認真工作心得體會(huì )(精選20篇)
我們有一些啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的認真工作心得體會(huì )(精選20篇),歡迎大家分享。
認真工作心得體會(huì ) 篇1
短短三月在工廠(chǎng)的工作,我覺(jué)得工作也還好,偶爾會(huì )很辛苦,但是大部分的時(shí)間里,我覺(jué)得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠(chǎng),流水線(xiàn)工作就人滿(mǎn)了,所以我就被分配到打包的車(chē)間工作,打包的工作其實(shí)相對其他工作是要輕松很多的,只不過(guò)有些無(wú)聊。不過(guò)對于流水線(xiàn)的工作,我也是有去體會(huì )的。工廠(chǎng)訂單多生意好的時(shí)候,流水線(xiàn)就比較缺人了,所以我會(huì )被臨時(shí)安排過(guò)去幫助,最辛苦的要屬x月了,那時(shí)候正是訂單特別多的時(shí)候,所以工作特別多,也特別忙,我一下子從白班調到晚班,或者從晚班調到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次體會(huì )到工作的辛苦,太難受了,還好我堅持住了,沒(méi)有退宿。順利的完成一個(gè)月的工作,我又回到了先前的崗位上去。
三個(gè)月工作,我時(shí)不時(shí)被調劑一下,前面還特別的不習慣,心中也特別多的抱怨,對工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠(chǎng)的氛圍和條件不錯,時(shí)常會(huì )補貼我們,所以工作起來(lái)也還有動(dòng)力,習慣了被調劑來(lái)調劑去,對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因為接觸的車(chē)間和崗位有些多,我自然也就會(huì )很多的技能了,很多的工作我都能勝任。短短三月,讓我對廠(chǎng)里的工作越發(fā)的熟悉,也越發(fā)的適應環(huán)境和工作,所以工作的干勁也就越來(lái)越足,盡管工作有時(shí)候很艱難,我利用前面學(xué)的東西也能夠去應對和克服。
我最開(kāi)心的就是每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候了,我從一開(kāi)始的三四千,到后面越拿越多,那個(gè)時(shí)候我就忘記的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)起來(lái)。這幾個(gè)月的工作讓我最大的體會(huì )就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收獲,尤其是靠自己的雙手獲得的,真的讓人很開(kāi)心。這一次的工作體會(huì )讓我有很多回憶,未來(lái)對于工作我也沒(méi)有那么懼怕了,對未來(lái)我有更多的期待了。
認真工作心得體會(huì ) 篇2
讀了兩年的大學(xué),然而我與大多數同學(xué)一樣對模具制造與模具設計的認識還是寥寥無(wú)幾,雖然每學(xué)期系部都曾為我們安排一個(gè)月左右的院內實(shí)訓基地的實(shí)習,但由于最初所學(xué)涉及本專(zhuān)業(yè)的知識不多,總感覺(jué)所看到的東西與專(zhuān)業(yè)知識很難聯(lián)系起來(lái)。今年暑假,經(jīng)過(guò)系里的努力,為我們爭取了許多去模具廠(chǎng)實(shí)習的名額,而我也是其中幸運的一份子,與幾位組員到了福州靈智塑膠模具廠(chǎng)實(shí)習。
什么是模具制造與設計?本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作?本專(zhuān)業(yè)前途如何?帶著(zhù)這些問(wèn)題,我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習。本次生產(chǎn)實(shí)習我們組由黃龍明老師帶領(lǐng),共七名同學(xué)參加。
還記得7月4日開(kāi)始實(shí)習的那天,由于是平生第一次到模具廠(chǎng),我們特別興奮,對身邊的機床與新鮮的設備懷有濃厚的興趣。
本次實(shí)習預定是兩個(gè)月,但由于各種原因,最終把實(shí)習時(shí)間縮短為四十天,在這四十天的生產(chǎn)實(shí)習中,我們就是工廠(chǎng)的員工,廠(chǎng)里的一切規章制度都必須遵守。在設計室的一周實(shí)習里,設計員們簡(jiǎn)要地向我們講解如何從工件的成形工藝分析入手,完成模具結構設計,并用PRO/E軟件以及AutoCAD繪出模具總裝圖及各種非標準件零件圖,并制定出合理的零件制造工藝及模具裝配工藝,讓我們對整副模具的工藝流程有了更深的了解。其余的三十五天里我們跟著(zhù)各自的模具師傅,認真完成師傅們所分配的任務(wù):劃線(xiàn)、打點(diǎn)、鉆孔、攻螺紋;車(chē)、銑、磨等工序。由于這些任務(wù),我們在院內實(shí)習中都接觸過(guò),并能較熟練地掌握,所以大家工作起來(lái)個(gè)個(gè)認真負責、有條不紊,獲得了師傅們的信任,并放心讓我們去加工更多的零部件。全部零件加工好后,我們再協(xié)助模具師傅對模具進(jìn)行裝配、試模、修模,最后完成。
經(jīng)過(guò)這樣從設計到制造的訓練后,我們都真切地體會(huì )到了這次實(shí)習的作用和意義。通過(guò)實(shí)踐,我們不僅了解了模具制作的整個(gè)流程,強化了在課堂上學(xué)習的不足,而且還增長(cháng)才識,使自己較快成長(cháng),將來(lái)更好地適應社會(huì )。
認真工作心得體會(huì ) 篇3
在工作的幾年中,慢慢體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過(guò)程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺(jué)得應該多注重一些細節方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責任心強點(diǎn),對病人熱心點(diǎn),護理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀(guān)念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪(fǎng)視和心理疏導工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪(fǎng)視工作開(kāi)展以后,病人提前有了思想準備,通過(guò)自我克制及術(shù)中鎮靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過(guò)這一階段。術(shù)前訪(fǎng)視還能滿(mǎn)足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
我欣賞這樣一段話(huà):“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。
認真工作心得體會(huì ) 篇4
繁忙的銷(xiāo)售工作又再次告下了一個(gè)段落,在這段時(shí)間里我自我感覺(jué)獲取了相當多的成長(cháng),對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得,對于未來(lái)更是充滿(mǎn)希望。我很感激能夠在店里做銷(xiāo)售,也非常感激店長(cháng)和各位同事平日里對我的教導,雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導。
正所謂三百六十行,每一行都有著(zhù)自己的學(xué)問(wèn),問(wèn)鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱(chēng)狀元。雖然我現在只是一名初學(xué)者,與服裝銷(xiāo)售行業(yè)的狀元稱(chēng)號還差得遠,因此我更加要增加自己學(xué)習的時(shí)間,多去了解服裝銷(xiāo)售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不求做到信手拈來(lái),但求做到能夠將其大概的記在心里,用在工作上。在客人來(lái)的時(shí)候能夠根據客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品,并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷(xiāo)。
做銷(xiāo)售最不能有的就是內向,一定要做到熱情大方,不能因為害羞之類(lèi)的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法,那就是在每天早上站在店門(mén)口做一些熱身運動(dòng),并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開(kāi)始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺(jué)跟周?chē)耐聜兌加兄?zhù)很大的鴻溝和區別。但是后來(lái)還是災店長(cháng)和同事的鼓勵下參與了進(jìn)來(lái),磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開(kāi)始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的意見(jiàn)的新人心態(tài)。
總而言之,銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一門(mén)需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問(wèn)。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠無(wú)法在工作中取得成效的,也永遠都無(wú)法奪取行業(yè)的狀元稱(chēng)號。當然,現在的我距離這些都還遠得很,但是這終歸是一個(gè)好的目標,我現在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就,在店里,在服裝領(lǐng)域閃現出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
認真工作心得體會(huì ) 篇5
首先非常感謝xxx酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長(cháng),但我確實(shí)感覺(jué)到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì )。
酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的復雜系統,對于剛剛入職不久的新人,我想多深入現場(chǎng)應該是快速學(xué)習的方法。多深入現場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何,只有深入現場(chǎng)才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場(chǎng)、管理到現場(chǎng)、檢查到現場(chǎng)的重要體現。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細節。關(guān)注細節,就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,對客戶(hù)的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細觀(guān)察,以達到秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場(chǎng),服務(wù)到現場(chǎng)。其三,通過(guò)溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當作親情的傳遞,融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發(fā)揮超值的作用。
快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力,以及責任心、使命感的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問(wèn)題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個(gè)酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌!
認真工作心得體會(huì ) 篇6
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我已經(jīng)在售后備件部從事客服工作半年了!回顧下這半年的客服工作,自己有過(guò)迷茫,也有過(guò)喜悅,對客服這個(gè)工作也有了自己的一些感悟!
首先,良師益友——工作中不可或缺的“助攻”!因為之前在家帶孩子,缺乏工作經(jīng)驗,剛到售后的時(shí)候很擔心自己無(wú)法融入到客服的工作中。所幸,自從我上崗的第一天開(kāi)始,辦公室的客服前輩王欣欣和李真給予了我最耐心的幫助,使我慢慢的適應了公司的工作環(huán)境,漸漸地熟悉了客服工作的整個(gè)操作流程。從剛開(kāi)始的時(shí)候,害怕聽(tīng)到桌子上的電話(huà)鈴聲響(因為面對客戶(hù)的問(wèn)題我無(wú)法給出答案),到現在游刃有余的和客戶(hù)交流,真的很感謝她們。
其次,細心很重要!客服工作,細心是最重要的,詳細了解每一單貨物的物流信息并做好記錄,然后根據這些信息判斷后續情況,將不可控的物流因素盡量穩定在可操作的范圍之內。在遇到客戶(hù)投訴異常問(wèn)題時(shí),根據手中掌握的信息向客戶(hù)提供解決建議,給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。如因不細心而導致信息收集有偏差,不能及時(shí)的將貨物配送給客戶(hù),那么抱怨甚至是投訴就是不可避免的了。
最后,要學(xué)會(huì )換位思考!我們自己從網(wǎng)上買(mǎi)東西還難免要催催快遞呢,那么站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮,客戶(hù)訂了貨一定是著(zhù)急修車(chē)用的,或許客戶(hù)的客戶(hù)也在催著(zhù)他呢,如果我們不能第一時(shí)間把貨送到,客戶(hù)難免會(huì )很著(zhù)急。這樣換位思考一下,就能急客戶(hù)之所急,工作起來(lái)也格外的有動(dòng)力了。
很多人都認為客服是個(gè)很輕松的工作,不就是接打電話(huà)嘛,其實(shí)客服遠不止接打電話(huà)那么簡(jiǎn)單?蛻(hù)滿(mǎn)意是我們的價(jià)值導向,面對客戶(hù)的抱怨、牢騷,甚至是謾罵!就算是窩了一肚子的火,也要告訴自己“冷靜,不要生氣,我是客服”,然后不慍不火的向客戶(hù)道歉、解釋?zhuān)⑻岢龊侠斫鉀Q方案,真的是要做到“就算是很生氣也要保持微笑”。但是只要有客戶(hù)的一聲“謝謝”,我們就感覺(jué)自己的付出得到了最好的回報!
工作感悟也是工作總結,這些將激勵我在以后的工作中愈行愈遠!
認真工作心得體會(huì ) 篇7
半年多前,我到了安亭鎮的大眾賓館開(kāi)始我的實(shí)習生活:前臺收銀。上崗前我滿(mǎn)腦子胡思亂想:平時(shí)寡言少語(yǔ)的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平時(shí)內向膽小的我能處理好工作上的問(wèn)題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應付自如嗎?平時(shí)粗心大意的我會(huì )算錯帳、收錯錢(qián)、做錯事嗎?一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號在我腦海中浮現;一個(gè)又一個(gè)擔憂(yōu)在我心中盤(pán)旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂(yōu)慮中度過(guò)最初的幾天。
事情卻并沒(méi)有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環(huán)境。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當然這其中也遇到過(guò)困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負責。開(kāi)始我有點(diǎn)慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì )有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著(zhù)我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過(guò)了,可是一位外國客人突然說(shuō)要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì )做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開(kāi)始收回鑰匙、通知各部門(mén)退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結帳,等候查房通知,確認沒(méi)有問(wèn)題后放人。雖說(shuō)只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來(lái)也挺復雜的。就拿核算帳單來(lái)說(shuō),雖然現在是微機管理飯店,有一套財務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規定,為了防止電腦系統在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳,送走了客人。太棒了!平安無(wú)事。我那顆懸著(zhù)的心終于放下了,心里真有說(shuō)不出的高興。
不過(guò)并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓。雖說(shuō)涉及的金額不算大,教訓卻是終生難忘!
半年實(shí)習生活有苦也有樂(lè ),它使我變得勇敢堅強,它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標。
實(shí)習,真是鍛煉人的好機會(huì )!
認真工作心得體會(huì ) 篇8
我是公司的.一名新員工,業(yè)績(jì)談不上很好,也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì )到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團隊,才能創(chuàng )造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來(lái)的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細節沒(méi)有注意到就會(huì )給我們帶來(lái)難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無(wú)論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶(hù)所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿(mǎn)足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標。
在這幾年的工作中,從事?tīng)I銷(xiāo)走過(guò)幾個(gè)市場(chǎng),我最終體會(huì )在當今市場(chǎng)上,消費者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦,有賣(mài)不掉的,也有買(mǎi)不到的,有買(mǎi)不起的,也有沒(méi)有什么可買(mǎi)的,出現這種局面,其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求,不對市場(chǎng)進(jìn)行細分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異,不去尋找市場(chǎng)的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時(shí)代,消費市場(chǎng)呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝,重要的是“你無(wú)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異,以差異開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)!
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。
面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神,主動(dòng)適應工作的需要和發(fā)展的需要。
認真工作心得體會(huì ) 篇9
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年的工作。我始終持續著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。透過(guò)各級領(lǐng)導及同事的指導與幫忙,嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛(ài)崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著(zhù)把各項工作做的更好這樣一個(gè)目標,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,透過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,在具體的工作中構成了清晰的工作思想,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。在短時(shí)間內熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中各項狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅持樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對待工作務(wù)必有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續協(xié)調好部門(mén)內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
認真工作心得體會(huì ) 篇10
門(mén)診是醫院的窗口,門(mén)診工作具有接觸病人多、病人流動(dòng)性大、病種復雜等特點(diǎn),而病人在短時(shí)間內又圍繞著(zhù)掛號、候診、檢查、取藥及處理等,不停地接受信息、反饋信息,從而又使門(mén)診工作具有明顯的不穩定性。因此,我們醫院設立了導診護士。我就是其中的一位,在導診工作一年多了,有很多的體會(huì ),導診這個(gè)工作說(shuō)好干也好干,就是服務(wù)好每一位患者,讓患者來(lái)我院看病覺(jué)得是一種享受。導診護士的言談舉止、行為規范、道德情操都會(huì )給病人留下深刻印象,所以說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)工作也很好干,但往往有時(shí)還是干的不到位,沒(méi)有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫院之間的橋梁,有利于患者及時(shí)、準確的就診。也是醫院服務(wù)質(zhì)量提高的一種體現,所以要重視門(mén)診的導診工作。
隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變,人們生活水平和文化水平的不斷提高,對醫院服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高,所以說(shuō)導診這是個(gè)關(guān)鍵,因此,為方便患者就診,導診工作顯得越來(lái)越重要。導診護士的工作關(guān)系到醫院的整體形象和聲譽(yù),它在醫院各系統中起著(zhù)承上啟下的作用,為此,加強人性化導診服務(wù),提高整體護理質(zhì)量勢在必行。門(mén)診接受病人多、病人流動(dòng)性大、病種復雜,在短短的時(shí)問(wèn)內病人圍繞著(zhù)掛號、候診、檢查、取藥及處置等,不停地接受信息,反饋信息,具有明顯的不穩定性。所以說(shuō)導診會(huì )起到很大的作用,這樣起到了靈活的就醫效果。
醫療市場(chǎng)競爭越來(lái)越嚴峻,對護士的要求也越來(lái)越高,病人來(lái)醫院就診。首先接觸的是門(mén)診導診護士,因此必須重視提高導診護士的整體素質(zhì)。以適應“以病人為中心”!耙匀藶楸尽钡姆⻊(wù)模式的轉變。所以說(shuō)導診這個(gè)崗位是非常重要的崗位,我們一定要進(jìn)到我們該進(jìn)的責任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
認真工作心得體會(huì ) 篇11
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
認真工作心得體會(huì ) 篇12
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親切感!
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著(zhù)患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,根據病情變化及時(shí)修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
學(xué)會(huì )換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí),護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì ),使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
認真工作心得體會(huì ) 篇13
剛剛結束了大一的學(xué)習生活,進(jìn)入了這個(gè)炎熱的七月,這個(gè)火熱的季節、我們懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱血,帶著(zhù)青年人的熱情,走進(jìn)這個(gè)社會(huì ),融入這個(gè)社會(huì )、了解這個(gè)社會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我們開(kāi)始正確認識自己、對自身成長(cháng)產(chǎn)生緊迫感。讓我們看到自己和社會(huì )需要之間的差距、讓我們開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的素質(zhì),來(lái)更好的融入這個(gè)社會(huì )。
說(shuō)實(shí)話(huà)、現在能找個(gè)工作真是不容易、期間也盡力了許多挫折,就比如說(shuō)其中一次打電話(huà)給某快餐店咨詢(xún),話(huà)都還沒(méi)說(shuō)出口,對方就直說(shuō)我們不需要暑期工,真是無(wú)奈又好笑!。功夫不負有心人,終于在一家農場(chǎng)里找了個(gè)工作、雖然是臟活,累活,都不在乎、最重要的就是鍛煉自己,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,有時(shí)候你會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時(shí)作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應付各種工作上的問(wèn)題。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)漸漸落下帷幕了,雖然這份工作與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)也不靠譜,但是我是有收獲的,回想起從開(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。在生活中體驗著(zhù)成長(cháng)的艱辛,在收獲中體驗著(zhù)成長(cháng)的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂(lè )相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過(guò)了,各種感覺(jué)都體驗過(guò)了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著(zhù)豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長(cháng)的快樂(lè )!
認真工作心得體會(huì ) 篇14
去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農村中小學(xué)音幼專(zhuān)業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè )教育專(zhuān)業(yè)的男教師在農村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會(huì )。
踏入幼兒園近一年以來(lái),有喜有憂(yōu),但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿(mǎn)純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習慣,因為都是女同事,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現在適應了?吹胶⒆觽兾視(huì )感到非?鞓(lè ),尤其是孩子們用崇拜的眼神看著(zhù)自己、圍著(zhù)自己笑時(shí),我感到非常滿(mǎn)足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(cháng)也感到新鮮,不少家長(cháng)對其也比較期待!拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話(huà)嗲嗲的,現在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺(jué)得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的!彪m然家長(cháng)這樣說(shuō),但對于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰,因為長(cháng)期以來(lái),幼兒教育是女性一統天下。而今幼兒園男教師的現象已經(jīng)成為事實(shí),所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì )做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿(mǎn)愛(ài)心和希望的事業(yè),它是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì )朝著(zhù)職業(yè)園長(cháng)的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來(lái)塑造自己的專(zhuān)業(yè)素養及專(zhuān)業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò),面對一些壓力當然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛(ài)?傊視(huì )做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習、真實(shí)踐、會(huì )創(chuàng )造、樂(lè )奉獻,在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
認真工作心得體會(huì ) 篇15
一晃一年過(guò)去了,時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(cháng)的機會(huì )以及對我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里,我最感激的人是我的科長(cháng)。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒,使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對下屬都很?chē)栏,對每個(gè)采購流程都嚴格把關(guān),科長(cháng)負責的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了,對下屬負責的任務(wù)也不會(huì )有半點(diǎn)怠慢,就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細節都會(huì )被他細致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中,他又像個(gè)大哥哥,發(fā)現我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì )非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一,是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節,所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務(wù)的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學(xué)到了很多新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識。
在科長(cháng)細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,從提供價(jià)值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續完善。
每份采購申請單,我都會(huì )先問(wèn)清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會(huì )要求申請者寫(xiě)份書(shū)面的請購理由,并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導簽字,交到采購部。
采購的過(guò)程,我會(huì )考慮到價(jià)格因素,盡自己的力量限度的節約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通、詢(xún)價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來(lái)的新一年里,在科長(cháng)的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己,為實(shí)現公司利益化獻出自己的一份力量。
認真工作心得體會(huì ) 篇16
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我毛司工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際公司工作中,無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合,那么就務(wù)必溝通,只有不一樣部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高公司工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應清楚的認識到自我已經(jīng)詩(shī)司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力公司工作來(lái)改造自我,當然改造的不僅僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微公司工作入手,用心調整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應理解并持續這樣一種心態(tài):做事不、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此十分感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的公司工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻持續高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
認真工作心得體會(huì ) 篇17
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作,我開(kāi)始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒(méi)有很急,認真的想想我到底想做什么樣的工作,我要做什么樣的工作。我覺(jué)得我要想清楚這些問(wèn)題,我才能掌握好我求職的方向。最后,我明確了兩個(gè)方向,一個(gè)是做之前類(lèi)似的工作,畢竟有經(jīng)驗,一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè),因為興趣是最好的老師。
最后我來(lái)的這家公司是我的興趣所在。當初我來(lái)應聘的時(shí)候只是抱著(zhù)我來(lái)試試的心態(tài),因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗,也不是專(zhuān)業(yè)對口,也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人,我真的只是憑著(zhù)自己的那點(diǎn)興趣來(lái)了這家公司面試,我也沒(méi)抱什么希望可以選上我?墒亲罱K我還是進(jìn)來(lái)了,這是我沒(méi)有想到的。但是我還是很高興很興奮,我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導信任我,我帶著(zhù)對這份工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司,開(kāi)始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,什么都不懂,還好有一個(gè)主管帶著(zhù)我,幫我辦入職,領(lǐng)工牌,安排我的工位,幫我弄電腦,一系列的操作都幫我弄好,這大大降低了我的緊張感,讓我對這家公司的印象又上升了很多,會(huì )讓我覺(jué)得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候,主管都會(huì )事無(wú)巨細的告訴我,慢慢地教我,直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里,我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過(guò)。
之后的幾天,我慢慢上手了,主管就會(huì )主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我,我認真聽(tīng)他的教導,努力的做好他交給我的任務(wù),做好了請他來(lái)檢查,然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù),得到主管的認同的時(shí)候,我心里產(chǎn)生濃濃的滿(mǎn)足感和自豪感,這讓我覺(jué)得我也是可以做這份我之前沒(méi)有做過(guò)的工作的,這大大的提高了我的自信心。
一直到現在,交到手上的任務(wù)越來(lái)越多,時(shí)間卻也過(guò)的越來(lái)越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中,時(shí)間是真的過(guò)的很快。我很喜歡這種感覺(jué),這種忙碌的感覺(jué),這種做完自己的事情,一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺(jué),不要太棒。我真的要感謝很多人,感謝領(lǐng)導的賞識,感謝主管的教導,感謝旁邊同事的平易近人,讓我在這份新工作里找到歸屬,我也是繼續努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
認真工作心得體會(huì ) 篇18
如火的季節帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導眼里過(guò)于淺薄,可是對于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當值得注意和學(xué)習的個(gè)人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習的一生,不會(huì )因為你離開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習,僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì )中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出提議,勾起客戶(hù)的購買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話(huà),就很有可能錯失機會(huì ),看著(zhù)客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì )調節自我的情緒,學(xué)會(huì )在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jì),獲得令我驕傲的業(yè)績(jì)!
認真工作心得體會(huì ) 篇19
xx年x月x日我懷著(zhù)無(wú)激動(dòng)的心情來(lái)到住建局,開(kāi)始了我人生的又一個(gè)新起點(diǎn)。自己進(jìn)入單位這個(gè)大課堂已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧過(guò)去的三個(gè)月,我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發(fā)現自己有了很多轉變和成長(cháng),而平靜是因為自己已經(jīng)漸漸融入了角色,正在更快、更加穩健地向一個(gè)職業(yè)人蛻變。
進(jìn)入單位第一天得知自己被分到工程科時(shí),自己滿(mǎn)腦子全是疑問(wèn),想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領(lǐng)導耐心細致的給我們講解工作的性質(zhì)以及工作的內容,那時(shí)我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領(lǐng)導口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦,但是自己在內心暗暗發(fā)誓一定要向領(lǐng)導同事學(xué)習,做一名能吃苦耐勞,聽(tīng)從領(lǐng)導指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區指揮部,當我真正來(lái)到工作現場(chǎng)時(shí)我真正體會(huì )到了那句關(guān)于施工現場(chǎng)廣為流傳的名言:不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦,現實(shí)也會(huì )比它更加艱苦,我也開(kāi)始面對每一個(gè)新員工必須要經(jīng)歷的困惑和挫折。如果說(shuō)工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實(shí)習生體力和精力上的考驗,那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開(kāi)始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能夠幫助領(lǐng)導同事處理一些力所能及的事情,但是由于自己心浮氣躁,沒(méi)有將設計圖紙上的內容完全理解,加上對施工現場(chǎng)也不夠熟悉,導致自己工作效率很低?吹阶约旱
領(lǐng)導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時(shí)對施工現場(chǎng)的進(jìn)度、情況及安全也了如指掌,我內心開(kāi)始產(chǎn)生一種挫敗感。值得慶幸的是,我從來(lái)沒(méi)懷疑過(guò)自己的職業(yè)選擇,并且領(lǐng)導同事對我的工作非常關(guān)心,他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方,同時(shí)每次去現場(chǎng)他們都會(huì )給我介紹現場(chǎng)施工的工藝流程以及如何保證現場(chǎng)安全施工,慢慢的我也開(kāi)始獨立處理一些問(wèn)題。在努力融入工作環(huán)境的同時(shí),我覺(jué)得從一開(kāi)始就要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人,工程科給予了我很多,最重要的就是認真踏實(shí),迎難而上的一種工作態(tài)度。
短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了,我卻經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助,也感謝單位對我們新員工的信任,給我們一個(gè)施展自己才華的平臺,讓我們更快更好的成長(cháng)起來(lái)。工作總結即將結尾,可是職業(yè)生涯這個(gè)長(cháng)篇才剛剛開(kāi)了個(gè)頭,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我也將會(huì )已更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中,在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
認真工作心得體會(huì ) 篇20
從炎熱的夏天,落葉的秋天,飄雪的冬天,又回到了百花綻放的春天。從備戰公務(wù)員考試到現在將近一年了。在漫長(cháng)的等待中終于接到了報到的通知,3月19號上午,張組長(cháng)和羅所長(cháng)一起把我送到了桑營(yíng)鎮司法所。一下車(chē),一片生機盎然的景色便映入眼簾,今天的氣溫也異常的高,仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過(guò)這幾天的工作,使我對司法助理員的工作有了新的認識,來(lái)訪(fǎng)群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性,能為人民服務(wù)是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì )因一棵樹(shù)苗而吵得臉紅脖子粗,最后請求我們來(lái)處理的,我想他們爭的不是樹(shù)苗,而是公平正義,事情雖小,它也關(guān)系到社會(huì )的穩定與和諧。有人說(shuō),很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事,發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹(shù)苗會(huì )使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂牽好幾天,站在別人的角度上考慮問(wèn)題,使我感受到群眾利益無(wú)小事。能為人民群眾辦好事,辦實(shí)事才能體現自己的生命價(jià)值,才能實(shí)現“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(cháng)帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學(xué)習了業(yè)務(wù)知識,也教給我很多做人做事的道理,使我深深地認識到自己還面臨著(zhù)許多的不足。
古人云:“吾日三省吾身”,只有加強了自身的修養,才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里,我會(huì )盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識,以飽滿(mǎn)的熱情,昂揚的斗志投入到工作和學(xué)習中去,虛心向各位前輩學(xué)習!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。不辜負領(lǐng)導的信任和親人們的期望。
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