,我終于知道原來(lái)自己一直是眼高,覺(jué)得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說(shuō)過(guò)我一定會(huì )找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì )放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行! 我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的`不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,所以我就專(zhuān)門(mén)去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導購工作。
第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規定。
1.嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3.虛心向別人學(xué)習,努力完善自己。
4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì )3
不知不覺(jué)之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì ),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應社會(huì )要求,在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。
身在學(xué)生,真正接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學(xué)習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長(cháng)的就是和陌生人交流,在當今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代,這無(wú)疑會(huì )成為我成長(cháng)路上的絆腳石。
而且中國自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實(shí)踐的過(guò)程中,我感觸最深的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會(huì ),能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會(huì ):
1、敢于并善于溝通,大多數矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂(lè )于也不善于溝通,從而使本來(lái)并不復雜的問(wèn)題激烈化,使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會(huì )使自己的信息封閉,從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿(mǎn)的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通,盲目閉門(mén)造車(chē)而導致工作中出現重大失誤。所以面對問(wèn)題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系,才能完滿(mǎn)的完成自己的任務(wù),才能樹(shù)立自信。
2、有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問(wèn)題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,面對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿(mǎn)足,還有就是要記得時(shí)刻保持微笑,學(xué)會(huì )得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會(huì )樂(lè )于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會(huì )樂(lè )意登門(mén)呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應該時(shí)刻提醒自己:顧客是上帝,是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒(méi)有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅信有付出就一定會(huì )有回報。這次實(shí)踐我切實(shí)地認識到了自己的缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,社會(huì )實(shí)踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規劃錢(qián)財的重要性。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我明白:不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的殘酷,因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變什么。
在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出正確的認識。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次工作,對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。從學(xué)習中實(shí)踐。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!我們在掌握基本理論知識后馬上加以實(shí)踐運用,會(huì )鞏固學(xué)習,同時(shí),能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。更為可貴的是,我們在實(shí)踐中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在這次飯店實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。
通過(guò)這次實(shí)踐,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì ),我發(fā)現要自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要時(shí)刻保持積極的態(tài)度,腳踏實(shí)地認認真真的去完成自己應當完成的工作,而不要因為工作量相對于別人比較繁重就去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的',只會(huì )是自己心更加不平靜,還會(huì )招致同事的反感和老板的不滿(mǎn),根本不能從根本上解決問(wèn)題,何況只要我們努力把工作做好,大多數老板都是明智的,我們最終總會(huì )得到自己應得的報酬。
我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。在實(shí)踐的過(guò)程中,對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,有了這些體會(huì )以后,我們會(huì )發(fā)現,當我們真正面對困難的時(shí)候,會(huì )比別人多一份睿智和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往是細節決定成敗。
社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì ),是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認識社會(huì ),了解社會(huì ),才會(huì )為步入社會(huì )打下了良好的基礎。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。
學(xué)習也應如此,決不能走馬觀(guān)花,正所謂細節決定成敗。做任何事情的時(shí)候,存在不懂的地方是在所難免的,這時(shí)的我們應該抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,而不是因為自己受過(guò)高等教育就目中無(wú)人,不屑去像他人求教,因為再細微的工作都存在著(zhù)它自身的價(jià)值和意義。
社會(huì )實(shí)踐對我們走出校門(mén),走向社會(huì ),正確認識當前我國的就業(yè)形勢,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和創(chuàng )業(yè)觀(guān)有著(zhù)重要的意義。
假期學(xué)生實(shí)踐心得體會(huì )4
有一句名人名言這樣說(shuō)道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會(huì )中去實(shí)踐!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書(shū)本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會(huì )洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?
沒(méi)有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一:在我們家鄉,有著(zhù)一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)“社火節”的傳統。正直今年是x年,全縣的人們在體育場(chǎng)里,舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多,所以每鄉鎮都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。
由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場(chǎng)面,是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué),眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土,簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間,我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō):“再也不干這事了,掙得這錢(qián)真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節目表演結束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢(qián)的來(lái)之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會(huì )有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?
也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經(jīng)濟xx讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟xx也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過(guò)活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì ),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來(lái)就不多,更需要我們去做,并且去做的好。
而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在寒假里的第二次社會(huì )實(shí)踐:我當了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的也就是去做銷(xiāo)售,本來(lái)心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應用于實(shí)際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現夢(mèng)想和現實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說(shuō)是薄利多銷(xiāo)。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。
記得在一次銷(xiāo)售過(guò)程中,由于顧客買(mǎi)的東西比較多,等賣(mài)完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著(zhù),等待了兩秒多鐘,他說(shuō):“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的'我,突然有一種不適應的感覺(jué),是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?
這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時(shí)對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買(mǎi)了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時(shí),顧客突然給了我5角,當時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢(qián),我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒(méi)有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書(shū)到用時(shí)方恨少的道理。
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