最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文1
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì )之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗。對于我們財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習,缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習。此次實(shí)務(wù)實(shí)習目的主要是為了通過(guò)寫(xiě)會(huì )計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓,提高我們的實(shí)際應用水平,使得我們能夠真正系統地練習財務(wù)會(huì )計核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強對我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運用會(huì )計基本技能的水平。在本次實(shí)習過(guò)程中,我們堅持都動(dòng)手的原則,系統掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會(huì )計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的認識,通過(guò)此次實(shí)習,我們將會(huì )計理論與會(huì )計實(shí)踐相結合,收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識是前提。
在實(shí)習以前,我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習,自身所學(xué)的會(huì )計理論知識已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習過(guò)程中我們才發(fā)現,我們平時(shí)所學(xué)的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出。此外,我們根據相關(guān)的實(shí)習數據資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時(shí)理論知識掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰的考驗,這也是我們在本次實(shí)習過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。
通過(guò)此次的實(shí)習過(guò)程我們還發(fā)現,僅僅有熟練的理論知識對于我們來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的,作為學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習過(guò)程中仍然很吃力,這是我們認識到會(huì )計理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對于會(huì )計人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細心是保障。
會(huì )計工作本來(lái)就是煩瑣的.工作,在這次實(shí)習的過(guò)程中我們深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習過(guò)程中,整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì )試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們認識到了這一不足之處之后,謹慎填寫(xiě),不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會(huì )工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)習,增強了我的實(shí)踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)習,我將受益終生
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文2
通過(guò)認真的學(xué)習和虛心的請教,經(jīng)過(guò)一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
任務(wù):
主要是在這一年中開(kāi)始適應社會(huì )的生活,為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì )的心理準備。
目的:
能夠是自己在進(jìn)入社會(huì )后不膽怯,在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠學(xué)到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西,是自己更加成熟,和適應社會(huì )變化。
單位實(shí)際工作:
在剛到單位的時(shí)候,我開(kāi)始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我深刻的體會(huì )到這句話(huà)的意思,只有從頭開(kāi)始學(xué)習,從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實(shí)習的地點(diǎn)是xxxx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個(gè)為社會(huì )提供無(wú)損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實(shí)驗人員的教育培訓和組織實(shí)施并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制;負責技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術(shù)標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門(mén)負責制定本部門(mén)人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習中我了解到了該部門(mén)對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(cháng)期培訓計劃,經(jīng)理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內容完整的,可實(shí)施的人員培訓計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責組織實(shí)施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著(zhù)頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程,也曾懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)在有這些負面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過(guò)程,等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應的過(guò)程,最主要的是要調整好自己的心態(tài),和看事請的角度。
對于自己的專(zhuān)業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠學(xué)以致用,我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據傳回來(lái)的數據信息,計算好每個(gè)人的應得的工資,個(gè)稅,保險,把做好的數據交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的.人員的工資也是由勞資來(lái)做好,這就要跟每一個(gè)項目點(diǎn)的項目隊長(cháng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無(wú)論如何都要認真仔細。在經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距,真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來(lái),不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì )因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用,在后來(lái)的工作中也認識到,以前學(xué)的是堅實(shí)的基礎,沒(méi)有這種鋪墊,現在也無(wú)法達到這個(gè)的高度。在認識到這種差距后,調整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì )工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。在日常的工作中培養出熱愛(ài)自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì )說(shuō)自己天天做著(zhù)同樣的事情而感到無(wú)聊,因為熱愛(ài)才會(huì )有所堅持,才會(huì )有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文3
兩天認真聽(tīng)了《全面項目化管理》這門(mén)課,xx教授從五大類(lèi)分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過(guò)學(xué)習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對專(zhuān)業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見(jiàn)的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質(zhì)量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì )。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的`思想,協(xié)調行動(dòng),增強工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?傊,搞好工作計劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì )上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門(mén)的工作做出總結,通過(guò)表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準就審批不下來(lái),我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細說(shuō)明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會(huì )到老師講的這句話(huà)。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì )到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規范、標準化的實(shí)現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個(gè)環(huán)節、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個(gè)環(huán)節,工作做起來(lái)也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來(lái)、組織起來(lái)、調動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機會(huì ),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會(huì )在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐,在后續的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì ),真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文4
我所學(xué)習的是工程管理專(zhuān)業(yè),在大學(xué)的幾年當中我已把理論知識牢記在心了,為將理論知識實(shí)踐到工作中,從今年開(kāi)始,我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工程管理實(shí)習工作。在實(shí)習的過(guò)程中我不斷總結自己,我將我所獲得的成果寫(xiě)下了實(shí)習期自我鑒定。
在實(shí)習中,我在公司指導老師的熱心指導下,我展開(kāi)了自己的工作計劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工程管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維;
具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的`第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習,我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文5
人們常說(shuō)生活是一個(gè)五味瓶:酸甜苦辣咸。以前從沒(méi)領(lǐng)會(huì )這句話(huà)的真正內涵,實(shí)習給了我這句話(huà)的詮釋。六個(gè)月的實(shí)習生活和我們揮揮手告別了,停下來(lái)細細體會(huì ),一路上我們有過(guò)歡聲笑語(yǔ),有過(guò)淚水交融,有過(guò)美好時(shí)光,也痛苦的時(shí)刻,總之實(shí)習讓我嘗到了人生的五味瓶。這六個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,熟悉酒店組織結構,人事關(guān)系,企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念,掌握了中西餐服務(wù)流程規范,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
實(shí)習生活不知不覺(jué)就這樣結束了,回想剛來(lái)酒店的一幕幕好像昨天發(fā)生的一樣。在帶隊老師的帶領(lǐng)下,我們十五個(gè)學(xué)生一路輾轉來(lái)到金陵酒店,一下車(chē),大家都疲憊不堪的拖著(zhù)行李在酒店前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的帶領(lǐng)下,穿過(guò)酒店大堂來(lái)到我們住的地方,哇,環(huán)境還真不錯,五人一間,房間還有地毯,有單人衛生間,不用出門(mén)下班回到寢室就可以洗澡,我們待遇還真不錯,比想象中的好多了,這在心理上給我們極大的滿(mǎn)足,加之酒店領(lǐng)導對我們無(wú)微不至的關(guān)懷,對我們盛情款待,百般呵護,無(wú)論在生活上還是心理上都給了我們極大的幫助,使我們想家念頭都壓在心底,工作起來(lái)也特別有精神,現在我都能回想到我們第一次跑菜的場(chǎng)景,雖然累,但很開(kāi)心。經(jīng)歷了許多,學(xué)到了許多,感慨也頗多。在這六個(gè)月中,我從中餐廳的一名跑菜員,到中餐宴會(huì )服務(wù)員再到西餐廳的'員工,可以說(shuō)這才叫正真的實(shí)習,因為我很幸運的可以在半年的實(shí)習中接觸兩個(gè)部門(mén),這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習讓我了解了東西,學(xué)到了中西方文化的不同。作為一個(gè)剛初出茅廬的新人,對一切都是陌生的,平時(shí)在學(xué)校學(xué)的知識到這都沒(méi)勇武之地,書(shū)本上的知識大多都是紙上談兵,向一些最基本的鋪臺布、餐巾折花、上轉心都沒(méi)具體操作過(guò),來(lái)到這都是從最基礎的做起,要理論聯(lián)系實(shí)際,才能學(xué)以致用。很快我就適應了這里的生活,掌握了中餐宴會(huì )服務(wù)流程和宴會(huì )服務(wù)標準,也能獨立的服務(wù)一桌客人,處理一些突發(fā)事件。中餐實(shí)習一個(gè)月后,我被掉到了西餐廳,西餐廳的管理相對于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都沒(méi)有中餐廳規范和嚴格。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因為這里的就餐環(huán)境特別輕松,不用一對一的服務(wù),不用被那些客人使喚,同時(shí)還可以一邊工作一邊聽(tīng)音樂(lè ),西餐廳的人員也沒(méi)中餐復雜,相處起來(lái)容易多了?梢欢螘r(shí)間下來(lái),才知道胳膊酸痛的感覺(jué),因為我們要不停的搬盤(pán)子。要把客人用過(guò)的盤(pán)子送到洗碗間,然后再將洗好的盤(pán)子搬回來(lái),這就是所謂的工作,沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量,一天下來(lái)只知道累,這就應了我們酒店的那句話(huà):“xx賓館女的當男的用,男的當牲口用”。
六個(gè)月,刻在我腦中最深的也就是累了,除了累還是累,知道腳底不敢著(zhù)地的感覺(jué),知道的筋疲力盡的感覺(jué),好多次都想放棄,好多次都想逃走,但我不能,我不能半途而廢,不能當逃兵,不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。我不斷地告訴自己:張聰,你要堅持。我熱愛(ài)酒店管理工作,因為這是一項具有挑戰性的工作,當客人遇到麻煩時(shí)我會(huì )在第一時(shí)間提供幫助;當客人投訴時(shí),我會(huì )及時(shí)、快速的以恰當的方式去解決投訴,這讓我感到自己價(jià)值所在,如果我連這一點(diǎn)苦,一點(diǎn)累都克服不了,將來(lái)怎么能勝任崗位呢?是這種信念讓我堅持下來(lái)了。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的實(shí)習,我們對酒店有了更深的認識,也有機會(huì )把我們在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中來(lái),初步體驗到服務(wù)別人的艱辛與不易,也體會(huì )到了收獲的快樂(lè )。還有,在人際關(guān)系如此復雜的單位如何處理好與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系。雖然離開(kāi)了酒店,但大家還是有很多的不舍,畢竟那里有關(guān)心我們的人,也有我們關(guān)心的人,更重要的是在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習的每一分鐘,加倍努力學(xué)習,
人生就是一個(gè)舞臺,而我的舞臺就是通過(guò)為客人提供細致、周到、熱情、有好的服務(wù),對客人自然、真誠和發(fā)自?xún)刃牡挠押,讓客人有賓至如歸的感覺(jué),在為客人提供這些服務(wù)時(shí)這就是我的表演。當我看到客人臉上揚起滿(mǎn)意、贊賞、認可的德笑容后,我看到自己的價(jià)值。實(shí)習讓我更加堅定了我的夢(mèng)想。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。我經(jīng)歷了xx酒店高峰期磨練,我相信明天我將會(huì )做的更好。
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文6
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習,在為期57天的企業(yè)實(shí)習中將課堂上所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺(jué)自己所學(xué)的知識匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗,開(kāi)始感覺(jué)工作無(wú)從下手不知所措,現將我的工作進(jìn)行如下總結:
一、企業(yè)文化
每一個(gè)企業(yè)都應該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶(hù)向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來(lái)將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶(hù)家,公司的工作宗旨是“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大,F在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養,既能體現領(lǐng)導的高尚風(fēng)格又能贏(yíng)得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個(gè)企業(yè)家應該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經(jīng)營(yíng)得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風(fēng)險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工
如果說(shuō)老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個(gè)好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個(gè)好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導的決定,擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐,并且應該有較強的.溝通能力,一個(gè)好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神
團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒(méi)有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會(huì )戰勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團隊不能計較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團隊精神那么就會(huì )勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長(cháng),而且還會(huì )讓我們個(gè)人的到成長(cháng),在團隊中學(xué)會(huì )配合學(xué)會(huì )理解。
最新管理崗位實(shí)習心得體會(huì )范文7
我叫孫xx,是山東青年政治學(xué)員的一名實(shí)習學(xué)生。自20xx年8月到煙臺明德工商局管理處實(shí)習,至今已經(jīng)八個(gè)多月。剛離開(kāi)校園踏上工作崗位的我空有一肚子書(shū)本知識,但不知道從什么地方下手,隨著(zhù)實(shí)習加深,慢慢的熟悉并且掌握了所在崗位的工作。
我所在的客服崗位的主要工作有:每天給市局區局的領(lǐng)導分好各自需要的報紙,并把各科室訂閱的報紙投送到報箱內;接收會(huì )議通知,做好會(huì )議準備及服務(wù);定期打掃會(huì )議室及活動(dòng)室;做好掛號信件的傳送。
剛來(lái)到時(shí)快速的分好報紙是我面臨的第一個(gè)問(wèn)題,同事耐心的帶我熟悉報箱的投放以及分好各位領(lǐng)導所需要的報紙,報紙送來(lái)到分好并送達領(lǐng)導手中的過(guò)程不能太慢,我努力的記憶每個(gè)科室所需要的報紙種類(lèi),學(xué)習能夠快速分發(fā)報紙的方法,現已經(jīng)能夠在規定的時(shí)間里完成。
會(huì )議服務(wù)是我所在崗位重中之重的工作,開(kāi)始的時(shí)候不是這里出錯就是那里忘記,不能完整的想到會(huì )議需要的方方面面,有一次會(huì )議開(kāi)始前竟然沒(méi)有把衛生打掃徹底,這還是心里沒(méi)有形成會(huì )議之前到開(kāi)始的一系列連貫的準備工作,五個(gè)多月以來(lái)到現在我已經(jīng)能在會(huì )議開(kāi)始的時(shí)候就想到會(huì )議中需要的或者可能發(fā)生的問(wèn)題,提前準備好。會(huì )議中的服務(wù)看似簡(jiǎn)單,但有著(zhù)許多需要注意的細節。茶水要擺放在參會(huì )人員的右手邊,添水要細心沉穩不能濺出,有外來(lái)人員參會(huì )時(shí)應首先給他們添水。這都是隨著(zhù)工作的越來(lái)越熟悉,使我能夠注意并把其養成習慣。
還有一項重要的工作就是掛號信的送達。每一天的掛號信到達都要登記在案并送到收信人的手中,但是隨著(zhù)時(shí)間久了我偷了懶,沒(méi)有把掛號信送到收件人手中而是投到了報箱里,導致有一封掛號信的收件人沒(méi)有及時(shí)看到而出了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這一次的.錯誤我深刻意識到工作中不能有一絲一毫的僥幸,不管干了多久都要嚴格按照公司的規定來(lái)進(jìn)行工作,并一絲不茍的完成每一項任務(wù)。
在煙臺明德工作的這段時(shí)間使我認識到客服的工作是瑣碎的,但是每一個(gè)瑣碎的工作都需要十分仔細的去完成它,也學(xué)會(huì )了會(huì )議服務(wù)應該有的禮儀,更學(xué)會(huì )了全面的思考問(wèn)題。在接下來(lái)的時(shí)間里我要更加虛心的學(xué)習,完善自我,更好的完成工作。
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