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金融培訓班心得體會(huì )集合
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的金融培訓班心得體會(huì )集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
金融培訓班心得體會(huì )集合1
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì ),兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志,全神貫注,認真的聆聽(tīng)和記錄,蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年,聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課,能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始,針對自己的崗位,問(wèn)一問(wèn)自己,到底有多少不熟悉的客戶(hù),針對新客戶(hù),通過(guò)一些活動(dòng),找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng),通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì )存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的.理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,那就是我們首先應了解客戶(hù),從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起,我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心,了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的,也許客戶(hù)在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇,例如建議客戶(hù)做基金定投,可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù),愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后,一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程,貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下功夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式,在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結果考核的同時(shí),更要注重過(guò)程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執行力。同時(shí),使人員認識到自身角色的重要性,通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí),只有這樣,監督檢查才能順利進(jìn)行,過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經(jīng)驗教訓,從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上,最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓,今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng),補己之短,扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
金融培訓班心得體會(huì )集合2
作為金融市場(chǎng)競爭激烈,城鄉城市均出現新的競爭格局,對于金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節,忘記了服務(wù)的本質(zhì),只是當一種工作。然而經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給銀行的負面影響是十分大的。
農信社作為服務(wù)性行業(yè),我們如何提倡提供“精品”服務(wù)?金融服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——————服務(wù)。通過(guò)這次的培訓深深明白到銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現的。我們既要做好銀行服務(wù)工作,保護金融消費者利益,不僅是作為銀行機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度,提高銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
作為一家服務(wù)的金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設施,舒適的裝潢、優(yōu)雅的'環(huán)境還要優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)才能給客人留下良好的印象。我們每個(gè)員工都要懂得最基本的禮儀禮節。在通過(guò)培訓學(xué)習使自己懂得微笑和聆聽(tīng)、贊美和感謝。同時(shí)我們應該著(zhù)裝莊重、舉止得體,了解客人的需要,提高交際能力。把握好每一個(gè)機會(huì ),不錯失優(yōu)良客戶(hù)。同時(shí)用包容的心態(tài)對待每一個(gè)客人。通過(guò)塑造個(gè)人職業(yè)形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件,努力營(yíng)造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓班心得體會(huì )集合3
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的培訓已結束,但回想起來(lái)仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來(lái)了非常新穎的思路和觀(guān)念。我雖工作多年,但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習不夠,通過(guò)這次的培訓學(xué)習,使我對營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識,學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實(shí)際,通過(guò)認識,學(xué)習、自查、我感覺(jué)受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓學(xué)習結束后的心得體會(huì )概括以下幾點(diǎn):首先,做為XX農商銀行三農事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語(yǔ),禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng )造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓學(xué)習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導、同事都曾給我指出過(guò),但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的'計劃,帶好隊伍,做好平時(shí)支行的營(yíng)銷(xiāo)工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分把握商機,不打無(wú)準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開(kāi)。物質(zhì)準備工作做得好,可以使客戶(hù)感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠意,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿(mǎn)信心,回答疑問(wèn)從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,更好的取得客戶(hù)信任。
再次,發(fā)展新的客戶(hù),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也是對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。尋找目標客戶(hù)來(lái)源,不僅要有核心目標,營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶(hù),更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),除了精心維護老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,掌握客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù)的準備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開(kāi)展工作。
營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶(hù)的行為中發(fā)現反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息,它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。當然,還應具有很強的創(chuàng )造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神,更要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意。
人脈是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是我們自然得來(lái)的,一個(gè)是自己創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì )產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶(hù)。誠信為本,忠實(shí)于客戶(hù),與客戶(hù)成為朋友,讓客戶(hù)感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長(cháng)久的合作。成功需要一種精神,營(yíng)銷(xiāo)也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,達到目標的彼岸。
總的來(lái)說(shuō),清華的這次培訓給了我許許多多的感動(dòng):省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團結協(xié)作的組員們,真正體會(huì )到團結就是力量;還有始終如一激情滿(mǎn)懷的我們......培訓給我們很多啟示,很多東西值得我們去學(xué)習,堅持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養團隊精神,創(chuàng )新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過(guò)這次培訓學(xué)習,我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì )按照所學(xué)習到的知識,堅持不懈地融會(huì )貫通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開(kāi)拓出一片新的藍天。
金融培訓班心得體會(huì )集合4
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,通過(guò)此次學(xué)習切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo),是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)是每位前臺營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養。郵政行業(yè)在農村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農村用戶(hù),擁有大量的基礎客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù),現在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)候,會(huì )覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現在仔細想想,其實(shí)不然,各項規章制度的建立,并不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái),我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的.案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng),找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓班心得體會(huì )集合5
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學(xué)習。通過(guò)本次培訓,我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了新的知識和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習基本情況
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來(lái)自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專(zhuān)職人員參加學(xué)習。培訓課程主要有:個(gè)人理財規劃理論、個(gè)人風(fēng)險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。整個(gè)學(xué)習過(guò)程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線(xiàn)”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習壓力特別大,學(xué)習的內容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識,通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會(huì )有新的課程等著(zhù)我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預習,晚上自覺(jué)到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習、考試,我拿到了afp培訓合格證書(shū),案例的`制作和展示也得到了授課老師的高度評價(jià)。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習感受
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢(qián)讓大家出去學(xué)習,一是說(shuō)明各行都充分認識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的貢獻度,二是對于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機會(huì ),來(lái)之不易;第二,就學(xué)習的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專(zhuān)業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對國家的宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟有所了解,更需要了解我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品;要根據客戶(hù)的家庭、財務(wù)狀況和規劃目標,結合客戶(hù)的風(fēng)險承受能力,為客戶(hù)的一生量身定制合理的理財方案,滿(mǎn)足客戶(hù)人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習和工作當中,既要理論結合實(shí)際,又要注重知識的積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類(lèi)似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習金融理財標準委員會(huì )制定的書(shū)籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
金融培訓班心得體會(huì )集合6
由專(zhuān)升本再一次進(jìn)入大學(xué)學(xué)習,對新的課程和新的生活都有無(wú)比的期待,下面我來(lái)談?wù)勎覍π抡n程——金融學(xué)的理解和體會(huì )。
和最初進(jìn)入專(zhuān)科學(xué)校學(xué)習的不同,我認為以前我們所接受的大部分都是實(shí)際操作能力,也就是我所要成為一名會(huì )計的能力,簡(jiǎn)而言之,就是做賬。但是在農大學(xué)習后,從學(xué)習的課程便感覺(jué)到了這些微妙的變化,第一次是《財務(wù)管理》老師對我們說(shuō)以后你們將是本科畢業(yè)生了,絕對不僅僅滿(mǎn)足于做一名會(huì )計人員,而是有目的是讓自己從事經(jīng)管類(lèi)工作。所以,現在學(xué)習的基本上是對于經(jīng)濟、對于經(jīng)濟管理、理財的一些實(shí)際理論,金融學(xué)課堂中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不穿插著(zhù)熱門(mén)經(jīng)濟話(huà)題、熱門(mén)經(jīng)濟人物,甚至會(huì )拿出大半節課的時(shí)候讓我們去了解巴菲特、索羅斯、中國現在樓價(jià)變化的起因或者是德國馬克的通貨膨脹等等。由此,我們的心里也在起著(zhù)微妙的變化,不得不說(shuō),金融學(xué)課程學(xué)習后,我們的'視野更加開(kāi)闊和明朗了。
金融學(xué)課程從最初的貨幣與貨幣制度講起,讓我們明白金融學(xué)的第一個(gè)基本要素──貨幣范疇的基本概念和基本理論問(wèn)題;然后介紹信用與利率,讓我們明白金融學(xué)的第二個(gè)基本要素──信用范疇的基本概念和基本原理;接著(zhù)為我們闡述了金融機構、金融市場(chǎng)、國際金融與金融全球化、中央銀行與貨幣供求均衡、金融調控與金融發(fā)展等等。
我的理解是,金融可以大到國際金融環(huán)境、金融關(guān)系,國家國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控與中央銀行政策等,小到我們去銀行存款取款,買(mǎi)賣(mài)商品!督鹑趯W(xué)》的涵蓋面很寬,凡與金融相關(guān)的范疇幾乎都包含在內。金融的內容可以概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買(mǎi)賣(mài),有價(jià)證券的發(fā)行與轉讓?zhuān)kU、信托、國內、國際的貨幣結算等。從事金融活動(dòng)的機構主要有銀行、信托投資工資、保險公司、證券公司、還有信用合作社、財務(wù)公司、投資信托公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。所以金融知識是我們生活處處都會(huì )用到的知識。尤其金融學(xué)的研究在經(jīng)濟生活中具有極端重要性。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,每一個(gè)家庭或個(gè)人、各類(lèi)經(jīng)濟單位幾乎每天都要接觸貨幣,都要同金融打交道;任何商品都需要用貨幣來(lái)計價(jià),任何購買(mǎi)都要用貨幣來(lái)支付;人們與以銀行為代表的金融機構有各種經(jīng)濟關(guān)系,例如去存款、取款、付款,去申請各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款或消費貸款,去辦理各種保險,去購買(mǎi)有價(jià)證券,等等;報刊、電視、電臺每天都要報道股票行情、外匯牌價(jià)、借貸利率等各種金融信息?傊,現代社會(huì )的一切經(jīng)濟活動(dòng)都要借助貨幣信用形式來(lái)完成,一切經(jīng)濟政策和調控措施也都要通過(guò)貨幣金融手段來(lái)發(fā)揮作用。在這種經(jīng)濟社會(huì )里,貨幣、信用、金融機構、金融市場(chǎng)、金融總量、金融調控與監管、國際金融、金融穩定與發(fā)展等金融學(xué)所包括的基本范疇具有極端的重要性,金融學(xué)就是專(zhuān)門(mén)研究這些范疇的學(xué)科。因此,只有通過(guò)學(xué)習金融學(xué),才能掌握、理解和分析研究這些重要的金融范疇。
另一方面,由于貨幣、信用、銀行等金融因素已經(jīng)滲透于現代經(jīng)濟生活的方方面面,各門(mén)其他經(jīng)濟學(xué)科的課程中都會(huì )涉及到金融學(xué)的基本概念、基本知識和基本原理,也都與金融學(xué)的理論相關(guān)聯(lián),例如經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟管理學(xué)等,學(xué)好和掌握金融學(xué)的基本理論對于學(xué)習這些經(jīng)濟類(lèi)課程大有幫助。所以我們有必要學(xué)習好金融學(xué)以便應用于其他學(xué)科。
初學(xué)金融學(xué),才了解他的輪廓,或許連皮毛都未涉及,不會(huì )像經(jīng)濟學(xué)家、老師那樣對當前經(jīng)濟形勢、未來(lái)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)分析的頭頭是道,我們沒(méi)有能力也沒(méi)有資本去投資、投機、炒金等等,但并不意味著(zhù)金融學(xué)又離我們遠了,與金錢(qián)打交道的我們是不可能離金融學(xué)遠的。的確,學(xué)習金融學(xué)這門(mén)課程后,我想他教我們的不僅僅是當今經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟發(fā)展等等,而是透過(guò)這些中國經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、國際經(jīng)濟動(dòng)態(tài)看到當今世界經(jīng)濟趨勢。而我看到的更多的是賺錢(qián)的能力,一直在看《窮爸爸富爸爸》這本書(shū),我想他和金融學(xué)一樣,都教了我們——今后賴(lài)以生存的能力,也就是突破普通思維的瓶頸,還有另一種換取優(yōu)越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索羅斯后,我更覺(jué)得金融學(xué)是在教我們怎么樣以最輕松的姿態(tài)賺錢(qián)別人的錢(qián),怎么樣拿少部分的錢(qián)賺取大部分的錢(qián)。而他們一直支持著(zhù)福利事業(yè)也讓我們感動(dòng),就像《富爸爸窮爸爸》里告訴我們的:不要做錢(qián)盲,要努力提高自己的財商,樹(shù)立新的理財觀(guān)念,懂得如何去為自己掙錢(qián),改變生活方式,從而改變自己的命運。
學(xué)習金融學(xué)課程至今,也許面對時(shí)事問(wèn)題我還是一知半解,我也還是無(wú)法完全理解中國的通貨膨脹如此之嚴重、中國的樓價(jià)如此之高,但我對自己今后的職業(yè)規劃有了新的定義,不滿(mǎn)足于做一名會(huì )計或者是辦公室人員,我想為自己今后的生活打開(kāi)另一扇門(mén),所以我一定會(huì )更加的努力!
金融培訓班心得體會(huì )集合7
六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)培訓,聆聽(tīng)了資深專(zhuān)家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上金融營(yíng)銷(xiāo)和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強。通過(guò)培訓一是使我對營(yíng)銷(xiāo)有了新的認識,從而激發(fā)了學(xué)習欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開(kāi)拓了思路。
通過(guò)學(xué)習學(xué)到了利用線(xiàn)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),利用網(wǎng)上現有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網(wǎng)站進(jìn)行客戶(hù)的收集,同時(shí)第一次接觸到百度站長(cháng)和站長(cháng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數據收集更新,通過(guò)數據的搜集可以了解到客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站,什么時(shí)間的搜索量最大,什么地區的搜索人數最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續合作,數據差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題,針對問(wèn)題一一對應解決方案和負責人。
通過(guò)這次學(xué)習也深深感到自己的不足,在對于后臺技術(shù)方面,可以說(shuō)掌握的知識微乎其微,以后會(huì )在這方面加強,會(huì )多像希望、郭宇學(xué)習關(guān)于技術(shù)的簡(jiǎn)單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識,同時(shí)也會(huì )多和沈溪老師溝通學(xué)習,不懂的要及時(shí)問(wèn),及時(shí)學(xué),積累經(jīng)驗和知識。同時(shí)認識到因為專(zhuān)業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學(xué)習中不斷的積累學(xué)習摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會(huì )有所成績(jì)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個(gè)漫長(cháng)的`整個(gè)團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程,運營(yíng)人員通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時(shí)間必然會(huì )有所成就的,風(fēng)控人員嚴格控制風(fēng)險,技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護開(kāi)發(fā)網(wǎng)站功能,行政財務(wù)其他部門(mén)做好后勤工作,保證整個(gè)公司有個(gè)安穩的后方,通過(guò)各個(gè)部門(mén)的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì )像著(zhù)好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師,同時(shí)更感謝公司平臺給這個(gè)學(xué)習機會(huì ),學(xué)到的知識會(huì )學(xué)以致用,更好的回報公司。
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