保險公司培訓班心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的保險公司培訓班心得體會(huì )范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問(wèn),更多的是自我綜合素養方面的相識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養有著(zhù)特別的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會(huì )。
針對這次在貴公司實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的相識和了解,對樹(shù)立信念起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:保險不是人做的,一人做保險,全家不要臉等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì )表演,首先從相識自我到相識一個(gè)公司再到相識整個(gè)行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺(jué)得信念這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔當任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信念,底氣不足,自己都勸服不了自己,我們又如何去勸服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎學(xué)問(wèn)的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作實(shí)力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些相識都還是膚淺的,還須要我在實(shí)踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)接著(zhù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較嫻熟地駕馭基本的工作方法和一些簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我安排了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力得到了很好的熬煉。在實(shí)踐中我還須要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,信任這也是現今不少高校生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習實(shí)力,會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題登記來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而綻開(kāi)小組探討,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、精確。通過(guò)探討,能使我們立對糾錯,提高個(gè)體相識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思索、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了熬煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補自身相識上的不足,從而不斷提高自身相識水平。業(yè)績(jì)共享的時(shí),再把勝利者的閱歷登記來(lái),相互溝通學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝合力。輪番的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。 雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信念不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有剛好找出失敗的緣由。
三是對一些業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)特殊是銀行、金融、證券學(xué)問(wèn)不夠熟識。
四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論學(xué)問(wèn),并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的須要;嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的'總結閱歷,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力,并在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育,感謝中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會(huì )。
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