防范電信詐騙心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的防范電信詐騙心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
防范電信詐騙心得體會(huì )1
隨著(zhù)電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話(huà)，對方聲稱(chēng)是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對方將自己購買(mǎi)的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的`一個(gè)QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著(zhù)點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當時(shí)購買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個(gè)疑問(wèn)，電話(huà)里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對方謊稱(chēng)為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時(shí)候，對方在電話(huà)里要朋友快速填入驗證碼，否則會(huì )超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現銀
1行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話(huà)，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話(huà)，如果確認他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶(hù)的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢(qián)立馬就會(huì )被轉走。
如果錢(qián)被轉走，當事人應該在第一時(shí)間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù)，及時(shí)凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶(hù)開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話(huà)，增強客戶(hù)安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機可趁。
防范電信詐騙心得體會(huì )2
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，利用電話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來(lái)全國范圍電信詐騙金額達到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙
犯罪的識別和應對能力，現將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò )(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
一、網(wǎng)絡(luò )詐騙
1“網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng)，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶(hù)中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問(wèn)、對賬等內容引誘用戶(hù)在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過(guò)設立假冒銀行網(wǎng)站，當用戶(hù)輸入錯誤網(wǎng)址后，就會(huì )被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站，一旦用戶(hù)輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶(hù)里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶(hù)用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò )購物類(lèi)詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買(mǎi)賣(mài)商品而發(fā)生的詐騙案件:
-騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
-騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱(chēng)“賬戶(hù)最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使4
用先匯款后交貨的不安全交易方式。
-騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學(xué)生到異地求學(xué)，使得不法分子趁機利用父母的'擔心進(jìn)行一系列違法犯罪活動(dòng)。騙子自稱(chēng)是學(xué)生的某位老師，常以學(xué)生生病，急需住院或手術(shù)為由，要求家長(cháng)匯款。
冒充QQ好友借錢(qián)--騙子使用黑客程序破解用戶(hù)密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢(qián)，要先與朋友通過(guò)打電話(huà)等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎詐騙
當您登陸QQ或打開(kāi)郵箱時(shí)是否會(huì )收到一些來(lái)歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬(wàn)不能相信，更不要按照所謂的咨詢(xún)電話(huà)或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對以上形形色色的網(wǎng)絡(luò )詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范?別著(zhù)急，警方給您支招：
1、不要主動(dòng)與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢(xún)電話(huà)，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢(qián)，睡一覺(jué)過(guò)一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過(guò)程中，犯罪分子往往會(huì )利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來(lái)不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺(jué)對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢(qián)，防止擴大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話(huà)、輔導員等向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò )詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個(gè)騙字，只要我們多加強預防心理，切實(shí)做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時(shí)報案。
防范電信詐騙心得體會(huì )3
通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著(zhù)來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險，如票據詐騙、電話(huà)詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶(hù)信息、銀行的薄弱環(huán)節進(jìn)行詐騙，此類(lèi)案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線(xiàn)員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶(hù)，提高自身的'防詐騙能力尤為重要，既擔負著(zhù)避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著(zhù)告知客戶(hù)風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規范操作無(wú)懈可擊，嚴格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節，決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶(hù)的大體識別，以及客戶(hù)身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶(hù)提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶(hù)做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶(hù)資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶(hù)多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
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