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工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )1
過(guò)去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強的堅持下來(lái)了。到有些心得，胡亂記記。
1、現場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建，工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立，不預則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程，不是說(shuō)跟現場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái)，由于自己機器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，數據庫的安裝配置，tomcat的應用，集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習加固。
2、出差前，準備好相關(guān)工具，系統安裝介質(zhì)，各種測試工具等。
對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項目，工程人員在出發(fā)前，要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統安裝盤(pán)，數據庫安裝盤(pán)，若用戶(hù)已購買(mǎi)正版軟件，這些東西用戶(hù)應該具備。但我國很多企業(yè)沒(méi)有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán)，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過(guò)程中，計劃系統用rhel5。5，但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dellR720的磁陣不能識別rhel5。5，需要用rhel5。8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統，臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外，最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過(guò)來(lái)。
3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來(lái)養成的一個(gè)好習慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習筆記，工作事項，進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會(huì )生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識，在一定時(shí)間還不能解決的話(huà)，一定要及時(shí)的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術(shù)問(wèn)題。
對于工程實(shí)施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在IT行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來(lái)說(shuō)，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實(shí)施過(guò)程常常會(huì )遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面，最重要的先想辦法解決問(wèn)題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調好。
5、接口程序問(wèn)題多。
接口程序版本的問(wèn)題，我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序，常常運行報錯，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序，程序也無(wú)法正常運行。程序出了問(wèn)題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會(huì )有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測試人員反饋問(wèn)題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性，但是解決問(wèn)題周期較長(cháng)。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒(méi)有接過(guò)的程序，有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目，如果有新開(kāi)發(fā)的程序（如，蘇廣的機頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)發(fā)測試。
6、程序升級，功能驗證問(wèn)題
程序的`升級，功能驗證主要說(shuō)的事界面升級的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會(huì )有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗證，驗證的過(guò)程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過(guò)的，及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數據核對問(wèn)題
數據的正確性是直接關(guān)系到系統上線(xiàn)。采集上來(lái)的數據必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統保持一致。要對數據進(jìn)行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運行了一段時(shí)間，并且程序無(wú)報錯情況。若程序無(wú)故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致數據不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開(kāi)機自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查，或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后，再重新進(jìn)行核對。問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)必要重復核對。事實(shí)上，蘇州項目，目前的數據還存在很大問(wèn)題。
8、與用戶(hù)或廠(chǎng)家交流溝通。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上，有些事情，通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區的拓撲圖原計劃是分開(kāi)畫(huà)，但連個(gè)拓撲有共用的網(wǎng)元，對于在一個(gè)拓撲中用到了的網(wǎng)元，是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓撲中的。這個(gè)問(wèn)題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后，用戶(hù)同意，只要畫(huà)的好看，可將兩個(gè)拓撲圖畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題，就通過(guò)溝通解決了，免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得，交流最后，并不是項目本身的問(wèn)題，而成了誰(shuí)強誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上，我們在用戶(hù)面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與用戶(hù)協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長(cháng)和連續的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶(hù)原因，廠(chǎng)家原因，現場(chǎng)環(huán)境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來(lái)說(shuō)，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶(hù)解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒(méi)完成，都應該在文檔中表現出來(lái)。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護可以參照。二、文檔交給用戶(hù)，算是對用戶(hù)的一種交代。對于這種省外項目，實(shí)施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細交給用戶(hù)。三、工作交接，文檔對系統環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新，這是我常常不能做到的�？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程，這樣可以加深印象。
11、對于用戶(hù)提的新需求。
要明白，用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)栏竦�。用�?hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中，總會(huì )提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的，但現場(chǎng)的工程人員，對于用戶(hù)提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統一收集用戶(hù)提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒(méi)法好好的學(xué)習技術(shù)理論方面的知識，時(shí)連什么是E—R圖都不清楚，在畢業(yè)設計的答辯會(huì )上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個(gè)軟件工程，我們應該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面，開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性，這個(gè)過(guò)程要盡可能細。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門(mén)分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數據模型，有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來(lái)組裝一臺機器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問(wèn)題會(huì )很多。所以，要想一套軟件的完美無(wú)缺，內部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來(lái)的一些想法，抓著(zhù)頭皮，湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字�？赡苓�有點(diǎn)夸夸其談，或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。
工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )2
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差，來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì )，學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差，老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底，很怕自己上的不好會(huì )影響到公司。不過(guò)我比較幸運的是，整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著(zhù)我的，跟她在一起，我的擔心就少了很對。我不用一個(gè)人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候，carrie讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好，一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉，課上的時(shí)間不夠長(cháng)，氣場(chǎng)也不強，課堂指令用的`不多，中文太多等等。
之后在南京呆了四天，最大的感受就是話(huà)說(shuō)的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過(guò)于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節hkc的示范課，操作的講課都一般，對系統的認知，了解，課時(shí)的講解等方面還要學(xué)，基礎知識也不牢固。太差，很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數，使用教材的情況，一些細節問(wèn)題不夠留意，不都細心。出去看課的機會(huì )比較多，感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長(cháng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個(gè)別使用園做培訓，我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中，我總結了一下問(wèn)題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢(xún)問(wèn)園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長(cháng)詢(xún)問(wèn)老師的英文水平，小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎，接觸過(guò)英文課沒(méi)有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(cháng)大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡，要有頓挫點(diǎn)，多拋給園長(cháng)和老師問(wèn)題，讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺(jué)得自己了解的不夠，包括有時(shí)候園長(cháng)會(huì )說(shuō)一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長(cháng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法，我當時(shí)就慌了，還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合，回來(lái)后，我覺(jué)得自己應該把這些類(lèi)似warm—up，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合，以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì )。之后我們是16號到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引，課堂氣氛太過(guò)了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長(cháng)有些在旁邊看的，但是感覺(jué)家長(cháng)都不怎么說(shuō)話(huà)，也沒(méi)有提出什么問(wèn)題，聽(tīng)完課之后就走了。園長(cháng)覺(jué)得機器是還不錯，但是會(huì )擔心長(cháng)時(shí)間看，會(huì )影響小孩子的視力，還有就是課件的內容會(huì )比較感興趣，問(wèn)的比較多，對有些園長(cháng)有些擔心想家長(cháng)收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會(huì )對hkc有點(diǎn)挑剔，覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒(méi)有機會(huì )向她們推我們的東西。跟carrie出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn)，我要多學(xué)習她做事情的仔細認真，她上示范課活力四射，做事說(shuō)話(huà)都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好，住在代理商家里會(huì )主動(dòng)給我和數學(xué)老師做飯吃，無(wú)論是在園長(cháng)還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來(lái)，能夠站在對方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正，做到很好。
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經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì )，從招商會(huì )的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn)：
一、市場(chǎng)分析：
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降，所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正，但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的'性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團隊我們應該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習，我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不同的問(wèn)題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場(chǎng)的情況及學(xué)習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的，不斷學(xué)習提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù)，抓好建設，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫助。
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為期27天的出差結束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )如下：
1。關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2。關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我現在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )可以分為三點(diǎn)：a。20xx年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，可以針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b。收到的.名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4。關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為知道的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情況，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )5
有些事情，不經(jīng)歷不會(huì )有體會(huì )，經(jīng)歷了不思考也不會(huì )有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕，工作內容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個(gè)美差，借機可以旅游。第一的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠(chǎng)看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個(gè)痛苦的經(jīng)歷————從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場(chǎng)候機時(shí)，忍不住打了電話(huà)去哭訴。哇，現在想起來(lái)，難怪那幾年沒(méi)有領(lǐng)導信賴(lài)。出差就是考察一個(gè)人獨立性和適應性的時(shí)機，自己無(wú)法應對，又怎能怪領(lǐng)導不給機會(huì )呢？
由于第一次長(cháng)途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠差的需要。那時(shí)還很慶幸，但真的再次跳到一個(gè)新崗位，就發(fā)現這種出差經(jīng)驗的缺失，是自己的一個(gè)大弊病————與供應商或者客戶(hù)一起工作，別人都有出差的`各種可以說(shuō)，自己卻沒(méi)有，呵呵，這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦：）
我現在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會(huì )出現一些朋友那種隨時(shí)準備出差，在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結個(gè)人出差的感受如下：
好處：一、拓寬見(jiàn)識，去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌；由于我是以客戶(hù)身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見(jiàn)面當天的談話(huà)或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話(huà)都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會(huì )幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡！
出差不好的地方：一、對體力和智力都是一個(gè)考驗，行程遠近都多少影響作息時(shí)間，加上路上行程，耽誤了正常工作時(shí)間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個(gè)時(shí)間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。二、壓力大，出差任務(wù)完不成，回公司肯定交不了差。三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況�？傊褪浅霾钚量�！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。噢噢~
多出差，見(jiàn)識會(huì )多些，經(jīng)歷也多些，人會(huì )老練很多。出差是領(lǐng)導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！
工作出差體驗心得體會(huì )6篇_出差學(xué)習總結與心得體會(huì )6
一、工作回顧：
從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二、工作成績(jì)、不足之處及建議等
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個(gè)子公司倉庫的盤(pán)查工作，同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調做的不夠，使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3、工作不足之處是由于情況緊急等實(shí)際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開(kāi)支較大等問(wèn)題
三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1、前期協(xié)調不夠，需要加強前期的協(xié)調力度和深度，便于以后工作的開(kāi)展。
2、與不同職能工作人員的合作，自己仍然需要提高與他們的合作能力，以及工作中的'一些必須的應酬等等。
3、自己工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線(xiàn)，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬(wàn)一。
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續工作。
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