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旅行社實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2023-02-01 16:58:11 心得體會(huì ) 我要投稿

關(guān)于旅行社實(shí)習心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于旅行社實(shí)習心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

關(guān)于旅行社實(shí)習心得體會(huì )

關(guān)于旅行社實(shí)習心得體會(huì )1

  暑假期間得益于英語(yǔ)老師的大力推薦,我來(lái)到了海峽旅行社實(shí)習,這是段很難忘的實(shí)習經(jīng)歷,值得用筆墨來(lái)記錄。

  去旅行社上班的第一天,就鬧了個(gè)尷尬:我找不到旅行社的地址。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社,但還是在約定的時(shí)間內遲到了。對此,我惴惴不安心想:第一天上班就遲到會(huì )不會(huì )給對方留下不好印象呢。結果證明這種擔心完全是多余的,接待我的是海峽旅行社的郭經(jīng)理,為人和藹,他不但沒(méi)有因為我第一天上班就遲到而面露不悅,相反他一直為沒(méi)跟我講清楚路線(xiàn)而自責。一位經(jīng)理為實(shí)習生如此著(zhù)想讓我很感動(dòng)。在郭經(jīng)理的安排下,我開(kāi)始了在海峽旅行社的實(shí)習。

  實(shí)習生的上下班時(shí)間也同正式員工一樣每天早上8點(diǎn)上班,下午6點(diǎn)下班,儼然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打掃衛生、泡茶、整理自己的辦公桌這些瑣事。做完這些事就是開(kāi)電腦看最新的熱點(diǎn)線(xiàn)路、關(guān)心下最近的熱門(mén)景點(diǎn),由于我是新手,對公司的很多業(yè)務(wù)并不熟悉,所以郭經(jīng)理就安排我先熟悉各個(gè)景點(diǎn)的線(xiàn)路作為入門(mén)。所以我去公司的第一周幾乎就是在看線(xiàn)路、分析線(xiàn)路中度過(guò)的。雖然對著(zhù)電腦看那些密密麻麻的文字一度讓我很厭煩,不過(guò)還好最后堅持了下來(lái)。

  度過(guò)了最初無(wú)聊枯燥的一周后,接下來(lái)我開(kāi)始真正接觸了旅行社的.業(yè)務(wù)。郭經(jīng)理開(kāi)始讓我做線(xiàn)路。做線(xiàn)路?那不是小菜一碟嗎?在學(xué)校不僅學(xué)過(guò),我還有帶團經(jīng)驗呢嗎,所以對線(xiàn)路是再熟悉不過(guò)了。所以在經(jīng)理分配下任務(wù)后,我就三下五除二把線(xiàn)路給搞定了。當我把成果發(fā)給經(jīng)理,滿(mǎn)心期待經(jīng)理等下會(huì )怎么表?yè)P我時(shí),經(jīng)理的回復:不行兩個(gè)字讓我大受打擊,我想不通那里出問(wèn)題了,這么份完美的線(xiàn)路策劃怎么就不行呢?我很不服氣拿著(zhù)策劃書(shū)去找經(jīng)理,經(jīng)理明顯料到我會(huì )去找他,他什么也沒(méi)說(shuō)就問(wèn)了句:上周給你發(fā)的那些線(xiàn)路你看了嗎?我說(shuō)看了。他說(shuō):那你回去再看下,就把我打發(fā)了。當時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)郁悶,心里嘀咕著(zhù):啥都不說(shuō)算什么意思嘛!不過(guò)回去我還是把線(xiàn)路范例再看一遍,這一遍看下來(lái)再對比自己的策劃我才知道差距在那里。我很慚愧在我的策劃書(shū)里連餐標、住房這些重要必備的因素都沒(méi)處理好,整份線(xiàn)路就像在做報告一點(diǎn)吸引力沒(méi)有。認識到錯誤后,我馬上動(dòng)手改策劃。改完之后又檢查了幾遍才把新的線(xiàn)路策劃交給郭經(jīng)理。這一次,郭經(jīng)理沒(méi)有立刻給我回復,而是把我叫到了他的辦公室,語(yǔ)重心長(cháng)地對我說(shuō):“小黃,像我們做旅游行業(yè)的不是會(huì )帶團,會(huì )講就行了,如果說(shuō)會(huì )講那任何人都可以去當導游,但是一名導游不僅要會(huì )講,還要會(huì )懂得設計線(xiàn)路、做策劃。如果你不懂這些,那你的導游生涯將很快結束,我們現在學(xué)習這些你看起來(lái)很瑣碎的事以后對你的事業(yè)是很有幫助的,導游是門(mén)青春行業(yè),但是旅游管理人員卻能讓你一生都可以從事,而學(xué)習線(xiàn)路策劃是基本的也是必須的,你明白嗎”?我明白,我真的明白,郭經(jīng)理的話(huà)讓我茅塞頓開(kāi),我為自己過(guò)去的好高騖遠而感到慚愧。這一刻開(kāi)始,我只想好好在這里學(xué)習。

  在后來(lái)的半個(gè)月實(shí)習中,我腳踏實(shí)地地做事情,認真虛心地向前輩們學(xué)習,學(xué)到了不僅是有關(guān)旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識,更是懂了許多為人處事的道理。

  這次實(shí)習讓我收獲頗豐,在此我要感謝郭經(jīng)理的大力幫助,感謝海霞旅行社給我這次機會(huì ),我想這次實(shí)習經(jīng)歷將會(huì )是我未來(lái)事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。

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  秋風(fēng)瑟瑟,落葉歸根,在風(fēng)的吹動(dòng)下,秋的季節開(kāi)始收獲著(zhù),在我的眼里,秋最美的不是落葉而是收獲。

  二十歲的人生,不知是青春的開(kāi)始還是結束。20xx年7月11號,貴州假日旅行社,我開(kāi)始了我的實(shí)習。這是是檢驗我們理論知識的時(shí)候,我相信我是一個(gè)經(jīng)得起考驗的人!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯W(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  在短暫卻又漫長(cháng)的實(shí)習期間,我就如初生的嬰兒般,整個(gè)社會(huì )對我而言都是陌生的。離開(kāi)學(xué)校,進(jìn)入社會(huì ),我還需不斷的學(xué)習,這正印證了那句“活到老,學(xué)到老”。不斷成長(cháng)的我,是那么的忙忙碌碌,貴陽(yáng)的大街小巷,貴州的秀美河川,處處都有我曾駐留的身影。

  (在安順的火車(chē)站出站口,從成都開(kāi)往貴陽(yáng)的火車(chē)已經(jīng)到站十分鐘了)

  馬上就要開(kāi)始我作為導游的第一次工作旅行,他們來(lái)自成都,就在我聚精會(huì )神的在旅客中尋找我的旅游團成員的時(shí)候,一位男同胞向我揮了揮手,通過(guò)短暫的交談,我知道了他是這次貴州之旅的全程陪護導游,而我,作為地區接待導游,我們將會(huì )一起度過(guò)愉快的三天。

  在他們用完早餐以后,我們就開(kāi)始出發(fā),首先第一站便是貴州著(zhù)名的安順黃果樹(shù)瀑布。在我的印象里,那是孫悟空的水簾洞?腿伺c我都是第一次來(lái)到黃果樹(shù)瀑布,終于可以親眼目睹了心情都是比較興奮的,都拍了好多的照片。由于是第一次,對線(xiàn)路不是很熟悉,在進(jìn)入水簾洞的時(shí)候,只顧著(zhù)提醒客人小心地滑,但我自己卻摔了一跤。準備工作的不充分,給了我足夠的教訓:在外工作,不僅得保證客人的安全,更得好好保護自己。自此以后,每一次帶團,我都做好充分的準備工作,比如:景區觀(guān)賞線(xiàn)路,行車(chē)、停車(chē)地點(diǎn),景區環(huán)境,當天景區的天氣預報,景區周邊餐飲食宿位置等等。所以,一直到現在,每一次出行工作都順順利利。

  在行車(chē)途中,我都向客人們演講導游詞。這可是旅游行程的重要組成部分,它能讓旅客們在到達景區(景點(diǎn))之前,便能對景區有一個(gè)初步認識,能讓旅客們知道景區(景點(diǎn))除了最出名的這個(gè)地方,還有很多鮮為人知的美麗。語(yǔ)言文字給人以意境,風(fēng)景名勝給人以色彩,二者結合,便能感受大自然的鬼斧神工。因為旅行線(xiàn)路的不固定,我幾乎都快把我們整個(gè)貴州都說(shuō)了一個(gè)遍。每次出行,我都事先準備好演講稿,這樣不僅讓我對貴州有了一個(gè)全新的認識,更提高了我的語(yǔ)言表達能力及寫(xiě)作能力,我一直都記得我第一次演講的`情形:語(yǔ)無(wú)倫次。漸漸地,語(yǔ)言豐富起來(lái),漸漸地,有了感染力,漸漸地,不是那么害羞,變得大方。我還交到了很多外省的朋友。我們一起合拍了很多照片呢。

  因為帶團基本都是導游自己一個(gè)人全權負責,所以得兼顧全局。住宿地點(diǎn)是否舒適安靜,餐飲地點(diǎn)是否味美地道,娛樂(lè )項目是否安全有趣,旅游的消費,與人的相處等等一些列問(wèn)題都得考慮到。因此,不僅提升了我做事的大局觀(guān),而且我的眼界也同樣變得寬闊許多,我懂得了規劃資金使用,懂得了與人相處之道,懂得了花最少的時(shí)間最多的事。

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,實(shí)習期快要結束了;赝蛱,我似乎才剛踏出校園大門(mén),走上實(shí)習崗位;看看今天,我馬上就要畢業(yè)了,正式踏足社會(huì );想想明天,我依然在“社會(huì )”這座大學(xué)不斷學(xué)習與成長(cháng)。一路走來(lái),有坎坷,也有歡笑,我們總是在各種磨礪中使自己變得更加強大,以便去迎接更困難的挑戰。在這里,感謝那些鼓勵,你們讓我更自信,感謝那些難堪,讓我看到自己的不足,感謝那些你們,給了我一段美麗的回憶。一段美好的結束,代表著(zhù)另一段美好的開(kāi)始,人生的旅途沒(méi)有終點(diǎn),我會(huì )一直奮勇向前,生活這部戲沒(méi)有彩排,每一天都是現場(chǎng)直播。理論與實(shí)踐的相結合,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,這次的實(shí)習經(jīng)歷,會(huì )對我以后的生活、學(xué)習和工作產(chǎn)生很大影響,那些酸甜苦辣,那些感觸和道理會(huì )一直指導著(zhù)我各方面的發(fā)展和成長(cháng)。我堅信,我擁有人生最寶貴的青春和知識,通過(guò)我的不懈努力,我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的導游。

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  在一個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

  畢業(yè)實(shí)習,是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前,對社會(huì )的提前適應階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節,畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,讓我切實(shí)的體會(huì )到了工作的艱難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

  1、通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我師”,我們該學(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的'東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰著(zhù)我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

  實(shí)習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì )讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著(zhù)積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

  2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì )被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調內部關(guān)系,我學(xué)會(huì )的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習生所必須要學(xué)習的課程。人不免會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。

  3、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習,使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  4、這次實(shí)習對我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發(fā)展對策》,需要對旅游景區的發(fā)展現狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。

  實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習,是我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

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  20xx年,在學(xué)校的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì )的了解,進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識,我來(lái)到常州華夏國際旅行社開(kāi)始實(shí)習。

  國際旅行社成立于20xx年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國家旅游局批準設立的專(zhuān)業(yè)旅行社,以現代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機結合,以人盡其責,人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的管理人員及服務(wù)規范、訓練有素的導游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車(chē)隊、酒店及各相關(guān)部門(mén)均保持良好的合作關(guān)系,堅持“人無(wú)我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念,加之嚴格的管理,誠信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角,贏(yíng)得了90%的回頭客。

  這是我第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內的收獲頗多。

  1/在前臺工作中的收獲:在前臺工作中,對于在和客人交談旅游路線(xiàn)時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當,因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你,然后參與你的團隊工作是一個(gè)很好的前提。我認為,第一要面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線(xiàn)時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗習慣、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線(xiàn)的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、導游工作中的收獲:雖然沒(méi)有帶團外出,但是仍以實(shí)習導游的身份跟團,去學(xué)習別人的長(cháng)處和經(jīng)驗,深入了解導游的工作,從而吸取經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結,為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質(zhì),要體現服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。

  3、其他方面過(guò)程的'收獲:這次的實(shí)習進(jìn)一步的增強了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì )經(jīng)驗。

  我們還掌握了必要的旅游常識,如:導游服務(wù)質(zhì)量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅游意外保險暫行規定、赴港澳旅游注意事項、乘機出行規矩須知、兒童乘火車(chē)有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護照申請、旅游住宿須知、如何在溶洞內攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。

  更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:

  一、待人要真誠

  剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周?chē)囊磺卸急容^陌生,心里總是不安。我微笑著(zhù)和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。

  三、要有熱情和信心

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  四、要主動(dòng)出擊

  當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。我覺(jué)得,做“ 雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。

  五、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習額讓我發(fā)現書(shū)本上的知識與實(shí)際問(wèn)題的差距,對旅行社這一行業(yè)有更深的理解和體會(huì )。這期間我體會(huì )到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對旅行社顧客的耐心和責任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中,我才真正的發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一年實(shí)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認為實(shí)踐環(huán)節最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存能力。

  第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。這一年的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。 社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

  陶淵明說(shuō)過(guò):“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!蔽也粫(huì )讓光陰流逝,把握好現在的每一天,為美好的未來(lái)奮斗!

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