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施工過(guò)程中的質(zhì)量管理心得體會(huì )
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一、項目施工過(guò)程質(zhì)量控制的重要性
工程項目施工涉及面廣,是一個(gè)極其復雜的過(guò)程,影響質(zhì)量的因素很多,如設計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等,均直接影響著(zhù)工程項目的施工質(zhì)量;而且工程項目位置固定、體積大,不同項目地點(diǎn)不同,不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線(xiàn)、規范化生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設備和穩定的生產(chǎn)條件,因此影響施工項目質(zhì)量的因素多,容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng),機械設備的正常磨損,都會(huì )產(chǎn)生質(zhì)量變異,造成質(zhì)量事故。工程項目建成后,如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實(shí)行"包換"或"退款",因此工程項目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,就顯得極其重要。
晉安一建公司之所以能連續十二年被省、市建委授于"質(zhì)量?jì)?yōu)勝企業(yè)"稱(chēng)號,長(cháng)期把工程施工質(zhì)量保持在較高的水平上,就是經(jīng)常應用一系列培訓、管理、檢測、監督、整改手段和措施,對影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機械工具、材料和環(huán)境五大因素進(jìn)行控制。
二、培訓、優(yōu)選施工人員-奠定質(zhì)量控制基礎
工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量,就要培訓、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質(zhì)。
首先應提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀(guān)點(diǎn),施工人員應當樹(shù)立五大觀(guān)念;質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念、用數據說(shuō)話(huà)的觀(guān)念以及社會(huì )效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結合)綜合效益觀(guān)念。
其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴格執行質(zhì)量標準和操作規程的法制觀(guān)念;服務(wù)人員則應做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結合,靠培訓和優(yōu)選。
三、嚴格控制建材、建筑構配件和設備質(zhì)量,打好工程建設物質(zhì)基礎
國家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構配件、設備……,必須符合設計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標準”。因此,要把住“四關(guān)”,即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保險關(guān)和使用關(guān)。當前,在物資供應處于買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下,各種銷(xiāo)售名目繁多,有“回扣銷(xiāo)售”、“有獎銷(xiāo)售”、“送貨上門(mén)銷(xiāo)售”等,對采保人員是極大的誘惑。因此,要把好采購關(guān)。
。、優(yōu)選采保人員,提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專(zhuān)業(yè)知識,忠于事業(yè)、守信于項目經(jīng)理的人任采保人員。
。、掌握信息,優(yōu)選送貨廠(chǎng)家。掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,選擇國家認證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠(chǎng)家,選購有產(chǎn)品合格證,有社會(huì )信譽(yù)的產(chǎn)品,這樣既可控制材料質(zhì)量,又可降低材料成本。針對建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況,還要對建材、構配件和設備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監控。施工項目所有主材嚴格按設計要求,應有符合規范要求的質(zhì)保書(shū),對進(jìn)場(chǎng)材料,除按規定進(jìn)行必要的檢測外,質(zhì)保書(shū)項目不全的產(chǎn)品,應進(jìn)行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用,并且追蹤其出處。嚴格執行建材檢測的見(jiàn)證取樣送檢制度,以確保檢測報告的真實(shí)性。
四、推行科技進(jìn)步,全面質(zhì)量管理,提高質(zhì)量控制水平
施工質(zhì)量控制,與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等。國家建設部《技術(shù)政策》中指出:“要樹(shù)立建筑產(chǎn)品觀(guān)念,各個(gè)環(huán)節要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn),通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話(huà)闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。
科技是第一生產(chǎn)力,體現了施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用,最終體現在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量,應重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規程、建立嚴格的考核制度,不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平,確保工程質(zhì)量。
“管理也是生產(chǎn)力”,管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項目應建立嚴密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制,明確各自責任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節要嚴格控制,各分部、分項工程均要全面實(shí)施到位管理。在實(shí)施全過(guò)程管理中首先要根據施工隊伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量通病,確定質(zhì)量目標和攻關(guān)內容。再結合質(zhì)量目標和攻關(guān)內容編寫(xiě)施工組織設計,制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施,明確實(shí)施內容、方法和效果。
在實(shí)施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中加強質(zhì)量檢查,其結果要定量分析,得出結論!敖(jīng)驗”則加以總結并轉化成今后保證質(zhì)量的“標準”和“制度”,形成新的質(zhì)保措施;“問(wèn)題”則要作為以后質(zhì)量管理的預控目標。質(zhì)量控制目標是質(zhì)量控制預期應達到的結果,以及應達到的程度和水平,在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動(dòng)性,使關(guān)鍵問(wèn)題迅速得到解決。
質(zhì)量控制的目標管理應抓住目標制定,目標展開(kāi)和目標實(shí)現三個(gè)環(huán)節。施工質(zhì)量目標的制訂,應根據企業(yè)的質(zhì)量目標及控制中沒(méi)有解決的問(wèn)題、沒(méi)有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品、以及用戶(hù)的意見(jiàn)和特殊的要求等,其中同類(lèi)工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標;目標展開(kāi)就是目標的分解與落實(shí);目標的實(shí)施,中心環(huán)節是落實(shí)目標責任和實(shí)施目標責任。各專(zhuān)業(yè)、各工序都應以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理,從各個(gè)側面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標得以實(shí)現。
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