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訓練培訓心得怎么寫(xiě),訓練培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-11-02 16:49:40 心得體會(huì ) 我要投稿
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訓練培訓心得怎么寫(xiě),訓練培訓心得體會(huì )

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的訓練培訓心得怎么寫(xiě),訓練培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。

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  踏著(zhù)清晨的陽(yáng)光,前往笑翻天樂(lè )園拓展訓練基地的路上,和新進(jìn)的所有同事一起進(jìn)行拓展訓練,期待、興奮…玩了很多游戲,真的學(xué)到了很多,當時(shí)不覺(jué)得很累。在太陽(yáng)底下的拓展,學(xué)員們艱苦并體會(huì )著(zhù)。一開(kāi)始大家都以為是輕松的活動(dòng)吧,但卻體驗了一場(chǎng)嚴峻而撒汗的拓展訓練!

  第一個(gè)拓展訓練項目是培養團隊精神,需要從上到下從里到外團結協(xié)作,不停接客,無(wú)論公私,努力攬人。同時(shí)鍛煉了積極勤奮開(kāi)朗和感恩的思維方式;做這樣一個(gè)備受爭議和詬病的工作,心理素質(zhì)必須過(guò)硬,內心堅強,被虐同時(shí)仍要感謝來(lái)客給我們帶來(lái)財源滾滾。

  搭人梯的.男生,一把心酸淚吧。我個(gè)子低,即使站在最高男生肩膀也夠不到上面同學(xué)伸下的手,掙扎中不知道誰(shuí)托著(zhù)腳把我舉了起來(lái)。游戲外呢,誰(shuí)會(huì )在我掙扎無(wú)助時(shí)拉我一把或是托起我滿(mǎn)是泥巴的腳。沒(méi)有誰(shuí)有這個(gè)義務(wù)。

  成功后大家忘情歡呼跳躍,大家都很感動(dòng),女生很多眼眶都紅了,我也被感動(dòng)數回,雖然知道社會(huì )還是無(wú)情的,但這種感覺(jué)真的很好,我明白了戰友的感情為什么那么深了。超感動(dòng)!踩過(guò)人梯對面有無(wú)數雙信任的手臂感覺(jué)真好。

  信任背摔是一個(gè)很有意思而且很有啟發(fā)性的游戲,它告訴我們在生活中面臨很多的抉擇,這時(shí)候往往就是一句:“我已準備好,然后便勇往直前”。而顧慮,恐懼,猶豫,都是絆腳石。所以,在生活中,何不讓自己活的輕松些,灑脫些?這個(gè)項目從給隊友充電鼓勵,到隊友勇敢的登上高臺,再到背對大家按照標準動(dòng)作倒下來(lái),大家齊心合力的接住隊友,團隊接住隊友后的再一次鼓勵和分享體會(huì )。整個(gè)環(huán)節考驗的不僅僅是個(gè)人的膽量和勇氣,更考驗的是團隊的配合,團隊永遠是在你最需要的時(shí)候堅定不移的在你身后!

  人生第一次拓展訓練,各種害怕,各種感動(dòng),各種欣賞!也許,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅在于豐厚的待遇和良好的社會(huì )回報,更在于企業(yè)精神和你能夠為之震撼的團隊力量。在這個(gè)過(guò)程中,感謝那些看見(jiàn)我從十米高臺掉下來(lái)沒(méi)有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴,感謝我們共同的信念和美好的意志。

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  集團公司工會(huì )在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(cháng)訓練營(yíng),請來(lái)了北京資深班組建設方面的培訓師進(jìn)行講解,通過(guò)三天培訓學(xué)習,使我在歡樂(lè )愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設方面的知識和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問(wèn)題,談一下具體看法。

  矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在,處理的好,可以將矛盾轉化為動(dòng)力;處理不好,小矛盾轉變成大矛盾,影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長(cháng)來(lái)說(shuō),如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要?偟恼f(shuō)來(lái),日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類(lèi)。

  一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾

  每名員工都有自己的成長(cháng)歷程,所學(xué)專(zhuān)業(yè)和天資程度都會(huì )有所不同,對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì )不同,所以在一個(gè)班組里必然存在著(zhù)“強”和“弱”的員工,如何使“弱”變“強”,是班組長(cháng)首要解決的矛盾。

  班組長(cháng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(cháng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習,對業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長(cháng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內部開(kāi)展的技能考核、技能競賽活動(dòng)中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長(cháng)還要扮演“運動(dòng)員”的角色,面對新問(wèn)題、新技術(shù),班組長(cháng)要首當其沖,尋求解決問(wèn)題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動(dòng)整個(gè)團隊來(lái)熟悉新技術(shù)。

  二、班組成員之間矛盾

  班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對于班組的團結協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

  假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵,鬧得很不愉快,班組長(cháng)應該首先要了解實(shí)際情況,通過(guò)對在場(chǎng)的.其他人了解什么原因導致的爭吵;其次要對爭吵的雙方進(jìn)行分析,根據其以往的表現判斷出是否為真正的原因,有沒(méi)有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過(guò)分別找當事人進(jìn)行談心,化解雙方之間的誤會(huì ),減少以后摩擦的可能;再次,通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì )的方式,達成兩人和解。

  三、班組長(cháng)與員工之間的矛盾

  在班組管理當中,不可避免的會(huì )發(fā)生班組長(cháng)和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長(cháng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(cháng)要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會(huì )避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時(shí),班組長(cháng)首先要自我反省,如果真是在處理問(wèn)題是出現偏頗,造成對員工的不公,要主動(dòng)承認錯誤,并及時(shí)糾正,切不可一錯再錯,會(huì )對員工造成不好的影響,同時(shí)對其他員工也會(huì )造成波動(dòng),降低班組長(cháng)得威信。再次,班組長(cháng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時(shí)也要了解其他員工的看法,判斷問(wèn)題究竟出在哪里,針對問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。

  班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍,所以班組長(cháng)要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾,將矛盾轉化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng )新力,使班組成員在健康、快樂(lè )的氛圍中成長(cháng)。

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