中層管理者執行力心得體會(huì )
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家整理的中層管理者執行力心得體會(huì ),歡迎大家分享。
中層管理者執行力心得體會(huì )1
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座,理論學(xué)習,收獲頗豐,真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著(zhù)承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會(huì )形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢 所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著(zhù)做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,通過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
中層管理者執行力心得體會(huì )2
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我"家",所以,我應該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因為,拋開(kāi)國家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著(zhù)想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,以"企興我榮,企衰我恥"的高度責任感,盡職盡責,與企業(yè)同呼吸共命運,這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認真負責地做好各項工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
2、創(chuàng )造企業(yè)的輝煌,必須要有完美的團隊。做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先要明白:完美的團隊,不是個(gè)人創(chuàng )造的,是團隊里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng )造的。要不,怎么會(huì )有"團結就是力量" 之說(shuō)呢?
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號,而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然,古有"人心齊,泰山移"的說(shuō)法,但隨著(zhù)人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復雜化,所以,很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
通過(guò)這次培訓,讓我明白:(1)在一個(gè)團隊中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標的基礎上協(xié)調一致,才能發(fā)揮團隊的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事,任何一個(gè)細節做不到位,都會(huì )影響團隊成員的積極性,進(jìn)而影響團隊整體的威力與戰斗力。
一個(gè)人的能力再強大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套"相信別人不如相信自己"|的單打獨干的工作風(fēng)格,去加強團隊建設意識,把自己的團隊建設成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團隊,為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng )造更多的經(jīng)濟價(jià)值。
3、勇于承擔責任。一個(gè)員工要勇于負責,也只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。其實(shí),在責任面前任何狡辯都是徒勞,因為責任出來(lái)了就必須有人承擔,即使你花言巧語(yǔ),可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫?墒钦嫦嘤肋h都是要浮出水面的。況且讓別人來(lái)為你的過(guò)失承擔責任,你于心何忍?看到別人無(wú)辜的承受著(zhù)本應屬于你的煎熬,你的良心何在?當真相最終擺在面前的時(shí)候,你顏面何存?面對千夫所指,你尊嚴又何在?
所以,通過(guò)此次學(xué)習,我明白了,當責任和問(wèn)題出現時(shí),我首要解決的是責任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯,我定會(huì )爽快的告訴大家"我錯了,我對此事負責",我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(cháng)遠的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì )獲取更多的回報,無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心,是克服一切艱難、應對一切挑戰、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì )有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的'工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì )緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強烈的事業(yè)心和責任感,攻堅克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰為機遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
中層管理者執行力心得體會(huì )3
在全轄中層管理人員學(xué)習會(huì )上,我和全行中層干部及城區網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認真聽(tīng)取了行長(cháng)就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話(huà)。行長(cháng)用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,結合行長(cháng)在省分行黨委中心組(擴大)學(xué)習班上的講話(huà)精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長(cháng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會(huì )。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著(zhù)名的管理培訓專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏(yíng)在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng )新源泉!在湯行長(cháng)的講話(huà)中也提到中層管理,"這個(gè)環(huán)節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節。"中層,"是我們發(fā)揮執行能力、實(shí)現既定目標的關(guān)鍵人物"。一句話(huà):中層管理人員既是執行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實(shí)施。
對于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著(zhù)將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責任。
二、對"三帶頭""三表率"和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個(gè)戰略意圖都是靠人來(lái)執行的,雖有好的制度作"支撐",但執行的"人"不力仍然是一句空話(huà)。各級行中層的"帶頭、表率"作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標的執行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現和驗證。行長(cháng)在講話(huà)中提到的"三帶頭""三表率"對我行各級管理層的員工都有著(zhù)重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對"三帶頭""三表率"的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習,做創(chuàng )建學(xué)習型銀行的表率。
行長(cháng)在講話(huà)中指出"學(xué)"與"時(shí)"相結合,就是"要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習要緊密結合時(shí)代和當前發(fā)展的需要";"學(xué)"與"思"相結合,就是"要結合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機械的學(xué)";"學(xué)"與"用"相結合,就是要"在實(shí)踐中檢驗和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導實(shí)踐"。以前我學(xué)習確實(shí)存在著(zhù)學(xué)習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習的觀(guān)念,沒(méi)有真正"把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內容上,增加學(xué)習的針對性和有效性。"做為基層分理處主任,我們要結合自己的實(shí)際情況,轉變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習,由要我學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)習。
學(xué)習政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習英語(yǔ)等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習電腦及oa系統知識,提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習法律和我行規章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來(lái)的新挑戰。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一"帶頭"和"表率"中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng )新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng )新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏(yíng);才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(cháng)的報告,我體會(huì )到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著(zhù)重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對加強精神文明建設,保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對加強處所內部管理、提高服務(wù)水平以及調動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多"理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護員工"認真研究員工的思想、工作、學(xué)習及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著(zhù)高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),不為權力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項一項工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長(cháng)在講話(huà)中還提到,"團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創(chuàng )造效益,團結能創(chuàng )造生產(chǎn)力。"現代社會(huì )是一個(gè)講究團結協(xié)作的社會(huì ),銀行內部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì )影響整個(gè)目標。如同《水煮三國》一書(shū)中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(cháng)度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來(lái)說(shuō),對上是提高執行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執行能力高的管理人,今后我將著(zhù)重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來(lái)把握做事的方向和要達到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì )事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng )造80%的業(yè)績(jì)。
3、指揮協(xié)調能力
一項計劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
【中層管理者執行力心得體會(huì )】相關(guān)文章:
中層管理者執行力心得體會(huì )01-23
中層管理者執行力培訓心得體會(huì )(精選3篇)03-21
中層管理者執行力心得體會(huì )范文(精選5篇)01-23
中層管理者執行力學(xué)習心得體會(huì )3篇04-27
中層管理者執行力學(xué)習心得體會(huì )(通用5篇)01-20
中層執行力培訓心得體會(huì )02-26
中層管理者的心得體會(huì )范文03-19
中層管理者培訓心得體會(huì )08-09