護士醫德醫風(fēng)心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的護士醫德醫風(fēng)心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士醫德醫風(fēng)心得體會(huì )1
隨著(zhù)經(jīng)濟體制市場(chǎng)化改革的逐步深入,我國自20世紀80年代以來(lái)對傳統的醫療制度進(jìn)行了一系列的改革。但是,由于醫療制度的復雜性,國內對出臺的醫療制度改革方案還存在不少意見(jiàn)分歧。隨著(zhù)醫療衛生改革的不斷深入,醫德醫風(fēng)建設也面臨著(zhù)新的問(wèn)題,衛生行業(yè)的不正之風(fēng)已引起了全社會(huì )的關(guān)注。在新形勢下,如何加強醫德醫風(fēng)建設,改善行業(yè)作風(fēng),是擺在醫院管理前的重大課題。本院領(lǐng)導高度重視醫德醫風(fēng)的建設,組織了醫德醫風(fēng)的學(xué)習,以下是本人通過(guò)學(xué)習后,對醫德醫風(fēng)的幾點(diǎn)認識:
1、何謂醫德醫風(fēng)
醫德、醫風(fēng)要求提供醫療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫德、醫風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對患者負責,醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德、醫風(fēng)要求做到對患者極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。醫德、醫風(fēng)與人道主義和仁愛(ài)緊密相連,古今中外都有良好的傳統。傳說(shuō)唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎幾日無(wú)食,不能哺乳兩只幼崽,無(wú)奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨,這虎原來(lái)是攔路求醫。孫思邈冒著(zhù)被咬的危險伸手將異物取出,虎欣然離去。數日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說(shuō)明即使是吃人的猛虎患病,醫生也應該為它治療,不要說(shuō)人得病了;其次,即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實(shí)這應當是醫德、醫風(fēng)和醫患關(guān)系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng )建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶(hù)曉。這些典范為社會(huì )樹(shù)立了醫務(wù)人員的良好形象,為醫務(wù)人員樹(shù)立了學(xué)習的榜樣,促進(jìn)了國家的精神文明建設。
2、醫德醫風(fēng)的現狀和存在問(wèn)題
2.1醫德醫風(fēng)的現狀
在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的思想觀(guān)念有些淡薄,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,對患者檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費用高,增加了患者的負擔。這些問(wèn)題都屬于醫德問(wèn)題,雖是少數人的事,但其影響不可低估,它使醫患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象,同時(shí)還會(huì )給黨和政府造成不良影響。
2.2 醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題
目前我國醫療系統醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題主要有:
2.2.1部分醫務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫德觀(guān),不講為人民服務(wù)的宗旨,把醫療服務(wù)視為商品交換,用等價(jià)交換原則看待醫患關(guān)系,這些少數的害群之馬,嚴重踐踏了醫療道德,損壞了醫務(wù)人員的形象。醫術(shù)不精,事業(yè)心、責任心不強。目前,有些醫務(wù)人員事業(yè)心不強,有的醫生滿(mǎn)足于一般性的應付,上班無(wú)精打采,看病馬馬虎虎,對患者缺乏感情,缺乏責任心;有的甚至釀成醫療事故,造成醫患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來(lái)終生痛苦;有的使危重患者錯過(guò)了搶救時(shí)間,使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛(ài)崗盡責,對患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動(dòng)不動(dòng)以訓斥的口氣對待患者和家屬;颊叩结t院本來(lái)是想得到身心健康關(guān)懷,想不到感受的都是傷心、寒心。
2.2.2不平衡和消極埋怨的心理。市場(chǎng)經(jīng)濟使一些行業(yè)在一定時(shí)期內有較大的贏(yíng)利,社會(huì )上一部分人員收入過(guò)高,與醫務(wù)人員的收入差距較大,一些醫務(wù)人員產(chǎn)生了“拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的”,知識廉價(jià)、醫療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫務(wù)人員中有一定的市場(chǎng)。
2.2.3為醫不廉,收受好處。有的患者總是怕醫生不盡心,覺(jué)得送了紅包心里才踏實(shí),一些醫護人員也就泰然笑納。有的醫生道德素質(zhì)較差,暗示甚至索要好處。有的醫生被醫藥代表買(mǎi)通,為了按一定比例獲取提成亂施高價(jià)藥。至于接受請客吃飯,收點(diǎn)土特產(chǎn)則已經(jīng)不當一回事了。
2.2.4部分醫務(wù)人員在經(jīng)濟利益的驅使下,醫德醫風(fēng)削弱,義務(wù)感淡薄,在醫療活動(dòng)中不講醫德,把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫療工作也應全面適應市場(chǎng)經(jīng)濟,就是一切以經(jīng)濟效益為依據,以賺錢(qián)獲利為目的,拒絕執行國家有關(guān)規定和醫德規范,一切向錢(qián)看。片面追求效益,損害患者利益。一些醫療機構盲目花高價(jià)購進(jìn)大量診斷和治療設備,為急于收回投資和產(chǎn)生利潤,不顧患者需要不需要,照樣開(kāi)單檢查。有的醫院要搞基本建設,改善環(huán)境,就給各科室下創(chuàng )收任務(wù),要求必須完成規定指標,否則不發(fā)獎金。如少數醫院和科室或個(gè)別醫生無(wú)病當有病看,小病當大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品。有的醫生習慣于開(kāi)大處方,不管什么病,都要用最好的藥。這些做法,不僅加重了患者負擔,而且造成了醫療資源的浪費。
3、醫德醫風(fēng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
3.1醫德價(jià)值失衡
商品經(jīng)濟的基本規律是“價(jià)值規律”,它的主要原則是“公平競爭”與“等價(jià)交換”,競爭是一種激勵機制,它沖擊“因循守舊”的觀(guān)念,弘揚銳意進(jìn)取的精神,這無(wú)疑對醫德建設具有積極意義。但當它從經(jīng)濟生活反映到道德領(lǐng)域時(shí),勢必滋長(cháng)了人們的非道德傾向,主要是追求物質(zhì)利益,把個(gè)人的利益置于集體利益之上,處處講求“等價(jià)交換”,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫德領(lǐng)域里,扭曲了醫務(wù)人員正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān),造成了醫德價(jià)值失衡。
4、加強醫德醫風(fēng)建設的重要性
醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設,真正樹(shù)立兩個(gè)文明一起抓的戰略思想。社會(huì )主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學(xué)建設兩個(gè)主要部分,而醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程,醫德醫風(fēng)建設又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起各級領(lǐng)導的高度重視。
4.1醫德核心動(dòng)搖
“為人民服務(wù)”是社會(huì )主義的醫德核心,醫療事業(yè)屬社會(huì )福利事業(yè),醫德是一種職業(yè)道德,它是同醫療衛生人員生活緊密聯(lián)系著(zhù)的,它要求醫務(wù)人員把社會(huì )效益、患者利益放在首位。改革開(kāi)放以后,有一部分人先富起來(lái)。醫務(wù)工作者看看自己,辛辛苦苦,收入卻無(wú)法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊醫務(wù)工作者看到地方醫院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡,不平衡心理導致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。近年來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟的負面影響,一些醫療單位只重經(jīng)濟效益,忽視醫德建設;只重物質(zhì)利益,忽視人的思想品德教育,使醫德建設滯后于改革和發(fā)展,以致出現醫德醫風(fēng)水準下降的局面。
5如何進(jìn)行醫德醫風(fēng)的建設
5.1更新觀(guān)念,順應市場(chǎng)競爭機制的認識
充分發(fā)揮市場(chǎng)競爭機制的積極作用,近年來(lái),社會(huì )辦醫熱潮興起,大量涌現的個(gè)體診所對醫院構成強大的競爭壓力,醫院的門(mén)診量和住院率有所下降,改革已把醫院推入醫療衛生市場(chǎng)競爭的大潮中,良好的醫德醫風(fēng)已不僅僅是對醫務(wù)人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競爭手段,與醫院的命脈緊密地聯(lián)系在一起;颊哂袡嘧杂蛇x擇醫院,醫院要想在競爭中立于不敗之地,就必須抓住機遇,以高尚的醫德、精湛的技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫療條件吸引患者。
5.2增加上級投入,適當提高醫務(wù)人員待遇
為了解決醫療腐敗問(wèn)題,最近有人提出高薪養醫。但從網(wǎng)上調查情況來(lái)看,贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的醫療補貼以減輕負擔。同時(shí)增加醫院建設的投入,減輕創(chuàng )收壓力。適當提高醫務(wù)人員待遇,既是對他們付出的`回報,也是對他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民的健康服務(wù)一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問(wèn)題的保證。醫療衛生行業(yè)具有一定的非市場(chǎng)屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當程度的社會(huì )福利性,所以,醫療行業(yè)離不開(kāi)政府補貼和投入,政府要根據醫療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置,要注意醫療衛生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性,做到農村、城鎮的醫療水平的協(xié)調發(fā)展。特別是現階段應把發(fā)展重點(diǎn)放到農村、中小城鎮,建立縣、鄉、村三級防保網(wǎng),這樣,可以減少大城市醫院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導致的不正之風(fēng)。
5.3建立完善的法律法規來(lái)規范醫療活動(dòng),推廣法律知識教育
對目前普遍存在的醫德醫風(fēng)不良行為問(wèn)題,還沒(méi)有一系列的完善法律法規來(lái)對此進(jìn)行約束,普遍是行為自約和自律,部分醫務(wù)人員缺少法律知識,對從事醫療活動(dòng)中的違法犯罪行為認識不夠,以致違法后才認識到后果,另外,也應加強立法保護醫務(wù)工作人員從事醫療活動(dòng)的正常運作,減少社會(huì )上越來(lái)越多的如毆打醫護人員,打砸破壞醫院設備的情況發(fā)生,建設和諧的醫患關(guān)系,以利為建設醫德醫風(fēng)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。
總之,醫德醫風(fēng)問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到醫療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強建設,加強醫德醫風(fēng)建設,是一項長(cháng)期的、系統的、復雜的工程,有些問(wèn)題也不是僅僅靠衛生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會(huì )的共同努力,我們相信隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,國家宏觀(guān)調控機制的進(jìn)一步健全,市場(chǎng)運作的進(jìn)一步規范,以及國家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強,醫院堅持社會(huì )主義的醫德原則和規范,堅持患者利益第一!社會(huì )效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫療衛生改革,不斷地研究新情況,解決新問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng )新,就一定能搞好新形勢下的醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
護士醫德醫風(fēng)心得體會(huì )2
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的論述和強調不盡于史,在傳統理論中,老實(shí)取信被看作立身之本、舉政之本、進(jìn)德修業(yè)之本,F今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在平常生活的各個(gè)方面。全國人大會(huì )委員、 大學(xué)校長(cháng) 代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐漸建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )。他還說(shuō):公民道德建設千頭萬(wàn)緒,誠信應當成為整個(gè)公民道德建設的突破口。
一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼續,道德社會(huì )才能真正建立。
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。由于醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直遭到社會(huì )各界、xx的常常關(guān)注和很高的要求,經(jīng)常構成一時(shí)的`熱門(mén)。由醫德、醫風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的緣由,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。
隨著(zhù)人們物資生活條件的不斷進(jìn)步,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部份醫務(wù)職員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、治病救人,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,兩者處理不當,就致使了有些單位和醫務(wù)職員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)弄創(chuàng )收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向,致使醫德失往規范。
國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物質(zhì)市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)職員在碰到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),便可能尋求非道德補償。更有甚者以為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,通情達理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的間隔,致使了醫德失往規范。
3、效益碰撞致使醫德失調。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在斟酌社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值沒(méi)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞,致使醫德失調。
因而可知,市場(chǎng)經(jīng)濟不但體現在以法律為手段的制度束縛性上,還體現在以信譽(yù)為基礎的道德束縛性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù),又要為本身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立一套科學(xué)、公道、有效可行的管理體制,是醫院在劇烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。
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