護士服務(wù)心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的護士服務(wù)心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士服務(wù)心得體會(huì )1
還記得初參加工作時(shí),內心沒(méi)有多大熱情,現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶,但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復!
這就是我的工作!患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的.語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護士服務(wù)心得體會(huì )2
讀了喚醒護理這本書(shū)后,我的心情很沉重,這本書(shū)給我的感觸還是頗深的,護理人不足,醫護配合被動(dòng)機械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護理模式等等,這就是現在的護理現狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(cháng)的過(guò)程,但如此現狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護理,以病人需求為向導,多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。
隨著(zhù)病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會(huì )到護患溝通在工作中起著(zhù)重要的作用,患者來(lái)到醫院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話(huà)語(yǔ),細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長(cháng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太,家屬可稱(chēng)為大伯,大娘,或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數鹊,切記不要單純以床號或平常中常稱(chēng)的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱(chēng)呼模式。
護士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門(mén),叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識不強的表現,無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細節,我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護理操作時(shí),我們可以邊數數或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成。當患者給予配合時(shí),應別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對病人的關(guān)心和體貼可體現出一些細微的動(dòng)作中,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護理,教育指導,生活護理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè )就是我們每一個(gè)護理工作的使命。
此外,理想的護士應是醫生的好幫手,構建和諧的醫護關(guān)系,護士應認真仔細觀(guān)察病情,及時(shí)向醫生反映病情,在準確地完成醫囑的基礎上,為醫生提供更好的治療,護理方案,及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。
護士服務(wù)心得體會(huì )3
兩個(gè)月的學(xué)習結束了,說(shuō)長(cháng)不算長(cháng);說(shuō)短,對于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短,首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習,我順利通過(guò)了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業(yè)證以及靜脈治療專(zhuān)科證書(shū)。
專(zhuān)科護士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識,在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開(kāi)拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專(zhuān)科護士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來(lái)自臨床護理一線(xiàn),對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個(gè)平臺,進(jìn)行廣泛的交流和探討分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習的同時(shí)相互交流各醫院在護理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會(huì )到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習,讓我明白:護士進(jìn)行輸液也不僅僅是執行醫囑,我們應該不僅僅護理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢(xún)的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的專(zhuān)科護士,首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養,才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后,我的大腦里充斥著(zhù)太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時(shí)也是保護我們自己。
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