服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )
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服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )1
今年暑假，我懷著(zhù)無(wú)比興奮的心情來(lái)到自己家鄉的人民醫院，開(kāi)始了那為期一個(gè)月的護理見(jiàn)習生涯!
沒(méi)有學(xué)院的介紹信，許多人說(shuō)醫院很難接收�？墒俏�，憑著(zhù)那份對專(zhuān)業(yè)的熱情和信心，踏進(jìn)了醫院的大門(mén)。帶著(zhù)微笑，我向護士小姐詢(xún)問(wèn)了如何才能到醫院臨床護理的見(jiàn)習。她，一位白衣天使，細心的告訴我說(shuō)，您可以去門(mén)診八樓的科教科找xx科長(cháng)詢(xún)問(wèn)一下。還是帶著(zhù)微笑，向她說(shuō)了聲謝謝。
邁著(zhù)輕盈的腳步，走到了那里。xx科長(cháng)很客氣，看了我的學(xué)生證之后，讓我填了一份入檔資料，還給我打印了一張見(jiàn)習證件。去了護理部，按照xx科長(cháng)的要求，我找到了潘老師，一位和藹可親的老護士。她微笑的接待了我，安排了我去住院部十病區參加見(jiàn)習，聯(lián)系了那里的護士長(cháng)周悟穎老師，還對我說(shuō)，小伙子，好好干。
于是我找到了自己病區的護士長(cháng)李，和她說(shuō)明了情況后，李護士長(cháng)欣然的接受了我的請求，同意我在她那見(jiàn)習一個(gè)月，并安排了我的老師，梁老師。
見(jiàn)習的第一天早上，我早早的來(lái)到醫院，那時(shí)七點(diǎn)半交接班還沒(méi)開(kāi)始，我跟著(zhù)護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了七點(diǎn)半， 醫生和護士門(mén)準時(shí)交接班，值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進(jìn)行 報告，然后各個(gè)管床醫生分別開(kāi)始查房，我也跟著(zhù)他們，認真的聽(tīng)他們如何檢查病人和如何詢(xún)問(wèn)他們�？粗�(zhù)他們那一絲不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿(mǎn)著(zhù)崇敬之情。首先，醫生們對病人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，問(wèn)他們的病癥，比如:有無(wú)發(fā)熱，有無(wú)疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無(wú)多尿少尿等等。然后，醫生仔細觀(guān)察病人的體征，有時(shí)還做下叩診，最后開(kāi)出醫囑。這時(shí)，護士們開(kāi)始了緊張的比對醫囑，并且按照醫囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護士每隔4小時(shí)查一次體溫，并且繪成溫度曲線(xiàn)，供醫生參考，另外，每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現。在這一個(gè)多月里，我堅持的，就是給一位又下肢脛骨曾經(jīng)骨折，現在還在養傷的病人傷口消毒。他跟別人不一樣，固定的不是內鋼針，而是外面的'，四根粗粗的鋼針，硬生生的插在他的小腿上，由于與外界相連，他的傷口常常發(fā)炎便紅腫，所以，我們護士每天必須兩次給他消毒，防止傷口的炎癥。因為我在脊柱外科和泌尿的外科的病區，截癱病人很多，所以，作為那里的護理工作人員時(shí)而常常要去病房給病人做翻身，叩背，檢查他們的身體皮膚，有沒(méi)有褥瘡生成。
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也許每個(gè)人都有想逃避的時(shí)候，但是對于我來(lái)說(shuō)，這是個(gè)幸福的時(shí)候。
大學(xué)三年讀完了，我才知道，人們所說(shuō)的大學(xué)生活，可以不是睡覺(jué)睡到11點(diǎn)吃飯，上網(wǎng)打游戲。我的大學(xué)，早起6點(diǎn)打掃衛生，吃完上早自習。雖然上課愛(ài)打瞌睡，但是保證成績(jì)第一，這一點(diǎn)我做的還比較好。學(xué)到的東西不是很多，勵志獎學(xué)金拿了兩回。代表學(xué)院去北京參加金蝶比賽，咱沒(méi)想著(zhù)爭什么光，只是盡力而已。培訓也好，比賽也好，也許有點(diǎn)不負責任的想法，我喜歡這個(gè)項目，我從頭到尾都在逼著(zhù)自己去接受，而且意外的是我都能按時(shí)按點(diǎn)按質(zhì)的接受，所以出成績(jì)了，我一點(diǎn)也不意外。大學(xué)三年，生活很有節奏，很少睡覺(jué)睡到9點(diǎn)，所以睡覺(jué)是我渴望的幸福事。很少去吃大吃大喝大玩，有過(guò)渴望，但為了我經(jīng)濟計劃，我忍了。人們都說(shuō)談對象是件美好的事，在我這，哼哼，也許他倒霉了。我這般要強，固執，誰(shuí)和我在一起都壓抑，這我很清楚。
大學(xué)畢業(yè)了，我的艱辛，幸福的生活結束了。我心里明白，很多事需要面對了，我也有所準備，沒(méi)想到我還是準備的少了。生活帶來(lái)的壓力，家庭帶來(lái)的情緒，身體健康對我的考驗，父母，長(cháng)兄長(cháng)嫂他們攪和在一起的時(shí)候，我崩潰了。難道生活就是這樣?我忍了。生活對于我來(lái)說(shuō)不是這樣的，我堅信。我每天像個(gè)行尸走肉似的度過(guò)了我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)半年，這對于別人來(lái)說(shuō)，是黃金時(shí)期啊，大學(xué)剛畢業(yè)可以去找工作，去嘗試各種崗位，體驗各種生活的時(shí)候�？墒俏覅s躲在家里，不是我沒(méi)有勇氣去闖，而是每一個(gè)人都有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，我的就是家。
在XX年3月我終于得到了解放，也許是個(gè)巧合，我在同時(shí)單位上網(wǎng)聊天的時(shí)候，正好一個(gè)隊長(cháng)要去石家莊，這激起了我的`闖蕩欲望。給家里一個(gè)電話(huà)，說(shuō)是想去探探恩師。母親知道我一直在家里悶悶不樂(lè )，也就放手了。我之身一人，在坐車(chē)的途中，基本定下了一個(gè)月的行程。對于我來(lái)說(shuō)，應該在我的掌控之中。一個(gè)我，一個(gè)包，一份簡(jiǎn)歷。你也知道我想干嘛。在當天1點(diǎn)到達石家莊的同事我打了兩個(gè)電話(huà)，第一是給我的恩師，第二是給我值得信任的朋友。下午我和恩師討論了關(guān)于創(chuàng )業(yè)的事，這是她老人家一直想做的，只是我出現的有點(diǎn)晚。所以很多事我們達成了共識。在去看望朋友的路上我在考慮，在石家莊創(chuàng )業(yè)是否可行。我只有一份建議而已。與朋友碰面后，應該是放松的時(shí)候了，我們去了都很懷念的鏡泊湖。一個(gè)很小的店，但是對于我來(lái)說(shuō)，很有特色，因為有回憶。一份香草肉，是我在qq上曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的心情。我總覺(jué)得每一我身邊的人對我都是那么好。我只是一時(shí)心情興起寫(xiě)下：“我很懷念鏡泊湖的香草肉”。就這句話(huà)，簡(jiǎn)單，過(guò)了兩個(gè)月，我真的做到了鏡泊湖，遲到了香草肉。覺(jué)得很是幸福。我渴望的很簡(jiǎn)單。幸福也就是這么簡(jiǎn)單。只是一盤(pán)菜。你也許不懂。
第二天，我到曾實(shí)習的工作單位，看望我的恩師，“一日為師終生為父”，他把我認做干女兒。所以我不得不去看望一下。也就是這一小小的舉動(dòng)，我留在了會(huì )計學(xué)會(huì )工作。改變了我計劃的行程。為了能安身，我留下了。開(kāi)始新的計劃。每一天都盡心盡力的工作，和同事在一起，每天除了工作就是開(kāi)心。這種簡(jiǎn)單的生活，對于我來(lái)說(shuō)，很滿(mǎn)足了。雖然我的手續不是正式的，雖然我的工作不高，雖然在石家莊我只有幾個(gè)朋友，幾個(gè)親人，但是我過(guò)的很好，很幸福。這我很滿(mǎn)足了。也許你覺(jué)得我很沒(méi)出息。但是你不是我，所以你不懂。不渴望別的，不是沒(méi)出息，是不想失去，不想打破美好的幻影。因為幸福的同時(shí)，每一件事都在慢慢的改變。幸福不會(huì )是一輩子。因為時(shí)間在前進(jìn)，人也再前進(jìn)。
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這次的訓練從一開(kāi)始的面試就開(kāi)始了，學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來(lái)給我們自己去面試，也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過(guò)面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入金橋酒店。當然，我們被分到了不同的部門(mén)。開(kāi)始了我們的實(shí)習。
第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們，這個(gè)前輩很熱心，先帶著(zhù)我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開(kāi)..
我和另一個(gè)實(shí)習生在這個(gè)實(shí)習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒，當然也負責開(kāi)吧。剛開(kāi)始的`幾天，由于對工作的不熟悉，我們開(kāi)吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。但，這情況到了5天后，我們只用半小時(shí)就可以搞定了。
在這幾天里，我深深體會(huì )到：像軍訓時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
過(guò)了適應階段后，我了解了自己該做什么：時(shí)間到了就去開(kāi)吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒(méi)事都要給自己找事情做，寧可站著(zhù)也不要坐著(zhù)。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著(zhù)。勞動(dòng)才有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。
因此，在這段時(shí)間里，我利用空閑的時(shí)間看酒，記酒，從而認識了很多酒，包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時(shí)候與他們的交流。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于金橋酒店是一個(gè)四星級酒店，而且在廣交會(huì )期間也擁有極為豐富的海外客源，而來(lái)酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎讓我們覺(jué)得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告訴自己：犯錯并不可恥，但如果我害怕犯錯而不去嘗試的話(huà)，這才可恥。
酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
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我在xx大酒店里上班的一個(gè)多月以來(lái)，每天都是早出晚歸，工作的日子是非常辛苦的，早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達酒店了，我是負責管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員，要輕松一些，畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行，而不是像大堂服務(wù)員一樣，哪里有問(wèn)題，就得上去查看。
作為一名包廂服務(wù)員，我每天要做的事情很多，早上九點(diǎn)到達酒店，然后在食堂里吃早飯，早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯，可以略微休息一會(huì )，每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開(kāi)列會(huì )的，主要是有總經(jīng)理分析上一周出現的情況，有無(wú)被客人投訴之類(lèi)的。我雖然是新員工，但是我上手的很快，對于工作能夠很快的'處理好，所以沒(méi)有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐，比我大幾歲。在我沒(méi)來(lái)之前，她一個(gè)人負責查看兩個(gè)包廂，兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室，我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的，因為即使是一個(gè)人負責一個(gè)包廂，都有些讓我忙不過(guò)來(lái)。
早上十點(diǎn)半的時(shí)候，我們差不多開(kāi)完會(huì )了，然后就是進(jìn)行內務(wù)的檢查。備好當日需要的餐具等，還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調料，以及一些辣椒圈，這些是給基圍蝦做蘸料用。
端茶倒水，上菜上湯，每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿(mǎn)，七分即可，而且要從主位開(kāi)始，從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前，我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導，才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰，有些客人會(huì )點(diǎn)一些海鮮或是湯之類(lèi)的菜。這些菜的餐碟都很重，而且也很燙，酒店也沒(méi)有用來(lái)隔溫的手套，而用抹布包著(zhù)又很不雅，最后還是用的餐巾包著(zhù)上菜。
在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨，每天看著(zhù)客人點(diǎn)著(zhù)很多很多的好看又滿(mǎn)是香氣的菜肴，但是卻一口都吃不到，感覺(jué)肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現象，但是我師傅沒(méi)有這么做，我也沒(méi)有這么做。雖然菜很香很誘人，但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養，也是做人的素質(zhì)，絕不能與他們同流合污。
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大學(xué)生外出實(shí)習，已經(jīng)是相當正常的事情。因為實(shí)習是每個(gè)學(xué)生踏入社會(huì )的橋梁，它是每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì )的一個(gè)中轉站。有學(xué)校安排，有自己申請，但是目的都是讓自己學(xué)到更多的知識，擁有更多的工作經(jīng)驗，不指望在以后的工作會(huì )一帆風(fēng)順，但是實(shí)習后再參加工作，會(huì )有良好的基礎，在工作中不會(huì )像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞。
在學(xué)校的安排下，我和同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下到××車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，工作實(shí)踐，培養我們的動(dòng)手能力。在老師的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到工廠(chǎng)，首先講的是車(chē)間的規章制度，然后說(shuō)一些注意事項，在老師的帶領(lǐng)下，我們先看著(zhù)那些前輩操作，在一旁學(xué)習，聽(tīng)他們講工作流程。然后在他們的指導下開(kāi)始動(dòng)手操作，剛開(kāi)始我們很不熟練，但是慢慢的我們開(kāi)始單獨工作，雖然有的時(shí)候速度跟不上，但是進(jìn)步還是很大的，我相信熟能生巧，水滴石穿。這個(gè)社會(huì )是現實(shí)的，不管是什么都會(huì )從利益出發(fā)，人的.貪婪永遠是改變不了的。就算我們出來(lái)實(shí)習，也是有所圖，不然什么收獲都沒(méi)有，做什么都沒(méi)有了意義，現在就來(lái)談?wù)勎疫@次實(shí)習心得體會(huì )及收獲。
在這次的實(shí)習中，我們明白了這個(gè)社會(huì )不斷在進(jìn)步，如果我們停滯不前，遲早會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰，只有不斷學(xué)習新的知識，不斷的用知識來(lái)武裝自己的大腦，才會(huì )更好的工作。在工作中，要虛心好學(xué)，做事勤快，嚴格遵守公司企業(yè)的規章制度。在工作時(shí)要認真，如果出了什么差錯后悔都晚了。
而我在實(shí)習的過(guò)程中，收獲也是相當的多。在實(shí)習中我們將課堂上學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐去，在這個(gè)磨合的過(guò)程中，我們更加了解社會(huì )工作，對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)也更加的了解，從中我們還掌握了一定的工作經(jīng)驗。在實(shí)習中，我們明白了自己的不足，然后我們會(huì )彌補我們的不足，讓我們自己做到最好。在實(shí)習中，收獲最大的應該就是工作經(jīng)驗，這些只有在動(dòng)手實(shí)踐中慢慢的積累，在課堂上是學(xué)不到的，我也知道了工作經(jīng)驗和理論知識都是一樣的重要，缺一不可，所以在以后我會(huì )不斷努力。
謝謝學(xué)校安排的這次實(shí)習，讓我成熟了很大，實(shí)習結束后，我發(fā)現我的心理年齡長(cháng)大了很多，做事做人也會(huì )更加為重了。在實(shí)習中少不了老師同學(xué)還有前輩的支持鼓勵，謝謝你們。
服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )6
金工實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐基礎課，它對于培養我們的動(dòng)手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統的機械制造工藝和現代機械制造技術(shù)。作為非機械專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，但是汽車(chē)和機械其實(shí)是一路子，學(xué)好理論知識固然重要，但動(dòng)手能力也是至關(guān)重要，我們大學(xué)生平時(shí)自己動(dòng)手的機會(huì )少，動(dòng)手的能力差，很難適應以后社會(huì )對全面人才的需求。而金工實(shí)習課程為我們這些理工科的學(xué)生帶來(lái)了實(shí)際鍛煉的機會(huì )，讓我們走出課堂，在各種各樣的工件和機器的車(chē)間里，自己動(dòng)手，親身體驗，這些對我們的幫助是巨大的。
在實(shí)習期間，我先后參加了車(chē)工，焊接，鉗工，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，增強自己的動(dòng)手能力。
第一次金工實(shí)習，對我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮，上午上完一二節的英語(yǔ)課，我們便興致勃勃地向實(shí)習基地出發(fā)，到了金工車(chē)間，老師給我們講解金工實(shí)習的意義，課程安排，以及實(shí)習過(guò)程中的安全問(wèn)題。
首先接觸的工種是車(chē)工。車(chē)工是在車(chē)床上利用工件的旋轉和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉體的表面，接下來(lái)，老師要求我們做自動(dòng)走刀車(chē)外圓，每次車(chē)的直徑為20 mm，那么刀具只能前進(jìn)10mm，并要熟練掌握操作順序：先將托盤(pán)對準工件調零，退刀調節刀具要前進(jìn)10mm，開(kāi)車(chē)，待走刀前進(jìn)到3/4時(shí)，改為手動(dòng)走刀到精確位置，退刀停車(chē)。經(jīng)過(guò)幾次的訓練，我們已經(jīng)熟悉了本項操作。雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西但做了才知道，其中的微小差距就造成了整個(gè)零件的好壞，1mm平時(shí)覺(jué)得很小，無(wú)所謂但是在車(chē)床上加工零件才知道，1mm是多么大的錯誤而不是誤差。
車(chē)工之后是焊工，無(wú)數次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，本想著(zhù)操作起來(lái)很容易，然而事實(shí)卻并非那樣，比我想象的要難的多了。焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們帶好防護罩開(kāi)始了我焊工的操作，從老師那里學(xué)到了焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當然沒(méi)有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(cháng)的地方，則經(jīng)常會(huì )出現被焊透的毛病，出現了漏洞;練習的`過(guò)程中還往往把焊條粘到鐵板上，看著(zhù)通紅的焊條，心里那個(gè)急啊，不過(guò)在后來(lái)的反復體驗中，還是掌握了一些竅門(mén)，這次更讓我認識到：不要把一件事情看的太簡(jiǎn)單，只有自己做過(guò)，體驗過(guò)才知道其中的奧妙。
到最后一項啦，也是最辛苦的一項——鉗工�？粗�(zhù)工作臺上安著(zhù)的虎鉗和左右擺放的各種工具: 、手鋸、各種銼刀便知道到我們要用自己的汗水和雙手來(lái)制作錘子。接下來(lái)我們開(kāi)始把一塊圓柱體夾在虎鉗上，按照老師的劃線(xiàn)開(kāi)始了銼錘的工作，剛開(kāi)始好像鋸鐵塊的時(shí)候進(jìn)展不大，后來(lái)在老師的指導下很快有了那種“繩鋸木斷”的感覺(jué)。接下來(lái)還要用銼子把鐵塊面來(lái)銼平，這期間看著(zhù)錘子變得平滑和晶瑩，盡管這期間手，臂很痛，但看到自己的錘子一天天的變樣，心里有種說(shuō)不出的高興。最后的一天錘子終于出品啦，看著(zhù)它想一想一周來(lái)的過(guò)程，好像自己真的長(cháng)大了很多，這是自己動(dòng)手親自做的工藝，雖然有些不合標準，但真正體會(huì )到了那種動(dòng)手的重要性。
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本人從去年暑假到現在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運作組織方式，生產(chǎn)運做流程，工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí)，肯德基的油炸機有幾個(gè)功能鍵。你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵，機器會(huì )自動(dòng)調試合適的溫度和時(shí)間�？梢哉f(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì )同時(shí)爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會(huì )供不應求。一方面因為肯德基的食品實(shí)行保鮮原則，貨架上的.食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過(guò)十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過(guò)期食品”都要廢棄�？系禄鶠榱藴p少浪費和節約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
從另一方面來(lái)說(shuō)，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節拍油炸(7分鐘)。即是說(shuō)油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì )以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿(mǎn)意度。作為顧客，當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現做現賣(mài)。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機就出現被爭奪資源的情況。也就是說(shuō)當要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機的空位。針對這個(gè)問(wèn)題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行，或到一些節日都要改變生產(chǎn)計劃，增加供應。所以開(kāi)始對油炸雞肉條時(shí)間的預測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時(shí)段，貨架上上不超過(guò)2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00-19：00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問(wèn)題，只能說(shuō)是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說(shuō)的：“課本上完美的計算到了實(shí)踐中就行不通啊，因為要考慮的因素實(shí)在是太多了”。
任何一個(gè)生產(chǎn)系統都包括設備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設計結合起來(lái)講。
在肯德基，標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和專(zhuān)業(yè)化。所謂工作標準化是指一個(gè)訓練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應該預先設定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標準�？系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0 )。在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì )根據他的考核表評估其工作績(jì)效的好壞。
服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )8
在課堂上好歹咱也算學(xué)過(guò)中醫的人吧，可是到了醫院里才知道自己根本不會(huì )用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了�；旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背，不是重點(diǎn)就不看�？刹∪瞬粫�(huì )因為有的內容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以，終于明白，學(xué)醫應該是累的才對。而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了�？梢灶A見(jiàn)的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個(gè)庸醫了。當庸醫還不如不當呢。該要好好學(xué)習了。
在縣級醫院見(jiàn)習最大的好處是動(dòng)手比較方便，病人基本不會(huì )為難實(shí)習生。和我一起的是個(gè)保定衛校過(guò)去的專(zhuān)科實(shí)習生，每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且，像我這么個(gè)連半調子都算不上的見(jiàn)習生，只跟醫生說(shuō)我想試試起針，醫生就同意了，病人也沒(méi)意見(jiàn)。特別是在我把人家都弄出血的'情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)——咱鄉下人就是樸實(shí)善良啊。如果他們怪我了肯定會(huì )為我以后學(xué)習針灸造成陰影的。恩，下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見(jiàn)習，爭取能親自操作!為了這些無(wú)償的，寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫生!
服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )9
“金工實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養了工程素質(zhì)。
由于元旦放假，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習。期間，我接觸了數銑、PLC、數車(chē)、焊接、鑄造、快速成型、模具、線(xiàn)切割、電火花、沖壓、鉗工等15個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習一項新的技能。在實(shí)習時(shí)間里，完成從對各項工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達到了預期的實(shí)習要求，圓滿(mǎn)地完成了9天的金工實(shí)習。
在鉗工實(shí)習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線(xiàn);了解了銼刀的構造、分類(lèi)、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。鉗工的實(shí)習說(shuō)實(shí)話(huà)是很枯燥的，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復復著(zhù)一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼，中午休息的時(shí)候，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的`，腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來(lái)，雖然不是很標準，但卻是我汗水的結晶，是我一天下來(lái)奮斗的結果 。接下來(lái)的工種是鑄造，可以說(shuō)完全是對小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細心加耐心了。后來(lái)又學(xué)習了數控電火花加工，也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。然后，我們在老師的指導下學(xué)習電弧焊，經(jīng)過(guò)了半天的電弧焊練習，我們對電弧焊雖然沒(méi)完全掌握，但也了解并學(xué)會(huì )了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習了許多有趣的工種，例如快速成型、線(xiàn)切割和數車(chē)，在這三個(gè)工種中，我都能夠完成自己的作品�？粗�(zhù)自己親手設計并完成的作品，心里感到十分欣慰。
服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )10
作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應當積極參加社會(huì )活動(dòng)，通過(guò)這次社區服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區在地理環(huán)境，人文景觀(guān)，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們。
接觸社會(huì )，了解社會(huì )，走向社會(huì )，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事，增強社會(huì )責任感，培養并提高社會(huì )交往，組織管理，分析思考，實(shí)踐創(chuàng )新能力。
參與社區管理，協(xié)助社區出墻報，普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道，撿拾垃圾等活動(dòng)，清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾，幫助清理社區內墻面上張貼的廣告;幫助社區居民分發(fā)報紙，服務(wù)孤老，為社區孤寡老人做家務(wù)事，收集社區廢品，將經(jīng)兌換的現金用于社區公共服務(wù)建設，為社區種植綠色植物，開(kāi)展綠色環(huán)�；顒�(dòng);在社區開(kāi)展節約用水，保護水資源的宣傳活動(dòng)，開(kāi)展本地區水資源狀況的調查并提出改善的建議;開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習互助活動(dòng)，幫助和指導社區內的小朋友開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng);進(jìn)行義診活動(dòng)，給小區的居民進(jìn)行基礎診療并宣傳保健知識，將診療結果進(jìn)行記錄。
通過(guò)這次社區服務(wù)，我發(fā)現在社區存在一些問(wèn)題，在樓道里，地面上，甚至是居民的防盜門(mén)上，都貼有小廣告，這不僅會(huì )對社區衛生構成威脅，還會(huì )影響社區的整體整潔性，對社區居民的心情也有一定的破壞作用;另外，社區花壇里的.花草毀壞程度較重，由于小區內停車(chē)位緊缺，不少居民直接將私家車(chē)開(kāi)到周?chē)牟萜荷�，這種做法直接影響到草坪的使用壽命，是一種不道德的行為，我建議在草坪上立上警示牌，寫(xiě)上警示語(yǔ)，這樣能在一定程度上遏制此類(lèi)不文明做法，我還發(fā)現，社區內供人們娛樂(lè )休閑的健身設施普遍較少，由于社區內老人和小孩子較多，因而常常有設施不夠的現象發(fā)生，為了給社區居民創(chuàng )造一個(gè)和諧的社區環(huán)境，我建議相關(guān)部門(mén)應盡快采取措施，確保此類(lèi)現象不再發(fā)生。
通過(guò)這次社區實(shí)踐，讓我從中得到了在平時(shí)學(xué)習生活中無(wú)法領(lǐng)悟到的東西，我深深地感受到一個(gè)人身處工作崗位的那份熱情。熱愛(ài)勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統美德，我們作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應當積極參加社會(huì )活動(dòng)，通過(guò)這次社區服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區在地理環(huán)境，人文景觀(guān)，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們;留意社區中人們關(guān)注，談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì )綜合而靈活的運用自己的知識來(lái)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì )交往，合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責任感，自覺(jué)地從身邊小事做起，關(guān)注社區，國家，乃至世界的環(huán)境問(wèn)題，并養成隨時(shí)隨地保護環(huán)境的意識和習慣，我想，這才是社區服務(wù)的意義所在。
服務(wù)實(shí)習工作心得體會(huì )11
作為新世紀的大學(xué)生，我們學(xué)校要求社科類(lèi)的學(xué)生參加暑?期社會(huì )實(shí)踐，作為法律系的大一新生，我有幸來(lái)到我們龍巖中院?經(jīng)濟庭實(shí)習，受到了經(jīng)濟庭的前輩們熱情的傳幫帶，我通過(guò)為期?兩個(gè)星期的實(shí)習，獲得了一些初淺的體會(huì )。
剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)，就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會(huì )實(shí)踐?活動(dòng)，感覺(jué)到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣，畢竟己經(jīng)?開(kāi)始嘗試著(zhù)用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì )。盡管有些思想和觀(guān)點(diǎn)?還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習后，我虛心地向法官們學(xué)習，并與他們建立了?良好的關(guān)系，積累了一些社會(huì )經(jīng)驗，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到?的，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專(zhuān)?業(yè)書(shū)籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。
聽(tīng)說(shuō)其他同學(xué)在律所實(shí)習的都比較閑，基本沒(méi)有什么可做?的。我覺(jué)得和他們相比，我還是很幸運的，雖然接觸的東西不是?很多，但是負責帶我的實(shí)習老師們都很耐心地指導我、精心地為?我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)——
一開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我就旁聽(tīng)了庭審，了解到法庭審判的?大致流程;通過(guò)整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗?等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過(guò)實(shí)習，讓我了解了本?專(zhuān)業(yè)在實(shí)際中的應用，將理論用于實(shí)踐中，這樣才能使我今后更?好地掌握基礎理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學(xué)習和?工作打下較好的基礎。
比如整理卷宗，這個(gè)是我在以前的學(xué)習中沒(méi)有接觸過(guò)的，?鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問(wèn)得很仔細，然后?做得很認真，整理完后覺(jué)得自己很有成就感。盡管做的事情都?比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小?事都蘊藏著(zhù)豐富而深刻的學(xué)問(wèn)，特別對于法律這門(mén)彰顯公平與正?義的學(xué)科，每一個(gè)細微的環(huán)節都事關(guān)當事人的切身利益，因此我?在處理每個(gè)細節時(shí)都抱著(zhù)“處處小心，時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度，虛心?地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進(jìn)行傳幫帶，使我從中?受益匪淺，同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的?崇高使命與社會(huì )責任，我為將來(lái)能成為其中的一員而感到無(wú)比地?驕傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道遠……
再如旁聽(tīng)庭審，莊嚴的法庭，神圣的氛圍，嚴格的程序，?激烈的辯論，無(wú)不折射出審判的嚴肅和公正，幾乎每次都能帶給?我心靈的震撼和靈魂的'洗禮，我深刻地體會(huì )到：法律是一門(mén)實(shí)踐?性很強的學(xué)科，它僅有基本的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的，它更需要?的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會(huì )閱歷，作一名法官不僅需要有獨?立的法律人格，更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門(mén)檻?的freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財?富的同時(shí)，缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點(diǎn)，我們有時(shí)對于案?件的庭審容易受到外界的干擾，有時(shí)過(guò)于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?會(huì )因為當事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律?職業(yè)化的過(guò)程中需要克服與避免的——
我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中?必須時(shí)時(shí)都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責任，也?是我們永遠的精神目標和價(jià)值追求!
在實(shí)習中，經(jīng)濟庭法官們任勞任怨的敬業(yè)和實(shí)干精神，剛正不阿、執法如山的嚴正品格，一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節操，?深厚的法學(xué)底蘊，豐富的法律知識，廣泛的社會(huì )經(jīng)驗和高超的駕?馭庭審的藝術(shù)……都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍?著(zhù)法治文明的光芒，寄托著(zhù)百姓群眾的法律信仰。尤其是經(jīng)濟庭?處理的案件，與老百姓的日常生活息息相關(guān)，有關(guān)經(jīng)濟犯罪的案?件都事關(guān)當事人的切身經(jīng)濟利益，差之毫厘，失之千里，因此法?官們作出最后的判決與裁定都慎重萬(wàn)分，充分考慮到當事人的利?益要求，權衡利弊，以求達到法律效果與社會(huì )效果的有機統一。
記得我在法理課上曾學(xué)過(guò)：法律是社會(huì )的調節器，而法官?則是社會(huì )疾病的療救者。經(jīng)濟領(lǐng)域是一個(gè)不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。?學(xué)無(wú)止境的領(lǐng)域，更是一個(gè)物欲橫流、紙醉金迷的世界，因此相?比之下，經(jīng)濟庭的法官們要花更多的時(shí)間與精力來(lái)學(xué)習日新月異?的法律業(yè)務(wù)，轉研審判藝術(shù)，探尋司法規律，而且還要面對物欲?的誘惑而忠誠奉法，全身心地追求公平與正義，永遠保持性情的?冷靜與人格的獨立，他們需要更超脫的精神境界與價(jià)值追求，這?些他們身上所體現出的本色都是我今后要努力培養與塑造的，只?有這樣，我才能時(shí)刻準備著(zhù)接受漫漫法律人生中一切困難和挫折?的考驗與挑戰!
比較慚愧的是：我常常要人帶者和教著(zhù)做事情，給經(jīng)濟庭?的法官們帶來(lái)了不少的麻煩，但是他們都循循善誘、不厭其煩地?耐心指導，使我得到了最大的訓練，同時(shí)讓我也積累了一些工作?經(jīng)驗，比如：在最短的時(shí)間內就一件事情，問(wèn)一些必要的問(wèn)題，?避免出現一些可能的結果時(shí)而不知道怎么處理。
在實(shí)習期間，我能主動(dòng)配合實(shí)習部門(mén)開(kāi)展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的?工作，認真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習日記。在這兩個(gè)星期?的實(shí)習過(guò)程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進(jìn)今后專(zhuān)?業(yè)課程的學(xué)習起了一個(gè)很大的作用。然而，由于我們的專(zhuān)業(yè)課程?才剛剛開(kāi)始，許多專(zhuān)業(yè)知識還沒(méi)有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)?習過(guò)程中，在老師的指導下，這些問(wèn)題都能迎刃而解。
實(shí)習結束了，但我感覺(jué)并不是那么輕松似的，我覺(jué)得自己?面臨著(zhù)更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開(kāi)始，一切還得靠自己。?實(shí)習時(shí)曾不斷告訴自己：在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀?書(shū)，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修?養，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
我一直很喜歡這樣一句話(huà)：人生因為經(jīng)歷而美麗。我想在?法院實(shí)習的這段工作經(jīng)歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩，?因為它教我懂得了如何獨立地生活，如何憑借法律人的智慧和真?誠贏(yíng)得他人的尊敬和信賴(lài)，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人……?我成長(cháng)了，也成熟了，這里包含了我的努力與付出，但我更要感?謝我們龍巖中院，因為她給了我這次機會(huì );還要感謝經(jīng)濟庭的所?有前輩們，因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我?所遇到的所有好心人，因為他們的鼓勵與幫助……
如果我有魔法，我要讓全世界看到我熱忱而感激的心，我?有魔法嗎?沒(méi)有。所以我只能把“謝謝”在心中默念。
如果經(jīng)歷也是一種積累，那么這兩個(gè)星期無(wú)疑使我變得自?信而富足，經(jīng)歷是一種積累嗎?是的。所以，第一次的法院實(shí)習?將成為我一生的寶貴財富!
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