服裝銷(xiāo)售心得體會(huì )總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的服裝銷(xiāo)售心得體會(huì )總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
光陰如箭,歲月如歌,轉眼間,我們便迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門(mén)時(shí)的那份欣喜若狂,算起來(lái),可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會(huì )緊緊地抓住時(shí)間,積極地充當時(shí)間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學(xué)們留下的光輝足跡……
面對寒假,我們身?yè)厝,需積極響應學(xué)院的號召及思想,積極地投身到社會(huì )實(shí)踐中去。當我背著(zhù)沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著(zhù),一是回家幫忙的餓意愿,二是投入社會(huì ),感受社會(huì )實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動(dòng)著(zhù)自己果斷地作出了決擇,選擇回家幫忙的路……原因很簡(jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的付出。
的確,他們的那份付出是無(wú)私的,偉大的從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠學(xué)習的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”。而且我還是帶著(zhù)一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。
一份感恩的情,一顆學(xué)習的心,讓我投入到家里面這門(mén)小經(jīng)營(yíng)當中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì )實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì )到通往社會(huì )之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì )有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿轿覀儗λ闹匾暋?/p>
凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財富。
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習機會(huì ),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現了一次”雙贏(yíng)”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的`東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會(huì )不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì )令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的激情。
面對那樣的工作,務(wù)必會(huì )讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè )的,因為我已經(jīng)把它當成了一次學(xué)習的機會(huì ),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會(huì ),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標而奮斗。
耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(cháng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周?chē)佑|到的人,只要他們有值得我們學(xué)習的地方,我們便要虛心認真的向他們學(xué)習,正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達既文章!碑斘覀兛梢赃x擇的時(shí)候,一定謹記把主動(dòng)權掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習對象是會(huì )比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
所以當我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì ),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會(huì )也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì )有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì )招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì )圍繞著(zhù)自己打轉,但事實(shí)告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉機會(huì ),談何積累和成長(cháng)?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時(shí),因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話(huà),不僅不能準確的的記錄相應的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì )導致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會(huì )讓你的工作手忙腳亂,效率低下。
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì )覺(jué)得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀(guān)察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì )很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(cháng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
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