保險公司的心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的保險公司的心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
保險公司的心得體會(huì )1
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著(zhù)財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(cháng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：
1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因為系統的緣故，需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快：對于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的`支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來(lái)彼此的真誠與信任，雙方都得到長(cháng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學(xué)習知識如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿__財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意!
保險公司的心得體會(huì )2
人保財險電子商務(wù)部近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會(huì )，感謝公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績(jì)。
我從8月26日進(jìn)入到人保財險公司電子商務(wù)部以來(lái)，在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的.同事學(xué)習，熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括：了解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業(yè)務(wù)系統，以及話(huà)術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解，務(wù)必明白，務(wù)必清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習期，在領(lǐng)導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jì)超額完成了當月的業(yè)績(jì)任務(wù)，得到了領(lǐng)導與同事的認可提前結束實(shí)習轉為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進(jìn)退，讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于應對失敗挫折的心，電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭，容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一次會(huì )議，關(guān)于20__年全年業(yè)績(jì)任務(wù)未到達預期成績(jì)610萬(wàn)元，市公司決定裁員或撤消部門(mén)，這使得公司領(lǐng)導和同事深受打擊，但是我們并沒(méi)有因此而泄氣，電子商務(wù)部所有員工，大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應對這突如其來(lái)的危機，然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力，在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù)，燃眉之急得以緩解。時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間一年又過(guò)去了。
從8月份進(jìn)入到公司以來(lái)，始終相信：努力也許不會(huì )成功，但放下肯定失敗，我會(huì )全力以赴，把握每次學(xué)習和提升自我的機會(huì )：我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成!
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很早之前就聽(tīng)朋友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓班�！皟�(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我帶進(jìn)了迎新會(huì )上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力�？傉J為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標，因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標，生命便不會(huì )枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的`第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習技巧，發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì )，與人溝通，建立誠信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
保險公司的心得體會(huì )4
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司新人班崗前培訓，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓是最好的，通過(guò)這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個(gè)培訓平臺，有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說(shuō)中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安;平安的講師也是最好的，他們都是銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì )。這都體現了老師們的用心良苦;平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因為不知道今天會(huì )不會(huì )是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè )，而是對正統教育的`一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA，就是各種證書(shū)和文憑，其實(shí)，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè )真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習困乏，讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體會(huì )之一。
三、點(diǎn)滴細微的作風(fēng)，體現人格風(fēng)范。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點(diǎn)滴習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃，不足以?huà)咛煜�。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著(zhù)，才能成功在握。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì )。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機會(huì )永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì )活得有意義。有目標，生活才會(huì )充實(shí)、快樂(lè )。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標執著(zhù)，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現在還沒(méi)完全體會(huì )到而已。
保險公司的心得體會(huì )5
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自我，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自我的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自我在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的`各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自我的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
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