項目管理培訓心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的項目管理培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
項目管理培訓心得體會(huì )1
參加這四天的培訓過(guò)程中,讓我更加深刻的體會(huì )到工程造價(jià)在整個(gè)項目管理過(guò)程中的重要地位,在工程項目中常說(shuō)的一句話(huà)“會(huì )干得不如會(huì )算得”,一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,F就對參加本次新能源項目造價(jià)管理培訓后的個(gè)人心得體會(huì )作如下匯報:
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規范偏少等特點(diǎn)。項目建設周期的造價(jià)管理分為投資建議書(shū)、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價(jià)、竣工結算、竣工決算、后評價(jià)報告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設項目從決策到竣工交付使用,都有一個(gè)較長(cháng)的建設期。在整個(gè)建設期內,構成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì )影響工程造價(jià)的變動(dòng),不能一次確定可靠的價(jià)格,要到竣工結算后才能最終確定工程造價(jià),因此需對建設程序的各個(gè)階段進(jìn)行計價(jià),以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計價(jià)反映了不同的計價(jià)主體對工程造價(jià)的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實(shí)施階段、竣工結算階段、項目后評價(jià)階段。方案設計階段是頂層設計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動(dòng)權,招標漏項等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權,實(shí)施管理無(wú)記錄,影響結算;竣工結算階段為雙方博弈、妥協(xié),結算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過(guò)程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說(shuō)明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設計集電線(xiàn)路形式、道路結構形式變更。每一項變更,均應說(shuō)明原因,如節約造價(jià)應做經(jīng)濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議,分析了工程變更、現場(chǎng)簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設計單位不出變更,工程簽證內容填寫(xiě)不規范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓使我懂得了理論和實(shí)踐結合是很重要的,從理論中得出結論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨立思考能力。我會(huì )把這次學(xué)習作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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項目管理是整個(gè)項目的基礎,系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
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20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎,學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會(huì )里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們在計劃某一個(gè)項目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
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項目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統更專(zhuān)業(yè)的了解到項目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應用,為期一個(gè)月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō),工作中往往對于項目的啟動(dòng)、規劃、收尾做的不到位。項目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導致項目管理過(guò)程中常常出現項目“缺柴”現象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。項目收尾時(shí)沒(méi)有人去對項目過(guò)程中出現的問(wèn)題認真總結,交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項目相同的異常還會(huì )再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看,對工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě),沒(méi)有系統性,并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認真落實(shí)下去。要想做好項目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō),每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,也常常很主觀(guān)的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí),當你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí),一切都會(huì )不一樣了,成效要從改變自己開(kāi)始。
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3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓,本次的課程是由清華大學(xué)強茂山教授帶來(lái)的項目管理。不同于以往的項目管理課程,強老師更加注重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應用。整個(gè)課程形成了系統的項目管理知識結構,當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多,也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
一、項目與運營(yíng)
課程一開(kāi)始,強老師就從項目和運營(yíng)的互動(dòng)原理講起,闡述了運營(yíng)管理和項目管理的一般適用范圍:重復性的任務(wù)工作,則以永久組織進(jìn)行運營(yíng);創(chuàng )新工作則以臨時(shí)的項目組織進(jìn)行項目管理。
二、項目導向型管理理論框架
從單個(gè)項目、多項目到項目+運營(yíng)等范圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級,而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設則以制度建設為要點(diǎn),形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅動(dòng)實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會(huì )經(jīng)常接觸一些項目管理,甚至是多個(gè)項目的管理工作,但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅動(dòng)實(shí)踐的總結。強老師告訴我們,這個(gè)總結非常重要,主要包括項目管理過(guò)程中的經(jīng)驗、教訓以及其他有參考價(jià)值的信息等,將這些東西總結提煉并存檔分享,是整個(gè)項目工作對個(gè)人和組織成長(cháng)的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項目管理中,做好這項總結工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。
四、項目單元三維模型
從單項目視角來(lái)看,項目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)程和功能,其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計劃、執行、監控、收尾等5組,功能則包括10大知識領(lǐng)域。
五、項目資源集成機制
從企業(yè)內部來(lái)說(shuō),該機制屬激勵制度,從企業(yè)外部來(lái)說(shuō),該機制則可以合同形式確定,其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機制如下:CPPC即成本實(shí)報+利潤,公司軍品大部分是按此進(jìn)行的,這種方式甲方承擔主要風(fēng)險,相應的甲方管理控制成本也高;FFP則是完全固定價(jià)格模式,乙方承擔主要風(fēng)險,同時(shí)也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項,具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來(lái)看,目前軍方以CPPC模式為主,因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應能力較差的問(wèn)題。隨著(zhù)軍方競爭的開(kāi)放,后續將逐步打破CCPC模式,逐漸走向FFP模式,對公司的內部管控要求將進(jìn)一步提升,同時(shí)也有利于公司向其他競爭市場(chǎng)的開(kāi)拓,比如民品市場(chǎng)。
六、項目的計劃
計劃是項目管理的核心工具,是確保目標一次實(shí)現的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務(wù)分解、組織(內部+外部)結構分解,資源分解和時(shí)間節點(diǎn)等,項目計劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
七、項目管理的目標導向
項目管理需強調目標導向,應以目標的達成為標準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執行和管理的原則是堅持基線(xiàn)不動(dòng)搖,才能確保項目目標的一次成功。
八、學(xué)習和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習,但越是處于管理高層的人員,越需要進(jìn)行學(xué)習,提升自己的視野,以便可以更好的做好規劃,把握方向,防止項目工作反復,避免項目風(fēng)險。
九、項目生命期管理重點(diǎn)
對一個(gè)項目而言,管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設計工作,因為只有前期工作做扎實(shí)了,后續項目才可能向正確方向推進(jìn)。后續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進(jìn)和管控,就不會(huì )有大的問(wèn)題。如果在后續的項目管理中還要對前期的項目方向進(jìn)行調整,那么該項目已付出的資源有很多都要浪費,后續的時(shí)間和資源就可能難以保證項目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項目目標,并講清楚決策的依據和下一步工作如何走,以供領(lǐng)導科學(xué)決策。
十、項目決策分析方法
強老師講授了多個(gè)項目決策的分析方法,包括短周期的、長(cháng)周期的.項目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現值,輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
十一、項目管理知識應用
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項目,中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅,在項目市場(chǎng)可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發(fā)投入,分析項目的市場(chǎng)規模,進(jìn)而分析出項目的回收期,同時(shí)針對不同外部資源輸入(研制經(jīng)費)和不同回收期約束,分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格,對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個(gè)項目正式推進(jìn)實(shí)施后,將轉入科技發(fā)展部進(jìn)行后續的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關(guān)知識,做好目標導向的工作策劃和計劃,落實(shí)項目實(shí)施過(guò)程中的管理控制,并在項目完成后推進(jìn)項目管理的后總結,爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項目管理的實(shí)踐應用,早日提升個(gè)人、團隊的項目管理能力,甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
項目管理培訓心得體會(huì )6
通過(guò)在課堂上的學(xué)習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個(gè)管理工具的應用,現將對本次項目管理的培訓所得做簡(jiǎn)單總結。
項目管理的應用,包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內,匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力,以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標,而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響,抓住風(fēng)險帶來(lái)的機會(huì ),增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊,每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現項目目標的責任人,同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì )輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結,實(shí)際的項目管理中要涉及到整個(gè)項目的方方面面,對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習和應用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì )大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學(xué)習,同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶(hù)的有效的項目管理方法。
項目管理培訓心得體會(huì )7
6月21日至23日,公司外請專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統的《項目管理》專(zhuān)題培訓,通過(guò)系統性的學(xué)習,讓參與培訓的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén),如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶(hù)是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作,通過(guò)系統的《項目管理》學(xué)習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項目管理的應用,是為了實(shí)現具體的目標,而要實(shí)現具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實(shí)現性;四是實(shí)現此目標與其他目標的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現目標的時(shí)限。
項目管理必須劃分階段,不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題,其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規劃過(guò)程、執行過(guò)程、監督過(guò)程、收尾過(guò)程,其核心有三點(diǎn):一是計劃近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門(mén),在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計劃后,要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作,通過(guò)評審來(lái)確認計劃能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求,能滿(mǎn)足的情況下制定初步的計劃方案,根據方案推進(jìn)項目的實(shí)施,到具體執行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細致的實(shí)施計劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正,解決問(wèn)題,把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點(diǎn)中來(lái),確保最終結果不被改變。不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實(shí)現的最終結果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén),由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶(hù)溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個(gè)時(shí)候再把結果告知客戶(hù),長(cháng)此以往,關(guān)系再好的客戶(hù)也會(huì )因我們的失信而讓客戶(hù)重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現最終的目標。實(shí)施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始,而實(shí)際結果的好壞,執行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個(gè)環(huán)節中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
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